很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份，不能自主發(fā)稿哦～
如有投稿需求，請把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com，一經(jīng)錄用會有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
隨著興趣電商理念的提出，直播帶貨行業(yè)也掀起了一場內(nèi)容革命，傳統(tǒng)電商與興趣電商的接軌線上，明星帶貨成為了一道靚麗的風(fēng)景。自帶流量光環(huán)、有著成熟的內(nèi)容打造能力的明星，成為了無數(shù)品牌方手中的香餑餑。流量明星與直播帶貨的碰撞，又將在抖音逐漸趨于平靜的流量池中激起怎樣的波紋呢？
在明星帶貨行業(yè)中，有一位浪漫的唱作人、興趣使然的創(chuàng)業(yè)者，橫跨歌手、投資人、創(chuàng)業(yè)者的主播。他不僅有著唱作上的天賦才能，同時(shí)又對各類商業(yè)充滿興趣，還有著獨(dú)特的幽默感與人格魅力，今年夏天，他又一次跟隨著自己的好奇心來到了生鮮產(chǎn)業(yè)帶貨，并創(chuàng)下了單場夏季生鮮行業(yè)1400萬GMV的全新記錄！他就是胡海泉老師！
在6月16日，蟬媽媽場控助力胡海泉“以鮮會友”，在源頭生鮮專場實(shí)現(xiàn)了1228.9萬的銷售額，其中觀看人次更是達(dá)到了877.5W，訂單總量高達(dá)96.1W。本次源頭生鮮破價(jià)專場，海泉老師助力三農(nóng)產(chǎn)業(yè)帶發(fā)展，為好幾個(gè)生鮮選品帶來了百萬GMV。
既是明星，又是成功的帶貨主播，胡海泉和團(tuán)隊(duì)有哪些經(jīng)驗(yàn)想要拿出來跟大家分享？本次蟬媽媽場控就專訪了胡海泉老師和他的直播間操盤手汪文忠老師，帶你一起深度了解明星直播間背后的運(yùn)營邏輯，一起看下去吧。
以下是蟬媽媽場控與胡海泉老師訪談內(nèi)容：
Q1：本次帶貨直播，海泉老師選擇了以海鮮為主題的產(chǎn)品，為什么會選擇做海鮮專場？
胡海泉：從產(chǎn)業(yè)角度來講的話，中國有非常漫長的海岸線，中國的近海牧場，還有非常大的產(chǎn)業(yè)提升和改造的空間，但是前提是運(yùn)營思維，包括產(chǎn)地的、產(chǎn)業(yè)帶的未來的商業(yè)模式有待借助內(nèi)容直播、短視頻的這種商業(yè)化去做新的拓展，這是我們選擇做生鮮專場的原因之一。
其二，我們作為電商運(yùn)營的創(chuàng)業(yè)者來講，也是希望能夠通過自己兩年以上的直播運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn)，賦能給海產(chǎn)這個(gè)產(chǎn)業(yè)。無論是從業(yè)者，還是地區(qū)主播，賦能他們的過程中，我們發(fā)現(xiàn)更多的合作資源和投資機(jī)會。
Q2：相較于之前的直播，海鮮直播有什么不一樣的體驗(yàn)?zāi)兀?/strong>
胡海泉：海鮮直播是更垂直的品類和領(lǐng)域，雖然它是全民剛需，但它也同樣需要用更專業(yè)的角度去在直播里呈現(xiàn)，我們叫做描述、促銷，我們機(jī)構(gòu)作為抖音生鮮產(chǎn)業(yè)帶服務(wù)商，今年618共協(xié)同服務(wù)商家完成了7300萬的銷售額。還有就是在這個(gè)過程中，還能夠有發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈的機(jī)會，所以做直播的時(shí)候呢，一方面是海港這種場景直播帶來的新鮮感；另一方面是，我本人也在快速地學(xué)習(xí)，理解生鮮產(chǎn)業(yè)的一些行業(yè)知識，所以個(gè)人的體驗(yàn)也比較新鮮，這會讓我比較感興趣，也比較投入。
Q3：直播過程中，如果主播和運(yùn)營意見出現(xiàn)了分歧，該怎么樣協(xié)調(diào)呢？
胡海泉：這個(gè)問題在我的直播間基本不會產(chǎn)生，我們的直播團(tuán)隊(duì)是非?；バ?，互相依賴的。在電商直播中，主播的重要性我覺得不超過四分之一，更重要的是整個(gè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的配合，對數(shù)據(jù)快速的反饋以及對貨盤深入的理解，所以這些東西都是在直播之前就達(dá)成的默契，至于場控和現(xiàn)場的數(shù)據(jù)運(yùn)維，還有主播的配合，可能每場都有變化，不是完全相同的。
