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滑梯式平面廣告,如何寫(xiě)?
2022-04-05 15:45:50

說(shuō)起文案,大家的反應(yīng)多半是:

各大電商平臺(tái)一張張大紅大紫的促銷海報(bào),上面寫(xiě)著“XX優(yōu)惠季,滿XX減XX”的內(nèi)容;講真,現(xiàn)在時(shí)代這種內(nèi)容根本不配稱作「文案」。

可以說(shuō),平面文案是直銷中最難寫(xiě)的廣告之一。

想想看,在激烈的媒介競(jìng)爭(zhēng)下你只有一張二維的DM單頁(yè),沒(méi)有任何動(dòng)作卻想通過(guò)朋友圈來(lái)引誘讀者閱讀,傳達(dá)你的故事驅(qū)動(dòng)趕緊下單的動(dòng)作,著實(shí)艱難。

我認(rèn)為想做好文案還是要從銷售說(shuō)起,很早就有這方面感受,營(yíng)銷策劃或做內(nèi)容的人根本看不上銷售,他們自認(rèn)為自己職業(yè)高端,開(kāi)口閉口都是“拉動(dòng)、全棧式營(yíng)銷等。

而銷售比較低端,說(shuō)的話都是“哥、姐、家長(zhǎng)里短的嘴上功夫”;我不知道坐在辦公室的人為什么會(huì)有這種優(yōu)越感。

愈來(lái)愈多營(yíng)銷策劃人員學(xué)會(huì)輕功水上漂,卻忘記最樸實(shí)無(wú)華的扎馬步;一般提到文案,主要包括品牌和營(yíng)銷兩個(gè)方面。

前者靠扎實(shí)的文字功底、對(duì)品牌理念的理解及腦洞的創(chuàng)意與豐富的詞藻累積,后者靠科學(xué)的方法,讓消費(fèi)者形成認(rèn)知、建立信任、激發(fā)購(gòu)買欲、最終付款。

由此,做營(yíng)銷不是玩文字藝術(shù),需要洞察需求,懂產(chǎn)品、懂消費(fèi)心理并了解賣點(diǎn),最終讓消費(fèi)者行動(dòng)起來(lái),這才是文案要做的事情。

第一句話

什么是懂消費(fèi)心理?聽(tīng)?zhēng)讉€(gè)不同的文案:

腳感很好,感覺(jué)非常棒(拖鞋);昨天的水,小心燙嘴(保溫壺);能用電解決的事就不要用手(震動(dòng)牙刷);鞋是好鞋,但雪不正經(jīng)(雪地靴)。

由于經(jīng)常做前線調(diào)研,我接觸的導(dǎo)購(gòu)或銷售比較多些;他們也在通過(guò)社交類APP學(xué)習(xí)些消費(fèi)心理、營(yíng)銷、溝通演說(shuō)方面的知識(shí),我認(rèn)為他們是公司最懂商品的人。

為什么?

一方面離線下消費(fèi)者比較近,每天都在觀察用戶行為;另一方面隨時(shí)都在顧客流失與付費(fèi)之間徘徊,自我分分鐘留下印象。

通過(guò)對(duì)他們的研究,懂消費(fèi)者心理我覺(jué)得可以用一個(gè)字表達(dá),那就是讓顧客說(shuō)“是”。

讓我們回顧一遍消費(fèi)流程,線下銷售過(guò)程導(dǎo)購(gòu)第一件事情要?jiǎng)?chuàng)造環(huán)境,不論它是家畫(huà)廊的私人空間,還是汽車經(jīng)銷商的展廳,你都需要把物理環(huán)境變成銷售環(huán)境。

下一步需要獲得目標(biāo)客戶的注意,它和詳情頁(yè)的主要突出點(diǎn)密切相似;一旦吸引到客戶注意,就可以開(kāi)始自我介紹,然后再說(shuō)些銷售類的話術(shù)。

營(yíng)銷文案就相當(dāng)于線上銷售員;用戶在瀏覽網(wǎng)頁(yè)、刷短信翻新聞時(shí)是沒(méi)有任何一個(gè)銷售在身邊;這個(gè)時(shí)候文案就發(fā)揮銷售員的功能,引起注意并向他介紹產(chǎn)品。

