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首先問大家一個問題,上一次用筆寫字是什么時候呢?
頭條哥萬沒想到,就在大家剛剛送走雪糕刺客的時候,但在開學季又迎來了文具刺客。
一支洞洞鉛筆售價近20元,一支水性圓珠筆售價50元……這多少讓曾經2塊錢一根筆換著替芯用一學期的我開了眼界了。
而文具刺客出現的幾天前,國內文具龍頭品牌晨光發(fā)布了今年二季度財報,作為核心業(yè)務的文教辦公用品的制造與銷售上半年營收37.23億,同比減少了12.58%,其他文具企業(yè)的營收也出現了相當比例的負增長。
很顯然,即使沒有任正非輸送寒氣,文具行業(yè)就已經切實感覺到了寒冬。
自無紙化辦公和學習興起以來,文具行業(yè)的“寒冬”可以說就再也沒過去,越來越少的成年人不再用傳統的方式進行書寫,文具企業(yè)漸漸退守學生市場,但著疫情常態(tài)化發(fā)展,各地學校重新開始線上學習,又進一步削減了這部分市場。
所以說今年盼望開學的不僅僅是家長,還有各個文具品牌。而就在智能平板越來越便宜的趨勢下,文具品牌卻逆潮流而為之,把筆做得越來越貴,以至于這一次引發(fā)集體吐槽的“文具刺客”。
這也暴露出文具產品營銷在主要市場出現了策略上的偏差。近幾年我們能看到文具品牌的主要動作就是利用起新消費的思路,將日常的文具產品文創(chuàng)化,以提高客單價。
比方說將盲盒營銷移植到文具產品上:
以及與時下火熱的IP聯名出新產品:
不得不說這些創(chuàng)新都精準地打在了目標用戶上,并在短期內顯著提高了文具企業(yè)營收。但這樣的產品思路也忽視了一個問題:主要瞄準學生市場的產品,實際的購買者和使用者并不是一個群體。
具體來說就是作為使用者的學生懂得IP授權、聯名產品的價值,但作為購買者的大部分家長卻沒有且不愿理解日常文具的“文創(chuàng)化”,無法接受這類文具的附加價值,這也是相當一部分抱怨文具刺客的輿論來源。
退守學生市場的文具企業(yè)需要同時溝通學生與家長兩個群體,但是現在看來,對真正掏腰包的家長,品牌的溝通是不到位的。
晨光文具的孔廟祈福系列就是就是同時溝通兩類人群的典范,它運用孔廟這一跨越幾代人的經久不息的文化符號,成功在學生和家長中建立了認同,成為晨光文具產品中經久不衰的系列產品。
這次文具刺客話題的興起,也是給國內文具企業(yè)敲了一次警鐘,如何與自己產品的購買者進行溝通,傳遞品牌的價值,消除家長們“冤大頭”的購買心理,將會是之后文具品牌的營銷部門在寒冬籠罩下面臨的一個重要命題。
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3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
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