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不得不說(shuō),刷屏式裂變獲客營(yíng)銷(xiāo)是目前市面最有效的推廣之一,在傳播推廣效果來(lái)看絕對(duì)的一流的。
這種漲粉方式,前兩年就初見(jiàn)端倪,從App到社群,套路都是驚人的相似:無(wú)非是基于獎(jiǎng)勵(lì)引導(dǎo)分享后獲得某樣獎(jiǎng)品,那么這當(dāng)中又有哪些規(guī)律可循?
接下來(lái),我會(huì)從分四個(gè)部分來(lái)給大家分享該如何去打造一場(chǎng)刷屏式的裂變活動(dòng)。
做過(guò)營(yíng)銷(xiāo)的小伙伴都知道,我們?cè)O(shè)計(jì)一次活動(dòng)流程是一定要選好引流品和利潤(rùn)品的,一個(gè)好的商業(yè)模式除了引流品和利潤(rùn)品之外,同時(shí)還會(huì)增加一些產(chǎn)品或者一些商業(yè)模式來(lái)維護(hù)和客戶(hù)之間的關(guān)系。
首先,我們?cè)谠O(shè)計(jì)引流品時(shí),必須是一款高價(jià)值、高誘惑力的引流品,接著通過(guò)低價(jià)的方式去銷(xiāo)售,吸引我們的目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)入到我們的“客戶(hù)池”當(dāng)中,然后我們根據(jù)這些購(gòu)買(mǎi)的用戶(hù)去設(shè)計(jì)一個(gè)讓客戶(hù)無(wú)法抗拒的高客單價(jià)產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的信任成交。
就拿推精靈的活動(dòng)課程來(lái)舉例,每次的活動(dòng)定價(jià)一般都是在9.9,同時(shí)設(shè)置了百分百分傭的模式,等于白送,這樣就能引來(lái)很多的用戶(hù)。
當(dāng)大家聽(tīng)了課程以后,對(duì)課程非常認(rèn)可,加之認(rèn)可社群的價(jià)值,所以許多人購(gòu)買(mǎi)了接下來(lái)的產(chǎn)品會(huì)員服務(wù),有些人還成為了合伙人。
而成為會(huì)員和合伙人,不僅擁有推精靈后期開(kāi)發(fā)的一系列課程和工具的分銷(xiāo)權(quán),在日常的裂變獲客的活動(dòng)過(guò)程中還能獲得官方的賦能,提高轉(zhuǎn)化率,從而獲得更高的收入。
另外,我們策劃一場(chǎng)引流活動(dòng)之前,必須要搞清楚三點(diǎn):
第一點(diǎn)、你的引流活動(dòng)目的是什么?是要裂變漲粉還是要賣(mài)貨變現(xiàn)?活動(dòng)的目的不一樣,打法也是不一樣的。
第二點(diǎn)、明確引流活動(dòng)的目標(biāo)人群是哪些人?這里一定要垂直、精準(zhǔn),切記大而全,用戶(hù)標(biāo)簽越細(xì)分,行業(yè)越垂直,用戶(hù)的聚集性就會(huì)越高,就越容易在這個(gè)群體里引爆。
比如說(shuō)寶媽這個(gè)群體是比較廣泛,我們可以再做細(xì)分一點(diǎn),細(xì)分到20歲的新生寶媽?zhuān)蛘邚V東的寶媽?zhuān)@樣的引爆性就會(huì)更強(qiáng)。
第三點(diǎn)、確定好設(shè)計(jì)的活動(dòng)誘餌,在為什么要選好誘餌這個(gè)事,我舉個(gè)不恰當(dāng)?shù)睦?,我們?nèi)ヒ叱龆纯偙任覀內(nèi)グ尾輰ど邅?lái)的簡(jiǎn)單,不管是去做裂變引流還是做被動(dòng)引流,誘餌的選擇都是非常重要的。
另外,活動(dòng)誘餌的選擇也會(huì)影響到你后續(xù)的轉(zhuǎn)化成交,一個(gè)好的活動(dòng),你賣(mài)出的產(chǎn)品,帶來(lái)的都是精準(zhǔn)的強(qiáng)需求的用戶(hù),轉(zhuǎn)化率是非常高的,如果你本身這個(gè)引流產(chǎn)品選擇的不對(duì),那就算你帶來(lái)了粉絲,也很難成交和轉(zhuǎn)化。
(一)在活動(dòng)引流品的選擇上,有三大關(guān)鍵的要素:
