如今,江小白甘愿悶聲干起“釀酒師傅”的活,大舉建酒廠、潛心研新品,鼓足干勁提升產(chǎn)品力,只為消弭大眾心中的 “刻板印象”,儼然一副“洗心革面”的姿態(tài)。
目前的江小白,已經(jīng)意識(shí)到提升產(chǎn)品品質(zhì)才是硬道理,大幅削減營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,轉(zhuǎn)身加強(qiáng)整個(gè)釀酒產(chǎn)業(yè)鏈的建設(shè),同時(shí)不斷拓展產(chǎn)品矩陣,果酒類(lèi)“梅見(jiàn)”、米酒類(lèi)的“迷色”等新品牌也逐漸進(jìn)入消費(fèi)者視野,并躋身所在細(xì)分品類(lèi)的前列。
但問(wèn)題在于,江小白的覺(jué)醒有些晚了且未必正確:釀酒產(chǎn)業(yè)鏈的鋪設(shè)、新品牌的塑造都是大工程,短時(shí)間很難看到明顯效果。江小白還未來(lái)得及“挽尊”,便以“裁員大戶(hù)”的形象出現(xiàn)在大眾面前。樹(shù)大招風(fēng),固有負(fù)面聲音難以摘除,又卷入新風(fēng)波,江小白正自覺(jué)委屈。
01
江小白的“營(yíng)銷(xiāo)勁”難褪
雖然黑紅也是紅,但品牌觀逐漸成熟的江小白不想“紅”了。
往前倒退十至二十年,“黑紅”其實(shí)是一種快速實(shí)現(xiàn)話(huà)題引爆、提升品牌關(guān)注度的手段。從椰樹(shù)爭(zhēng)議性代言人,到“沒(méi)有大師”的大師小罐茶涉虛假炒作,消費(fèi)品牌博眼球的“黑紅”一直沒(méi)停過(guò)。
而江小白的“黑紅”更直截了當(dāng)。2021年年末,江小白官方微博連發(fā)100條“自嘲”式聲明,登上熱搜。“自嘲”過(guò)后,江小白在江記酒莊釀酒車(chē)間里舉行了十周年會(huì)議,創(chuàng)始人陶石泉在這場(chǎng)“車(chē)間會(huì)議”上總結(jié)了江小白的十年成長(zhǎng)之路以及下一個(gè)十年的發(fā)展思路。隨后話(huà)鋒一轉(zhuǎn),江小白又拿出“不驚人死不休”之態(tài),在大會(huì)上推出了基于其第三代酒體的新產(chǎn)品“金蓋”,并大肆宣揚(yáng)贈(zèng)送100萬(wàn)瓶“金蓋”產(chǎn)品,鼓勵(lì)用戶(hù)品鑒,大膽做出評(píng)價(jià)。
▲圖:江小白官微
“金蓋”產(chǎn)品單價(jià)108元,陶石泉金口一開(kāi),怒砸“100萬(wàn)瓶”,這并未脫離江小白“營(yíng)銷(xiāo)王”的固有形象,倒像是江小白有所收斂后的動(dòng)作。但橫向?qū)Ρ?,試?wèn)能干出這檔“土豪式營(yíng)銷(xiāo)”的品牌恐怕屈指可數(shù)。
消費(fèi)品牌“黑紅”玩法頗有不同,結(jié)局也大相徑庭:憑借十年如一日不變的“審丑”包裝,椰樹(shù)集團(tuán)紅遍大江南北,稍有風(fēng)吹草動(dòng),便沖榜熱搜,更是引發(fā)新興品牌瑞幸聯(lián)名蹭流量;沒(méi)有大師的小罐茶被曝后,收割對(duì)象的范圍倒是縮小一圈。
同樣的“黑紅”標(biāo)簽,江小白倒是與上述品牌略有區(qū)別:椰樹(shù)有幾分意料之外、小罐茶有幾分夸張手法,江小白卻有幾分無(wú)奈,以及更多是品牌營(yíng)銷(xiāo)力與產(chǎn)品力的極大反差所致。
不得不承認(rèn),縱向?qū)Ρ冉“灼鸩降膸啄?,?至3年,江小白的確是一個(gè)逐步“去營(yíng)銷(xiāo)化”的階段,營(yíng)銷(xiāo)思路雖有扭轉(zhuǎn)——比如摒棄“網(wǎng)易云式做作文案”開(kāi)始以“釀酒車(chē)間實(shí)況直播”為宣傳點(diǎn),但江小白骨子里自帶的那股“營(yíng)銷(xiāo)勁”著實(shí)難以褪去。
02
為什么急著“去營(yíng)銷(xiāo)化”
為什么江小白會(huì)選擇在當(dāng)下這一節(jié)點(diǎn),對(duì)“營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)板塊”進(jìn)行大刀闊斧改革。
