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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
凜冬將至?互聯(lián)網(wǎng)廣告人聯(lián)手御寒
2022-08-31 11:32:40

“凜冬將至”是互聯(lián)網(wǎng)廣告在過去一整年里的共同體感。

近三年來,廣告行業(yè)面臨的經(jīng)營環(huán)境、消費環(huán)境、媒介環(huán)境正發(fā)生猛烈的變化。 

一方面是互聯(lián)網(wǎng)紅利越來越少,流量廣告市場光景不復(fù)從前;另一方面,疫情當(dāng)下,企業(yè)生存壓力增加,幾乎所有品牌主都開始精打細(xì)算。這也導(dǎo)致曾經(jīng)依靠廣告收入的互聯(lián)網(wǎng)公司,盈利空間進(jìn)一步被壓縮。 

不過在整體承壓的互聯(lián)網(wǎng)廣告市場中,我們?nèi)匀荒芸吹揭恍┳兓拖M?/span>例如,雖然增速也在放緩,但Q2還是維持住10.5%的溫和增長、平臺廣告主數(shù)量同比增長90%+快手,在內(nèi)容側(cè)、品牌側(cè)的積極調(diào)整、內(nèi)功修煉,對穩(wěn)定、驅(qū)動廣告收入的效果逐步顯現(xiàn),給商業(yè)化留足了想象空間。 

市場的變換,倒逼著互聯(lián)網(wǎng)調(diào)整迭代,而更新策略、完善功能服務(wù)或是技術(shù)升級,都是快手提供給短視頻甚至整個視頻賽道里,后“內(nèi)卷”語境下的一個思路。 

做狩獵者,還是做農(nóng)夫,引發(fā)重新思考自身平臺與生態(tài)參與者之間的利益關(guān)系,這或許也是好的走向。

1

凜冬將至?凜冬已至?

放眼整個互聯(lián)網(wǎng)市場,尤其是廣告業(yè)務(wù),正在傳來陣陣寒意。

廣告業(yè)務(wù),曾經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)最值得驕傲的一部分,在互聯(lián)網(wǎng)還屬于增量市場中,廣告是半壁江山,支撐起互聯(lián)網(wǎng)的瀟灑;而當(dāng)走入存量博弈的時代,廣告業(yè)務(wù)是最先能體會到寒氣的那一部分。

其實早在3年前,整個互聯(lián)網(wǎng)廣告就開始出現(xiàn)了變化的端倪,2019年和2020年,互聯(lián)網(wǎng)廣告的關(guān)鍵詞是“增長放緩”,2021年,情況變得更加惡化,BAT在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)公司的廣告收入增速,在2021年Q3,集體下降到了個位數(shù),其中阿里巴巴增長了3%,百度增長了6%,騰訊則降至了2017年以來的最低點5%。

2022年上半年,情況依然沒有好轉(zhuǎn),根據(jù)各家財報數(shù)據(jù),老牌互聯(lián)網(wǎng)巨頭騰訊、阿里的廣告增速都為-1%,而搜狐、斗魚、虎牙的數(shù)據(jù)為-32%、-59%、-42%。

 市場數(shù)據(jù)誠實地反應(yīng)著廣告主手中的預(yù)算和信心。

其中,央視市場研究(CTR)聯(lián)合中國傳媒大學(xué)廣告學(xué)院及國家廣告研究院,共同發(fā)布了《2022中國廣告主營銷趨勢調(diào)查》報告,報告顯示,相比于2021年,2022年廣告主營銷預(yù)算凈增比例出現(xiàn)收窄,32%的廣告主表示會提高營銷費用,明顯低于去年的44%,而表示會降低營銷費用的廣告主則占30%,凈增長幅高達(dá)50%。

QuestMobile《2022中國移動互聯(lián)網(wǎng)半年大報告》數(shù)據(jù)也顯示,第二季度國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)廣告規(guī)模同比減少7.6%,在線廣告市場不景氣成為所有人的共識。

