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發(fā)現(xiàn)一個(gè)很奇怪的事情。
搜索“分銷”下來,大多都是如何成功的做一次刷屏的裂變活動(dòng)、如何一次裂變銷售額1000萬,怎么寫海報(bào)、怎么組分銷戰(zhàn)隊(duì),或者偶爾有提到分銷模式的,但更多的是在談私域流量、談社群、談社交電商等。
很少有人從“分銷平臺(tái)”(泛指云集、京東芬香、微商模式等)出發(fā),分析整個(gè)業(yè)務(wù)模式,我想了想可能有2個(gè)原因:
1.分銷平臺(tái)聽起來很簡(jiǎn)單,就是一級(jí)二級(jí),沒什么好分析的;
2.分銷活動(dòng)聽起來很高端,但是分銷平臺(tái)聽起來“太微商” 。
在我研究之前,我也是對(duì)“分銷平臺(tái)”也是充滿抗拒,可是真的研究了以后,發(fā)現(xiàn)了很多讓自己wow的點(diǎn),所以今天分享給大家。
注:本文較長(zhǎng),重在看其中的底層邏輯,沒有直接可復(fù)用的方法。
分銷的本質(zhì)是,把原有的“廣告費(fèi)用“(獲客成本)給到分銷員。
所以,分銷是一件讓利行為,那就必須能有一套機(jī)制能讓這個(gè)讓出去的利潤(rùn)發(fā)揮到足夠的價(jià)值。而這套模式很難從一個(gè)刷屏的活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)。
對(duì)于單次活動(dòng),只需要保證單次活動(dòng)的成功。而活動(dòng)的目的,可以有很多,大家可以去從頭找一些刷屏的分銷案例,大多數(shù)“分銷活動(dòng)“本身最主要的目的并不是為了營(yíng)收和利潤(rùn),而是為了推廣“某個(gè)品“”拉新增付費(fèi)用戶“等,對(duì)應(yīng)不同的目標(biāo),在活動(dòng)設(shè)計(jì)上各有側(cè)重點(diǎn)。
(下圖活動(dòng),目的是APP拉新)
活動(dòng)的成功,特別是分銷裂變活動(dòng)的成功,有時(shí)候是要靠運(yùn)氣的,能不能爆,能爆幾次,換一個(gè)產(chǎn)品還行不行,都是未知的。所以,為什么很多平臺(tái)刷屏的分銷案例就一個(gè)?(韭菜可以割多茬,但經(jīng)常換個(gè)鐮刀才行)
但是分銷平臺(tái)的目的是一定要能保證營(yíng)收最大化,不能依靠人力驅(qū)動(dòng),需要合理的制度驅(qū)動(dòng)分銷員自發(fā)去推廣。
市面上的分銷平臺(tái)太多了,比如大家比較熟知的云集、京東芬香等。
而今天小刀想圍繞一類可能并沒有進(jìn)入運(yùn)營(yíng)圈視野的“分銷平臺(tái)”,跟大家探討下分銷平臺(tái)。
先解釋下, 什么是教育產(chǎn)品甄選+分銷推廣平臺(tái)?
目前此類平臺(tái)市面上已經(jīng)大大小小有20多個(gè),發(fā)展較好的平臺(tái)月流水近1000萬。
平臺(tái)會(huì)從各大教育公司甄選3-15歲孩子及孩子?jì)寢屝枰慕逃a(chǎn)品,上架到平臺(tái),然后以分銷的模式進(jìn)行推廣。所以整套模式里面有4個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),分別是課程生產(chǎn)方、分銷平臺(tái)、分銷員、消費(fèi)者。
整體的業(yè)務(wù)邏輯為:課程生產(chǎn)方生產(chǎn)課程——分銷平臺(tái)上架課程——分銷員推廣(或購買)課程——消費(fèi)者購買課程,但看起來簡(jiǎn)單的一個(gè)流程,想要順利下來,有很多個(gè)需要很多個(gè)點(diǎn):
上圖我們按照業(yè)務(wù)流程標(biāo)出了5個(gè)問題,而這5個(gè)問題歸納起來主要是3大部分,即:
課程生產(chǎn)方與分銷平臺(tái)是怎么合作的?(課程生產(chǎn)方能給分銷平臺(tái)多少利潤(rùn)?課程這么多,選擇什么樣的上架?)
分銷平臺(tái)與分銷員的怎么合作的?(分銷平臺(tái)能給到分銷員多少利潤(rùn)?分銷員的體系是怎么搭建的?)
分銷員與消費(fèi)者,如何快速成交?
