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從Intellectual Property(知識(shí)產(chǎn)權(quán)資產(chǎn))到Influential Property(影響力資產(chǎn)),時(shí)代早已賦予了IP新的定義。從風(fēng)靡全網(wǎng)的表情包,到層出不窮的聯(lián)名產(chǎn)品,我們的生活已經(jīng)被IP花式包圍。
IP聯(lián)名并不少見,如今年大火的游戲《黑神話悟空》與瑞幸聯(lián)名、人氣乙游《光與夜之戀》與喜茶聯(lián)名,讓品牌熱度持續(xù)高漲,帶來了顯著的業(yè)務(wù)增長。
玩轉(zhuǎn)IP的不止新茶飲品牌們,還有被稱為爆款I(lǐng)P制造機(jī)的名創(chuàng)優(yōu)品。從漫威首家中國授權(quán)合作方到現(xiàn)象級(jí)火爆的Chiikawa聯(lián)名快閃,創(chuàng)立僅11年的名創(chuàng)優(yōu)品已經(jīng)將自己打造成了一家“全球IP聯(lián)名集合店”。
而從名創(chuàng)優(yōu)品發(fā)布的2024年上半年財(cái)報(bào)來看,這一戰(zhàn)略為其帶來了強(qiáng)勁的業(yè)務(wù)增長和盈利能力。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,名創(chuàng)優(yōu)品營收同比增長25%至77.6億元人民幣,同時(shí)毛利率達(dá)到了43.7%,較去年同期上升了4.1個(gè)百分點(diǎn),創(chuàng)下歷史新高。調(diào)整后凈利潤為12.4億元人民幣,同比增長18%,凈利潤率為16.0%。
在門店擴(kuò)張方面,名創(chuàng)優(yōu)品集團(tuán)全球門店總數(shù)突破了7000家,上半年凈增門店502家,按照這個(gè)增長速度,名創(chuàng)優(yōu)品在不遠(yuǎn)的將來即可實(shí)現(xiàn)萬店目標(biāo)。
這一成績的背后,是名創(chuàng)優(yōu)品對(duì)IP戰(zhàn)略的深入實(shí)施和不斷創(chuàng)新。
通過與全球超過100個(gè)知名IP的合作,名創(chuàng)優(yōu)品成功地將IP聯(lián)名產(chǎn)品銷售占比提升至超過30%。其中,國內(nèi)IP占比提升至近30%,銷售同比增長近40%,海外IP銷售占比近50%,收入增長翻倍,有效推動(dòng)了銷售和品牌影響力的提升。
那么,IP是怎么成為名創(chuàng)優(yōu)品的核心戰(zhàn)略之一的?在聯(lián)名卷出花的當(dāng)下,這種策略能否持續(xù)推動(dòng)名創(chuàng)優(yōu)品的長期增長?
十一年前名創(chuàng)優(yōu)品剛創(chuàng)立時(shí),還是一家生活好物集合店,人們走進(jìn)店里,隨手拿起的商品售價(jià)都是9.9,再貴點(diǎn)就是19.9。這種親民的價(jià)格策略,使得“高性價(jià)比”成為了人們對(duì)名創(chuàng)優(yōu)品的第一印象。
彼時(shí)居民購買力相對(duì)有限,市場上充斥著價(jià)格低廉的小商品。名創(chuàng)優(yōu)品不僅主打高性價(jià)比,得益于高品質(zhì)品牌定位以及高質(zhì)量的供應(yīng)鏈管理,這些優(yōu)勢(shì)為名創(chuàng)優(yōu)品增添了耀眼的光環(huán)。
名創(chuàng)優(yōu)品創(chuàng)始人葉國富曾表示,名創(chuàng)優(yōu)品的刀叉15元兩件,是由雙立人做了20年以上的供應(yīng)商代工;眉筆和眼線筆的供應(yīng)商則是迪奧和歐萊雅的供應(yīng)商。
