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拼多多搞了個(gè)5.9元省錢卡,省得多還是“坑得多”?
2019-12-16 16:20:06

拼多多,拼得多,省得多!

盡管大家都曾被這首火遍大江南北的改編魔曲洗腦,但大眾對(duì)拼多多貼的標(biāo)簽更多是 “山寨”、“假貨”,所以也有盜版神曲為:拼多多、拼得多、坑得多。

至于省錢,即便是九塊九包郵,也還有人嫌貴了,畢竟產(chǎn)品質(zhì)量和用戶層級(jí)擺在那里。

拿低價(jià)錢買低價(jià)貨,省錢是不可能省錢的了。

不過我最近在拼多多覓食期間,偶然發(fā)現(xiàn)一個(gè)秘密,從介紹文案看真能省下不少錢,至少你能切實(shí)體驗(yàn)到。

這就是拼多多推出的省錢月卡,一起來揭秘~

一、功能特權(quán)

拼多多省錢月卡主要有以下5項(xiàng)特權(quán):每天領(lǐng)神券、免單特權(quán)、免費(fèi)試用、一折買大牌和月卡精選。

1、每天領(lǐng)神券 

月卡有效期內(nèi)用戶可領(lǐng)取24張優(yōu)惠券,每周最多6張,每天最多1張。

優(yōu)惠券全平臺(tái)通用,除話費(fèi)等特殊商品,領(lǐng)券后3天內(nèi)使用有效。

每天20:00有機(jī)會(huì)參與搶大額優(yōu)惠券,每月限領(lǐng)1張。

2、免單特權(quán) 

月卡有效期內(nèi)用戶下單滿15筆可抽取免1單,一個(gè)月內(nèi)最多免2單。

參與免單訂單實(shí)付金額需大于25元,一個(gè)月為一個(gè)免單周期,過期數(shù)據(jù)清零。

提供加速免單專場,拼一單計(jì)多單,最快拼4單免1單。

3、免費(fèi)試用 

月卡有效期內(nèi)用戶每天可申請(qǐng)2個(gè)活動(dòng)商品免費(fèi)試用,活動(dòng)形式為沖榜,按沖榜攻略完成任務(wù),提高免費(fèi)試用成功率。

4、一折買大牌 

月卡有效期內(nèi)用戶可享受超低折扣購買品牌商品,并承諾:100% 正品,假一賠十。


5、月卡精選 

主要推薦用戶曾經(jīng)購買 / 瀏覽過的商品,標(biāo)注“ 已降 XX 元 ”、" 即將漲價(jià) "。

二、四大運(yùn)營亮點(diǎn)

1、讓用戶體驗(yàn)到占便宜的感覺 

我們經(jīng)常說到消費(fèi)者要的可能不是真正數(shù)值上的便宜,而僅僅是一種占便宜的感覺。

例如:原價(jià) 10 元的鋼筆現(xiàn)在賣 2 元和原價(jià) 4998 元的電腦現(xiàn)在賣 4980 元,哪種優(yōu)惠更誘人,拼多多的省錢月卡則充分抓住了這一特性。

首先是整個(gè)頁面無時(shí)無刻不提醒用戶能省多少錢,已省多少錢。

基于用戶的厭惡損失心理,造成一種錯(cuò)覺:只要不買就虧大了

其次,比起雙十一淘寶 / 天貓推出的喵喵蓋樓、紅包津貼、滿減抵扣、跨店累計(jì)和優(yōu)惠不可疊加等復(fù)雜繞圈的 “優(yōu)惠” 活動(dòng)。

拼多多月卡功能簡單粗暴,總結(jié)起來就三點(diǎn):優(yōu)惠、免單、免費(fèi)。

提高用戶參與積極性的同時(shí),極大降低了參與門檻。

2、注重用戶信任感 

我曾經(jīng)在做微信裂變活動(dòng)時(shí)遇到這樣1個(gè)問題:

活動(dòng)誘餌精準(zhǔn)且夠分量、裂變海報(bào)設(shè)計(jì)也十分精致、甚至還采用了付費(fèi)版的裂變工具,但活動(dòng)效果很不理想,復(fù)盤總結(jié)時(shí)咨詢多個(gè)陌生用戶才發(fā)覺問題所在,原來用戶根本不敢相信活動(dòng)的真實(shí)性。

整個(gè)活動(dòng)我們一直在強(qiáng)調(diào)參與門檻有多低和獲得的收益有多大,但唯獨(dú)忘了構(gòu)建用戶的信任感。

如果用戶不相信,做什么工作都是白搭。

拼多多在提升用戶信任感方面顯然下足了功夫!