廣告主的確在變得謹(jǐn)慎,一位廣告公司客戶經(jīng)理告訴Tech星球,“目前我們感受到的變化很強烈,明顯感覺很多客戶的投放總費用變少了,而且在每個賽道的投放的比例變化又很大,有相當(dāng)多的費用在向內(nèi)容賽道轉(zhuǎn)移,越來越多的客戶開始強調(diào)品效結(jié)合。”

而根據(jù)Q2財報數(shù)據(jù),今年二季度,快手的廣告增速雖然也同樣受到市場大環(huán)境的影響,但其廣告收入增速還是達(dá)到10.5%,平臺廣告主數(shù)量同比增長超過90%,橫向?qū)Ρ鹊脑?,無論是總體營收增速,還是廣告業(yè)務(wù)營收增速,快手的商業(yè)化營收顯得更穩(wěn)。

作為國內(nèi)最大的營銷傳播集團,被業(yè)內(nèi)譽為“中國廣告業(yè)扛旗者”的省廣集團,其總裁、CEO楊遠(yuǎn)征告訴Tech星球,“隨著互聯(lián)網(wǎng)紅利退卻、品牌方預(yù)算收緊,品牌營銷對平臺的選擇主要會從品牌、創(chuàng)新、效果和技術(shù)這4個維度去做綜合的考慮和評判。”

市場環(huán)境的不確定性,廣告主預(yù)算收緊影響,已經(jīng)是不爭的事實,快手在一眾互聯(lián)網(wǎng)整體流量增長遭遇瓶頸的當(dāng)下,呈現(xiàn)出難得的增長,讓我們想要去探究內(nèi)部的原因,借助行業(yè)人士提供的四個維度的思路,我們細(xì)化拆分快手商業(yè)化究竟做對了什么?

2

品牌方變“精明”了?

判斷一個平臺的基本面,無法根除其本身的調(diào)性,就像我們談到快手,就不可避免要談到“老鐵”。

根據(jù)Q2財報,快手日活為3.47億,同比增長18.5%;月活5.87億人,同比增長15.9%。

——老鐵不僅多,還在持續(xù)增加。

此外,快手Q2平均DAU同比增長 18.5% 至 3.47 億,創(chuàng)下歷史新高;快手應(yīng)用Q2的DAU/MAU比值提升至59.2%,日活用戶的日均使用時長同比增長17.1%達(dá)到125.2min。

——老鐵們更愛用快手了。

財報數(shù)據(jù)中,還有一項指標(biāo)很有意思,互關(guān)用戶。截至 2022 年 6 月末,快手應(yīng)用的互關(guān)用戶對數(shù)累計超過 200 億對,同比增長 65.9%。

其實,全盤來看,這恰好對應(yīng)著一“公”一“私”,兩大緯度,日活月活還在不斷增長,是快手不斷擴圈的表現(xiàn),而互關(guān)用戶維持較可觀的增長,與其社區(qū)屬性有關(guān),相比于媒體屬性更強的平臺,社區(qū)用戶與平臺是共生關(guān)系,只要創(chuàng)作者在社區(qū)繼續(xù)玩,繼續(xù)創(chuàng),平臺就有強大的韌性。

前面我們提到,品牌主在考慮投放平臺時,會考慮4個緯度,而省廣集團總裁、CEO楊遠(yuǎn)征也告訴Tech星球,“在實踐過程中,品牌對媒體平臺的流量儲備、人群覆蓋、用戶粘性以及平臺調(diào)性等都有要求。”

