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來(lái)源:劉曠
于整個(gè)電商行業(yè)而言,2023年注定是不平凡的一年。在這一年里,電商行業(yè)發(fā)生了太多的事情,前有拼多多“新王登基”,市值一度超越阿里巴巴,再有淘寶、京東相繼支持“僅退款”,還有淘寶取消“雙12”活動(dòng),而無(wú)論是哪一件事,都曾登上過(guò)熱搜,為各方所關(guān)注。
如今,新春將至,在這即將到來(lái)的佳節(jié)里,電商行業(yè)依然沒(méi)有停下前行的腳步,一場(chǎng)關(guān)于新年的競(jìng)賽正在如火如荼地上演,年貨節(jié)儼然成為各大電商平臺(tái)瞄準(zhǔn)的新目標(biāo)。在這場(chǎng)競(jìng)賽中,無(wú)論是淘寶,還是京東,亦或是拼多多,都全力以赴,一場(chǎng)看不見(jiàn)硝煙的大戰(zhàn)早已拉開(kāi)序幕。
2024年的頭一個(gè)月,電商行業(yè)就開(kāi)啟了新一輪的競(jìng)賽,那就是年貨節(jié)。其中,拼多多在1月4日就開(kāi)始了“年貨節(jié)”大促活動(dòng),淘寶、京東則于1月17日正式開(kāi)啟活動(dòng)。而在各大電商平臺(tái)積極備戰(zhàn)年貨節(jié)背后,則與多方面因素有關(guān)。
從消費(fèi)者角度來(lái)說(shuō),春節(jié)即將來(lái)臨,消費(fèi)者有購(gòu)置年貨的需求。春節(jié)應(yīng)該是國(guó)人最重視的節(jié)日了,因?yàn)樵诖汗?jié)期間,在外打拼了一年的游子會(huì)回到故鄉(xiāng),同許久未見(jiàn)的家人們團(tuán)聚。通常情況下,為了歡度春節(jié),各家各戶也會(huì)早早開(kāi)始籌備年貨,為年夜飯、走親訪友做足準(zhǔn)備。而買年貨,則意味著消費(fèi)者有購(gòu)物需求,再加上當(dāng)前消費(fèi)者已經(jīng)愈發(fā)習(xí)慣在網(wǎng)上完成購(gòu)物,因此各大電商平臺(tái)籌備年貨節(jié),能夠很好地滿足消費(fèi)者的年貨購(gòu)買需求。
從平臺(tái)角度來(lái)看,電商購(gòu)物節(jié)熱度逐漸褪去,此次年貨節(jié)或許能重新喚醒消費(fèi)者的消費(fèi)熱情。此前,電商購(gòu)物節(jié)非?;穑绕涫?18、雙十一,各大電商平臺(tái)更是頻發(fā)“戰(zhàn)報(bào)”,而這些“戰(zhàn)報(bào)”就是消費(fèi)者購(gòu)物熱情的最好印證。但最近幾年,受疫情、消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變、消費(fèi)降級(jí)等多方因素影響,消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生改變,消費(fèi)熱情不再,對(duì)于電商購(gòu)物節(jié)的關(guān)注度不復(fù)往昔,如今的電商購(gòu)物節(jié)同樣稍顯清冷,不少電商平臺(tái)也不再公布銷售額(GMV)。不同于其他,年貨采買需求是一直存在的,對(duì)平臺(tái)來(lái)說(shuō),年貨節(jié)不失為帶動(dòng)平臺(tái)數(shù)據(jù)增長(zhǎng)的好選擇。
從商家角度來(lái)說(shuō),商家或許通過(guò)參與年貨節(jié),實(shí)現(xiàn)銷量與聲量的雙提升。產(chǎn)品銷售量上去了,其品牌影響力也將隨之?dāng)U大,消費(fèi)者復(fù)購(gòu)的可能性同樣有望增加。而平臺(tái)為了吸引更多的商家參與年貨節(jié),也將提供一系列資源扶持。對(duì)商家來(lái)說(shuō),有了平臺(tái)的扶持,再加上消費(fèi)者的年貨購(gòu)置需求,年貨節(jié)就成了一個(gè)不錯(cuò)的增長(zhǎng)機(jī)會(huì),并且商家有望以此為契機(jī),獲得更高的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)商品銷量、品牌聲量的同步提升。
在眾多電商平臺(tái)中,拼多多是最早拉開(kāi)年貨節(jié)序幕的平臺(tái)了。在1月初,拼多多就正式啟動(dòng)了2024年年貨節(jié)活動(dòng)。據(jù)拼多多負(fù)責(zé)人表示,年貨節(jié)開(kāi)啟后,從生鮮水果、堅(jiān)果糕點(diǎn)、酒水沖飲到居家百貨、美妝服飾、數(shù)碼家電等品類,銷量都有不同程度提升。事實(shí)上,為了給消費(fèi)者帶去更好的購(gòu)物體驗(yàn),拼多多也是做足了準(zhǔn)備。