首先,購買月卡時(shí)提示 "不回本包退 / 補(bǔ)差價(jià)",從字面上看,優(yōu)惠金額不足辦月卡費(fèi)時(shí)會(huì)補(bǔ)差價(jià),所以購買月卡后一定不會(huì)虧本。

很多消費(fèi)者在購會(huì)員卡時(shí)會(huì)習(xí)慣性地計(jì)算怎樣才能賺回辦卡的成本費(fèi),拼多多的"包回本"提示則完全打消了消費(fèi)者的這一顧慮。

免單特權(quán)強(qiáng)調(diào) "滿XX單必免1單"

免費(fèi)試用特權(quán)強(qiáng)調(diào)"試用成功率100%"、"已有XX人領(lǐng)取價(jià)值XX元的好貨"、"試用成功曬單"

把原本的概率性事件描述成了肯定事件,"中獎(jiǎng)率10%""抽10次獎(jiǎng)必中1次" 帶給用戶的心理感受絕對(duì)不一樣,用戶當(dāng)然更愿意相信必然事件并為之付費(fèi)。

最后,一折買大牌特權(quán)強(qiáng)調(diào)的 “100%正品,假一賠十”。

拼多多留給大眾的固有印象標(biāo)簽更多是 “山寨、假貨”,即便推出這樣的特價(jià)活動(dòng)也很難洗清。

為了杜絕用戶在心里自動(dòng)把 "低價(jià)" 和 "假貨" 劃上等號(hào),拼多多刻意強(qiáng)調(diào)了 “100%正品,假一賠十”,與淘寶上的 "7 天無理由退貨" 效果一致,完全消除了消費(fèi)者的售后之憂。

總之,不管你之前對(duì)拼多多什么態(tài)度,只要把整個(gè)活動(dòng)詳情頁看一遍,一定會(huì)認(rèn)可的。

3、注重用戶活躍度 

會(huì)員卡/積分卡通常都含有提升用戶粘性的作用,拼多多的省錢月卡在用戶在提升用戶活躍方面做得非常不錯(cuò)。

首先,在領(lǐng)優(yōu)惠券上設(shè)計(jì):分期領(lǐng)券,每天最多領(lǐng)1張,每周最多領(lǐng)6張,要想領(lǐng)完所有優(yōu)惠券,則需要整整24天。

打開拼多多 24 次,又要被拼多多的彈窗紅包,超值商品推薦多少次呢?

其次,每天晚上8點(diǎn)會(huì)限量放出大額優(yōu)惠券,注定會(huì)有不少用戶會(huì)養(yǎng)成每天晚上8點(diǎn)打開拼多多app搶券的習(xí)慣。

即使沒有搶到券,在晚上8點(diǎn)這個(gè)閑暇時(shí)刻,瀏覽下拼多多推薦的超值商品也是打發(fā)時(shí)間的選擇.

最后,有 3 種方式可以提高免費(fèi)試用的成功率,分別是:

· 瀏覽店鋪30秒

· 店鋪內(nèi)下單

· 領(lǐng)取整點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)

要想成功免費(fèi)試用,那就只有不停地在拼多多內(nèi)瀏覽商品,或者直接下單。

據(jù)我觀察,拼多多省錢月卡的核心目標(biāo)就是提升用戶活躍度,刺激消費(fèi)。省錢月卡的所有功能特權(quán)都只為讓用戶花費(fèi)更多時(shí)間與拼多多產(chǎn)生交互,同時(shí)利用大數(shù)據(jù)一次次為用戶推薦超值商品

4、細(xì)節(jié)優(yōu)化 

拼多多省錢月卡的UI細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)上也十分用心,分享其中幾個(gè)小細(xì)節(jié):