快手近6億月活用戶的基本盤構(gòu)成了強大的流量基礎(chǔ),體育、美妝、娛樂、短劇、綜藝、汽車等多元垂類為品牌營銷提供了“場景”的選擇空間。

關(guān)于一直被行業(yè)討論的“快手調(diào)性”,也被品牌用腳投票。早在2021年6月,LV(路易威登,后文稱LV)就在快手開啟了首次直播試水,累計觀看人數(shù)高達(dá)3864萬。之后LV兩次加注——11月,LV的2022春夏女裝大秀在快手全程直播,當(dāng)天共吸引了超4300萬用戶觀看,這是路易威登繼2012年上海“火車大秀”之后,近十年來在中國舉辦的首場女裝大秀,受到了極大的關(guān)注;12月,LV正式入駐快手,在快手開設(shè)官方賬號,截至目前,官方賬號粉絲早已突破百萬量級。

一位廣告主告訴Tech星球,LV的案例以后,他們也在研究快手,通過內(nèi)容和營銷上合作并逐漸開始試水快手。其實,就在LV女裝大秀結(jié)束的一周后,法國奢侈品品牌卡地亞在2021年11也亮相了快手直播。

其實LV等品牌入駐快手,反映的是國際奢侈品品牌在數(shù)字化時代煥發(fā)新的生機的愿望,這是品牌們需要考慮共性的問題。

因此,無論從流量、人群還是平臺調(diào)性上,快手都在逐步搭建品牌蓄水池。

另一面,在短視頻當(dāng)?shù)赖漠?dāng)下,品牌主也渴望好內(nèi)容。

當(dāng)下,不少品牌成立了專門的“內(nèi)容中心”,自己搭建內(nèi)容團隊,豐富品牌內(nèi)涵,直接面向消費者傳達(dá)。前述報告顯示,57%的被訪廣告主在2022年增加內(nèi)容生產(chǎn)的費用投入。但內(nèi)容生產(chǎn)并不是大多數(shù)企業(yè)擅長的領(lǐng)域,于是這一需求成為痛點。

快手很敏銳洞察到,對平臺而言,內(nèi)容多元化決定了吸引用戶的多元性,快手在加大更多元的內(nèi)容供給,快手先是拿下冬奧會、NBA等賽事的轉(zhuǎn)播權(quán),還邀請成龍和周杰倫等明星在快手入駐、直播,實現(xiàn)來自體育、明星、短劇等垂直行業(yè)的內(nèi)容打造。

從更長遠(yuǎn)角度考慮,平臺創(chuàng)造更多的價值和具有影響力的 IP,不僅覆蓋更多元用戶,還能給予到創(chuàng)作者去創(chuàng)作內(nèi)容的機會,因為有版權(quán),所以像NBA這樣的賽事,創(chuàng)作者可以發(fā)揮二次創(chuàng)作能力,增強內(nèi)容豐富度。

而正是在內(nèi)容上的不斷創(chuàng)新,即符合快手平臺的屬性,也切中客戶的痛點。

據(jù)此前媒體報道,快手通過與NBA的合作,撬動了NBA的“朋友圈”。在NBA 21/22賽季內(nèi),汽車、游戲、服飾、食品等行業(yè)的眾多品牌與快手展開商業(yè)合作,這其中不乏PUMA、2K、Wilson、小贏卡貸、德克士等NBA官方市場合作伙伴,據(jù)了解,他們希望借勢快手的平臺影響力,拓展官方權(quán)益的輻射范圍,提升品牌與NBA IP的關(guān)聯(lián)度。

“NBA官方市場合作伙伴是快手NBA項目招商中分量最大的部分,這也是快手引入NBA的價值之一,是體育IP所帶來對客戶捆綁內(nèi)容的引入。”快手磁力引擎內(nèi)容商業(yè)化負(fù)責(zé)人毛海峰對Tech星球說道。

在內(nèi)容的多元和創(chuàng)新上,快手還跨界試水自制綜藝,比如《超Nice大會》《十一點睡吧》《岳努力岳幸運》,從戰(zhàn)略的角度來看的話,不僅能拉伸用戶使用時長,提升用戶黏性。其實對于商業(yè)化來說的話,也為給商業(yè)化提供了創(chuàng)新的招商項目供給。

