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本文結構：
如何快速在社群里找到自己的用戶？
做社群，你是為了什么？
社群如何做好傳播？
相信在座很多都會遇到這樣的問題，群里不是打廣告求合作的，就是常年死寂。幾乎建群一個星期就死了，要不就是紅包一發(fā)各種詐尸的。
當你想要放棄的時候，這個時候你肯會覺得，我當初拉人拉得多辛苦，幾百個人我一個一個拉來的，留著吧，說不定以后有用。
這就是很多社群的情況，作為營銷人，我們要做的就是打破你們現(xiàn)在的這些習以為常。我做了一個叫爆炸三式的做法，給你一個真正的活群。
建群之前先問自己三遍，你建群干嘛，首先要判斷做群的最終目標，一切不以最終目標為目的的運營，都是耍流氓。
一斷，你建群的所有目標。
我們都有相同的目標——變現(xiàn)，變現(xiàn)的方式無非就兩種：
① 價值內容的輸出，比如知識付費。
② 資源人脈的平臺。
二斷，你的目標人群。在社群里，你永遠離不開這兩類關系。
第一種，狼與羊的關系，是直接的扁平化關系。
第二種，獵人獵犬，發(fā)展你的獵犬，比如代理商、經(jīng)銷商、微商等等這些下線。
三斷，你的層次關系。
我們都知道我們跟用戶的關系，就像談戀愛，首先你要有個潛在的目標，讓他知道你、了解你、信任你，然后才會跟你談戀愛。
按照用戶跟你的關聯(lián)度，然后建立不同的群，把他們放在不同的社群運營，而不是一窩蜂的都拉在一個群里面。
比如你的潛在用戶，他和你的目標用戶是不一樣的。每種用戶焦慮的問題、關心的問題是不一樣的。給每個用戶打標簽，把他們拉進不同的群去做運營。
一舍，是產(chǎn)品投入產(chǎn)出比最好的方式。
二舍，是投入產(chǎn)出比最小的用戶。
你要看每一個類型的活動投入產(chǎn)出比，對傳統(tǒng)企業(yè)轉型來說，我們沒有很多數(shù)據(jù)來支撐我們快速做出判斷，那最好的方式就是找到投入產(chǎn)出比的數(shù)據(jù)。
用戶分四類：不忠誠且低價值的，不忠誠但高價值，忠誠但低價值，忠誠且高價值。
不忠誠且低價值的，不用理他。忠誠且高價值的用戶，這種類型的用戶在群里多半都是你的死忠粉，他們在群里很認可你，很認可平臺提供的產(chǎn)品和價值。
你要花心思的只有中間這兩類，忠誠但低價值和不忠誠但高價值。
對于忠誠但低價值的用戶，大家一定要用好。比如你要是做識付費，你搞個成團優(yōu)惠。
另外一類，他不忠誠但價值很高，這一類人通常會去關心你的競品，甚至去買競品，但是他也會在你這里消費。這類用戶你一定要關心，他為什么會選擇你的競品。
企業(yè)都沒有長期不死的，那社群怎么可能有呢？
我們要在它存在的時候，達到目的。
比如你要賣一件商品，你要做雙11搶購、團購，提前一個星期建群，雙11之后就解散。
我創(chuàng)建了一個方法：快閃群——饑餓營銷?？焖俳ㄈ?，實現(xiàn)目的后快速解散，在加群的時候你就告訴他，這個群我在三天之后會解散。
我是為了大家好，為了避免大家的無效信息，沒事打擾你們。這個群我們三天之后就會解散掉，你如果對我提供的東西感興趣，那你可以進入層級更高的群。
比如說潛在用戶，把他變成VIP用戶，這個時候用饑餓營銷的方式告訴他，只有3天。
用戶通常情況在這種壓力的情況下，他的轉化率會變得更高。
還沒有想要達到你的VIP標準，就讓他持續(xù)關注你的公眾號，告訴他這種內容還是會持續(xù)提供的，我的折扣雙12還會有，你可以持續(xù)關注我的公眾號。
自爆的方式，說白了就是斷舍離，把無效的東西全部刪除掉。
社群這個東西，我一直覺得營銷和運營是兩個不同的概念，微商社群，他做一錘子買賣，不考慮品牌的持續(xù)性和用戶的持續(xù)性。但對于我們要打造品牌，是不適合的。
群這個字，左為“君”右為“羊”，就是一個當官的管著一群平民百姓，不必討好所有的人，不是所有人都是你需要的，一個群里能夠有80%人遵守群規(guī)已經(jīng)很好了。
規(guī)則建立很簡單。
① 入群的規(guī)則。
② 日常規(guī)則。