你看,銷售員干的活你也在干。

問(wèn)題在于你有想過(guò)我們作為線上營(yíng)銷人員,真的把商品賣好了嗎?并沒(méi)有。

我看到許多詳情頁(yè)上堆砌各種華麗的辭藻,猶如皇帝的新衣,造成客戶上來(lái)并不能抓中重點(diǎn),很容易白白流失。

所以一則廣告詳情頁(yè)所有的元素首先為一個(gè)目的為存在,那就是,使讀者閱讀這篇文案的第一句話,并產(chǎn)生“是”或“有道理的感覺(jué)”,僅此而已。

既然如此重要,你能做些什么使他非讀不可,并忍不住下滑閱完后產(chǎn)生記憶?答案便是:使之簡(jiǎn)潔、突出重點(diǎn)。

比如:

iPhone官網(wǎng)13系列只有一個(gè)代表名詞「強(qiáng)得很」,iPad mini「小寫(xiě)的大」,MacBookPro「一Pro到位」;studio Display「眼界全開(kāi)」。

每個(gè)句子很短易讀,這樣,消費(fèi)者一打開(kāi)就能被抓住眼球馬上陷進(jìn)去;好比火車頭,開(kāi)始啟動(dòng)時(shí)工作有些費(fèi)勁,一旦開(kāi)動(dòng)接下來(lái)很輕松。

如果你細(xì)心洞察會(huì)發(fā)現(xiàn),現(xiàn)代雜志也經(jīng)常使用該技巧,他們的文章有時(shí)不是一句簡(jiǎn)單的話,會(huì)使用一種很大的字號(hào),一旦你的注意力被吸引就會(huì)忍不住看剩余的部分。

除此外,巧借“對(duì)標(biāo)公式”很重要。

初級(jí)策劃會(huì)犯常識(shí)性錯(cuò)誤,即下意識(shí)認(rèn)為用戶對(duì)商品的認(rèn)知和自己處在同一水準(zhǔn),但實(shí)際文案工作者已經(jīng)累積大量關(guān)于商品的信息,用戶卻是完全陌生的。

奇普·希思在《黏性》一書(shū)中將該情形稱做知識(shí)的詛咒(Curse of Knowledge),假設(shè)我們對(duì)某個(gè)對(duì)象非常熟悉就很難想象在不了解的人的眼中,該對(duì)象到底什么樣子。

在此狀態(tài)下,你所寫(xiě)出的內(nèi)容要么語(yǔ)焉不詳、要么羞澀難懂,就很難解決一個(gè)基礎(chǔ)的問(wèn)題,即該商品到底是什么?

因此在一句話介紹商品時(shí)盡量不要用詞抽象;你可以為商品找到“對(duì)標(biāo)物”,用大家早已熟知的物品加上行為動(dòng)作去描述一個(gè)陌生的產(chǎn)品;比如:

早期無(wú)人機(jī)的熟知度并非達(dá)到普世化狀態(tài),大疆在推出plantom時(shí)在官方用“會(huì)飛的照相機(jī)”該定位去推廣,巧用照相機(jī)作為標(biāo)桿并加上定語(yǔ)“會(huì)飛的”,讓人在腦海中產(chǎn)生印象。

試想下,假設(shè)你現(xiàn)在在推出一款創(chuàng)新類的產(chǎn)品,它可能是APP、智能設(shè)備,你會(huì)給怎么一句話把它介紹給別人?

中國(guó)最大數(shù)字在線畫(huà)廊ArtTouch推出“智能相框”時(shí)把產(chǎn)品定位定位成“客廳里的博物館”巧用客廳和博物館兩大場(chǎng)景將用戶意識(shí)帶入到產(chǎn)品功能上去。

由此可見(jiàn),不論圍繞產(chǎn)品屬性的文字介紹還是創(chuàng)造良好的線上購(gòu)買場(chǎng)景,第一句話都應(yīng)該要直抓用戶心理;另外,創(chuàng)新的產(chǎn)品在推廣時(shí)并非要用專業(yè)的術(shù)語(yǔ)去解答。

目前主流市場(chǎng)我看到很多手機(jī)經(jīng)常采用該方式,1億像素、5000萬(wàn)像素等用戶并無(wú)感知;假設(shè)用“你不妨用它來(lái)拍月亮”,或許會(huì)有不同用戶反應(yīng)。

正負(fù)場(chǎng)景

剛有提到平面廣告頁(yè)整體只有一個(gè)目的是“吸引用戶”,現(xiàn)在想想看,第一句話的目的又是什么?