所有重點(diǎn)內(nèi)容全部用紅色字體或紅底白字突出顯示:必免1單,拼1單計(jì) 4單,XX萬人已參與,即將漲價(jià),已降XX元。

免費(fèi)試用成功率的進(jìn)度條并不是從0到100%均勻變化的,3% 的成功率在視覺顯示上為 50% ,不過好奇的是免單特權(quán)的進(jìn)度條為何沒有這樣設(shè)計(jì)。

三、使用體驗(yàn)

我親自購買了1張省錢月卡體驗(yàn),簡單分享下自己的感受,到底有沒有省。

免單和免費(fèi)試用是營銷推廣的噱頭,難度太大,直接忽略,5元無門檻優(yōu)惠券是最大的福利,其他優(yōu)惠券則是將就使用。

我在購卡后半個(gè)月內(nèi)就買了 4 單,分別節(jié)省了5元、5元、3元、5元,共18元,辦卡只花費(fèi)了9.9元,看似早已回本了。

其實(shí)不然,除了偶爾購買生活必需品,我本來沒有網(wǎng)購的習(xí)慣,可當(dāng)辦了月卡后,總想著有 5 元的無門檻優(yōu)惠券還未使用,然后就莫名其妙買了一堆非必需的產(chǎn)品。

而且每次都是在剛剛可領(lǐng)取5元優(yōu)惠券的第一天就領(lǐng)券使用了,同時(shí)還因?yàn)樵跒g覽商品時(shí)一時(shí)心動(dòng)又用了張滿30減3的優(yōu)惠券,還被拼多多的彈窗廣告誘導(dǎo)充值了滿100元的話費(fèi),滿100減30,兩張直減5元的高鐵票。

看懂拼多多省錢月卡的真實(shí)意圖了吧!

我本來只是抱著試試的態(tài)度,奈何在短短10來天時(shí)間就消費(fèi)了6單,關(guān)鍵現(xiàn)在心里還一直惦記著領(lǐng)取下周的5元零門檻券。

所以到底是省錢了還是剁手了...

四、疑慮點(diǎn)

在此之前先看下拼多多省錢月卡的入口和價(jià)格:

· 月卡入口:個(gè)人中心/個(gè)人信息下方

· 未購月卡用戶提示語:省錢月卡,幫你省194員

· 已購月卡用戶提示語:省錢月卡,已為你省XX元

月卡價(jià)格:每人價(jià)格均不相同

· 從未在拼多多上消費(fèi)過:29.9元/月

· 已在拼多多消費(fèi)但未購卡:5.9元/月

· 已購卡用戶續(xù)費(fèi):「1個(gè)月9.9元3個(gè)月26.7元6個(gè)月47.4

看到這里有沒有感覺一絲詭異呢,拼多多最擅長的是什么,拼多多最需要的是什么?

裂變,拉取新用戶,但是整個(gè)省錢月卡活動(dòng)中我們卻完全看不到拉新引流的操作。

1、沒有拉新引流的動(dòng)作 

月卡內(nèi)的所有操作都是為了提升用戶留存、提升用戶活躍度和促進(jìn)用戶付費(fèi)下單的,絲毫看不到誘導(dǎo)轉(zhuǎn)發(fā)分享的跡象,即使在部分場景設(shè)置拉新動(dòng)作可能會(huì)更適合。

2、省錢月卡入口很隱蔽 

拼多多上最有效的活動(dòng)入口有哪些:開屏廣告、彈窗廣告、banner廣告、短信通知和首頁導(dǎo)航欄等。

但這些高效的入口都沒有接入省錢月卡,反倒設(shè)置在個(gè)人中心里,并且被折疊隱藏了部分內(nèi)容。

如果不是已拼購商品的用戶來檢查發(fā)貨狀態(tài),應(yīng)該很少會(huì)有人注意到省錢月卡。

3、價(jià)格設(shè)置對(duì)新用戶極不友好

按常理說任何產(chǎn)品對(duì)新用戶都會(huì)先設(shè)置一個(gè)較低的體驗(yàn)引流價(jià)格,待體驗(yàn)結(jié)束再回歸到正常價(jià)格。

但拼多多省錢月卡恰恰相反,從未在拼多多消費(fèi)過的全新用戶購卡價(jià)格竟然是老用戶的3-5倍.

難道是擺明了態(tài)度不歡迎新用戶占便宜,你怎么看待拼多多的省錢月卡呢?

-END-


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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。


一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
    2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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