接下來,我們對(duì)這3大部分一一分析。
課程生產(chǎn)方能給分銷平臺(tái)多少利潤(rùn)?課程這么多,選擇什么樣的上架?
分解來看,即課程生產(chǎn)方能給分銷平臺(tái)多少利潤(rùn)?課程這么多,選擇什么樣的上架?既然涉及到合作,我們就來看下各方的需求是什么。
在線教育和知識(shí)付費(fèi),特別是K12領(lǐng)域,面臨如下情況:
a、成熟的品牌產(chǎn)品體系已經(jīng)搭建完畢,從流量型產(chǎn)品-營(yíng)收產(chǎn)品已經(jīng)跑通。
b、課程為虛擬產(chǎn)品,制作費(fèi)用為既定成本,隨著課程售賣數(shù)量增加,邊際成本遞減,可給到分銷平臺(tái)的利潤(rùn)空間大。
c、獲客成本高,好的課程淹沒在一眾產(chǎn)品中。
所以,對(duì)于課程方來說,最大的需求是新客戶,也就是更多的是流量型產(chǎn)品的投放。
這個(gè)說來就簡(jiǎn)單了,分銷平臺(tái)的目的簡(jiǎn)單直接,就是要賺錢,那就是利潤(rùn)高+好賣的產(chǎn)品。
對(duì)于分銷平臺(tái)來說,什么樣的產(chǎn)品好賣?
這個(gè)問題就變成了,對(duì)于媽媽群體(分銷員)來說,什么樣的教育產(chǎn)品更適合安利?
這個(gè)做教育行業(yè)的小伙伴們都知道,可能主要取決于以下幾個(gè)方面:
信任度:產(chǎn)品的牌子夠不夠大
決策成本:產(chǎn)品的價(jià)格不能很高
效果外化:容易被傳播和看到效果
所以,我們初步得出什么樣的結(jié)論?
按這個(gè)結(jié)論說,太難了,沒有這樣的產(chǎn)品。因?yàn)檎б宦牐瑳Q策成本低、價(jià)格低的產(chǎn)品利潤(rùn)就不可能高,容易外化的產(chǎn)品(比如打卡之類的)價(jià)格就很難低。
但辦法總比困難多,不是嗎?
根據(jù)上面的分析,以及目前市面上分銷平臺(tái)的課程銷售情況,我們總結(jié)如下:
01、低價(jià)高利潤(rùn)型產(chǎn)品
很多課程生產(chǎn)品的引流產(chǎn)品是很低價(jià)格的,這種情況下如何跟分銷平臺(tái)合作?
CPA類:如很多0.1元試聽課,即按CPA廣告方式計(jì)算,以購買且試聽為一個(gè)有效客戶,如某編程0.1元引流課,一個(gè)有有效客戶支付給平臺(tái)100元。
綁定正價(jià)課:如學(xué)而思出的49元引流課,分銷員銷售出去試聽課后,一方面會(huì)獲得銷售返利,另一方面如果這個(gè)客戶后期在學(xué)而思報(bào)名正價(jià)課,也可獲得返利。
02、高價(jià)高利潤(rùn)型產(chǎn)品
高價(jià)高利潤(rùn)的產(chǎn)品難點(diǎn)在于如何銷售出去,而基于分銷-熟人推薦的場(chǎng)景下,有一類產(chǎn)品很契合這個(gè)場(chǎng)景-打卡0元學(xué)。
打卡大家肯定不陌生,而打卡0元學(xué)也是一個(gè)很成熟的產(chǎn)品模式,一般要求每個(gè)用戶只能參與1次(新客),購買后按照要求進(jìn)行學(xué)習(xí)打卡,即可在完成任務(wù)后獲得學(xué)費(fèi)返現(xiàn)。
這類產(chǎn)品很有意思,成為分銷平臺(tái)的寵兒并不是偶然,而是有一套適合分銷平臺(tái)的產(chǎn)品邏輯:
傭金高吸引分銷員自購:這類產(chǎn)品分銷傭金較高,部分能達(dá)到40%;所以第一波被吸引的是平臺(tái)分銷員。別人花400元能買到的東西,我只花200多久能買,如果不買會(huì)有一種“損失感”。
每日打卡:分銷員購買后每天打卡的方式,很適合分銷員在朋友圈進(jìn)行傳播。一個(gè)媽媽說:我每天跟孩子學(xué)習(xí)打卡,就是最好的廣告。
打卡0元學(xué):雖然價(jià)格高,但是有打卡返現(xiàn)的噱頭,很大程度降低了用戶的決策成本。
一個(gè)朋友圈媽媽都在用,還可以0元學(xué)的產(chǎn)品,自然不難推廣!