一方面,拼多多加大了對(duì)商家的扶持力度,對(duì)商家進(jìn)行了讓利和補(bǔ)貼,讓消費(fèi)者享受到更加優(yōu)惠的價(jià)格。農(nóng)產(chǎn)品一直是拼多多擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,在今年年貨節(jié)期間,拼多多對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的重視程度不減反增。據(jù)了解,拼多多不僅對(duì)生鮮農(nóng)產(chǎn)品采取了“零傭金”方式,還傾斜“百億補(bǔ)貼”、“萬(wàn)人團(tuán)”等價(jià)值超過(guò)30億元的站內(nèi)資源和紅包優(yōu)惠,以便為消費(fèi)者帶去更加實(shí)惠的價(jià)格。
另一方面,拼多多以產(chǎn)品為出發(fā)點(diǎn),和上千個(gè)地標(biāo)產(chǎn)區(qū)攜手,從源頭保障產(chǎn)品質(zhì)量。無(wú)論何時(shí),產(chǎn)品始終都是電商平臺(tái)發(fā)展的關(guān)鍵,倘若產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)法保障,即便服務(wù)再好,消費(fèi)者也很難會(huì)二次回購(gòu)。為了讓消費(fèi)者買得放心,拼多多深入供應(yīng)鏈源頭。據(jù)悉,拼多多平臺(tái)聯(lián)合了全國(guó)各省市上千個(gè)地標(biāo)產(chǎn)區(qū),優(yōu)選了百萬(wàn)品質(zhì)商家,從供應(yīng)源頭為年貨節(jié)護(hù)航。得益于此,拼多多的年貨供應(yīng)也更為豐富,無(wú)論是地標(biāo)產(chǎn)品,還是“縣長(zhǎng)推薦”,亦或是全球各地區(qū)直采尖貨,都應(yīng)有盡有,能夠滿足消費(fèi)者的多樣化消費(fèi)需求。
除此之外,拼多多還設(shè)置了一系列活動(dòng),以調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的積極性。據(jù)了解,除了傳統(tǒng)的優(yōu)惠券領(lǐng)取活動(dòng)外,拼多多還在年貨節(jié)會(huì)場(chǎng)內(nèi)設(shè)置了砸金蛋、三單挑戰(zhàn)、整點(diǎn)搶券等活動(dòng)。而這些活動(dòng)的設(shè)置,在為消費(fèi)者帶去優(yōu)惠的同時(shí),還能為消費(fèi)者帶去新鮮感,能夠在一定程度上提升消費(fèi)者的年貨節(jié)參與意愿。
作為消費(fèi)者最常用的電商購(gòu)物平臺(tái)之一,年貨節(jié)自然也少不了淘寶的身影。據(jù)了解,2024年淘寶天貓年貨節(jié)活動(dòng)從1月17日開(kāi)始,活動(dòng)截止時(shí)間為1月31日。而今年的年貨節(jié)已然成為了“兵家必爭(zhēng)之地”,競(jìng)爭(zhēng)格外激烈。為了從諸多電商平臺(tái)中脫穎而出,淘寶天貓也展現(xiàn)出了滿滿的誠(chéng)意。
一是,淘寶天貓優(yōu)惠力度升級(jí),以進(jìn)一步激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望?,F(xiàn)如今,性價(jià)比已經(jīng)成為了消費(fèi)者購(gòu)物最看重的影響因素之一,這也是在2023年里,電商平臺(tái)再度強(qiáng)調(diào)低價(jià)的原因所在。在本次年貨節(jié),淘寶天貓就設(shè)置了“跨店滿減”和“官方立減”兩類玩法,其中,淘寶的優(yōu)惠力度是跨店每滿200元減30元;天貓則是每滿300元減50元。除此之外,淘寶天貓還推出了新年開(kāi)運(yùn)紅包、年貨節(jié)天降購(gòu)物券、淘寶好價(jià)1元專區(qū)等活動(dòng),意在以好價(jià)回饋消費(fèi)者。
二是,淘寶天貓持續(xù)優(yōu)化年貨節(jié)服務(wù),以便為消費(fèi)者帶來(lái)更好的消費(fèi)體驗(yàn)。物流對(duì)于電商購(gòu)物體驗(yàn)的重要性自是不言而喻,而為了優(yōu)化消費(fèi)者年貨節(jié)的購(gòu)物體驗(yàn),淘寶天貓也在不斷對(duì)服務(wù)進(jìn)行升級(jí)。據(jù)了解,消費(fèi)者在天貓超市購(gòu)買年貨后,北京、上海、杭州、成都、南京等20城只需半日就能送貨上門,其它城市也能次日達(dá)送貨上門。在春節(jié)期間,全國(guó)100個(gè)城市不打烊,應(yīng)急年貨次日就能送到家。
