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美國著名市場研究機構(gòu)eMarketer最近發(fā)布了一個報告，專門研究了2019移動營銷的十大趨勢。
報告從通過詳盡的數(shù)據(jù)從多個維度分析了2019年在移動營銷領(lǐng)域可能發(fā)生的重要趨勢，比如5G對移動營銷的影響、AR開始嶄露頭角、隱私成為消費者關(guān)注的重要問題等，今天衛(wèi)夕就一起帶您來解讀這份報告，看一看2019移動營銷會有哪些新亮點——
eMarketer預(yù)測，美國移動電子商務(wù)在2019年會增長38%，從2018年的1479.9億美元增長到2019年2051.5億美元，而這背后其中一個關(guān)鍵驅(qū)動因素是移動支付的進一步普及，在美國移動購物的一大障礙是信用卡賬號的輸入，如今Apple Pay、Google Pay和PayPal等一系列工具的普及為移動支付逐步鋪平了道路，輸入信用卡信息的痛苦在很大程度上已經(jīng)過去了。
當(dāng)然，據(jù)eMarketer預(yù)測，即便大幅提升，到2019年移動支付在美國的滲透率也僅僅為27.4%（即6160萬人），而與之對比，中國使用移動支付的用戶高達(dá)5.77億，占智能手機用戶數(shù)的81.4%，由此可以看出中國在移動支付領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢的確十分明顯。
2019是5G商用的元年，5G高速、低延時的特性會給眾多技術(shù)領(lǐng)域帶來革命，移動營銷領(lǐng)域也不例外。 據(jù)高通的測試結(jié)果，5G的下載速度為1.4GB/S，延遲為4.9毫秒，而4G為70M/S，延時為115毫秒，即5G的速度是4G的20倍，5G速度的跳躍性提升將改變眾多產(chǎn)業(yè)的游戲規(guī)則。 當(dāng)然，5G的到來也沒有大家想象的那么快，據(jù)愛立信的預(yù)估，2019年全球5G用戶估計為幾百萬的量級，真正爆發(fā)會在2020年，那時候網(wǎng)絡(luò)覆蓋、5G手機等設(shè)備會大規(guī)模普及，5G商用才會正式形成規(guī)模。 5G對移動營銷的影響也會是非常深遠(yuǎn)的，在營銷視頻化的大趨勢下，很多加載變成瓶頸的營銷素材和形式將沖破束縛，比如很多廣告主愿意拍攝360度全景視頻廣告，但局限于網(wǎng)速和文件大小被迫放棄，這在5G時代都不會成為障礙，會有更多如AR營銷等眾多新型營銷手段脫穎而出。 eMarketer預(yù)測，2019年美國70.1%的移動用戶將觀看移動視頻，占數(shù)字視頻觀看人數(shù)的81.5%，占成年人口總數(shù)的57.9%。 社交媒體平臺一直走在這方面的前沿，Snapchat的視頻一直都是豎版的，2018年的Instagram IGTV也是豎版的，YouTube也在2018年推出了自己的豎版Story，以此順應(yīng)潮流，隨著Tik Tok在全球的火爆，豎版視頻會在2019年繼續(xù)成為移動視頻的主流。 “很多廣告主對垂直視頻廣告感興趣，因為，很明顯，這是一種非常棒的用戶體驗，”InMobi平臺副總裁安德魯·格哈特(Andrew Gerhart)說。 豎版視頻的趨勢要求廣告主迅速轉(zhuǎn)變觀念，將原有橫版的PC思維轉(zhuǎn)變成豎版的移動思維，從道和術(shù)上適應(yīng)豎版視頻的趨勢，不僅僅簡單將畫面邊成豎版，更重要的是理解豎版視頻節(jié)奏輕松、快捷、直入主題的表達(dá)方式。 移動互聯(lián)網(wǎng)的一個重要特點就是內(nèi)容變短、變快，與此同時用戶的耐心也在慢慢消失，因此營銷內(nèi)容也在變短，YouTube在移動端力推的6秒不可跳過廣告就是一個重要趨勢，其背后的邏輯是，如果是可跳過的視頻廣告，那么它的長度至少是30秒，那么意味著廣告的核心并不在開頭，而是需要花30秒的時間去講一個完整的故事和片段，但6秒不可跳過廣告則不一樣，它會把最精華的部分留給廣告的開頭，這也是適應(yīng)用戶日益消失的耐心。 YouTube從2017年開始在移動端力推6秒不可跳過廣告，經(jīng)過接近兩年的測試，YouTube的6秒不可跳過廣告已經(jīng)成為APP廣告主一個重要選擇，他們反饋這種短平快的廣告形式相比其他廣告形式有著更高的ROI。 