憑借精準(zhǔn)的市場定位,名創(chuàng)優(yōu)品在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)了迅猛增長。僅用了三年時(shí)間,到2015年名創(chuàng)優(yōu)品在全球的門店數(shù)量已超1000家;2017年全球門店數(shù)飆升至超2300家;2020年,名創(chuàng)優(yōu)品正式在紐交所敲鐘上市。
葉國富認(rèn)為,中國的消費(fèi)有三個(gè)階段:第一階段為低價(jià)消費(fèi),第二階段為性價(jià)比消費(fèi),第三階段則是興趣消費(fèi),當(dāng)下的年輕人更愿意為興趣買單。
在名創(chuàng)優(yōu)品快速擴(kuò)張的前幾年,迎合了消費(fèi)者對(duì)低價(jià)與高性價(jià)比的追求,然而,隨著時(shí)間的推移,消費(fèi)者的需求和市場環(huán)境也在不斷變化,人們開始追求更高品質(zhì)的生活和個(gè)性化的消費(fèi)體驗(yàn)。
2019年,名創(chuàng)優(yōu)品迎來了重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。這一年,復(fù)聯(lián)4上映,為漫威十年畫下句號(hào),在國內(nèi)狂攬了42億票房,甚至進(jìn)入了中國影史票房前十,熱度空前高漲。
與此同時(shí),名創(chuàng)優(yōu)品官宣了與漫威的合作,推出了一系列聯(lián)名產(chǎn)品。
10元的馬克杯、25元的漫威手提袋、35元的美國隊(duì)長棒球帽……名創(chuàng)優(yōu)品上架的聯(lián)名產(chǎn)品包含以蜘蛛俠、鋼鐵俠、美國隊(duì)長、驚奇隊(duì)長、雷神、綠巨人等多個(gè)家喻戶曉的漫威英雄為形象的400余款產(chǎn)品,涵蓋玩具公仔、生活日用、文具禮品、美容護(hù)膚等品類。
在推出聯(lián)名產(chǎn)品以外,名創(chuàng)優(yōu)品還通過設(shè)立IP主題店的方式,從門店視覺到產(chǎn)品陳列都做了調(diào)整和改變,場景化的產(chǎn)品展示也大大提升了消費(fèi)者的購物體驗(yàn),不僅引發(fā)了門店排隊(duì)搶購潮,還在社交媒體上引發(fā)了熱烈討論。
2019年5月,首家漫威IP主題黑金店在廣州開業(yè),銷售額比非主題店業(yè)績翻了兩倍以上。之后又復(fù)刻到深圳、杭州、上海等其他一線城市,同樣大獲成功。
這次成功的嘗試讓名創(chuàng)優(yōu)品更加堅(jiān)定了走IP聯(lián)名路線的決心。從2019年葉國富提出“IP戰(zhàn)略”,到2023年名創(chuàng)優(yōu)品創(chuàng)立十周年時(shí)宣布升級(jí)為“全球IP聯(lián)名集合店”,名創(chuàng)優(yōu)品在IP的路上越走越遠(yuǎn),路也越走越寬。
截至2024年,名創(chuàng)優(yōu)品已經(jīng)與全球超過100個(gè)知名IP進(jìn)行了合作,面向全球消費(fèi)市場持續(xù)輸出“好看、好玩、好用”的產(chǎn)品。這些富有創(chuàng)意和吸引力的產(chǎn)品不僅豐富了名創(chuàng)優(yōu)品的產(chǎn)品線,也進(jìn)一步提升了品牌的知名度和影響力。
其中最具代表性的另一案例,當(dāng)數(shù)名創(chuàng)優(yōu)品與日本熱門漫畫《chiikawa》的聯(lián)名合作。這三個(gè)在異次元靠打怪維持生活、互相取暖的小可愛,憑借萌感形象及治愈故事在現(xiàn)實(shí)世界迅速俘獲了大量忠實(shí)粉絲,成了2024開年頂流。