第一是業(yè)務(wù)相關(guān)性,什么是業(yè)務(wù)相關(guān)性?比如說(shuō)你要找的是那些非常高價(jià)值、高消費(fèi)的寶媽群體,那么我們?cè)谧鰧殝尫劢z的引流上,就可以用玩具、課本、繪本、課程來(lái)做引流的產(chǎn)品,其他不相關(guān)的產(chǎn)品引流來(lái)的寶媽要去轉(zhuǎn)化就相對(duì)困難一些。
再比如說(shuō),如果你是賣(mài)減肥產(chǎn)品的,你拿早教的知識(shí)來(lái)引流,那肯定是不合適的,如果你用21天瘦10斤這樣一個(gè)課程來(lái)找減肥的用戶(hù),后續(xù)的轉(zhuǎn)化才會(huì)更可觀一些。
第二、高價(jià)值,什么叫做高價(jià)值?高價(jià)值需要圍繞四個(gè)點(diǎn)——有用、實(shí)用、通用、必須用,比如很多餐飲店用的引流品就是半價(jià)用餐,一元特色菜等等,這些就屬于高價(jià)值的產(chǎn)品,讓用戶(hù)看一眼就能感覺(jué)到價(jià)值。
第三、低成本,我們需要在兼顧高價(jià)值的同時(shí)控制我們引流品的成本,這類(lèi)產(chǎn)品的邊際成本做的越低越好,這樣才可以給到更多的分銷(xiāo)比例,幫助你更好的去做裂變獲客。
所以由于知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品的邊際成本趨近于零,也很容易塑造高價(jià)值,所以主流的誘餌大多會(huì)選擇知識(shí)類(lèi)的產(chǎn)品做引流品。
(二)誘餌主要分兩大類(lèi),一類(lèi)是實(shí)物產(chǎn)品,另一類(lèi)是虛擬產(chǎn)品。
我們?cè)趯?shí)物產(chǎn)品的選擇上,也要遵循下面這四個(gè)原則:
第一、相關(guān)性,這個(gè)我們上面已經(jīng)強(qiáng)調(diào)過(guò)了,就是要選擇跟你真正要賣(mài)的產(chǎn)品相關(guān)性非常強(qiáng)的產(chǎn)品。
第二、實(shí)用性,比如半價(jià)的餐券。
第三、通用性,比如說(shuō)你的產(chǎn)品的目標(biāo)人群非常廣泛的,就可以選擇日用品作為你的引流品。
第四、必需品,選擇目標(biāo)用戶(hù)必須用的產(chǎn)品,比如目標(biāo)客戶(hù)是男性用戶(hù),剃須刀是個(gè)不錯(cuò)選擇。
在虛擬產(chǎn)品的選擇上,通常有以下幾個(gè)可以選擇:
第一、培訓(xùn)類(lèi),比如很多知識(shí)付費(fèi)類(lèi)的產(chǎn)品。在任何行業(yè)的前端,都可以設(shè)計(jì)對(duì)應(yīng)的引流的課程去賣(mài)低價(jià)課程,一方面做到引流的效果,另外一方面也可以提前教育你的客戶(hù),達(dá)成一個(gè)基礎(chǔ)的共識(shí)。
第二、資訊類(lèi),什么是資訊類(lèi)?比如說(shuō)行業(yè)內(nèi)大家都知道的內(nèi)容,但是外行人不同的內(nèi)容,比如像婚紗攝影店,他們的課程內(nèi)容可以這樣設(shè)置:怎么去識(shí)別黑心婚紗店的貓膩?婚紗店怎么拍好看照片的一些技巧和角度,怎么樣的拍攝方案不會(huì)累等等。
制作這類(lèi)內(nèi)容的時(shí)候,特別需要注意的是:這些內(nèi)容應(yīng)該是一個(gè)婚紗攝影工作者,一個(gè)攝影專(zhuān)家的角度去宣傳,場(chǎng)地也不一定要安排在你的店里,可以安排在咖啡店或者眾創(chuàng)空間,這樣的話(huà)用戶(hù)心理抗拒壓力就不會(huì)那么大。
第三、會(huì)員型產(chǎn)品,比如說(shuō)付費(fèi)社群,這類(lèi)社群本身是有內(nèi)容價(jià)值的,不過(guò)增加多一個(gè)人,成本也不會(huì)因此增加,屬于邊際成本趨近為零的產(chǎn)品。
第四、服務(wù)型產(chǎn)品,比如診斷類(lèi)的產(chǎn)品,比如保險(xiǎn)、保險(xiǎn)的第三方機(jī)構(gòu)或者保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人,提供的一對(duì)一的咨詢(xún)服務(wù),還有在線(xiàn)咨詢(xún)等都是屬于服務(wù)型產(chǎn)品。
案例1:一家主營(yíng)童裝、奶粉、紙尿褲的母嬰店。
如果是你,你會(huì)怎么設(shè)計(jì)這家母嬰店的引流品呢?