類似的產(chǎn)品還有年卡型、訓(xùn)練營(yíng)型產(chǎn)品。屬于高價(jià)但是高返利且容易效果外化型產(chǎn)品。
附:能自購省錢的產(chǎn)品類型
一般基于分享賺錢的系列課程中,平臺(tái)會(huì)挑選受歡迎程度高、更剛需的課程品牌的正價(jià)課上傳到分銷平臺(tái),目的是瞄準(zhǔn)有報(bào)正價(jià)課需求,且分銷員可自購省錢的群體。
既然我都要報(bào),那為什么不自購?
注:上述產(chǎn)品屬于更容易賣爆的產(chǎn)品,不代表沒有其他類型產(chǎn)品哦。
這類平臺(tái)在招募分銷員的時(shí)候,一般會(huì)宣傳這3個(gè)點(diǎn):
我們是一個(gè)課程甄選平臺(tái):為家長(zhǎng)找到最好的課程,節(jié)省家長(zhǎng)的選擇時(shí)間;
幫你自購省錢、分享賺錢:成為平臺(tái)的分銷員,自己買課可以享受返利,推薦別人買課可賺取傭金;
幫你團(tuán)隊(duì)賦能:會(huì)給分銷員提供相關(guān)培訓(xùn),幫分銷員提升自我能力,從而實(shí)現(xiàn)分享賺錢。
而分銷員最關(guān)注的就是:“我能賺多少錢?”
分銷平臺(tái)如何搭建分銷體系,就決定了分銷員能賺多少錢,這一部分會(huì)比較復(fù)雜,建議大家深呼吸一下,耐心看。
我們?cè)谧铋_始的時(shí)候說過,分銷平臺(tái)就是把原本平臺(tái)的利潤(rùn)拿出一部分給到分銷員,讓他們幫平臺(tái)去推廣售賣課程。
對(duì)于平臺(tái)來說,同樣賣出一件產(chǎn)品,自己賣賺的肯定要比分銷員幫自己賣賺的多,那為什么還要讓分銷員幫自己賣呢?
因?yàn)槠脚_(tái)能觸達(dá)到的用戶量很有限。分銷平臺(tái)想要用分銷的模式賺錢,就一定要保證賣出去的量更多。要么平臺(tái)有很多很多的分銷員;要么平臺(tái)每一個(gè)分銷員都有能力賣出去很多課。
而為了刺激每一個(gè)分銷員的潛力,就像我們的銷售會(huì)根據(jù)不同的銷售業(yè)績(jī)?cè)O(shè)置不同的提成比例一樣,分銷員也會(huì)有對(duì)應(yīng)的級(jí)別。
這樣,每一個(gè)分銷員為了成為平臺(tái)更高級(jí)別的分銷員,獲取更多的利潤(rùn)空間,就會(huì)自發(fā)的激勵(lì)自己達(dá)成平臺(tái)的升級(jí)要求,從而分銷平臺(tái)就可以進(jìn)入正向的自我發(fā)展階段。
而如何設(shè)定有效的機(jī)制,讓分銷員有更強(qiáng)的自我驅(qū)動(dòng)力,是分銷平臺(tái)成敗的關(guān)鍵。
很多小伙伴可能覺得:分銷員不就是找人幫你賣,你給人家些錢嘛,為什么會(huì)復(fù)雜?當(dāng)然是給他們?cè)蕉嘣胶昧耍?/p>
錢是要給的,但是怎么給,給多少卻沒有那么簡(jiǎn)單。
我們回過頭來,看我們是思維導(dǎo)圖,會(huì)發(fā)現(xiàn),每一個(gè)分銷員,都會(huì)有2個(gè)職責(zé),一個(gè)是推廣平臺(tái)的課程,而另一個(gè)就是招募分銷員。
我們都說,做活動(dòng)要聚焦1個(gè)目標(biāo)對(duì)不對(duì)?你不能即要A又要B,而且還2個(gè)一樣重要,這樣會(huì)導(dǎo)致你A和B都做不好,因?yàn)檫@決定了你給A和B的資源和投入度都不會(huì)足夠。
那對(duì)分銷員也是,當(dāng)他有2個(gè)任務(wù)。一個(gè)是推廣課程,另一個(gè)是招募分銷員。你更希望他哪個(gè)任務(wù),你就要給哪個(gè)任務(wù)分配更多的利益。
現(xiàn)在,你來想一下,如果你要做一個(gè)分銷平臺(tái),會(huì)怎么分配?