今年3月底,名創(chuàng)優(yōu)品與chiikawa的聯(lián)名主題快閃店全國首站開啟,為期將近一個(gè)月,地點(diǎn)定在了以舉辦各類IP快閃聞名的上海靜安大悅城。
即使在二次元濃度堪稱全國第一、漫展快閃扎堆的上海,這場主題快閃還是成了現(xiàn)象級(jí)的事件:有消費(fèi)者在前一天晚上通宵夜排,進(jìn)店購物需要取號(hào)排隊(duì),分批入場,店內(nèi)反復(fù)播放“chiikawa周邊產(chǎn)品限購三件,每人限時(shí)15分鐘”的通知。據(jù)媒體報(bào)道,快閃店剛開業(yè)10小時(shí),銷售額就突破了記錄。
爆火的chiikawa主題快閃店很快開到了北京、深圳等其他城市,同樣采取限時(shí)限購的策略,但還是排起了長隊(duì);名創(chuàng)優(yōu)品還在線上直播間同步銷售Chiikawa周邊產(chǎn)品,銷售表現(xiàn)也非常強(qiáng)勁。
chiikawa的熱度持續(xù)不減,不同角色粉絲的呼聲也越來越多,2.0、3.0聯(lián)名產(chǎn)品接連上線,增加了新角色新品類。從聯(lián)名第一彈的三小只主角團(tuán)和人氣角色飛鼠,到第二、第三彈加入聯(lián)名的獺師和栗子大叔,更多的粉絲高呼“媽媽終于好價(jià)把我家寶寶接回家了”。
此外,名創(chuàng)優(yōu)品還配合了原作動(dòng)畫的劇情節(jié)奏:在動(dòng)畫版的小花仙劇情更新后,團(tuán)隊(duì)火速開發(fā)、上線精靈主題的聯(lián)名款產(chǎn)品。
如果說聯(lián)名的第一彈最出圈的是主角團(tuán)的睡衣系列玩偶,那么火速上新的品類正變得越來越豐富:小到手機(jī)氣墊和鑰匙圈,大到托特包和拉桿箱,聯(lián)名產(chǎn)品幾乎可以運(yùn)用到每個(gè)生活場景。這些功能性用品一旦加上了IP的元素,很容易讓消費(fèi)者產(chǎn)生“多買幾件也能用得上,用的時(shí)候還會(huì)更開心”的心理。
回顧這場成功的IP聯(lián)名狂歡,名創(chuàng)優(yōu)品品牌營銷總監(jiān)龔瑩也不由得感嘆:“你們可能不知道我們經(jīng)歷了什么。”消費(fèi)者們排隊(duì)搶購、社媒分享的背后,是名創(chuàng)優(yōu)品相關(guān)團(tuán)隊(duì)的行業(yè)極限速度:在1個(gè)月內(nèi)完成了上百個(gè)SKU的過審,不足4個(gè)月內(nèi)完成了100%的準(zhǔn)交率。
要知道,名創(chuàng)優(yōu)品在合作IP的選擇上極為謹(jǐn)慎,判斷標(biāo)準(zhǔn)共有四個(gè):用戶價(jià)值、品牌價(jià)值、產(chǎn)品價(jià)值和營銷潛力,并基于這四個(gè)維度,從流行趨勢(shì)、IP的文化價(jià)值、粉絲興趣匹配度以及聲量人氣等等因素來篩選要合作的IP,這段調(diào)研和考察的時(shí)間往往要1年以上。
不管是迪士尼、三麗鷗這些高知名度的成熟IP,Loopy、chiikawa這類走紅于網(wǎng)絡(luò)的新晉頂流,還是通過電影再度掀起粉色熱潮的芭比,名創(chuàng)優(yōu)品既謹(jǐn)慎又大膽:以大眾化IP穩(wěn)住基本盤,又在挖掘IP的路上爭做“第一個(gè)吃螃蟹的人”。
對(duì)于某些有爆款潛力的小眾IP,名創(chuàng)優(yōu)品還會(huì)給到特別偏愛,比如小海貍loopy,原型是一個(gè)韓國動(dòng)畫的配角,憑借自帶陰陽怪氣的表情包得以上桌吃飯火遍全網(wǎng),名創(chuàng)優(yōu)品快速跟隨流行趨勢(shì),推出了與其聯(lián)名的周邊。
