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是的，很多時候，我們習慣于侃侃而談，大談道理。但是卻又從心里抵觸這種行為。所以，我們討厭那種，王婆賣瓜，自賣自夸式的廣告

相反，你我都有一個共同的愛好，那就是聽故事。

所以，高明的文案，擅長于把產(chǎn)品的賣點藏在故事中，不直接說出來，不知不覺中勾引你的欲望和信任。

問題來了，怎么在文案中，說好一個故事呢？

別著急，今天我就來和你聊聊這個話題

今天分享的內(nèi)容會包含3大塊：

Ⅰ、為什么故事更能打動人？

Ⅱ、好的故事具備的3大特征

· 信任“符號”

· 認同感

· 代入感

Ⅲ、文案中常見的2種類型故事

· 寫產(chǎn)品故事的3大步驟

· 寫人物故事的4種題材

首先我來說第一個：

小時候，我們喜歡一邊聽爸爸媽媽講著故事，一邊進入甜蜜的夢鄉(xiāng)，喜歡聽故事的種子與生俱來

上學后，我們又在課本中學習了很多的寓言小故事，比如刻舟求劍，掩耳盜鈴，守株待兔等等

我記得小時候每一次學完這些小故事以后，老師都會要我們寫一篇讀后感，說說自己從故事中學到了什么，明白了什么道理。

不知道你有沒有同感，這些小故事傳達的道理，就像是一把把刀痕印刻在腦海里，許多年過去，卻依舊清晰深刻！

有時候我在想，如果不用小故事，而是直接灌輸大道理，多年以后，又有幾人記得，恐怕寥寥無幾！

總結起來故事有2個好處：

a、吸引人注意，因為它細節(jié)豐富，場景鮮活生動。

b、改變?nèi)讼敕?，因為每一個故事背后都隱藏了一個結論。

這兩點非常重要，舉個例子吧

比如有一家賣小龍蝦的，他們寫了這樣的一個故事：

最起碼你能感覺到，他們的小龍蝦很新鮮、清洗的很干凈、烹飪的手法很正宗。

這就是他們產(chǎn)品的賣點，但是他們并沒有直接去說，只是和用戶說了一個故事！

再比如你是賣水果的，你就可以寫一個從樹上采摘到發(fā)送快遞之間的小故事，把細節(jié)描述清楚，就可以給別人一種感覺，你的水果很新鮮。

到這里，你應該明白了，故事可以讓用戶快速的相信我們的產(chǎn)品，相信產(chǎn)品賣點，甚至相信我們這個人！

它是一個最好的引導用戶判斷的依據(jù)，說服力更強。

下面來講今天的第二個大的內(nèi)容：

我將和你分享3種說服力強的故事一般具備的3大特征，哪3大特征呢？它們分別是

1、包含信任“符號”

2、用戶有“代入感”

3、用戶有“認同感”

PS：其中第一個是必須具備的，第二個和第三個只要滿足一個即可。

先說第一種，信任“符號”