在開始前,先同步一個(gè)前提。目前市面上的平臺(tái)還算都是守規(guī)矩的,沒有亂價(jià)現(xiàn)象,基本同一款產(chǎn)品能給到(分銷員體系)的比例是相同的。即 對(duì)于同一產(chǎn)品,如果平臺(tái)有100元盈利,各大平臺(tái)都按照規(guī)矩固定給(分銷員體系)60元。
但這60元怎么分配,各個(gè)平臺(tái)就會(huì)各有不同,而這個(gè)分配比例,也就是直接決定了模式的不同。
因?yàn)椴煌咒N平臺(tái)體系不一樣而且很復(fù)雜,我接下來的描述將會(huì)以最能凸顯區(qū)別給大家舉例子進(jìn)行分析,不代表真實(shí)各平臺(tái)利潤(rùn)分配模式。
先給跟大家統(tǒng)一下名稱認(rèn)知:
我們把各模式分銷員級(jí)別統(tǒng)一定為ABC三級(jí),A為最高級(jí),即A招募了B,B招募了C。
分銷體系傭金:指某一產(chǎn)品售賣后,平臺(tái)支出的總傭金
自購/銷售傭金指:分銷員直接售賣/購買某一產(chǎn)品產(chǎn)生的傭金
管理傭金指:我直接招募的分銷員自購\ 售賣出某一產(chǎn)品,我能得到的傭金
邀請(qǐng)傭金指:我是最低級(jí)分銷員,我招募的同一級(jí)別分銷員自購\ 售賣出某一產(chǎn)品,我能得到的傭金
平臺(tái)分紅:指平臺(tái)對(duì)于高級(jí)版的分銷員,會(huì)以合伙人的形式給與分紅
注:分銷傭金必須在2級(jí)以內(nèi),否則涉嫌傳銷哦!
目前市面上的課程分銷平臺(tái),分別對(duì)應(yīng)最經(jīng)典的2種利益分配模式,我把這兩種模式分別叫:團(tuán)隊(duì)型平臺(tái)和銷售型平臺(tái)(刀式叫法, 非官方)。
下面給大家舉例子闡述:
我們假設(shè)平臺(tái)售賣出某產(chǎn)品后,能給出的分銷體系傭金最多為180元:
我們看下團(tuán)隊(duì)型平臺(tái)和銷售型平臺(tái)分別如何分配?
如果C基本分銷員購買/售賣了這一個(gè)產(chǎn)品:
在團(tuán)隊(duì)型平臺(tái):C是可以分180元中的100元,而B可以分得80元。
在銷售型平臺(tái):C是可以分180元中的144元,而B可以分得7.2元
很明顯的區(qū)別在于,在團(tuán)隊(duì)型平臺(tái),利潤(rùn)分配集中在管理層面。而在銷售型團(tuán)隊(duì),利潤(rùn)分配集中在直接銷售的人。
而且,看表格里面,在團(tuán)隊(duì)型平臺(tái),C級(jí)別的分銷員招募同級(jí)別的分銷員是不享有管理傭金的。所以,想在團(tuán)隊(duì)型平臺(tái)賺錢,就要努力做到B級(jí)別,成為管理層,然后招募很多代理去幫我賣。
而如果在銷售型平臺(tái),我招募的分銷員售賣出去,我能分到的錢很少。但是如果我自己賣出去則能分到的錢很多。所以,我在銷售型平臺(tái),想要賺錢,最好是自己能賣出去產(chǎn)品。
暫停1分鐘,回想下,這兩種模式,你覺得哪個(gè)更好? 如果你要做平臺(tái)的分銷員,你會(huì)選擇哪個(gè)?
先上圖,看跟你想的是不是一樣?
我們先來看下,團(tuán)隊(duì)型平臺(tái)的模式的特點(diǎn):
從分銷員的角度來看,利潤(rùn)高度集中在管理層,平臺(tái)上線第一波能快速吸引來之前就有團(tuán)隊(duì)的分銷員,比如之前微商大咖、淘寶客等。
這類分銷員,一般有比較豐富的推廣經(jīng)驗(yàn),且在過往的推廣中積累了大量的目標(biāo)客戶。對(duì)于他們來說,他們能在短的時(shí)間內(nèi)輕而易舉的招募更多的下級(jí)分銷員,成為高級(jí)別的分銷員。
對(duì)平臺(tái)本身來說,這樣的驅(qū)動(dòng)模式下,平臺(tái)一會(huì)發(fā)展成為一個(gè)“微商式”的團(tuán)隊(duì)。即使平臺(tái)本身調(diào)性不鼓勵(lì)微商式氛圍,它的模式也決定了也必然會(huì)走向“微商化“。(小聲叨叨:什么是微商化呢?極端來說,就是賣什么已經(jīng)不重要了。朋友圈曬的是:引流、收益、培訓(xùn)….)