在今年5月,名創(chuàng)優(yōu)品還在濰坊風(fēng)箏節(jié)現(xiàn)場舉辦了一場以“女明星回歸,瘋頭更勁”為主題的風(fēng)箏放飛活動(dòng),正式把loopy送上了天。
名創(chuàng)優(yōu)品對(duì)于IP合作的謹(jǐn)慎,是從上而下的。據(jù)媒體報(bào)道,初步確認(rèn)要合作的IP后,還要提交給名創(chuàng)優(yōu)品創(chuàng)始人葉國富來進(jìn)行最終的拍板。名創(chuàng)優(yōu)品每周一開“選樣會(huì)”,葉國富都會(huì)親自決定要和誰聯(lián)名、每款產(chǎn)品上與不上、定價(jià)多少、如何營銷等等問題。
而之后的合作洽談、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與上市、營銷推廣等一系列的環(huán)節(jié),名創(chuàng)優(yōu)品也一直保持嚴(yán)謹(jǐn)、高質(zhì)量的管理,根據(jù)市場反饋和消費(fèi)者需求,不斷創(chuàng)新和調(diào)整合作策略。
為了有效延長IP聯(lián)名產(chǎn)品的生命周期并解決其固有的生命周期限制,名創(chuàng)優(yōu)品還會(huì)持續(xù)探索創(chuàng)新故事,并利用IP的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),分階段推出新品,以維持合作項(xiàng)目的活力和新鮮感。
名創(chuàng)優(yōu)品品牌營銷總監(jiān)龔瑩將這種周期策略分為了四個(gè)階段:以與皮克斯的四年合作為例,1.0專注于開發(fā)基礎(chǔ)性的產(chǎn)品;2.0是圍繞當(dāng)前熱門話題,如萌寵經(jīng)濟(jì),當(dāng)時(shí)推出的一款寵物頭套帶來了巨大聲量;3.0則是開發(fā)具有特定主題的全套IP產(chǎn)品,例如烘焙主題系列;4.0階段將IP產(chǎn)品與名創(chuàng)優(yōu)品的超級(jí)品類相結(jié)合,并在關(guān)鍵營銷節(jié)點(diǎn)如520情人節(jié)推出毛絨花束等特色產(chǎn)品,受到了市場青睞。
看似是在IP聯(lián)名的路上追逐和下注,名創(chuàng)優(yōu)品每一次出圈的聯(lián)名事件背后是大量的社媒監(jiān)測、與版權(quán)方的談判磋磨,沉淀出了一整套成熟的IP聯(lián)名打法,成為實(shí)至名歸的“IP爆款制造機(jī)”,也讓更多版權(quán)方看到了這條路徑在國內(nèi)的巨大可能。
名創(chuàng)優(yōu)品對(duì)IP戰(zhàn)略的重視,從財(cái)報(bào)中也能看出。2024年上半年,名創(chuàng)優(yōu)品在授權(quán)費(fèi)的支出高達(dá)1.83億元,同比增長了24.2%,幾乎與營收的同比增速(25%)持平。
我們總結(jié)了今年以來名創(chuàng)優(yōu)品的重點(diǎn)聯(lián)名案例,可以看到名創(chuàng)優(yōu)品的聯(lián)名IP屬地主要來自海外,既有三麗鷗、迪士尼、史努比等大眾化的長青IP,也有chiikawa、黃油小熊等近期憑借可愛形象及表情包廣受歡迎的新頂流們。
名創(chuàng)優(yōu)品所處的生活家居零售賽道競爭激烈,區(qū)分度不高,而這類全球化的IP具備更廣大的粉絲群體,不僅能降低傳播壁壘,提升品牌知名度,還能借助這些IP的粉絲在社媒上的自發(fā)分享獲得大量流量與關(guān)注度,將IP粉絲群體轉(zhuǎn)化為品牌潛在的消費(fèi)者。