另外，互動廣告也是一個重要趨勢，最典型的應(yīng)用是游戲獎勵視頻，用戶想要解鎖關(guān)卡、換取積分必須觀看一段不可跳過的互動視頻，這種廣告類型讓用戶更加樂意接受廣告，也在逐步收獲廣告主的青睞，一些主流APP如Spotify已經(jīng)開始使用這種廣告形式。 eMarketer預(yù)測，2019年會發(fā)生一件里程碑意義的事情——人們在手機上花的時間將首次超過電視。人們花了越來越多時間在手機上，當(dāng)然，用戶們自己也覺察到了這個問題，2018年Kantar TNS調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在美國16至24歲的人中有39％ 覺得他們在手機上花了太多時間。 蘋果、谷歌都在著手解決這個問題——提供控制屏幕時間的工具。例如，iOS 12 提供用戶在應(yīng)用程序上花費的時間的信息，并讓用戶能設(shè)置應(yīng)用使用時間。谷歌還在Android 9.0中加入了應(yīng)用程序使用時間限制， 用戶使用達(dá)到應(yīng)用程序的分配時間后，圖標(biāo)變灰了。 盡管有這些控制時間的工具，但它們可能起不到多大的作用，因為手機從某種意義上已經(jīng)變成了人體的一個器官，因此在下一代計算平臺到來之前，人們在移動屏幕上的時間可能會只增不減。 這也讓營銷人應(yīng)該花更多的資源和精力繼續(xù)向移動傾斜，讓廣告更加原生地適應(yīng)移動大潮的趨勢，從而獲取更多的ROI。 搜索巨頭谷歌敏銳地捕捉到了這一趨勢，它為APP類商家準(zhǔn)備了一系列營銷工具和廣告工具——UAC，它包含了一整套營銷解決方案，從APP的營銷定位、目標(biāo)人群刷選、預(yù)算控制、創(chuàng)意制作等多個環(huán)節(jié)幫助廣告主更好地做好移動營銷。 谷歌的UAC可以讓應(yīng)用推廣進行一次簡單的設(shè)置就能投放到谷歌全流量通道上，同時允許APP設(shè)置具體的轉(zhuǎn)化目標(biāo)，比如應(yīng)用安裝、應(yīng)用激活、應(yīng)用付費等，通過谷歌的機器學(xué)習(xí)和海量數(shù)據(jù)精準(zhǔn)地找到轉(zhuǎn)化人群，同時UAC也能有效地自動控制廣告預(yù)算的分配，讓APP投放成本保持在可控范圍。 隨著手機性能的激增以及巨頭們對AR的投放，增強現(xiàn)實（AR）正在從概念逐步變成現(xiàn)實，蘋果推出了自己的AR平臺——AR kit，谷歌推出了自己的AR平臺——AR core，越來越多的APP開始支持AR功能。 Snapchat已經(jīng)開始售賣基于AR濾鏡的廣告，國內(nèi)的美圖秀秀也開始了類似的嘗試，而谷歌和Pinterest則更多地將AR融入到了自己的基于攝像頭的產(chǎn)品如Google Lens和Pinterest Lens中，利用手機攝像頭可以獲取更多的視覺信息，而這一領(lǐng)域是營銷待開墾的處女地。 eMarketer預(yù)測，2019通過AR展示廣告將會產(chǎn)生大約7.67億美元的廣告收入，比2018年增加79％ 從蘋果發(fā)布Siri開始，智能語音助手開始逐步走向我們的生活，而隨著技術(shù)的進步，智能語音助手正在從噱頭變成實用的功能。 智能語音助手的一大問題在于人們無法在公共場合自然地使用，但如今情況在發(fā)生變化，以亞馬遜Echo為代表的智能音箱在逐步走向家庭，在自己房間對著音箱發(fā)號施令是一件很自然的事，同時車載設(shè)備的智能化也讓語音助手發(fā)揮更多實際作用，蘋果的AirPods等可穿戴設(shè)備智能耳機的上市也進一步增加了語音助手的實用范圍。 而隨著亞馬遜、谷歌逐步開放其技術(shù)平臺，越來越多的家庭智能設(shè)備可以通過語音助手進行控制，語音在逐步變成一個新的入口。 遺憾的是，我們的廣告商尚未意識到這一趨勢的重要新，對如何應(yīng)對語音搜索、語音喚醒的挑戰(zhàn)尚未做好準(zhǔn)備，而這需要全方位地對原有的營銷策略進行革新，這在2019也是移動營銷人值得關(guān)注的重點。 和傳統(tǒng)的RTB競價不同，預(yù)先競價（ Header bidding）允許流量方同時向多個ADX發(fā)起請求，最終決定出價最高者競價勝出。 