三是,淘寶天貓為商家提供了諸多工具,以幫助商家在此次年貨節(jié)中取得更好的業(yè)績(jī)。除了消費(fèi)者之外,商家也是電商平臺(tái)需要爭(zhēng)取的對(duì)象,畢竟,商家越多,商品供給越豐富,消費(fèi)者被吸引來(lái)的可能性也就越大?;诖?,淘寶天貓向年貨節(jié)參與商家提供諸多活動(dòng)資源支持,以幫助其獲得業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。
據(jù)悉,淘寶天貓將為成功報(bào)名參與淘寶年貨節(jié)的活動(dòng)賣家提供店鋪?lái)?yè)官方氛圍布置、店鋪內(nèi)淘寶年貨節(jié)活動(dòng)承接頁(yè)頁(yè)面設(shè)置、跨店滿減及官方立減工具支持、活動(dòng)商品的多鏈路(搜索結(jié)果頁(yè)、購(gòu)物車頁(yè)、商品詳情頁(yè)等)打標(biāo)等多種資源支持。
過(guò)去一年里,京東可謂動(dòng)作頻頻,不僅上線了“百億補(bǔ)貼”頻道,還首次下調(diào)了自營(yíng)商品的包郵門檻,之后還推行了“僅退款”規(guī)則。前不久,京東成為了2024總臺(tái)春晚獨(dú)家互動(dòng)合作平臺(tái),而這也是繼2022年后,京東再次成為總臺(tái)春晚獨(dú)家互動(dòng)合作平臺(tái)。而這新一年的年貨節(jié),京東自然也不會(huì)缺席。
一來(lái),京東依舊強(qiáng)調(diào)低價(jià),并通過(guò)諸多福利,讓消費(fèi)者享受到實(shí)惠。在去年,低價(jià)成為了京東的關(guān)鍵詞,而在本次年貨節(jié),低價(jià)仍然是京東強(qiáng)調(diào)的一個(gè)重要標(biāo)簽。比如,京東“年貨節(jié)”的百億補(bǔ)貼日就為消費(fèi)者帶來(lái)了8.8元年貨開(kāi)售、5折爆款限時(shí)補(bǔ)等福利,其中的“月黑風(fēng)高”活動(dòng)更是加碼了大量5折商品。如今,貨比三家已經(jīng)成為消費(fèi)者的購(gòu)物時(shí)的基本操作,而京東年貨節(jié)這些福利活動(dòng)的推出,無(wú)疑是符合消費(fèi)者當(dāng)下的消費(fèi)偏好,也更能助其獲得消費(fèi)者的青睞。
二來(lái),京東推出了一系列直播活動(dòng),以便為消費(fèi)者帶來(lái)沉浸式的購(gòu)物體驗(yàn)。不同于其他模式,直播模式具有很高的互動(dòng)性,因此,今年年貨節(jié),京東還推出了一系列新年特色直播活動(dòng),通過(guò)直播方式,為消費(fèi)者帶去更加直觀、實(shí)時(shí)的購(gòu)物體驗(yàn)。
據(jù)了解,在年貨節(jié)期間,京東采銷直播間將去到哈爾濱、義烏等地,開(kāi)展溯源直播,為消費(fèi)者帶來(lái)源頭好貨。不僅如此,京東采銷還將攜手明星達(dá)人開(kāi)展新年特色直播活動(dòng)。比如,京東時(shí)尚采銷就攜手“小龍人”扮演者陳嘉男開(kāi)啟了“龍年接龍運(yùn),大吉大利”等主題直播;在京東3C數(shù)碼采銷直播間,京東采銷將攜手“同道大叔”發(fā)起“開(kāi)年好運(yùn)”直播。
當(dāng)前,年貨節(jié)大戰(zhàn)正在如火如荼地上演,而各大電商平臺(tái)為了激發(fā)消費(fèi)者的消費(fèi)熱情,收獲消費(fèi)者的青睞,也是下足了功夫,推出了一系列年貨節(jié)活動(dòng)。就目前情況來(lái)看,效果是明顯的,不少商家都取得了亮眼的銷售數(shù)據(jù)。雖然年貨節(jié)即將到達(dá)尾聲,但電商行業(yè)的發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有終點(diǎn)。而在新的一年里,電商行業(yè)又會(huì)發(fā)生哪些變動(dòng),就讓我們拭目以待。
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1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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