如名創(chuàng)優(yōu)品官方在微博上發(fā)起的詞條#帶頂流chiikawa回家#已獲得超四千萬的閱讀量,討論量也超過六萬,反映了消費(fèi)者對(duì)名創(chuàng)優(yōu)品和chiikawa合作的高漲熱情和積極參與度,有效提升了品牌的社交媒體影響力和話題熱度。
此外,頻繁與潮流IP合作出新,為名創(chuàng)優(yōu)品打造出了一個(gè)年輕化的品牌形象,“5G沖浪”與極具網(wǎng)感的多媒體賬號(hào)互動(dòng)加深了與年輕人之間的情感聯(lián)系,“好看、好用、好玩”的聯(lián)名產(chǎn)品為年輕人提供了極高的情緒價(jià)值,有效刺激了這部分人群的消費(fèi)。
有關(guān)數(shù)據(jù)也顯示,新一代年輕消費(fèi)者(18-35歲)在消費(fèi)市場所占的比重越來越高。2011年,中國上一代(35歲以上)消費(fèi)額1.4萬億美元,新一代(18-35歲)消費(fèi)額0.7萬億美元,二者之比為2:1,到2020年二者消費(fèi)額分別為2.4萬億美元與2.6萬億美元,新一代年輕消費(fèi)者的消費(fèi)總體水平已超過上一代,成為消費(fèi)市場的絕對(duì)主力。
據(jù)媒體報(bào)道,在2019年與漫威的合作爆火后的兩年時(shí)間里,葉國富聲稱幾乎沒有穿過西裝、商務(wù)裝,而是開始大量消費(fèi)潮牌。“不跟著年輕人走,我們就沒有未來。”
盡管這些聯(lián)名產(chǎn)品往往定價(jià)高于普通的非聯(lián)名商品,但它們的獨(dú)特設(shè)計(jì)和品牌價(jià)值使得消費(fèi)者愿意支付更高的價(jià)格。這種策略不僅提升了名創(chuàng)優(yōu)品的產(chǎn)品線吸引力,還顯著增加了其利潤空間。
名創(chuàng)優(yōu)品還擅長整合全球供應(yīng)鏈資源,在全球擁有1400多家供應(yīng)商,例如韓國的彩妝、越南的玩具、印度的紡織品、歐洲的護(hù)膚品以及北美的零食和玩具供應(yīng)商,由此能大幅降低產(chǎn)品的成本,提高利潤率。
葉國富曾提到:“很多IP新品的價(jià)格,比非IP同類產(chǎn)品提高了30%以上,依然受到追捧。”廣發(fā)證券數(shù)據(jù)顯示,名創(chuàng)優(yōu)品IP產(chǎn)品相較白牌產(chǎn)品的溢價(jià)率在25%-200%之間。
比如一款普通的名創(chuàng)優(yōu)品小豬玩偶售價(jià)39.9元,與chiikawa聯(lián)名的玩偶體積更小,價(jià)格達(dá)到69.9元,漲幅超過75%。
但在愿意為IP聯(lián)名付費(fèi)的群體中,消費(fèi)者通常不會(huì)將這些產(chǎn)品與非聯(lián)名產(chǎn)品進(jìn)行比價(jià),而是會(huì)與IP版權(quán)方推出的周邊價(jià)格來對(duì)比。
以chiikawa一款掛件為例,日本原價(jià)約80元,代購加稅加郵費(fèi)約120元,閑魚現(xiàn)貨售價(jià)約110元(還不一定是正版),相比之下,39.9元的名創(chuàng)優(yōu)品正版聯(lián)名掛件就顯得格外友好。
也難怪名創(chuàng)優(yōu)品官方賬號(hào)評(píng)論區(qū)總會(huì)變成用戶的許愿池,通過名創(chuàng)優(yōu)品“把周邊價(jià)格打下來”成了這些消費(fèi)者最樸素的愿望。
這些甘愿為小幅溢價(jià)的IP聯(lián)名產(chǎn)品付費(fèi)的年輕人,將名創(chuàng)優(yōu)品的客單價(jià)從去年上半年的37.6元拉高到了今年的38.5元,毛利率也由同期39.6%提升至43.7%,創(chuàng)歷史新高。