直接原因是,江小白的“營(yíng)銷(xiāo)大于產(chǎn)品”形象實(shí)在根深蒂固。據(jù)此前媒體梳理,在江小白的品牌榮譽(yù)中,2017年以前獲得獎(jiǎng)項(xiàng)均為營(yíng)銷(xiāo)類(lèi),鮮有產(chǎn)品獲獎(jiǎng)。2013年,江小白創(chuàng)始人陶石泉獲得2013年度中國(guó)杰出營(yíng)銷(xiāo)人金鼎人物獎(jiǎng)。同年,江小白微博被新浪微博評(píng)為“2013年度重慶最贊微營(yíng)銷(xiāo)案例”。
另外,相較之下,江小白產(chǎn)品力的確薄弱。市面上對(duì)江小白的評(píng)價(jià)兩極分化,但定調(diào)是“難喝”。很多人批評(píng)江小白難喝,無(wú)論從白酒體系還是年輕人消費(fèi)飲品來(lái)看,確實(shí)都不好喝。
基于傳統(tǒng)白酒的評(píng)價(jià)體系,江小白早期屬實(shí)是“貼牌酒”,與傳統(tǒng)低價(jià)白酒區(qū)別不大,與傳統(tǒng)高端白酒相距甚遠(yuǎn)。雖然在產(chǎn)品側(cè),江小白一改傳統(tǒng)白酒的辛辣、味重為“清香型”白酒,以40度為主要品種,口感、度數(shù)都有一定程度的改良,但并和傳統(tǒng)白酒的區(qū)別甚微。而站在“年輕人飲品”的評(píng)價(jià)體系上,僅從產(chǎn)品口感、品質(zhì)出發(fā),江小白自然拼不過(guò)紅酒、起泡酒等年小酒品牌。
另外一個(gè)重要原因,營(yíng)銷(xiāo)為王的時(shí)代過(guò)去了。
▲圖:江小白官微
新消費(fèi)退潮后,“鼓吹產(chǎn)品力”以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)取代了2年前的“鼓吹流量”,這成為行業(yè)普遍共識(shí);另一方面,市面上普遍的營(yíng)銷(xiāo)玩法都是“舊故事”,而消費(fèi)者越來(lái)越“精明”,不再愿為“營(yíng)銷(xiāo)”埋單;更令人玩味的是,對(duì)于大部分新興品牌而言,“流量玩法”實(shí)在燒錢(qián)多、收益少,砸錢(qián)后發(fā)現(xiàn)最大贏家是“流量平臺(tái)”。
不可否認(rèn)的是,沒(méi)有前期的營(yíng)銷(xiāo)鋪墊,江小白是走不到今天的。相比于當(dāng)下像“寄生蟲(chóng)”般高度倚靠“線(xiàn)上流量平臺(tái)和渠道”的互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)品牌,江小白已經(jīng)形成了自己的品牌勢(shì)力和聲量,并不存在盲目砸錢(qián)換流量的情況。但大眾對(duì)江小白營(yíng)銷(xiāo)玩梗的印象先入為主,后續(xù)略有營(yíng)銷(xiāo)大動(dòng)作就會(huì)被自動(dòng)貼上“又大搞營(yíng)銷(xiāo)”的標(biāo)簽。
在這樣的背景下,“過(guò)分鼓吹營(yíng)銷(xiāo)”極易引起年輕消費(fèi)群體的反感。向來(lái)討好年輕人的江小白,雖靠營(yíng)銷(xiāo)紅利吃到飽,但也深知繼續(xù)之前的“營(yíng)銷(xiāo)路子和玩法”等于“縱火自焚”,于是以破釜沉舟的決心做產(chǎn)品,講求原料種植、釀造工藝,拓展新品類(lèi)、完善產(chǎn)品矩陣。
03
弱營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)產(chǎn)品
難救江小白
一個(gè)靠營(yíng)銷(xiāo)度日的品牌,難以成就長(zhǎng)青基業(yè);但褪去營(yíng)銷(xiāo)、突擊產(chǎn)品力,能救江小白脫離困境?其實(shí)不然。
分層來(lái)看,時(shí)至今日,曾靠營(yíng)銷(xiāo)輝煌一時(shí)的江小白,確實(shí)已經(jīng)開(kāi)始走下坡路,江小白的營(yíng)銷(xiāo)不太奏效了。
各種跡象都可以證明上述觀點(diǎn):在2019年?duì)I收達(dá)到30億巔峰后,江小白營(yíng)收極速下跌。據(jù)第一財(cái)經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心發(fā)布的《2020年輕人群酒水消費(fèi)洞察報(bào)告》顯示,江小白市場(chǎng)份額占比大幅度縮水,從2019年巔峰時(shí)期的20%瘋狂跌至2020年的0.5%,上市計(jì)劃也暫時(shí)擱淺。也是從這一時(shí)期起,江小白頻頻傳出裁員消息。