應(yīng)該是讓讀者“讀第二句、第三句”,所做的一切都在鋪墊環(huán)境賣出該商品;你能讓用戶即使沒(méi)有讀完此頁(yè)面,關(guān)閉后仍然記住第一句話那應(yīng)屬于加分項(xiàng)。

換個(gè)角度,現(xiàn)在讀者已經(jīng)讀完開(kāi)頭幾句,它對(duì)你創(chuàng)造的好奇也非常感興趣,于是點(diǎn)頭認(rèn)可你,那就到關(guān)鍵部分制造“滑梯效應(yīng)”,也可以叫“閱讀重力”。

現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景中當(dāng)開(kāi)始從滑梯向下滑時(shí),動(dòng)能就會(huì)產(chǎn)生,你試圖抓住讓其停下來(lái)但多數(shù)會(huì)產(chǎn)生失敗,這就是文案必須達(dá)到的效果。

此類型有很多,比如

去看電影,首先會(huì)被名字或演員陣容所吸引,然后試圖通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒體搜索介紹,結(jié)果因?yàn)?分鐘精彩視頻種草,最后購(gòu)買觀看。

走進(jìn)影院,有時(shí)電影開(kāi)場(chǎng)直接進(jìn)入5分鐘高潮環(huán)節(jié),進(jìn)而慢慢鋪墊。

或者創(chuàng)業(yè)者給投資人講商業(yè)計(jì)劃書(shū),上來(lái)一句話闡述自己是誰(shuí),要做什么,接著團(tuán)隊(duì)背景領(lǐng)域發(fā)展,現(xiàn)有業(yè)務(wù)雛形規(guī)模;兩分鐘結(jié)束還能讓身邊的人回味無(wú)窮,覺(jué)得可投。

因此,一則二維廣告(海報(bào)、詳情頁(yè))里所有元素都必須產(chǎn)生滑梯效應(yīng);制造它有三個(gè)重要因素:1)找到場(chǎng)景,2)設(shè)計(jì)對(duì)沖,3)代入具體

直接說(shuō)商品有多好不是場(chǎng)景,用戶在什么地方會(huì)用、亦或看到才算;我們要找到物品使用場(chǎng)景,如,520給一款戒指做營(yíng)銷,送給父母表達(dá)愛(ài)就是場(chǎng)景。

如何寫(xiě)出這種感覺(jué)呢?

《百年孤獨(dú)》的作者馬爾克斯有一個(gè)秘訣“當(dāng)你說(shuō)有群大象在天上飛時(shí),人們不會(huì)相信你,但你說(shuō)有632頭大象在天上飛,人們也許會(huì)相信你”。

也就說(shuō),細(xì)節(jié)的多寡決定文案是否有代入感,細(xì)節(jié)越豐富在腦中勾勒出的畫(huà)面越清晰,比起描述這份愛(ài)意更重要的是“對(duì)方收到后的感受”。

假設(shè)能配上一些調(diào)研數(shù)據(jù),也許更有信服力;像紙巾類,材質(zhì)形容上經(jīng)常使用這種描述“5張紙可吸收半杯水,不擔(dān)心因水撒電腦鍵盤手忙腳亂”等。

延伸使用場(chǎng)景可分兩種類型,一類是“假設(shè)你擁有后會(huì)如何舒心”,另一類是“如果你沒(méi)有會(huì)如何糟心”。

文案所做的工作就是在兩種狀態(tài)下產(chǎn)生對(duì)沖,想想看,你先看到的頁(yè)面有沒(méi)有這種情況。

iPhone13Pro max針對(duì)相機(jī)模組的介紹中,用“哪怕是昏暗的地方也照樣是它的舞臺(tái)”來(lái)闡述夜光拍攝的作用,并巧妙融合3倍光學(xué)變焦和長(zhǎng)焦77焦距的元器件配置。

想想看是不是與上一代產(chǎn)生對(duì)沖。

也就是,延伸的表達(dá)你以前沒(méi)有該設(shè)備,可能晚上拍攝效果欠佳;現(xiàn)在,你立刻可體驗(yàn)夜晚拍攝的精彩時(shí)刻,這種感覺(jué)像是把好萊塢裝進(jìn)口袋。