更廣大的消費(fèi)群體、更友好的品牌形象、更高的利潤空間,IP戰(zhàn)略為名創(chuàng)優(yōu)品帶來的紅利,直接體現(xiàn)在了財(cái)報(bào)上。
營收與利潤亮眼的財(cái)報(bào)之中,還有一個(gè)名創(chuàng)優(yōu)品無法忽視的重要數(shù)字,那就是高達(dá)1.83億的授權(quán)費(fèi)。
高度依賴第三方IP并非長久之計(jì)。一方面,IP自主權(quán)在版權(quán)方手中,要保持穩(wěn)定合作就需要持續(xù)輸血,且難以形成品牌自身的護(hù)城河;另一方面,越來越多品牌與新零售店選擇積極與各個(gè)IP聯(lián)名,在設(shè)計(jì)、價(jià)格和營銷上無限內(nèi)卷,不僅提高了成本,還容易導(dǎo)致消費(fèi)者審美疲勞。
由此,名創(chuàng)優(yōu)品實(shí)施了雙軌并行的策略,既大力發(fā)展與外部IP的合作,還重點(diǎn)打造自有IP。目前,名創(chuàng)優(yōu)品自主孵化了兩個(gè)系列IP:mini family和DUN universe,代表形象分別為企鵝PENPEN和墩DUN雞。
其中墩DUN雞憑借治愈的顏色、睿智的眼神、敦實(shí)的形狀、微妙的神情和溫馨的原生家庭,受到了消費(fèi)者的喜愛,成了大家表情包全明星陣容的一員。
2023年,名創(chuàng)優(yōu)品的店員們看著標(biāo)準(zhǔn)梨形身材的墩DUN雞突發(fā)奇想,將自家IP打造成了內(nèi)褲模特,將原創(chuàng)IP產(chǎn)品和模特都做到了next level。
名創(chuàng)優(yōu)品也沒有錯(cuò)過這些熱度話題,23年8月名創(chuàng)優(yōu)品“墩DUN雞主題店”從太原開啟,第二站武漢店開業(yè)后更是短時(shí)間內(nèi)相關(guān)傳播總曝光量超5000萬,之后陸續(xù)上線了其他城市,均帶來了熱烈的反響。不僅擴(kuò)大了品牌及墩DUN雞IP的網(wǎng)絡(luò)影響力,還促進(jìn)了線上線下聯(lián)動(dòng)。
名創(chuàng)優(yōu)品還給墩DUN雞注冊(cè)了自媒體賬號(hào),在全網(wǎng)收獲了數(shù)十萬粉絲。近期更是與被稱為“IP界卡戴珊”的多鄰國吉祥物多兒有了不少夢(mèng)幻聯(lián)動(dòng),通過官方玩梗“澄清”與多兒的“鎖死傳言”,并且在這篇聯(lián)動(dòng)的原帖下還能捉到“活的綠鳥”,實(shí)現(xiàn)了IP圈的雙廚狂喜。
另一方面,名創(chuàng)優(yōu)品深耕渠道曝光,在視頻號(hào)、抖音、小紅書等社媒平臺(tái)發(fā)布墩DUN雞玩偶拍攝的內(nèi)容和動(dòng)畫短片,還把由墩DUN雞衍生出的IP家族送上了芒果TV的綜藝和草莓音樂節(jié)等線下活動(dòng),推動(dòng)自有IP更出圈。
在2023年十周年戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上,名創(chuàng)優(yōu)品發(fā)布了全新的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,其中一個(gè)是要將名創(chuàng)優(yōu)品從一家零售公司變成一家內(nèi)容公司,即通過IP賦予產(chǎn)品更多的故事性,為原本只具有功能價(jià)值的商品加入情緒價(jià)值,將其變成消費(fèi)者愿意自發(fā)傳播的“內(nèi)容型商品”。
墩DUN雞的IP打造可以看作是名創(chuàng)優(yōu)品對(duì)內(nèi)容戰(zhàn)略的一大成功實(shí)踐,同時(shí),這一IP內(nèi)容戰(zhàn)略也讓名創(chuàng)優(yōu)品的8年出海路,進(jìn)入了全新的階段。