③ 獎懲規(guī)則。
從普通群進入到高階群是有門檻的。比如進入到我的VIP，你必須是買過多少次，這個門檻應該是隨著用戶層級的不同，進群的規(guī)則，和這個群帶來的價值和利益都是不同的。
接下來就說到利益了，大家能夠在一開始進這個社群，無非就是為了利益。而社群利益只有兩種。
說到內容價值的持續(xù)輸入，財與物，要不就是知識和能力。
在這個時候最重要的是心理利益。
大家反觀自己的朋友圈，或者去問問自己為什么會發(fā)朋友圈，你們什么時候發(fā)朋友圈：吃到好吃的東西的時候，去到好玩的地方的時候。
社群本身不僅僅是用戶的流量池，還是你的傳播渠道。
所以通過這兩種雙重的身份，再來做社群的運作，就一定要關心社群里的那些人，他們?yōu)槭裁丛敢獍涯愕臇|西分享出去。
關于內容價值輸出。
第一，沒有過人的文才，沒必要咬文嚼字或者用很華麗的辭藻堆砌。
如果你不會去包裝你的軟文，比如今天我要搞個五折活動，客戶沒興趣了解你為什么打折，他了解的就是，你們今天打五折。
第二，內容價值的輸出，一定要多元化你的內容形式。
互聯(lián)網(wǎng)的東西更新很快，比如你的用戶群體前兩天可能還在玩微信的社群、知識星球，過兩天他們可能玩抖音去了。
總之，你的內容形式一定要多元化，畢竟你的用戶不是同一個圈層的客戶，更何況90后他們什么都玩。這時候，你不僅要有微信的軟文，可能還需要短視頻，甚至還要有直播。
每次做頭腦風暴之類的是我最頭疼的，哪有那么多新鮮的創(chuàng)意。你所做過的，或者你想出來的很多東西，無非是你過去很多零散的碎片的集合。
其實沒有什么新東西，很多時候是我們做出了新的組合，所以這個時候套路非常的重要。
平臺價值的建立、資源的對接、人脈的拓展、提供服務工具類產(chǎn)品，這是你跟用戶要去梳理利益的過程。
如果你找到了運營價值的存在，這個社群才有得做，如果這些都沒有，你做這些干嘛呢？
社群是現(xiàn)在或者前兩年最低的生意啟動模式，但是他能夠帶來的裂變效應是不可估量的。
現(xiàn)在是流量最貴的年代，如果你做得好，這也是流量最便宜的年代，一個社群打造好了，可能你連傳播的費用都省了。
談一下現(xiàn)在新媒體傳播的現(xiàn)象。
我們人對一些東西的認知，是隨內容的展現(xiàn)形式的豐富而逐漸加深的。
看一本書可能記得10~20%的內容，但是看一部電影，可能里面的情節(jié)我回憶的一清二楚。
最開始做微信公眾號，大家排版一樣丑，再后來為了取悅用戶，疊加了很多搞笑圖文的圖片，再后來就是多媒體或者富媒體的形式。
你媽可以接受現(xiàn)在的潮流，她穿最流行的大衣。她能夠接受現(xiàn)在的觀念，但你讓現(xiàn)在的90后00后接受60后的觀念那不可能的。
在內容上怎么做，趨于90后的喜好。因為70后、80后都會接受，但是不要過分。
最開始玩抖音的，年齡比較偏小，這兩年年齡越來越往上。如果我們做關于傳播或者關于內容，要注意的地方。
你看見的都是別人想讓你看到的，不管你打開淘寶、愛奇藝還是百度，下面的推送永遠是按照你的喜好、你關注的標簽來定的。
第三部分講的是傳播工具，為什么要說到傳播工具呢？
因為大部分用戶很懶，他們不可能在你的社群里幫你把要傳播的東西做好。你在做社群傳播的時候，一定要把你想讓他們分享出去的東西給他們準備好。
比如團購，分享出去就有折扣之類的機制，圖片也好或者軟文也好，這時候一定要把簡單的分享方式做好。
傳播從沒有捷徑，除非你有錢。
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4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內容質量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
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三、申訴
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