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本次運營推廣主要通過朋友圈廣告向歐洲國內(nèi)人群推廣某旅游預(yù)訂小程序內(nèi)的在線訂票功能。
利用網(wǎng)絡(luò)強大的傳播能力，產(chǎn)生二次宣傳，擴大品牌影響力，增加小程序的使用，增加線上交易量。
形式一：小視頻
形式二：訂票
形式三：訂餐
形式四：打折村
形式五：千人千面
知名度低/優(yōu)惠活動觸達人群量少/同品競爭壓力/季節(jié)性推廣/國慶黃金周
借勢活動、節(jié)點推廣/人群洞察精準(zhǔn)投放/投放規(guī)劃、節(jié)奏/興趣分析吸引受眾關(guān)注/優(yōu)質(zhì)素材引起興趣/鉅惠活動
投放時間：歐洲時間10.1-10.7
投放地域：德國、意大利、荷蘭、法國、英國、西班牙
年齡：18-60
性別：不限
興趣標(biāo)簽：全部
1.廣告投放歐洲地區(qū)，與中國時間存在時差，廣告投放時調(diào)整時間差；
2.申請羅卡定向，能夠更精準(zhǔn)的定向人群，使廣告達到更好的效果，后經(jīng)過溝通不選擇人群定向標(biāo)簽（預(yù)計最大曝光量小，廣告曝光不出去）；
3.海外廣告只支持競價模式，廣告一開始設(shè)置為150/cpm，后來根據(jù)廣告投放數(shù)據(jù)進行調(diào)整，最終出價為300/cpm；
4.建立多條廣告進行投放，投放區(qū)域有重疊現(xiàn)象，存在自己的廣告之間進行競價搶量，根據(jù)廣告在騰訊系統(tǒng)進行的分數(shù)進行評比，會導(dǎo)致同一時間段同一區(qū)域內(nèi)的2條廣告一條跑出去產(chǎn)生曝光而另一條廣告沒有曝光；
5.打折村前期投放地域為荷蘭，流量緊張，廣告搶不到量，后經(jīng)過調(diào)整擴大到6個國家；
6.廣告投放區(qū)域為國慶期間前往歐洲旅游人群，該人群存在多次定向，使廣告競爭激烈，致使投放區(qū)域內(nèi)流量不穩(wěn)，廣告搶不到曝光量。
點擊率0.93%，符合常規(guī)0.8%-1%的區(qū)間；
年齡集中26-35歲，呈分布式向兩端遞減，女性人群較男性多出1/3；
但是最終交易轉(zhuǎn)化并不理想，下面我們總結(jié)下。
1.小視頻投放對比其他形式廣告投放較為穩(wěn)定，擁有大量曝光；
2.打折村前期投放區(qū)域為荷蘭，因廣告競價投放導(dǎo)致廣告沒有曝光量，后期擴大投放定向后產(chǎn)生大量曝光；
3.千人千面廣告分別投放羅馬、倫敦、阿姆斯特丹三地，與其他廣告投放地域重疊產(chǎn)生競價，導(dǎo)致曝光不足（倫敦在10月1日無曝光量）；
4.定票廣告在4日-5日為能跑出去，在廣告投放階段該區(qū)域存在大量廣告投放，廣告未能搶到曝光量，導(dǎo)致在4日-5日廣告投放階段廣告未能投放出去。
本次國慶推廣建立多條廣告計劃進行推廣，存在投放地域重疊現(xiàn)象，導(dǎo)致自己廣告之間產(chǎn)生競價；本次廣告投放人群為國慶期間前往歐洲旅游人群，該人群前往歐洲后仍存在被國內(nèi)廣告定向投放的現(xiàn)象，導(dǎo)致廣告投放區(qū)域流量不穩(wěn)定，增加廣告競爭，造成流量緊張，廣告跑不出去的現(xiàn)象。
國慶假期騰訊審核部門效率降低無法新建計劃進行投放，致使廣告在投放期間多次暫停，降低了在騰訊系統(tǒng)綜合評分，對廣告的競爭力產(chǎn)生一定的影響。
劃重點
1.微信朋友圈目前只支持競價模式，無法排期，國外投放用戶數(shù)據(jù)存在窗口期，致使投放人群不能保證實時；
2.廣告主投放物料策略要梳理清楚，避免產(chǎn)生自己與自己搶流量，導(dǎo)致提升競價；
3.投放前留出3-5天時間做測試，來調(diào)整物料、計劃、費用分配；
4.用戶數(shù)據(jù)樣本需要大量數(shù)據(jù)支撐，費用不足需要謹慎考慮；
5.廣告主自身一定要有懂得人對接主持，不懂得領(lǐng)導(dǎo)切記指手畫腳，方可提升效率。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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