《福布斯》雜志曾經(jīng)刊登一則關(guān)于“摩擦球”的洗滌產(chǎn)品,也很巧妙的運(yùn)用此手法;第一句話是“要命的臭味制造者”,然后上來(lái)寫(xiě)道“英國(guó)有麻煩了,貌似男人不喜歡勤換內(nèi)褲”。

像不像電影的開(kāi)場(chǎng)?然后引入調(diào)查數(shù)據(jù),多少規(guī)模內(nèi)的人3天內(nèi)不換內(nèi)褲并闡述不換帶來(lái)的病毒對(duì)人的身體影響有多大。

當(dāng)中反向表達(dá)美國(guó)人與英國(guó)相似,唯一不同在美國(guó)人經(jīng)常清洗,但你不知道浪費(fèi)多少水,接下來(lái)說(shuō),“低效率的洗衣方式正在浪費(fèi)地球的資源”,需要改變固有生活方式。

然后引入文案,“我們發(fā)現(xiàn)有一種叫摩擦球的商品,當(dāng)中元素有效幫助解決浪費(fèi)的問(wèn)題”;促銷最后并巧妙的說(shuō),您的每筆支付都在為微公益做貢獻(xiàn)。

想想看,該表達(dá)手法是不是很抓眼球,你可以用該結(jié)構(gòu)推銷各種商品。

唯一需要注意的是,假設(shè)你在用電商二維詳情頁(yè)表述,最好能增加些圖片的屬性,并巧妙的用文字進(jìn)行形容,最佳不過(guò)。

“帶入具體”方面,可以把所要闡述的每部分想象成一個(gè)單元或組合包,包中有「場(chǎng)景、對(duì)沖、部分細(xì)節(jié)介紹」,那也就很容易讓買者共鳴,知道該功能在什么情況下使用。

設(shè)計(jì)動(dòng)機(jī)

事實(shí)證明,如果讀者能夠閱讀廣告的25%,那么他們就有機(jī)會(huì)看完整則廣告;我們必須提高更多瀏覽量才能帶來(lái)“轉(zhuǎn)化率”;另一則方法我稱之為“好奇心理論”。

要知道,大部分人通常狀態(tài)下都有維持現(xiàn)狀的情況,懶得改變什么,除非他們識(shí)破問(wèn)題才會(huì)主動(dòng)行動(dòng)。

這也是絕多數(shù)新商品面臨的困境,因此就要學(xué)會(huì)為用戶種下動(dòng)機(jī)。

用戶不愿意改變習(xí)慣是因?yàn)樗麄兲幵诶硐霠顟B(tài)和實(shí)質(zhì)狀態(tài)不存在的問(wèn)題下,這如同你要叫醒一個(gè)習(xí)慣懶床的人,常規(guī)做法是“8點(diǎn)了趕緊起床,結(jié)果到10點(diǎn)才起”。

但是,若把起床理想狀態(tài)提高可能就不一樣,“我買了你愛(ài)吃的餛飩和小籠包,馬上涼了”;此感覺(jué)猶如你的錢包好像不見(jiàn)了,趕緊起來(lái)找下。

把平衡給打破消費(fèi)者才會(huì)產(chǎn)生缺乏感,為消除就會(huì)采取行動(dòng),一般說(shuō)無(wú)非兩種情況”投其所好”和“降低現(xiàn)實(shí)”。

這里有四個(gè)原則:1)喜愛(ài),2)規(guī)避,3)厭惡,4)恐懼

喜愛(ài)動(dòng)機(jī)是利用消費(fèi)者對(duì)特定物品習(xí)得的情緒反應(yīng),觀察用戶生活中喜歡追求什么,進(jìn)行設(shè)計(jì),比如:

某款手機(jī)被偶像代言后,粉絲就算不喜歡,為了支持偶像也會(huì)購(gòu)買;普通衣服也可以做成流行潮牌;在具體文案表達(dá)中不能過(guò)于直白,要提煉核心。

好比(萬(wàn)科)的表達(dá)“這里沒(méi)有CEO,只有鄰居”,1000元買不到一副好眼睛卻可以買到比爾蓋茨的眼光,江疏影5000元的外套,我替你找到了500元平替款。

規(guī)避動(dòng)機(jī)怎么做呢?某些商品人們采取行動(dòng)是為防止壞結(jié)果發(fā)生,那我們就不能總是創(chuàng)造好的結(jié)果。