業(yè)內(nèi)對(duì)江小白整體滑坡背后的歸因,也多指向“營(yíng)銷(xiāo)失靈”。消費(fèi)者對(duì)于江小白“雞湯文案+抒情場(chǎng)景圖”的情懷營(yíng)銷(xiāo),逐漸產(chǎn)生審美疲勞;曾經(jīng)為情懷埋單的80、90后消費(fèi)人群也長(zhǎng)大了,新興成長(zhǎng)起來(lái)的Z世代群體的消費(fèi)喜好更多元化,江小白還沒(méi)摸透。
另一方面,江小白試圖通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)喚起年輕人對(duì)白酒的喜愛(ài),但年輕人對(duì)白酒越來(lái)越提不起勁。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示:2015年至今,全國(guó)白酒產(chǎn)量從2015年的1313萬(wàn)噸,到2016年小幅上升到1358萬(wàn)噸,觸達(dá)行業(yè)峰值后,便一直持續(xù)下降。行情如此,并非江小白憑一己之力可改變的。
從產(chǎn)品力層面來(lái)看,靠拉升產(chǎn)品力能夠?yàn)榻“着まD(zhuǎn)頹勢(shì)嗎?
十年的摸爬滾打,江小白意識(shí)到這么幾點(diǎn):一是年輕人對(duì)白酒不感興趣;二是年輕人為品牌溢價(jià)埋單變得謹(jǐn)慎了,收割年輕人并非易事;三是靠營(yíng)銷(xiāo)單條腿走路,容易“顛簸”。
▲圖:江小白官微
但產(chǎn)品力的強(qiáng)化與提升,需要足夠的投入和耐心才能換取同等回報(bào)。更何況,江小白對(duì)產(chǎn)品力提升的熱情,澆注在旗下新興品牌——金蓋上。“金蓋”如其名,聽(tīng)起來(lái)“老年化”,實(shí)際目標(biāo)群體也更傾向于中年年齡段的人群。
金蓋,于2021年11月江小白十周年之際特別推出,代表了江小白下一個(gè)十年的產(chǎn)品設(shè)想。金蓋的度數(shù)高達(dá)52度,與江小白“自降度數(shù)”不同,52度是傳統(tǒng)白酒常設(shè)度數(shù)。而據(jù)此前市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù),中華全國(guó)商業(yè)信息中心統(tǒng)計(jì),在我國(guó)白酒的重度消費(fèi)群體中,35-44歲的人群占比最高,達(dá)到30.7%,是白酒消費(fèi)的主要人群。
金蓋的推出還代表著另一層含義:十年前,江小白為區(qū)分“江小白”與傳統(tǒng)白酒品牌,打造自己的品牌辨識(shí)度,打出“年輕人專(zhuān)屬白酒”的口號(hào),并對(duì)傳統(tǒng)白酒進(jìn)行度數(shù)、口感上的改良。十年后,江小白自砸招牌,從口感、品質(zhì)等多層面向傳統(tǒng)白酒靠攏看齊,品類(lèi)上與傳統(tǒng)白酒市場(chǎng)重合,江小白一頭扎進(jìn)了傳統(tǒng)白酒行業(yè)深水區(qū)。
傳統(tǒng)白酒市場(chǎng)是一塊“硬骨頭”,短期來(lái)看,即便江小白拼命鍛造產(chǎn)品力,但距在傳統(tǒng)白酒市場(chǎng)占有一席之地還有很長(zhǎng)的路要走。在未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間里,江小白的頹勢(shì)難以扭轉(zhuǎn)。即便是“黑紅”,未來(lái)消費(fèi)者還能對(duì)“江小白”品牌有感知的話(huà),那江小白還是先偷樂(lè)吧。
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶(hù)創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶(hù)和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶(hù)創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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