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知乎上有一個(gè)帖子“有哪些人數(shù)少但很厲害的公司?”,其中一個(gè)答案提到了Automattic?;蛟S你可能根本沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)這家公司,但如果身在互聯(lián)網(wǎng)IT業(yè),你一定聽(tīng)過(guò)這家公司的產(chǎn)品:WordPress,世界上最優(yōu)秀的內(nèi)容管理系統(tǒng)。
現(xiàn)在它又多了一個(gè)熱門(mén)產(chǎn)品,2019年8月,Automattic收購(gòu)了著名的輕博客平臺(tái) Tumblr。
差不多同時(shí),去年9月Automattic還獲得了Salesforce的3億美金D輪融資,現(xiàn)在它的估值已經(jīng)達(dá)到了30億美金。
那這究竟是一家什么樣的公司呢?讓它能被不少中國(guó)網(wǎng)友膜拜?
2003年,時(shí)年19歲的馬特·穆倫沃格(Matt Mullenweg)從美國(guó)休斯頓大學(xué)退學(xué),與麥克·利特(Mike Little)一道開(kāi)發(fā)了WordPress。
2005年,穆倫沃格與合伙人正式成立WordPress的母公司Automattic并出任CEO。
根據(jù)公司的官網(wǎng)信息,到今天為止這家公司一共擁有1164名員工,分布在全球73個(gè)國(guó)家,他們說(shuō)93種語(yǔ)言。
重要的是,如果你知道這家公司的福利,一定會(huì)羨慕死。
員工擁有沒(méi)有限制的假期時(shí)間,有需要就可以請(qǐng)假。不管是為了自己的興趣、身體原因還是跟家人和朋友聚會(huì)。
沒(méi)有限制的育嬰假,想請(qǐng)多少天就多少天。不管你是父親,還是母親,甚至孩子是**的都可以。并且,員工公司工作滿1年,所有的假期都是全薪假。
每工作5年,享有2到3個(gè)月的休假。
公司把持續(xù)學(xué)習(xí)列為公司信條中的第一條。所以公司為員工支付持續(xù)學(xué)習(xí)要支出的書(shū)籍、會(huì)議,以及所有硬件和軟件的費(fèi)用。
工作滿4年,發(fā)一臺(tái)筆記本電腦。工作滿7年,發(fā)一套精美的無(wú)線耳機(jī)。
公司買單的全球旅行,全年2-3次。
當(dāng)然還有更多福利,以上只是挑了一些內(nèi)容。有興趣的朋友,可以去他們的官網(wǎng)看,都被一條條列出來(lái)了。
不過(guò),最重要的“福利”可能是下面這條——
這是一家以在家辦公和遠(yuǎn)程辦公著名的公司,據(jù)說(shuō)公司創(chuàng)始人已經(jīng)考慮關(guān)閉這個(gè)全球的辦公室。
所有員工可以自由選擇自己的辦公地點(diǎn)。公司的官方網(wǎng)站上有一張地圖,標(biāo)示了所有員工所在的位置。
公司一個(gè)核心的觀點(diǎn)就是:“我們關(guān)注你的產(chǎn)出,而不是你投入的時(shí)間”。
公司的創(chuàng)始人穆倫沃格是遠(yuǎn)程辦公的擁躉者,他說(shuō)從他們創(chuàng)辦公司開(kāi)始,就知道他們的員工是不需要在同一個(gè)地方辦公,他們最早的4名員工就是分散在全球各地。
在這里,所有的支持不是停留在口頭,而是實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)。
讀到這里,你一定會(huì)懷疑這樣的公司員工效能會(huì)高嗎?