參考前面列舉的產(chǎn)品類(lèi)型,我們來(lái)分析一下這家線(xiàn)下的母嬰店,他可以做線(xiàn)下的銷(xiāo)售,實(shí)際上他也可以做線(xiàn)上銷(xiāo)售,可以做電商,而且因?yàn)橛芯€(xiàn)下實(shí)體店,比單純做電商的公司其實(shí)效果要好很多,因?yàn)橛脩?hù)可以到店體驗(yàn),這是非常重要的。
綜合我們開(kāi)始講到的內(nèi)容,第一個(gè)實(shí)物引流產(chǎn)品,從相關(guān)性來(lái)說(shuō),因?yàn)榛顒?dòng)的目標(biāo)人群是寶媽人群,所以新手媽媽育兒繪本、嬰兒早教布書(shū)、寶寶的口水巾、玩具、益智類(lèi)等都可以做引流品。
虛擬引流品的話(huà)可以設(shè)計(jì)育兒課等新手媽媽成長(zhǎng)營(yíng)都是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
總的原則就是低價(jià)格、高價(jià)值,讓用戶(hù)感覺(jué)超值并產(chǎn)生粘性,為下次付費(fèi)做鋪墊。
從這個(gè)案例當(dāng)中可以知道,如果你善于去玩這些裂變獲客的方法,你還會(huì)擔(dān)心你的流量沒(méi)有辦法過(guò)來(lái)嗎?你需要的只是把流程梳理出來(lái)以后,找人再幫你去推廣,你的流量就會(huì)源源不斷。
我們真正掌握了引流裂變的方法,學(xué)會(huì)在一場(chǎng)活動(dòng)中去巧妙的設(shè)計(jì)引流產(chǎn)品,對(duì)我們銷(xiāo)售產(chǎn)品或者服務(wù)會(huì)起到舉一反三的效果。
我把市面上常用的五種方法總結(jié)一下給大家。
第一、利用數(shù)字來(lái)呈現(xiàn)效果,比如說(shuō)一個(gè)課程已經(jīng)有3000多人報(bào)名等。
第二、制造稀缺感和緊迫感,我們?cè)谧龌顒?dòng)引流時(shí)一定限時(shí)限量,這是非常關(guān)鍵的,必須給用戶(hù)傳達(dá)一個(gè)信息,就是不是所有人都能享受這次活動(dòng)的優(yōu)惠,如果在宣傳的時(shí)候沒(méi)有購(gòu)買(mǎi),就只能用更高的價(jià)格來(lái)購(gòu)買(mǎi),以此來(lái)使得客戶(hù)盡快下單購(gòu)買(mǎi)。
第三、借助公信力的背書(shū),特別是一些沒(méi)多大名氣的商家需要注意的,這個(gè)非常關(guān)鍵,不然客戶(hù)容易有抵觸心理,會(huì)懷疑這個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量。
所以我們可以跟一些大V混熟,讓這些大V來(lái)做我們的背書(shū),或者找一些大品牌合作,弄聯(lián)名活動(dòng)都是不錯(cuò)的選擇。
第四、尋找異業(yè)聯(lián)盟,合作互推,組建一個(gè)臨時(shí)的公域流量池彼此轉(zhuǎn)化各自的私域流量,增加客戶(hù)數(shù)量。
第五、引流品的設(shè)計(jì)可以不止一種,我們還可以組合來(lái)用的。比如你現(xiàn)在買(mǎi)我的課,我另外還送你一個(gè)xxx資料包,送內(nèi)部社群,前幾名購(gòu)買(mǎi)還額外送xxx工具大禮包,讓用戶(hù)感覺(jué)到自己現(xiàn)在下單,可以額外得到一些優(yōu)惠,這樣的刺激力度就很大,另外,他可以馬上就獲得額外的獎(jiǎng)勵(lì),他的獲得感會(huì)增強(qiáng),不會(huì)懷疑你這個(gè)活動(dòng)是不是真的,從而更加樂(lè)意幫你去做分享。
-END-
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)