總結(jié)一下:團(tuán)隊(duì)型平臺(tái),主要是以某些頭部分銷員為中心、以快速發(fā)展下級(jí)分銷員升級(jí)為途徑進(jìn)行發(fā)展。
這類平臺(tái)在最初階段由于能吸引到很多有資源的團(tuán)隊(duì),所以前期擴(kuò)張會(huì)很迅速,但是后期發(fā)展會(huì)很乏力。因?yàn)楫?dāng)利潤(rùn)集中在高層、集中在少數(shù)人手中,那些的C級(jí)分銷員會(huì)面臨三種選擇:
要么拼命升級(jí),成為受益者(難)
要么放棄,成為被割的韭菜
要么轉(zhuǎn)到銷售型平臺(tái),成為一個(gè)“銷售者”
而大多數(shù)人,都沒有能力成為受益者, C級(jí)分銷員大量離去,平臺(tái)就陷入了困境。團(tuán)隊(duì)型平臺(tái)更像是韭菜培訓(xùn)基地,來的快去的也快。
有資源的高級(jí)分銷員們也不傻,紅利結(jié)束就要換地方割了。否則為什么從之前的團(tuán)隊(duì)來到你這里?
我們?cè)賮砜聪落N售型平臺(tái)的特點(diǎn):
銷售型平臺(tái)和團(tuán)隊(duì)型正好相反,利潤(rùn)高度集中在銷售層面,所以會(huì)吸引那些能把課賣出去的人,比如某些老師、有一定家長(zhǎng)資源的教育從業(yè)者,借助平臺(tái)把已有的資源進(jìn)行變現(xiàn)?;蛘卟糠钟芯Φ膵寢寕儯谧约嘿I課能省錢的同時(shí),還能順帶分享賺一筆。
平臺(tái)上的分銷員,會(huì)把重點(diǎn)放在:推廣課程。我更愿意我朋友圈的人都來買我賣的課,而不是來成為我的代理。
銷售型平臺(tái)的模式的弊端在于,吸收不到有大資源的團(tuán)隊(duì),分銷員擴(kuò)散難。但在前期穩(wěn)扎穩(wěn)打,培養(yǎng)一批“銷售力“分銷員,后勁要比團(tuán)隊(duì)型平臺(tái)強(qiáng)。
這個(gè)時(shí)候你可能就有疑問了:你不是說,分銷平臺(tái)要自發(fā)展嗎?大家都只賣貨,不發(fā)展分銷員,那不就擴(kuò)散不出去了?
大家再看上面的圖,這里稍微提一下,銷售型平臺(tái)的分銷員也是需要升級(jí)的,因?yàn)楦呒?jí)別的分銷員,賣出去后賺的更多。
而有時(shí)候靠一個(gè)人的銷售力量很難升級(jí),所以分銷員在自己銷售的基礎(chǔ)上不得不去進(jìn)行一定的分銷員招募,幫助自己完成升級(jí)的目標(biāo)。
當(dāng)然,你也可以反駁,那我把團(tuán)隊(duì)型的升級(jí)指標(biāo)里也加入銷售額不就能刺激銷售了?
對(duì)此,我想說,聰明的團(tuán)隊(duì)型平臺(tái),不會(huì)考核你的銷售額的。因?yàn)樵谠O(shè)計(jì)這套機(jī)制的時(shí)候,平臺(tái)已經(jīng)想好了要成為什么樣的平臺(tái)。
寫到這里,小刀是帶有一些個(gè)人偏見的,教育這件事情本身就是崇高的。銷售型平臺(tái)起碼還是有在認(rèn)真賣課。
我們知道了分銷員有級(jí)別,對(duì)于不同級(jí)別分銷員的利潤(rùn)分配方式導(dǎo)致有團(tuán)隊(duì)型和銷售型平臺(tái)兩種模式。
那對(duì)應(yīng)的,團(tuán)隊(duì)型平臺(tái)和銷售型平臺(tái)對(duì)分銷員的門檻要求和晉升要求分別是怎么樣的呢?