與傳統(tǒng)RTB按順序請求不一樣，預(yù)先競價（ Header bidding）可以有效減小廣告請求的耗時，同時對于流量的買方而言它提供了一個更加公平、更加透明的競價環(huán)境，而對于賣方而言也能提升競價的效率從而獲取更高的收益。 在InMobi2018年7月的調(diào)查中指出，目前只有不到三分之一的客戶，使用預(yù)先競價（ Header bidding），而在2019年，這一趨勢有望得到改善。 盡管預(yù)先競價（ Header bidding）是RTB競價的重要發(fā)展趨勢，但它依然面臨著一些問題，首先是市場教育，很多流量方、廣告交易平臺、廣告主需要共同認(rèn)識到這一趨勢，同時，預(yù)先競價需要相關(guān)的技術(shù)支持，需要流量方集成相應(yīng)的SDK，這也需要一個過程。 2018籠罩在科技巨頭上的一朵重要陰云毫無疑問屬于隱私保護，隨著“劍橋分析”事件的持續(xù)發(fā)酵，公眾對隱私的要求越來越高。 歐洲在2018年正式開始實施GDPR，詳細(xì)規(guī)定了個人互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的歸屬問題，對互聯(lián)網(wǎng)公司隱私問題提出了新的、具體的、更嚴(yán)格的要求，事實上，小米就因為不符合GDPR的要求而退出了歐洲市場。 營銷的精準(zhǔn)性在于獲取更多有效的數(shù)據(jù)，而過多收集數(shù)據(jù)可能與現(xiàn)有的隱私條例相沖突，谷歌、蘋果等巨頭都通過實際行動來增加了其廣告數(shù)據(jù)的透明度，比如谷歌就非常清楚地列出了廣告投放的數(shù)據(jù)標(biāo)簽，并允許用戶決定是否修改和暫停使用這些標(biāo)簽。 對于廣告主而言，在隱私和透明度越來越嚴(yán)格的背景下，一個重要的策略是更多地使用第一方數(shù)據(jù)，比如自己通過用戶授權(quán)的情況下獲取的數(shù)據(jù)。 位置是移動營銷區(qū)別傳統(tǒng)PC營銷的一個重要特征，在營銷逐步從線上走向線下的今天，位置的重要性日益顯現(xiàn)。 通過位置信息，廣告主可以判斷用戶的日常習(xí)慣，經(jīng)常去便利店和經(jīng)常去CBD都能有效地描述一個用戶的消費特征，位置特別是實時位置為商家了解消費者提供了一個絕佳的視角。 如今，線上流量已經(jīng)接近飽和，線下流量變成了巨頭們爭搶的對象，阿里入股分眾、亞馬遜力推線下無人店、騰訊入股商超等舉動都證明線下數(shù)據(jù)越來越重要，而位置信息則是線下數(shù)最重要的一個維度之一，谷歌的UAC專門本地APP用戶提供精準(zhǔn)的位置信息，從而幫助他們提升推廣的ROI。 簡而言之，位置信息有利于線上線下數(shù)據(jù)進行打通，從而有效幫助廣告商進行科學(xué)決策。 作為一家全面擁抱移動的巨頭，谷歌在安卓系統(tǒng)、谷歌Play商店、谷歌地圖、谷歌搜索、YouTube等超級APP上積累足夠多的移動數(shù)據(jù)和流量，能有效幫助APP類用戶實現(xiàn)精準(zhǔn)的營銷。 獲取谷歌官方關(guān)于移動營銷、APP營銷的方法、案例、工具及資料，請點擊“閱讀原文”獲取來自谷歌一線的資料，在移動營銷時代更多地獲取競爭優(yōu)勢。
趨勢二：5G給移動營銷注入新活力
趨勢三：豎版視頻將成為主流
趨勢四：不可跳過的互動廣告成為新亮點
趨勢五：人們會努力控制自己在手機上的時間，但這種控制可能失敗
趨勢六：移動AR不再遙不可及
趨勢七：語音助手將更加深入我們的生活
趨勢八：預(yù)先競價成為一種重要的程序化購買方式
趨勢九：消費者會更加注重隱私和信息透明
趨勢十：基于位置的營銷重要性正在加強
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2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
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4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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