毛海峰透露,“有的品牌方和我們《超Nice大會》合作完后,立馬在問第二季的情況,可見非常認(rèn)可這種模式。我們直播生態(tài)、短視頻豎屏承載方式確實對品牌的權(quán)益進(jìn)行了放大,卡段形式附帶口播,達(dá)人軟植入,傳播效果得到了品牌方的認(rèn)可,用戶也不反感。”

很難說,這是快手一蹴而就想出來的路徑,只能說,在不斷的成長,不斷和品牌的磨合中,面對龐大的基本盤,快手先一步走上自己卷自己的道路。

3

讓所有參與方都“滿意”?

《關(guān)乎天下》一書中,提到了一個概念,叫:獵人和農(nóng)夫。

獵人狩獵,指的是,即時滿足感,但風(fēng)險與收獲并存,狩獵的結(jié)果不可預(yù)測,獵人不一定是勝利者,可能會受傷或者死掉。

而農(nóng)夫耕種,則是通過更合理的計劃,就能拿到預(yù)計的收益。耕種慢,并且需要投入很大的耐心,需要遵守自然生長的規(guī)律。

狩獵和耕種,本質(zhì)上是短期收益和長期價值的關(guān)系。這個比喻,放在企業(yè)管理和商業(yè)決策中也完全適用。

在互聯(lián)網(wǎng)還有紅利的中早期,都是快速增長階段,互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)都在“狩獵”,瘋狂地吃掉用戶和收入,而現(xiàn)階段,狩獵模式已經(jīng)不適用了,如何耕種則是平臺需要思考的問題所在。

左手是變現(xiàn)、是商業(yè)化,右手是用戶,是平臺屬性,是老鐵的基本盤,快手又該如何權(quán)衡的呢。

Tech星球發(fā)現(xiàn)有一個挺有意思的嘗試,今年5月,快手推出了一個短劇《再婚》,主要是講二婚重組家庭中的家長里短的故事,一方面,生活氣息給用戶極強代入感,參與感,而這一充滿生活氣息的劇集風(fēng)格,又與品牌主唯品會專注品牌特賣的調(diào)性,兩相契合,讓用戶在追劇過程中構(gòu)建起品牌認(rèn)知,深化品牌心智塑造,創(chuàng)造了總播放量近10億、直播活動累計觀看人次超379萬、總話題量超22億的成績。

過程中,快手也在短劇中加入PLC轉(zhuǎn)化組件,用戶點擊即可跳轉(zhuǎn),有效率縮短了轉(zhuǎn)化鏈路;之后,主創(chuàng)們現(xiàn)場直播帶貨,分享購物心得,對唯品會進(jìn)行種草,有效拉近了品牌與用戶之間的距離,也能在短時間內(nèi)實現(xiàn)有效轉(zhuǎn)化。

短劇的形式,其實快手早已在試水,僅在2021年,快手商業(yè)化合作短劇30多部,合作品牌覆蓋電商、快消、3C、通訊等多個行業(yè)。

還有一個例子是,2022年春節(jié)期間,快手與谷粒多攜手馮鞏,邀請來自中國14個省份的100位村干部在快手進(jìn)行了長達(dá)200小時的開年直播,村干部們以直播形式向網(wǎng)友們展示家鄉(xiāng)好貨,累計1.6億人觀看。在營銷層面,谷粒多聯(lián)名定制了12款具有12省份特色的虎年禮盒作為活動激勵,既刺激用戶觀看熱情,也能提振銷量,潛移默化中增進(jìn)品牌美譽度。

透過以上兩個例子,其實能發(fā)現(xiàn),品牌方變得越來越聰明,相對于一味側(cè)重廣而告之,導(dǎo)致用戶認(rèn)知的臨時性、不完整性,品效協(xié)同,著眼品牌的長期建設(shè),才是更多當(dāng)下品牌主選擇的方式。而前述所說的效果、技術(shù)全都蘊含在了商業(yè)化的案例中。