我們先來看下,市面上常見的分銷員門檻要求:
一類門檻:要求有購買行為,比如消費(fèi)者自購滿99元后,可自動(dòng)升級(jí)為C級(jí)分銷員;
二類門檻:要求有“個(gè)人流量”,主要在微信好友數(shù)量\群數(shù)量等,此類又分為后續(xù)有考核/無考核2類。
再暫停1分鐘,大家覺得這兩類門檻,哪一個(gè)“門檻更高”?如果是你制定規(guī)則,你會(huì)選擇哪一個(gè)?
在研究這一部分的時(shí)候,最開始小刀陷入了一個(gè)誤區(qū),認(rèn)為自購滿99元門檻更高。一方面,因?yàn)樯婕暗藉X了(從口袋掏錢,是一件不開心的事情);另一方面因?yàn)槲覞撘庾R(shí)拿自己的好友數(shù)量橫向?qū)Ρ?,覺得好友數(shù)量so easy。
所以,哪個(gè)門檻高并不絕對(duì),取決于這個(gè)門檻面向誰,畢竟對(duì)于好友只有50人的來說,花99元要比把好友加到1500人更簡(jiǎn)單。
既然不同的人,會(huì)更偏好不同的門檻,那不同門檻是不是應(yīng)該也應(yīng)該匹配到不同的平臺(tái)呢?
銷售型平臺(tái)和團(tuán)隊(duì)型平臺(tái),分別應(yīng)該匹配什么樣的門檻?
我們先把門檻帶入平臺(tái)的模式,看看有什么化學(xué)反應(yīng)。我們假設(shè)小刀是某銷售型平臺(tái)的分銷員,這個(gè)平臺(tái)對(duì)分銷員的門檻要求是,自購滿99元即可成為C級(jí)分銷員。
小刀的自白:今天真開心,大學(xué)同學(xué)幫我介紹了個(gè)客戶,賣了ABC的課程,一單的賺了100元,這個(gè)客戶還對(duì)EDF課程感興趣,我明天再幫他介紹下,說不定還能成,今晚加雞腿了!
小刀的憤怒:客戶買了EDF了,但是我只賺到了10塊錢,為什么?客戶消費(fèi)滿99元自動(dòng)升級(jí)為分銷員了。他自己省了100塊,我只有10塊了….,我少賺了90塊錢。而且以后,我也從這個(gè)客戶身上只能賺很少的錢了。
大家發(fā)現(xiàn)問題了嗎?對(duì)于銷售型平臺(tái)來說,最重要的是客戶。我希望他們購買我的課程,然后再復(fù)購我的課程。但現(xiàn)在客戶一買課就自動(dòng)升級(jí)分銷員了,我???沒得玩了。
對(duì)于團(tuán)隊(duì)型平臺(tái),分銷員數(shù)量很重要,而且我們?cè)倩仡^看下這個(gè)圖。在團(tuán)隊(duì)型平臺(tái),要有一大批沒什么經(jīng)驗(yàn)、沒什么資源的分銷員快速成為我的代理,這些人流量池可能沒有,但是想賺錢的欲望很容易被激發(fā)。
所以小金額的購買門檻,比較適合團(tuán)隊(duì)型平臺(tái)。
而銷售型平臺(tái),主要在于銷售,分銷員質(zhì)量很重要。一方面要求分銷員有銷售能力,而流量池的準(zhǔn)入門檻保證了分銷員有最初的資源,有較大幾率可以賣出去;另一方面這個(gè)機(jī)制能保證分銷員能持續(xù)對(duì)部分用戶進(jìn)行銷售,而不是轉(zhuǎn)化為代理。
同樣的,有如下兩種升級(jí)模式,你對(duì)應(yīng)匹配到什么平臺(tái)?