什么是信任“符號”呢？

來看下面雕爺牛腩的小故事：

看完這個小故事，你能感受到什么呢？

說說的我的感受，看看是不是和你的一樣：配方很正宗，配方創(chuàng)始人很牛。

為什么我會相信它的配方正宗呢？

因為故事中包含了很多的元素，讓人不得不信，比如“周星馳”，“電影食神”，“500萬元”，“李嘉誠”，“97香港回歸國宴”，“何鴻燊”等。

這就是信任“符號”！

通過信任“符號”，用戶可以馬上產(chǎn)生信任感，而這是決定故事是否有說服力的最關鍵的因素。

信任“符號”有很多種類型，常見的有：

名人，精準數(shù)字，權威機構，專家，資質，獎項····

包含的信任“符號”越多，說服力和信任感就越強。

再來說第二種特征，叫“代入感”，什么意思呢？

就是用戶讀完你的故事，會感覺自己和故事中的主人公很相似，有共鳴，這樣的話，信任感就建立起來了。

再來看一則京東關于五一促銷，寫的一個故事文案：

看完以后是不是感覺再說自己一樣？會不自覺的產(chǎn)生一種心理暗示，我和她差不多，我們家也是小事都由我做主的；

這時候我們就在想，既然我們本身很相似，那么她做的事情，我們也要保持一致，潛臺詞就是：

她買電器都從京東上面買，那我也去試試看。

這就是“代入感”的力量！

再來說一下第三種，叫“認同感”。

什么意思呢？

很簡單，就是用戶讀完你寫的故事以后，會從心里面認同故事中的主人公，為什么會認同呢？

主人公身上的品質，有很多，比如愛護家人，樂于助人，堅持不懈，不怕吃苦，拼搏奮斗，積極樂觀等等。

來看下面的褚橙文案：

看完故事后，你是不是會由衷佩服褚老的精神，花甲高齡，本該安享晚年，他卻選擇再出發(fā)，向命運說不！

每一個讀故事的人，都會從心底認同他這個人，這個時候，你是不是想知道，這位可愛的老人，種出來的橙子到底是什么味道呢？

因為認同，所以相信！

接下來進入今天的核心內(nèi)容了，就是：

說的直白點就是，具體該怎么寫一個提升賣點信任感的故事呢？

可以從兩個方面去思考，分別是：

1、產(chǎn)品故事

2、人物故事

下面一個一個來講，先說第一個，產(chǎn)品故事。

怎么寫一個產(chǎn)品故事呢？

總共可以分成3大步：

賣點出發(fā)--->收集故事素材--->反證賣點可信度

下面簡單的分析下：

首先應該從賣點出發(fā)，比如產(chǎn)品本身很多的賣點：

原材料好，口味正宗，生產(chǎn)工藝好，質量嚴把關，銷售訂單火爆 ······

思考一下，你想通過故事去向用戶證明產(chǎn)品的哪一個賣點，這個你要想好。

接下來做什么呢？

從賣點繼續(xù)發(fā)散思考，去找一找產(chǎn)品背后有沒有什么小故事是可以提煉出來的，正好可以證明我們的賣點

所以與其說我們寫一個故事證明賣點，不如說我們有針對性的收集產(chǎn)品背后的故事素材，反過來證明自己的產(chǎn)品賣點更為貼切！

好了，下面我來舉個例子。

比如有一個賣姜糖茶的，賣點是采用古法紅糖熬制，為了讓用戶相信他們的原料正宗，它是這樣提煉故事素材的：

筆者把自己團隊尋找古紅糖的經(jīng)歷給描述了出來：請教醫(yī)學專家；團隊一度出現(xiàn)意見不統(tǒng)一，被自己一一否決；后來跑遍全國20多個城市······

這些片段都讓用戶覺得，他們是在用心做一件事，用戶體驗放在第一位，賺錢放在后面。

到這里，你可能會問了，為什么這樣的故事會有說服力呢？

還記得上面分享的我們不妨對照上面的產(chǎn)品故事來看下，首先是不是有信任符號呢？

“老一輩老人”，“醫(yī)學專家”，“古法工藝”，120天這些都是信任符號，可以讓用戶產(chǎn)生信任感的特征詞。

再來，這樣的故事會讓人產(chǎn)生認同感，為什么呢？

主人公為了尋找最純正的原材料，不向金錢低頭，放棄使用利潤更高的普通紅糖，足見其做真正好產(chǎn)品的決心；

另外帶領團隊克服艱辛，不畏辛苦，跑遍全國20多個城市，更見其毅力非凡；

讀到這些，我們都會不自然的由衷佩服，認同他們身上的品質。

再來第二種故事的類型，叫做人物故事。

為什么通過寫人物故事，可以證明賣點的可信度呢？

想一想：

你想買洗面奶，如果一個非常好的朋友給你推薦了一款她一直在用的，你會不會相信他所說的呢？

當然，為什么呢？

因為你相信朋友，你認為他的推薦肯定是靠譜的。這叫因為認同人，而相信他推薦的產(chǎn)品。

其實你想想微商本質是什么？

微商的本質其實就是基于人與人之間的信任的成交形式，但是很多朋友不懂得這一點，在別人還不相信自己的時候，就夸夸奇談說自己的產(chǎn)品有多么的好，甚至不惜刷屏，這樣的結果只能是被屏蔽。所以，他們第一步應該做的是讓別人信任他們這個人，有了信任有以后，買產(chǎn)品是水到渠成的。

