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作者:康熙師爺
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一個(gè)痛點(diǎn)問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)初期,你認(rèn)為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)VS市場(chǎng)營(yíng)銷,哪個(gè)先做,哪個(gè)才是創(chuàng)業(yè)期的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)要素?
產(chǎn)品的核心價(jià)值
可能很多人的第一反應(yīng)是:肯定是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)先做啊,沒(méi)有產(chǎn)品,拿什么來(lái)營(yíng)銷。一般不都是先搭建產(chǎn)品團(tuán)隊(duì),有了產(chǎn)品雛形之后,再組建營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)嗎?
但其實(shí)不是。
我們先從遠(yuǎn)一點(diǎn)的地方開(kāi)始說(shuō)——產(chǎn)品到底是一種什么樣的存在?
百度百科是這樣定義產(chǎn)品的:
能夠供給市場(chǎng) ,被人們使用和消費(fèi),并能滿足人們某種需求的任何東西。
這里面提到了一個(gè)重點(diǎn):滿足人們某種需求。
這就是產(chǎn)品的存在價(jià)值。
如果更準(zhǔn)確的來(lái)說(shuō),產(chǎn)品的核心價(jià)值是為了滿足某種需求,或解決某個(gè)問(wèn)題。
如果沒(méi)有這個(gè)核心價(jià)值,產(chǎn)品就是毫無(wú)意義的。
有了這個(gè)認(rèn)知之后,接下來(lái)我就可以給你介紹今天的重要概念——“產(chǎn)品/市場(chǎng)契合度”。
產(chǎn)品/市場(chǎng)契合度
其實(shí),絕大多數(shù)創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品都是有價(jià)值的,也就是說(shuō)可以解決用戶的某個(gè)問(wèn)題,包括失敗產(chǎn)品。也正是因?yàn)槿绱?,每個(gè)創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)初期都信心滿滿,相信自己能夠創(chuàng)業(yè)成功。
但是成功產(chǎn)品和失敗產(chǎn)品之間,有一種差距叫做解決程度。
針對(duì)某個(gè)痛點(diǎn)問(wèn)題,你的方案能夠90%解決,他的產(chǎn)品能夠70%解決,這就出現(xiàn)差距了。誰(shuí)的勝率更大?很明顯。
這種情況,就叫做“產(chǎn)品/市場(chǎng)契合度“,是指產(chǎn)品滿足市場(chǎng)需求的程度。
產(chǎn)品/市場(chǎng)契合度是建立成功企業(yè)的第一步 。
產(chǎn)品/市場(chǎng)契合度越高,就意味著產(chǎn)品越能完美地解決某個(gè)問(wèn)題,高度符合市場(chǎng)需求,市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)力也會(huì)很高。
反之,產(chǎn)品/市場(chǎng)契合度低,說(shuō)明產(chǎn)品只能部分解決問(wèn)題。
從用戶的感受來(lái)講就是,產(chǎn)品雖然有點(diǎn)用,但是用處不大,不值得買。
由此可見(jiàn),對(duì)于剛剛起步的初創(chuàng)公司而言,如果產(chǎn)品/市場(chǎng)契合度低,會(huì)難以獲得市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)力,很難成功。與成熟公司相比,初創(chuàng)企業(yè)更需要高度的產(chǎn)品/市場(chǎng)契合度,甚至是100%的產(chǎn)品/市場(chǎng)契合度。
契合度的40%規(guī)則
有一個(gè)新的問(wèn)題來(lái)了:到底產(chǎn)品/市場(chǎng)契合度低于多少,就會(huì)很難成功?
這就要提到契合度的40%規(guī)則,這是美國(guó)天使投資人肖恩·埃利斯(Sean Ellis )研究了大量初創(chuàng)公司之后得出的結(jié)論:
如果超過(guò)40%的用戶表示如果沒(méi)有你的產(chǎn)品他們會(huì)“非常失望”,那么很有可能你的用戶可以獲得增長(zhǎng)。那些高于40%的產(chǎn)品通常能夠持續(xù)發(fā)展下去; 那些低于40%的產(chǎn)品似乎總是很掙扎。
這就是契合度的40%規(guī)則。
那么,如何知道自己產(chǎn)品的契合度是多少呢?
方法很簡(jiǎn)單,只要向你的目標(biāo)用戶提一個(gè)問(wèn)題:
如果你再也不能使用這款產(chǎn)品,你會(huì)有什么感受?