C升級(jí)B分銷員的條件1:推廣金額10000元,客戶20人
C升級(jí)B分銷員的條件2:30個(gè)團(tuán)隊(duì)VIP+15個(gè)直邀VIP
所以,在最開始你想做一個(gè)什么類型的平臺(tái),你就必須要設(shè)計(jì)相應(yīng)的利潤(rùn)分配模式,制定相應(yīng)的游戲規(guī)則。
注:沒給大家提無門檻的平臺(tái),無門檻的平臺(tái)屬于很破壞市場(chǎng)規(guī)則的行為,課程合作方也不傾向于跟此類平臺(tái)合作。
這部分主要闡述,作為平臺(tái)能給分銷員什么樣的賦能,可以幫助分銷員更好的完成目標(biāo)?其實(shí)對(duì)于不同類型的平臺(tái)應(yīng)該是有不同的運(yùn)營(yíng)策略的。
對(duì)于團(tuán)隊(duì)型平臺(tái)的模式,因?yàn)楦呒?jí)分銷員享有更多的利益,所以他們也更愿意自發(fā)驅(qū)動(dòng)下級(jí)分銷員,所以很大一部分管理及運(yùn)營(yíng)職能集中在高級(jí)分銷員。
而對(duì)于銷售型平臺(tái)來說,高級(jí)分銷員并沒有很強(qiáng)的動(dòng)力驅(qū)動(dòng)招募來的分銷員,所以驅(qū)動(dòng)更多的在于平臺(tái)。
但是這里不區(qū)分平臺(tái)類型,僅分享幾個(gè)有意思的小tips:
現(xiàn)在市面上的分銷平臺(tái),大多開啟鎖粉機(jī)制:
一種是終身鎖粉機(jī)制,即某消費(fèi)者通過你的二維碼進(jìn)入店鋪后,以后不管再通過什么途徑在平臺(tái)購買課程,都算作你的業(yè)績(jī)。
另一種是半終身鎖粉制,即某消費(fèi)者通過你的二維碼進(jìn)入店鋪后,后續(xù)在平臺(tái)購買課程都算作你的業(yè)績(jī),直到他掃了另一個(gè)分銷員的二維碼。
主流的平臺(tái),想要成為分銷員,都要有邀請(qǐng)碼,而平臺(tái)首發(fā)部分邀請(qǐng)碼后不再直接發(fā)送邀請(qǐng)碼,這樣保證了用戶不會(huì)直接從平臺(tái)注冊(cè),讓平臺(tái)搶走了分銷員的客戶。
在體驗(yàn)的時(shí)候,很多平臺(tái)加入后,只有一個(gè)素材群,各類產(chǎn)品信息飛舞,找不到重點(diǎn)。
有一家平臺(tái)采取這樣的策略,素材群推薦品牌-私信小助手回復(fù)品牌詞,獲得入群邀請(qǐng)-進(jìn)入品牌專屬群。
進(jìn)入品牌專屬群后,會(huì)有專門的品牌課程經(jīng)理進(jìn)行產(chǎn)品講解,群內(nèi)只闡述一個(gè)產(chǎn)品,分銷員對(duì)于產(chǎn)品的認(rèn)知會(huì)更深度、更清晰。
而且,這個(gè)進(jìn)群的過程,是一種篩選,篩選了對(duì)這個(gè)品牌產(chǎn)品更感興趣的分銷員,且在篩選進(jìn)群后,產(chǎn)生“團(tuán)隊(duì)感”
我們之前提過,銷售型團(tuán)隊(duì)的模式更扁平化,沒有“團(tuán)隊(duì)化”,但加入品牌專屬推廣群后,這個(gè)群就變成了一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
在這個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi),進(jìn)行整體培訓(xùn), 制定銷售目標(biāo),如:庫存剩100的時(shí)候,我們將會(huì)發(fā)紅包;組織曬單-群內(nèi)曬單即可獲專屬紅包;進(jìn)行出單接龍,銷量排行前可獲得專屬獎(jiǎng)勵(lì)。
這樣的一套操作,就把一群毫無關(guān)系的人聚集到了一起,發(fā)揮出了“另類團(tuán)隊(duì)感”。
這里我想說的不是培訓(xùn),而是“直接賦能”,不是教你怎么做,而是直接幫你做。
對(duì)于很多分銷員來說,會(huì)有自己的社群,可是如何維持社群活躍,為社群內(nèi)用戶產(chǎn)生價(jià)值呢?這個(gè)對(duì)分銷員來說是個(gè)難題。某平臺(tái)為此開啟了“共學(xué)營(yíng)”。
如果你是平臺(tái)的分銷員,且有自己的社群,就可以申請(qǐng)小助手入群,同步直播。
在這一步的基礎(chǔ)上,平臺(tái)也會(huì)針對(duì)重點(diǎn)推廣的產(chǎn)品,對(duì)分銷員進(jìn)行直播售賣幫助,即群內(nèi)可同步專業(yè)的銷售人員進(jìn)行產(chǎn)品講解,幫助分銷員進(jìn)行銷售轉(zhuǎn)化。
分銷員的本質(zhì)是銷售,刺激到分銷員積極性的最好方法就是金錢。
這里就需要注意下老生常談的事情了,你的目的是什么?是為了銷售額更多?還是為了新付費(fèi)客戶贈(zèng)多?還是為了刺激邀請(qǐng)新的分銷員?