Q4：今年的抖音直播帶貨趨勢如何，對于未來直播帶貨行業(yè)新的機(jī)會在哪里？
胡海泉：明星達(dá)人做直播有助于品牌的品效合一，但今年抖音直播的整個(gè)趨勢更趨向于產(chǎn)業(yè)帶，更傾向于垂類行業(yè)，更傾向于產(chǎn)業(yè)自播。所以如何能夠讓明星、達(dá)人、產(chǎn)業(yè)自播做到相匹配、相結(jié)合可能是今年對于帶貨主播和供應(yīng)商之間的一個(gè)重點(diǎn)。
至于未來帶貨直播新的機(jī)會，就目前來講，在巨量的流量平臺去深耕電商直播，對更高效的利用精準(zhǔn)的流量資源，并匹配極致性價(jià)比的產(chǎn)品資源，以及對直播運(yùn)營的數(shù)據(jù)運(yùn)維的能力和流量效率的提升，要求都是越來越高的。
這是一種必然的發(fā)展趨勢，越來越精專、越來越全面性、越來越考驗(yàn)組織協(xié)調(diào)能力，這種趨勢會逐漸取締以前單打獨(dú)斗的直播方式，所以我們才希望在產(chǎn)業(yè)帶深耕服務(wù)，服務(wù)更多主播、更多品牌。
以下是蟬媽媽場控與汪文忠老師訪談內(nèi)容：
Q1: 直播間的選品，對于粉絲和消費(fèi)者需求的不同是如何兼顧的？對于選品咱們有什么標(biāo)準(zhǔn)和流程可以分享的嗎？
汪文忠：因?yàn)槲覀兎劢z流量比較特殊，所以在選品上，我們會一定程度地參考用戶畫像，去保證能夠達(dá)到更好的銷售成果。
選品的標(biāo)準(zhǔn)的話，首先是質(zhì)量，要讓粉絲用得放心，其次是一些帶動(dòng)性的考量，比如這次選擇了生鮮專場，就是希望能夠拓展沿海產(chǎn)業(yè)帶，以及對三農(nóng)產(chǎn)業(yè)做一定的賦能。
Q2: 在直播的過程中，咱們有沒有設(shè)計(jì)互動(dòng)的環(huán)節(jié)來提高互動(dòng)率呢？為了讓用戶更多的停留，直播時(shí)候的話術(shù)技巧有哪些呢？
汪文忠：直播互動(dòng)，這個(gè)當(dāng)然是需要的，通過互動(dòng)，我們跟粉絲才會建立起雙向的信任。我們的直播間，其實(shí)還是根據(jù)自己的特色去設(shè)計(jì)互動(dòng)。
像海泉老師，他在做直播內(nèi)容這塊，非常有自己的想法，一些話術(shù)也都是他自己提煉出來的。他對這次的海鮮選品非常的感興趣，經(jīng)常自己研究海鮮產(chǎn)業(yè)的知識，總結(jié)很多建議給團(tuán)隊(duì)，可能他自己就是最了解我們品的人，所以他來直播互動(dòng)效果一直挺好。
Q3: 請問在直播間的運(yùn)營上，有沒有什么好用的工具，或者好用的方法可以分享給大家？
汪文忠：直播間運(yùn)營方面，主要還是根據(jù)現(xiàn)場的數(shù)據(jù)表現(xiàn)，來調(diào)整我們接下來的直播方向，這個(gè)沒有絕對好用的方法。至于說工具，最好是選擇全面一點(diǎn)的，能夠貫穿在整個(gè)直播流程中的工具。
我們經(jīng)常用蟬媽媽來選品和看一些行業(yè)的趨勢，同時(shí)，蟬媽媽場控也是很好用的工具，在直播時(shí)可以看到直播實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，方便及時(shí)調(diào)整，結(jié)束后可以利用蟬媽媽場控的自動(dòng)錄屏結(jié)合數(shù)據(jù)趨勢做整場直播的復(fù)盤。
Q4: 我們直播常常提到說要突破流量層級，當(dāng)直播間遇到數(shù)據(jù)上瓶頸的時(shí)候該怎么克服？
汪文忠：突破流量層級是比較重要的，但是不同的直播間面臨的瓶頸那是完全不一樣的，克服這種困難的手段也是多種多樣的。
主要還是從數(shù)據(jù)出發(fā)，缺什么補(bǔ)什么嘛，場觀低了就拉人嘛，轉(zhuǎn)化低了就憋單嘛。像我們碰到瓶頸，一部分精力是花在研究原因，另一部分就是對癥下藥，只要數(shù)據(jù)清晰了，其實(shí)都好辦。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥哥筆記立場，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問，請點(diǎn)擊 反饋舉報(bào)
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)