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首先問大家一個問題，上一次用筆寫字是什么時候呢？
頭條哥萬沒想到，就在大家剛剛送走雪糕刺客的時候，但在開學(xué)季又迎來了文具刺客。
一支洞洞鉛筆售價近20元，一支水性圓珠筆售價50元……這多少讓曾經(jīng)2塊錢一根筆換著替芯用一學(xué)期的我開了眼界了。
而文具刺客出現(xiàn)的幾天前，國內(nèi)文具龍頭品牌晨光發(fā)布了今年二季度財報，作為核心業(yè)務(wù)的文教辦公用品的制造與銷售上半年營收37.23億，同比減少了12.58%，其他文具企業(yè)的營收也出現(xiàn)了相當(dāng)比例的負(fù)增長。
很顯然，即使沒有任正非輸送寒氣，文具行業(yè)就已經(jīng)切實感覺到了寒冬。
自無紙化辦公和學(xué)習(xí)興起以來，文具行業(yè)的“寒冬”可以說就再也沒過去，越來越少的成年人不再用傳統(tǒng)的方式進(jìn)行書寫，文具企業(yè)漸漸退守學(xué)生市場，但著疫情常態(tài)化發(fā)展，各地學(xué)校重新開始線上學(xué)習(xí)，又進(jìn)一步削減了這部分市場。
所以說今年盼望開學(xué)的不僅僅是家長，還有各個文具品牌。而就在智能平板越來越便宜的趨勢下，文具品牌卻逆潮流而為之，把筆做得越來越貴，以至于這一次引發(fā)集體吐槽的“文具刺客”。
這也暴露出文具產(chǎn)品營銷在主要市場出現(xiàn)了策略上的偏差。近幾年我們能看到文具品牌的主要動作就是利用起新消費的思路，將日常的文具產(chǎn)品文創(chuàng)化，以提高客單價。
比方說將盲盒營銷移植到文具產(chǎn)品上：
以及與時下火熱的IP聯(lián)名出新產(chǎn)品：
不得不說這些創(chuàng)新都精準(zhǔn)地打在了目標(biāo)用戶上，并在短期內(nèi)顯著提高了文具企業(yè)營收。但這樣的產(chǎn)品思路也忽視了一個問題：主要瞄準(zhǔn)學(xué)生市場的產(chǎn)品，實際的購買者和使用者并不是一個群體。
具體來說就是作為使用者的學(xué)生懂得IP授權(quán)、聯(lián)名產(chǎn)品的價值，但作為購買者的大部分家長卻沒有且不愿理解日常文具的“文創(chuàng)化”，無法接受這類文具的附加價值，這也是相當(dāng)一部分抱怨文具刺客的輿論來源。
退守學(xué)生市場的文具企業(yè)需要同時溝通學(xué)生與家長兩個群體，但是現(xiàn)在看來，對真正掏腰包的家長，品牌的溝通是不到位的。
晨光文具的孔廟祈福系列就是就是同時溝通兩類人群的典范，它運用孔廟這一跨越幾代人的經(jīng)久不息的文化符號，成功在學(xué)生和家長中建立了認(rèn)同，成為晨光文具產(chǎn)品中經(jīng)久不衰的系列產(chǎn)品。
這次文具刺客話題的興起，也是給國內(nèi)文具企業(yè)敲了一次警鐘，如何與自己產(chǎn)品的購買者進(jìn)行溝通，傳遞品牌的價值，消除家長們“冤大頭”的購買心理，將會是之后文具品牌的營銷部門在寒冬籠罩下面臨的一個重要命題。
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5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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