23年5月,名創(chuàng)優(yōu)品在紐約時(shí)代廣場的新店開業(yè),成為首個(gè)入駐紐約時(shí)代廣場的中國品牌,以近千萬元的成績,創(chuàng)下全球門店月營收新高。
在這個(gè)黃金商圈中,名創(chuàng)優(yōu)品將門店最核心的位置都留給了盲盒。作為超級(jí)IP的載體,名創(chuàng)優(yōu)品的盲盒系列在美國一上線即獲熱銷,甚至單這個(gè)品類就占了美國市場營收的10%。
利用迪士尼、三麗鷗、芭比等全世界年輕人耳熟能詳?shù)某?jí)IP作為中介,快速拉近與海外消費(fèi)者的距離,再將具有強(qiáng)IP屬性的盲盒、毛絨、香氛等作為重點(diǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略品類,滿足海外消費(fèi)者對(duì)情緒價(jià)值與興趣消費(fèi)的追求,是名創(chuàng)優(yōu)品出海成功的重要原因之一。
到了23年10月,名創(chuàng)優(yōu)品首家三麗鷗IP限定主題店在印尼開業(yè),首日銷售額破45萬元人民幣,創(chuàng)東南亞門店歷史新高。
今年上半年,名創(chuàng)優(yōu)品陸續(xù)開出新加坡樟宜機(jī)場店、美國American Dream IP集合店等標(biāo)桿大店。6月,名創(chuàng)優(yōu)品歐洲最大旗艦店亮相巴黎香榭麗舍大街,成為首個(gè)入駐巴黎香街的中國品牌。8月,名創(chuàng)優(yōu)品全球最大門店——印尼雅加達(dá)Central Park旗艦店正式亮相,并以118萬元人民幣的銷售額,創(chuàng)下名創(chuàng)優(yōu)品全球門店單日銷售新高。
名創(chuàng)優(yōu)品通過IP特色對(duì)門店外觀和場景進(jìn)行改造,把門店變成了超級(jí)內(nèi)容工廠,讓消費(fèi)者進(jìn)店后愿意主動(dòng)拿出手機(jī)拍照并分享出去,從而帶來了更多的流量與優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。
名創(chuàng)優(yōu)品品牌營銷總監(jiān)龔瑩直言,在名創(chuàng)優(yōu)品出海早期,海外的政策差異、文化差異,甚至氣候差異都給其本土化帶來過許多挑戰(zhàn)。
為了提升消費(fèi)者的購買與傳播意愿,名創(chuàng)優(yōu)品開始結(jié)合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的喜好定制開發(fā)產(chǎn)品,例如針對(duì)東南亞地區(qū)推出防水彩妝,針對(duì)中東地區(qū)推出小口袋濕巾等。
名創(chuàng)優(yōu)品CMO劉曉彬曾舉過一個(gè)例子:“在國內(nèi)有幾款卡通形象的保溫杯一直賣得不錯(cuò),就順勢(shì)推到北美市場,但結(jié)果全部滯銷,原因是美國人不喝熱水。”
之后名創(chuàng)優(yōu)品針對(duì)北美市場專門做出了制冰產(chǎn)品,并且將杯子的容量從中國市場常見的350ml、500ml調(diào)整為美國習(xí)慣使用的1L、1.5L,以及2L容量。
超級(jí)IP、超級(jí)門店、全球本土化,讓名創(chuàng)優(yōu)品打破了產(chǎn)品創(chuàng)新與市場拓展的天花板,在海外市場迅速發(fā)展,成為中國文化和中國生活方式的輸出者。