直播、商業(yè)化、電商(其他服務(wù))是快手三大支柱,過去數(shù)個季度,商業(yè)化增長情況直接決定了快手跑多快,但從長遠(yuǎn)來看,內(nèi)容的質(zhì)量和調(diào)性決定了快手能跑多遠(yuǎn)。

省廣集團總裁、CEO楊遠(yuǎn)征分析,“一個平臺能夠?qū)崿F(xiàn)品牌內(nèi)容的傳播,又能夠?qū)崿F(xiàn)電商轉(zhuǎn)化的直接成交,能夠閉環(huán)是最好的。”

正如那句名言所說,“一筆成功的交易,需要讓所有參與者都滿意。”但一面是品牌方,一面是消費者,兩者看似天然對立。

那么,如何解決營銷領(lǐng)域這種“對立感”呢?快手的解法是,人。

“達(dá)人,既是內(nèi)容的主要制造者,也是營銷形成閉環(huán)的關(guān)鍵因素”,毛海峰表示。

在快手最近發(fā)布的《新市井商業(yè)營銷通案》中,正式推出“達(dá)人+X”營銷模式,其實就是在利用達(dá)人做橋梁,而“X”,指平臺一切因子,可以是內(nèi)容、電商,流量、直播甚至是IP等,只有當(dāng)達(dá)人作為一個核心的連接點,才能搭建好品牌和用戶之間的連接橋梁。

比如,美妝用戶其實是用戶數(shù)很大的群體,而對化妝品“成分科普”的訴求,其實已成為此類興趣人群“剛需”?;诖?,借勢七夕這一美妝產(chǎn)品熱銷節(jié)點,快手?jǐn)y手京東新百貨推出《綻放吧中國成分》項目,人氣明星+頭部達(dá)人+護(hù)膚專家+海量用戶聯(lián)動,站內(nèi)+站外傳播資源加持等整合營銷,打通了“品宣-種草-帶貨”營銷全鏈路,快手站內(nèi)相關(guān)作品播放量已經(jīng)突破13億,成為營銷新范本。

最近,快手新上線的音樂女主播成長真人秀《聲聲如夏花》,其實能更顯著地觀察到快手在培養(yǎng)達(dá)人、挖掘達(dá)人價值的舉措。項目通過主播真人秀模式,讓觀眾在養(yǎng)成系、陪伴成長中,獲得娛樂性和滿足感。

此次引入品牌合作方“態(tài)棒”,是一款專注年輕人生活消費的新平臺,伴隨著節(jié)目的播出,不僅“態(tài)棒”引發(fā)年輕人群體的進(jìn)一步關(guān)注和討論,據(jù)接近快手的人士透露,得益于節(jié)目聲量持續(xù)擴散以及活動主播影響力的提升,已經(jīng)有不少品牌廣告主在與快手方面接洽基于主播達(dá)人的營銷模式。

總結(jié)來看,廣告行業(yè)的發(fā)展歷史上沒有真正意義上的“寒冬”?;ヂ?lián)網(wǎng)廣告曾經(jīng)之所以能高歌猛進(jìn),不過是奪取了電視、報紙等等傳統(tǒng)廣告的份額。隨著互聯(lián)網(wǎng)人口紅利的消退,品牌投放開始從“大水漫灌”方式,邁入精耕細(xì)作時代。

這時,各家大廠們比拼的一定是效率、迭代和生態(tài)。

剖析快手的商業(yè)化成長路徑,直播、電商閉環(huán)是快手的優(yōu)勢,在內(nèi)容上不妥協(xié),加上快手本身就具有的用戶粘性,注重私域等差異性,通過組合模式在平臺上構(gòu)建一個強鏈路,才能從內(nèi)容到種草到各方面完成閉環(huán),也才會有了品牌主期待的“品效銷”三位一體。

這又回到了商業(yè)最初的邏輯,狩獵是短暫的,而耕種才是長久的。

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    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br />    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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