1、非常失望
2、有點(diǎn)失望
3、沒(méi)有失望(它真的不那么有用)
4、我已經(jīng)打算不再使用該產(chǎn)品
根據(jù)40%法則,如果有超過(guò)40%的用戶選擇了“選項(xiàng)1.非常失望”,那么恭喜你,你的產(chǎn)品拿到了勝利的入場(chǎng)券,很有可能會(huì)獲得成功。
但值得注意的是,用戶調(diào)研的數(shù)據(jù)只有參考價(jià)值。超過(guò)40%,并不代表穩(wěn)贏,只能說(shuō)明產(chǎn)品有了獲勝的基礎(chǔ),這是走向成功的第一步。
那么,假如契合度<40%,會(huì)怎么樣?
基本上結(jié)果都不太好。
初創(chuàng)期的重點(diǎn)工作是什么
講到這里,我才總算是把一個(gè)大圈子給繞回來(lái)了,我們重新回顧下開(kāi)頭的問(wèn)題:
創(chuàng)業(yè)初期,你認(rèn)為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)VS市場(chǎng)營(yíng)銷,哪個(gè)先做,哪個(gè)才是創(chuàng)業(yè)期的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)要素?
在你看懂了產(chǎn)品的核心價(jià)值、產(chǎn)品/市場(chǎng)契合度、契合度的40%規(guī)則這一系列的概念之后,最初的思路是不是有所改變了?
師爺認(rèn)為,初創(chuàng)期的重點(diǎn)工作就是不斷修正這兩個(gè)部分:解決什么問(wèn)題、怎么解決。
不斷修正目標(biāo)問(wèn)題:反復(fù)確認(rèn)用戶的痛點(diǎn)問(wèn)題到底是什么。創(chuàng)業(yè)一段時(shí)間后,很多人都會(huì)發(fā)現(xiàn)當(dāng)初設(shè)想的痛點(diǎn)場(chǎng)景和實(shí)際情況是不同的。
不斷修正解決方案:反復(fù)尋找契合度最高的解決方案。這也就是產(chǎn)品的快速迭代。
而這兩個(gè)任務(wù),必須要產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)營(yíng)銷同步進(jìn)行、相互推動(dòng)、相互補(bǔ)充。因?yàn)檎麄€(gè)過(guò)程是市場(chǎng)預(yù)估-產(chǎn)品推出-驗(yàn)證市場(chǎng)-產(chǎn)品改進(jìn)-驗(yàn)證市場(chǎng)的循環(huán)往復(fù)。
這就像是雞和蛋的問(wèn)題一樣,到底是先有雞還是先有蛋,這是循環(huán)的。
當(dāng)然了,創(chuàng)業(yè)總歸有個(gè)最初的起點(diǎn),這個(gè)起點(diǎn)就是確認(rèn)想要解決什么問(wèn)題,不要急著立刻搭建開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)。
很多時(shí)候,這個(gè)問(wèn)題不是一次性就能找準(zhǔn)的。在問(wèn)題還沒(méi)找準(zhǔn)時(shí),創(chuàng)業(yè)資源就不能全部投入進(jìn)去,否則以后想換方向就比較麻煩了。這種創(chuàng)業(yè)思路就是精益創(chuàng)業(yè),我會(huì)在下一篇文章里介紹它,以及它的兩個(gè)重要組成:
用精益畫(huà)布確定目標(biāo)問(wèn)題和解決方案。
用最小化可行性產(chǎn)品(MVP)驗(yàn)證市場(chǎng)。
全文總結(jié)
天賦是少數(shù)人的,套路是所有人的。
最后總結(jié)下今天的全部?jī)?nèi)容:
1) 產(chǎn)品的核心價(jià)值是什么?
產(chǎn)品的核心價(jià)值是為了滿足某種需求,或解決某個(gè)問(wèn)題。
2) 什么是“產(chǎn)品/市場(chǎng)契合度”?
“產(chǎn)品/市場(chǎng)契合度“,是指產(chǎn)品滿足市場(chǎng)需求的程度。產(chǎn)品/市場(chǎng)契合度是建立成功企業(yè)的第一步 。產(chǎn)品/市場(chǎng)契合度越高,就意味著產(chǎn)品越能完美地解決某個(gè)問(wèn)題,高度符合市場(chǎng)需求。
3) 產(chǎn)品/市場(chǎng)契合度不能低于多少?
根據(jù)契合度的40%規(guī)則,如果超過(guò)40%的用戶表示如果沒(méi)有你的產(chǎn)品他們會(huì)“非常失望”,那么產(chǎn)品就很有可能成功;反之,低于40%的產(chǎn)品,基本上結(jié)果都不太好。
4) 學(xué)以致用:可以做什么?
不管是創(chuàng)業(yè)者,還是非創(chuàng)業(yè)者,都可以時(shí)常練習(xí)從產(chǎn)品核心價(jià)值的角度來(lái)看待自己的工作,這樣有助于理清什么是重點(diǎn)任務(wù),以及更深刻的理解自己崗位的價(jià)值所在。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)