從上半年的財(cái)報(bào)來看,名創(chuàng)優(yōu)品海外業(yè)務(wù)收入突破27億,占總收入的35.2%,實(shí)現(xiàn)43%的同比增速。海外門店數(shù)達(dá)2753家,凈新增門店266家,是名創(chuàng)優(yōu)品進(jìn)軍海外市場以來新增門店數(shù)最多的上半年。
截至目前,美國市場門店已經(jīng)突破200家,名創(chuàng)優(yōu)品也成為美國線下門店數(shù)量最多的亞洲消費(fèi)品牌,現(xiàn)已進(jìn)入美國40個(gè)大州。
名創(chuàng)優(yōu)品的成功背后,反映了消費(fèi)趨勢(shì)的顯著代際變化。當(dāng)全球經(jīng)濟(jì)的不確定性增強(qiáng),消費(fèi)者更需要精神布洛芬療愈身心,因此愿意為滿足個(gè)人興趣和追求情緒價(jià)值的產(chǎn)品付費(fèi)。
而名創(chuàng)優(yōu)品不僅主打興趣消費(fèi)與“開心哲學(xué)”,也始終堅(jiān)持性價(jià)比這張底牌,以高效的供應(yīng)鏈輸出平價(jià)商品,贏得了全球消費(fèi)者的共同喜愛。
名創(chuàng)優(yōu)品的未來,并不止于短期熱度的IP聯(lián)名,而是借助IP優(yōu)勢(shì)打造超級(jí)品牌。這一野心讓名創(chuàng)優(yōu)品在近日不惜斥資近63億元收購商超巨頭永輝超市29.4%的股權(quán),成了永輝超市最大的股東。
當(dāng)前消費(fèi)市場的兩個(gè)維度,即可選消費(fèi)與必選消費(fèi),也是名創(chuàng)優(yōu)品開展自身架構(gòu)建設(shè)與戰(zhàn)略布局的方向指引。名創(chuàng)優(yōu)品繼續(xù)聚焦興趣消費(fèi),布局全球化市場,為全球消費(fèi)者提供富有情緒價(jià)值的“可選品”,同時(shí),以生鮮零售為特色的永輝超市立足國內(nèi)市場,借鑒胖東來模式打造升級(jí)版“中國山姆”,為全民提供滿足日常生活所需的高品質(zhì)“必選品”,也讓名創(chuàng)優(yōu)品線下布局更加完善。
名創(chuàng)優(yōu)品認(rèn)為公司在開發(fā)自主品牌、設(shè)計(jì)及IP產(chǎn)品方面擁有獨(dú)特能力及經(jīng)驗(yàn)。通過此次收購,永輝超市將能夠借助名創(chuàng)優(yōu)品的優(yōu)勢(shì),以更低的成本開發(fā)出高品質(zhì)的自有品牌產(chǎn)品,提高差異化競爭的能力。
據(jù)永輝超市財(cái)報(bào),2024年上半年永輝超市已開業(yè)門店合計(jì)943家,覆蓋全國29個(gè)省和直轄市;已簽約未開業(yè)門店達(dá)86家,儲(chǔ)備面積65.53萬平方米。其門店的廣泛布局、先進(jìn)的物流基礎(chǔ)設(shè)備、高效的供應(yīng)鏈管理以及線上線下渠道的整合優(yōu)勢(shì),在行業(yè)內(nèi)仍處于領(lǐng)先地位。
而這些門店中,只有一半左右與名創(chuàng)優(yōu)品在方圓兩公里內(nèi)有重合,永輝超市廣泛的門店網(wǎng)絡(luò)是名創(chuàng)優(yōu)品進(jìn)一步擴(kuò)展線下零售布局的關(guān)鍵機(jī)會(huì)。
在十周年的戰(zhàn)略升級(jí)會(huì)上,名創(chuàng)優(yōu)品提出了成為“世界第一的IP設(shè)計(jì)零售集團(tuán)”的愿景,如今IP設(shè)計(jì)已經(jīng)做到極致的成功,在零售上發(fā)力,或是名創(chuàng)優(yōu)品下一個(gè)課題。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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