回到上面的主題，你可能要問，怎么寫一個人物故事呢？完全沒有思路呀

別著急，我給你4個思路，幫你快速的寫出一個打動人人物故事，這4個思路分別是：

1）為了維系某種情感才去做了產(chǎn)品，比如愛情，親情，友情，聽起來很動人！

2）為了實現(xiàn)自我價值做出好產(chǎn)品，放棄原有高薪，聽起來很讓人佩服！

3）資質平平，起步很低，最終逆襲成為成功人士的故事，聽起來很勵志！

4）一個普通用戶使用產(chǎn)品變成理想狀態(tài)的故事，讓用戶產(chǎn)生代入感

下面針對上面的四種類型的故事，我一一分別舉例說明。

先來來看第一種故事類型叫：

為了維系某種情感才去做了產(chǎn)品

下面看一個姜果茶的例子，在介紹為什么要做這個產(chǎn)品的時候，他說了這樣的一個小故事：

這個小故事，告訴用戶，這個產(chǎn)品最早是因為治好了女友多年的老毛病痛經(jīng)，然后為了幫助更多的女性朋友擺脫痛苦，所以后來做成了產(chǎn)品。

所以這里維系的是主人翁的愛情，當然你也可以根據(jù)自己的產(chǎn)品去設計，可以是為了孝順父母，也可以是為了讓孩子健康成長等等，為什么維系情感可以打動用戶呢？很簡單，因為愛！

小愛到家，大愛到國都可以。做產(chǎn)品的動機從愛出發(fā)，別人會更加的認同，進而更容易取得別人的信任！

再來看第二種故事類型叫：

為了實現(xiàn)自我價值做出好產(chǎn)品，放棄原有高薪，聽起來很讓人佩服！

讀起來有點長，但是理解起來很簡單，這里不是為了愛，而是為了實現(xiàn)自我價值！

但是為了實現(xiàn)這個自我價值，付出了在別人看來，很高的代價，甚至一開始被很多所不理解。

下面的例子中，主人翁是做大米的，我們來看他是怎么來用故事的，他實現(xiàn)什么自我價值，又放棄了什么，我們來看：

讀到這里，我們大概可以看出，原來他做大米只是源于看到一則新聞，講的是石蠟翻新的陳米和地溝油。

這和兒時記憶中的美味大相徑庭，不禁感嘆，為何那些純真的美好一去不復返了。

所以為了尋找兒時回憶，也為了讓更多人吃上健康的食材，他依然放棄了年薪100萬的工作，輾轉多個城市中間，尋找最健康的大米。

從收入來看，他的決定是愚蠢的，但是從意義來看，他無疑是實現(xiàn)了自我的價值！很值得人欽佩，到此，一種強烈的認同在你我心間扎下根來。

根據(jù)你自己的產(chǎn)品，你去搜索一下，你當初做這款產(chǎn)品，或者選擇這款產(chǎn)品初衷是什么，即使是為了賺錢，也不要寫的那么勢利，即使小到幫助別人，那也是一種自我價值的實現(xiàn)，或許在別人的眼里，你是值得被認同的。

再來看第三種故事類型叫：

資質平平，起步很低，但是最終逆襲成為成功人士的故事，聽起來很勵志！

這種故事類型其實生活中很常見，說的通俗點，就叫：屌絲逆襲！

比如

某某人從負債幾十萬，后來變成行業(yè)大咖，或者職場小白，后來成為別人眼中的人生導師等等。

為什么屌絲逆襲可以打動人，獲得別人認可呢？

因為堅持，不放棄！

每個人都渴望實現(xiàn)自己的理想，但是追夢路上，荊棘密布，真正看到理想之光的人，又有幾個，所以能堅持到最后的人，值得被人認同。

比如下面的例子，講的是一個職場小白逆襲人生的故事：

再來說最后一種故事類型：

叫一個普通用戶使用產(chǎn)品變成理想狀態(tài)的故事

寫這種故事的方法很簡單，找到一個典型的用戶，收集它和產(chǎn)品之間的故事，然后通過產(chǎn)品，逐漸達到一種理想狀態(tài)。

也就是我們平時說的典型案例，為什么這樣的故事會讓用戶產(chǎn)生信任感呢？

因為用戶看得見，已經(jīng)有人通過產(chǎn)品解決自己的問題了，說明產(chǎn)品是效果的，這也是很多賣家在給自己產(chǎn)品找信任背書的一種常見方法。

比如有一個訓練營的推廣文案中是這樣來寫用戶故事的：

當我們看見這樣的一個資質平平的男孩，通過參加訓練營獲得成功的時候，用戶就會產(chǎn)生代入感，感覺自己也可以，所以就會產(chǎn)生信任感，相信他們的訓練營的的確確可以幫助用戶獲得成功。

再比如你是開健身館的，怎么寫一個用戶故事呢？比如

我叫XX，生完小孩后，體重比以前增加了10多斤，原本以為已經(jīng)回不到以前的狀態(tài)，甚至一度死心了，但是·····（后面的故事內(nèi)容留給你自己發(fā)揮吧~）

四、結語

好了，終于用一篇文章，把文案里面如何寫一個故事講完了，你學會了嗎？

還是那句話，能用故事表達的，絕不跟用戶說大道理。

-END-