此類案例生活中不少見(jiàn),手機(jī)殼有著規(guī)避被摔壞的風(fēng)險(xiǎn),車險(xiǎn)是為規(guī)避出事后的損失等。

在文案設(shè)計(jì)中只需要告訴消費(fèi)者,使用我們的商品可以防止曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)的不好結(jié)果再次發(fā)生,甚至不使用該產(chǎn)品你會(huì)存在某種損失。

像前幾年的教育行業(yè)文案,“曾經(jīng)錯(cuò)過(guò)大學(xué),現(xiàn)在你還要錯(cuò)過(guò)本科的機(jī)會(huì)?”喜愛(ài)刺激可以來(lái)帶喚醒鏈接,規(guī)避刺激能讓用戶重視,想想看你的商品適合哪種類型?

厭惡動(dòng)機(jī)一般利用消費(fèi)者所討厭的行為展開(kāi)。

人們?yōu)橄摳惺軙?huì)采取對(duì)應(yīng)措施,如口臭的人為避免負(fù)面體驗(yàn),為擺脫厭惡情緒采取口腔護(hù)理(飯后口香糖、清新劑);經(jīng)常被笑穿著low的人,會(huì)跟時(shí)尚KOL學(xué)穿搭。

文案的設(shè)計(jì)表現(xiàn)形式最好是“提示消費(fèi)者”,語(yǔ)言千萬(wàn)不要過(guò)于激進(jìn),不然有些未經(jīng)過(guò)教育的市場(chǎng)會(huì)引發(fā)輿論的可能。

1917年為增加“刀片”銷量,威爾金森·斯沃德公司在廣告詳情頁(yè)上宣傳女性露腋毛是不禮貌、不衛(wèi)生行為,此舉雖引起美國(guó)女性群眾聲討,但銷量的確幾年翻幾番。

針對(duì)恐懼動(dòng)機(jī),往往在人們對(duì)某些事物條件反應(yīng)的“結(jié)果下手”,過(guò)后盡量避免類似場(chǎng)景的再次發(fā)生,如因?yàn)橹v的不好被嘲笑,你上臺(tái)演講后再也不想登臺(tái)了。

若用文案手法怎么有效轉(zhuǎn)化情緒呢?

(神州專車)我怕黑車,(臺(tái)灣鋼琴?gòu)V告)學(xué)鋼琴的孩子不會(huì)變壞,現(xiàn)實(shí)中90%的商品都覆蓋情緒體驗(yàn),也正是人們說(shuō)述的“痛點(diǎn)”。

遵循這一思路,站在不同角度對(duì)照自己所做品牌,你就不會(huì)內(nèi)容枯竭了;看看哪些更能制造下單動(dòng)機(jī),即便客戶第一次沒(méi)有因?yàn)槲陌纲?gòu)買,也會(huì)植入心智。

偷換賬戶

此外,不論怎么描述我們始終都會(huì)面臨價(jià)格戰(zhàn)問(wèn)題,產(chǎn)品比同類貴,該如何說(shuō)服消費(fèi)者花這筆錢并且覺(jué)得很值?

試想下,現(xiàn)在做一款吹風(fēng)機(jī)價(jià)格定位在4000元,如何說(shuō)服消費(fèi)者花這筆錢?

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)近期推出一門價(jià)值199元的線上課程,但也沒(méi)有達(dá)到可以不眨眼就令人付費(fèi)的閾值。

這時(shí)我們就要偷換一下用戶的“心理賬戶”(MentalAccounting),該概念由2017年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主理查德?H塞勒提出,通常指消費(fèi)者會(huì)在自我的認(rèn)知中將不同來(lái)源用途的錢放近不同的虛擬賬戶中。

如:人們會(huì)把辛苦賺來(lái)的薪酬和副業(yè)帶來(lái)的財(cái)務(wù)分來(lái)匯算,很少會(huì)有人拿自己辛苦的錢去無(wú)節(jié)制的消費(fèi)。

因此,如果用戶覺(jué)得貴,你可以把它換成“只需6杯咖啡的金額,你就可以享受學(xué)習(xí)后帶來(lái)的無(wú)價(jià)回饋”,讓用戶從喝咖啡的心理賬戶中取出199元就覺(jué)得沒(méi)那么貴了。