根據(jù)平臺(tái)的發(fā)展階段,制定平臺(tái)最需要的活動(dòng)策略。
(PS:賣東西,還是要必備算數(shù)能力)
這次調(diào)研,我感悟很深的一點(diǎn)是:很多簡(jiǎn)單的事情背后對(duì)應(yīng)的才是最根本的邏輯。
我們總是更愿意去關(guān)注“大的事情”,更喜歡學(xué)習(xí)大事情中的一個(gè)環(huán)節(jié),比如刷屏的海報(bào)、新出的名詞,你復(fù)制大事件中的成功環(huán)節(jié),做裂變也邀請(qǐng)10個(gè)人,做分銷也要做戰(zhàn)隊(duì)、平臺(tái)也要轉(zhuǎn)型私域流量、一分析就是AARRR模型。
然后發(fā)現(xiàn)每次都發(fā)現(xiàn)全都復(fù)制過來也沒成功。
就像分銷平臺(tái),你把其中“成功平臺(tái)”的門檻復(fù)制過來,但是利潤(rùn)分配模式不匹配。比如你想要做大“培訓(xùn)商學(xué)院”,卻發(fā)現(xiàn)對(duì)于微商型團(tuán)隊(duì),個(gè)人分享要比官方培訓(xùn)更有用。
不要忽視那些看起來“簡(jiǎn)單的事情”,比如:分銷嘛,返傭越高越好;門檻嘛,當(dāng)然越低越好。
從頭開始看這個(gè)事情的底層邏輯,是什么?
如果我不知道我想做一個(gè)什么樣的平臺(tái), 我是設(shè)計(jì)不出來正確的業(yè)務(wù)模式的。
你的主要目標(biāo)是什么?對(duì)應(yīng)的指標(biāo)是什么?什么樣的模式能滿足?
當(dāng)我想最開始快速占領(lǐng)市場(chǎng),我就要瞄準(zhǔn)能幫我快速擴(kuò)張市場(chǎng)的人,我的業(yè)務(wù)模式就必須能吸引到這批人。
如果你這個(gè)月想要的就是營(yíng)收額,那你對(duì)于的激勵(lì)政策就是針對(duì)營(yíng)收額進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);如果你這個(gè)月的目標(biāo)是分銷員的規(guī)模,那你對(duì)應(yīng)的激勵(lì)政策就是針對(duì)分銷員邀請(qǐng)。
如果我們做一件事情的適合,聚焦不到準(zhǔn)確的目標(biāo)。那大到模式不成立,小到活動(dòng)沒效果,都是淚!
其實(shí),這次關(guān)于分銷平臺(tái)的調(diào)研,是為了驗(yàn)證我的一個(gè)結(jié)論。即:“A平臺(tái)現(xiàn)在是否適合轉(zhuǎn)型分銷?“
在我沒研究之前,我就下定了結(jié)論-不合適。原因是靠直覺,我的理論是-分銷一定要讓分銷員賺到錢,而目前A平臺(tái)自己都賺不到很多錢,所以模式不成立。
經(jīng)過調(diào)研,由于A平臺(tái)的某些特征,還是不合適,但卻不是直接的原因。
稍微一了解就會(huì)知道,平臺(tái)自銷和分銷是完全不同的邏輯,目前平臺(tái)不賺錢不等于開展分銷不賺錢;貢獻(xiàn)80%業(yè)績(jī)的那批分銷員不需要平臺(tái)的幫助,自己有能力用自己的能力賺到錢。
幸好,我勸說自己深入了解了一下,很多我們下意識(shí)的結(jié)論可能就關(guān)閉了我們對(duì)某件事情了解和嘗試的可能性。
我贊同目前很多平臺(tái)的第一定位:“甄選最適合孩子教育產(chǎn)品“的定位;我也認(rèn)同分銷平臺(tái)的模式:自購省錢,分享賺錢。
但是不得不承認(rèn),很多平臺(tái)的第一定位翻譯成內(nèi)部術(shù)語:甄選最利潤(rùn)最高,最能讓家長(zhǎng)下單的產(chǎn)品。
而部分平臺(tái),把自購省錢,分享賺錢的模式,完全彎曲變成了:“快速割新用戶的韭菜,能賺一筆是一筆。“
從業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)上講,有很多運(yùn)營(yíng)手段能幫助數(shù)據(jù)更加好看;但是從教育上講,當(dāng)教育、特別是K12教育都變成割韭菜的陣地,還是有些可悲。
對(duì)于我個(gè)人來說,我期望并堅(jiān)信最活到最后的教育產(chǎn)品推廣平臺(tái),首先它甄選出了最適合孩子教育產(chǎn)品。
最后注:文內(nèi)涉及到的相關(guān)數(shù)據(jù)都不代表真實(shí)數(shù)據(jù),僅為邏輯示范,勿要較真。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)