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先來看兩段文案：
案例01
當我開始聽到，花開的聲音當我不小心闖對路，又認真的迷過路當我經(jīng)歷過離別，
又曾被人等待當我需要、被需要我知道已和一開始，那雙嶄新的Timberland完全不同在時光里，我變舊、變皺，
用傷痕覆蓋傷痕每天當太陽升起，
我又是全新的我走的時候，叫Timberland回來時，才叫踢不爛。
案例02
你寫PPT時，阿拉斯加的鱈魚正躍出水面；
你看報表時，白馬雪山的金絲猴剛好爬上樹尖；你擠進地鐵時，西藏的山鷹一直盤旋云端；
你在回憶中吵架時，尼泊爾背包客一起端起酒杯在火堆旁。
有一些穿高跟鞋走不到的路，有一些噴著香水聞不到的空氣，有一些在寫字樓里永遠遇不見的人。
出發(fā)或許困難，但一旦啟程，便要到達最美的遠方。
不知道你們讀這兩段文案時內(nèi)心的感受，我的第一感受就是一個老友正在跟我聊天。
所以，我覺得，好文案，是朋友。
文案圈里有一句話：寫文案就是說人話。我對它的理解就是，寫文案就是跟用戶的一個溝通過程，講白了就是聊天。說人話，才能讓這個聊天過程變得愉悅，從而達成一些目的。
我們和朋友之間的聊天，是不太可能說一堆空且大的話，都是一種推心置腹的交流。
在寫文案的過程中，對個人化的需求變得更為明顯。畢竟，你是在對大眾說話，不是嗎？
但實際上，你是在同某個個體說話——就是那個讀你廣告的個人。他或她是在聽某一個個體說話——就是那個寫這個廣告的人。
所以關(guān)鍵在于，你撰寫的文案就應該像是在寫給單獨的信件一樣，應該非常個人化，從我到你，僅此而已。
再來看一段董宇輝老師的文案：
什么是好好生活，就是順境中生活都燦爛想吃，想愛，想感受，想體驗，想把景色盡來，想和這個世界談談，讓他聽我的意見。
就很像某個夜晚，你和好友在某個酒館里，聊生活時的一段感慨。這樣的文案就很容易引起我們的共鳴。
所以，什么樣的文案能成為朋友呢？
有溫度的文案，像個人的文案，它就能和用戶成為朋友。
我相信，很多人都看過前幾年網(wǎng)易云一系列地鐵廣告文案，全都是出自音樂評論，全都來自用戶，他們的每一段文案，就像是有一個人正在和你溝通，說他此時的心情。
怎么寫出有溫度的文案呢？
每個人都需要關(guān)心。關(guān)心別人，可以讓你在某個時間段的存在感比較高。
在這個高速運轉(zhuǎn)的時代，我們都渴望一種關(guān)心，或者說被關(guān)心。
比如，日食記的文案，就扮演著一個溫暖大叔在關(guān)心你的角色。
“可能你一不小心坐過了站，眼前就是我剛烤好的烤鴨；哪天你不經(jīng)意走進了隔壁的那條胡同，我正等著跟你一起涮羊肉。這北京城這么大，有誰能門兒清呢”
一個雙食節(jié)的文案。
DW手表文案：總有一天，你會放下稍有不舍和遺憾帶上愛，開始新生活。
對于品牌來說，關(guān)心別人總要體現(xiàn)在關(guān)心別人的感受。當別人累的時候，其實說一句“休息一下”就足夠了。
我想，應該沒有人會拒絕一個愿意幫助你的人。除非他口是心非。
對于文案而言，幫助別人總要體現(xiàn)在產(chǎn)品的核心利益能夠幫助用戶解決一個什么問題。比如小餓小困喝香飄飄，怕上火喝王老吉。
我腦海中想起的第一句文案，來自陌陌“世界所有的內(nèi)向，都是聊錯對象。”
這對于很多社交上有一些困惱的人來說，ta說出了他們內(nèi)心最想說的話。其實，大部分社交場景，不是我內(nèi)向，而是彼此不共頻。
幫別人說話，核心是洞察出目標用戶的癢點。就是站在用戶這一邊，替他們發(fā)聲，說出了他們想說卻一直未說的話。
這方面的例子，我第一時間想到的就是江小白，尤其是它的表達瓶。
“所謂的孤獨，就是有的人無話可說，有的話無人可說。”“難過的時候有千言萬語，最后到嘴邊都變成了“沒事”。”
還有就是杜蕾斯的四季詩集：
看到這，我相信大伙其實也有一個發(fā)現(xiàn)：有溫度的文案，充滿了細節(jié)，而且會代入某種角色。
這里跟大伙分享一個寫文案的模型：FAB法則，即Feature（屬性），Advantag（作用）、Benefit（利益）三個單詞的縮寫。
我之前上的某個文案寫作課，老師提到了這個方法，我覺得挺有用。
F（屬性）：產(chǎn)品所具有的屬性特點；
A（作用）：這個屬性所帶來的用處；
B（利益）：給用戶帶來什么好處。
比如，三棵樹，馬上??；清新口氣，你我更親近；去屑當然海飛絲。
我們寫文案，學習方法很重要，但更重要的是要學會活用。寫好文案，并不是你掌握了多少技巧、套路就能實現(xiàn)的。
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4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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