大衛(wèi)·麥肯茲·奧格威(David MacKenzie Ogilvy)在上世紀(jì)采用該策略為轎車品牌曾撰寫(xiě)過(guò)這樣一個(gè)廣告語(yǔ):

我用駕駛奧斯汀車的錢,送兒子到格羅頓學(xué)校念書(shū);通過(guò)將買車的錢和子女教育關(guān)聯(lián),讓用戶有種賺到的感覺(jué)。

2016年YSL星辰口紅在預(yù)售時(shí)以“叫男朋友去送YSL星辰”刷爆社交媒體,該行為以愛(ài)情為基礎(chǔ)線巧接女生自己買不如送的香,本身也是一種心理賬戶的替換。

通過(guò)對(duì)心理賬戶內(nèi)隱結(jié)構(gòu)的研究,它的開(kāi)支可分為四個(gè)主要部分:1)生活必須開(kāi)支,2)家庭建設(shè)和個(gè)人開(kāi)支,3)情感維系,4)享樂(lè)休閑

你只需要在幾個(gè)維度之間巧妙的設(shè)計(jì)“動(dòng)機(jī)”,就可以撬動(dòng)消費(fèi)者的“賬戶”;認(rèn)知心理學(xué)家研究也認(rèn)為,情緒對(duì)決策有著重要影響。

到目前為止,上述中幾個(gè)方法是平面廣告常用的手段;可是在消費(fèi)品內(nèi)卷,圖文又打不過(guò)視頻的傳播狀態(tài)下,還有沒(méi)有更好的方式打動(dòng)客戶呢?

你可以試試進(jìn)階玩法“推銷概念”和“負(fù)風(fēng)險(xiǎn)承諾”。

我所指的概念在很多詞語(yǔ)中是同一回事,以電子表為例,當(dāng)問(wèn)世時(shí)品牌方幾乎不會(huì)剩下庫(kù)存,普世時(shí)就需要挖掘它獨(dú)特的一面,昂貴的品牌常用該策略。

如,iPhone、戴森、赫蓮娜:

他們習(xí)慣將產(chǎn)品和技術(shù)掛鉤,并著重在每次傳播時(shí)候把“產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、體驗(yàn)理念”融合在一起,讓人們擁有一種尊貴感。

有時(shí)只需要很簡(jiǎn)單地改下產(chǎn)品價(jià)格,可以很大程度上改變它的概念,找到概念是件不容易的事情,它也許會(huì)上升到創(chuàng)意甚至戰(zhàn)略層面。

針對(duì)負(fù)風(fēng)險(xiǎn)承諾常見(jiàn)有七天無(wú)理由退款,分期支付或繳納定金免費(fèi)使用,從廣告營(yíng)銷角度你完全不用擔(dān)心客戶會(huì)退款。

研究證明消費(fèi)者在購(gòu)買某款商品后,除硬性指標(biāo)(尺碼大小不合適、損壞)一般不會(huì)選擇退回,一方面溝通郵寄相對(duì)麻煩,另一方面會(huì)出現(xiàn)損失厭惡心理。

好了,于“文案”本身而言,在業(yè)界有兩個(gè)普遍的認(rèn)知也存在天壤地別的差距,一是工作崗位,二是崗位人員的特定產(chǎn)出。

從文稿角度就是寫(xiě)文字的,從廣告角度可以用“始于此,不止于此”來(lái)形容。

有時(shí)候它并未必是那些習(xí)以為常的東西,或許平時(shí)見(jiàn)不到或偶爾出現(xiàn)的才能勾起我們的興趣。

總結(jié)一下:

美籍希臘廣告人喬治·路易斯(George Lois)在為“咳定寧”止咳糖漿定制的廣告中,沒(méi)有任何logo、產(chǎn)品的出現(xiàn),只有一句對(duì)話引發(fā)社會(huì)討論;文案是:

“約翰,比利又咳嗽了?你起來(lái)給他喝點(diǎn)咳定寧”。

在我看來(lái),它就像普通銷售人員隨口一說(shuō)的話,怎么成了廣告?

有時(shí)候,文案是否具備帶貨能力,到最后考驗(yàn)的是對(duì)產(chǎn)品,消費(fèi)者和行為的深度洞察,短文案或者也能長(zhǎng)運(yùn)用,你覺(jué)得呢?

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王智遠(yuǎn)
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王智遠(yuǎn)
王智遠(yuǎn)
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。


一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
    2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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