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市面上的社群運營經(jīng)理都基本上在很淺層的進行社群運營，如果你也在做社群，而又不想忽悠地度過自己寶貴的職業(yè)生涯，那帶著反思就請往下看。
很多做社群的經(jīng)理級的人，平時都會喜歡性混各種群，也喜歡看知乎看看帶著面具的大咖說了啥道理，看到一條有感覺的，就屁顛屁顛地收藏起來，感覺收藏了就是自己的東西一樣，到了真正操盤時，兩眼一抹黑，只能慢慢開始琢磨群規(guī)、群公告、內(nèi)容、活動，這邊看點干貨，這邊找點資料，最后發(fā)現(xiàn)越做越辛苦，處處是問題。
上述情況在我見的社群人員經(jīng)理級人員中，屬于常態(tài)，這明顯是沒有掌握社群運營的內(nèi)功心法，一直在術(shù)的層面游走，如果這篇文章沒看出感覺，請收藏，工作一周后再看一遍，應(yīng)該慢慢能領(lǐng)悟。
大咖們都會教社群首先要有同好，但不會教你怎么找，基本上很多人都找到的是假同好，因為真正的同好，用戶也可能沒法告訴你，只能你自己去洞察。
舉個例子：在一個少兒英語的K12群，運營對象是家長，那么同好是什么？很多人第一反應(yīng)是孩子成長，但是孩子成長是一個很虛的點，基本上是沒有辦法發(fā)力的，那我們需要繼續(xù)按著人性去深挖，最后能洞察到家長們的同好是“通過在群里解決孩子輸在起跑線的恐慌”。
直達人性的才是真的同好！
找同好不是為了告訴老板你有多能深度洞察用戶，找到同好只是起點，合適地放大同好并將社群成員洗腦才是重點！
舉個例子：還是K12吧，vipkid送體驗課，進群后發(fā)了vipkid的介紹后，會發(fā)一個之前學(xué)過vipkid的孩子口語能力多么多么成功的事情，這個看起來是對品牌的宣傳，其實是在放大焦慮，而這個焦慮生于同好，因為我們是為了不讓孩子輸在起跑線上才進去觀望，看到別人的孩子學(xué)了之后那么好，洗腦第一步已經(jīng)完成，她會很自然的關(guān)注群，接下來的就是不斷放大同好，無論是曬單還是托號引起的羊群效應(yīng)，本質(zhì)都是放大同好。
一切路徑皆可設(shè)計！是不是感覺很玄乎，其實這就是道，平時你們收集的套路都是沒有用的，因為這只是別人社群運營設(shè)計中的一個環(huán)節(jié)，也有例如深度運營精選會拆分案例，但是這也是沒有用的，因為站在術(shù)的角度，是永遠只看到術(shù)，就像螞蟻只能看到二維空間，看不到三維空間，所以看再多二維空間的視角，到你去操盤，還是一臉懵逼。
再舉個例子好了：既然說到深度運營精選，我就說說鑒鋒的社群，他的時機其實屬于天時地利人和，16-17年社群運營正在興起，但是當(dāng)時的社群運營還是百花齊放，沒有所謂的正規(guī)軍，所以他抓到的同好是“社群運營的人害怕錯過社群運營的知識”，而不是他們所主張的一起成長，當(dāng)時社群運營圈子的稀缺性就形成了裂變的誘餌，所以他的裂變是屬于天時地利人和，現(xiàn)在再去打這套，就很難再裂變起來了，因為類似的圈子多了，社群公社，社群那些事等等，所以同一套打法，不同的時間和場景打出來的效果是完全不同的，也就是說同樣的套路，起不了同樣的作用，所以我們需要更多的是就具體情況去設(shè)計放大同好的路徑。
社群是需要鏈接的。鏈接，羅振宇在邏輯思維2020跨年晚會說的詞，社群其實提供了一個可鏈接群成員的場景，一切的內(nèi)容運營也好，活動運營也罷，都只是為了鏈接。
舉個例子：劉曉的深度觸網(wǎng)，專門幫實體店轉(zhuǎn)型，先送限時免費課，這是第一次鏈接，通過課程鏈接第一批用戶，在通過課程分銷，通過第一批用戶來鏈接第二批用戶（第一批的關(guān)系），只要裂變系數(shù)大于1，這個模式就能一直跑下去，這就是拉新中鏈接的意義，找到精準用戶并吸引。
再舉個例子，很多金融股票社群每天都很喜歡發(fā)早報，其實早報的真正作用就是鏈接，我把今日要聞發(fā)出來之后，大家就可以圍繞有感興趣的話題交流了，這就是通過早報去鏈接用戶，這就是鏈接才促活上面的意義，找到話題，精準促活。
如果你看到這里，非常感謝，我花在碼字的時間是有價值的！如果看懂了，你一定會關(guān)注我，因為你知道我在說什么，如果沒看懂，可以收藏這篇文章，反復(fù)在實踐中體會。
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3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
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1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
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2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
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2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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