這里有一個(gè)數(shù)據(jù):作為Automattic最重要的產(chǎn)品Wordpress.com的月獨(dú)立訪問(wèn)量是1.64億,亞馬遜網(wǎng)站是2.10億,后者是前者的1.28倍,但亞馬遜的員工是64.75萬(wàn)人,是Automattic的556倍。
究竟是什么帶來(lái)了Automattic的魅力與魔力?也許一切都要回歸到他們的企業(yè)文化中去尋找。
Automattic企業(yè)文化的核心
自由與信任
2010年,曾經(jīng)寫(xiě)過(guò)《項(xiàng)目管理藝術(shù)》、《演講之禪》的著名暢銷書(shū)作家斯科特·博克頓(Scott Berkun)加入了Automattic,一年之后他就以該公司的實(shí)際案例寫(xiě)了一本書(shū),書(shū)名叫《不穿西褲的一年》(The Year Without Pants),還有一個(gè)副標(biāo)題——Wordpress.com和未來(lái)工作方式。
在這本書(shū)里,作者帶我們一起感受了Automattic的遠(yuǎn)程辦公的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,探討了這背后的企業(yè)文化原因和未來(lái)工作的方式。
對(duì)于一家以開(kāi)源軟件為核心的公司來(lái)說(shuō),自由是公司最重要的文化基因。所以我們?cè)趥鹘y(tǒng)公司里看到任何管理束縛在這里基本上都被削減到最低。
“在Automattic,員工們不需要通勤,沒(méi)有KPI,沒(méi)有dress code,沒(méi)有等級(jí)分明的管理架構(gòu),也沒(méi)有永遠(yuǎn)看不完的email和開(kāi)不完的會(huì)”。
但自由并不意味著懶散。我相信任何的人性都存在弱點(diǎn),需要去克服。
所以公司會(huì)盡一切可能提高協(xié)作工作的效率。博克頓的書(shū)中也花了大量篇幅去介紹他們是如何通過(guò)各種軟件去提高工作效率的。
公司還制定了一份員工信條守則,里面的每一句話好比雞湯,但同時(shí)也是對(duì)人性缺點(diǎn)和弊病的宣戰(zhàn)。比如:
“我會(huì)盡可能的去溝通,因?yàn)樗且患曳植际睫k公公司的能量來(lái)源”。
“我參加的是馬拉松比賽,而不是短跑比賽,無(wú)論目標(biāo)有多遠(yuǎn),每天到達(dá)目的地的唯一方法就是向前邁進(jìn)”。
如何克服這種分布式辦公的弊病以及人性中存在的缺點(diǎn)?Automattic給出自己的答案,那就是——信任。
對(duì)于Automattic這樣的公司來(lái)說(shuō),信任是一切的前提。當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)充滿了互相信任的氛圍時(shí),效率將是驚人的。
任何的信任都是會(huì)有代價(jià)的,比如招錯(cuò)了一個(gè)員工。所以Automattic公司的招聘擁有自己的特色,一是大部分員工都是創(chuàng)始人自己親自“面試”;二就是前面提到的“面試”其實(shí)不是真實(shí)的面試,而是文字交流。
這里的面試沒(méi)有會(huì)面,沒(méi)有語(yǔ)音交流,100%通過(guò)Skype進(jìn)行文字交流,也不要求面試者實(shí)時(shí)回答。這種文字面試讓他們可以擺脫會(huì)面交談過(guò)程中的影響,“有些人極其擅長(zhǎng)面試,在與人交談的過(guò)程中非常有個(gè)人魅力。但如果他們的工作和展現(xiàn)個(gè)人魅力無(wú)關(guān),他們的面試表現(xiàn)就不能很好地預(yù)測(cè)他們作為員工的表現(xiàn)。”
當(dāng)然最重要的是他們的試用機(jī)制。當(dāng)員工還沒(méi)有入職前,求職者將以合同工(每小時(shí)25美元的報(bào)酬)的形式為Automattic完成一項(xiàng)任務(wù),時(shí)間大約為3-8周。任務(wù)都是Automattic真實(shí)的、需要完成的項(xiàng)目,求職者能自由支配時(shí)間完成,沒(méi)有期限限制。他們將與他們未來(lái)的同事一起工作,一起完成任務(wù)。這個(gè)過(guò)程將決定他們是否會(huì)被最終錄用。
一旦錄用,Automattic給與你的就將是最充分的信任。
而信任或許就成為了Automattic這家公司能夠成功的核心密碼。
是不是想成為他們的一員?不過(guò)很遺憾,Automattic截止目前在中國(guó)大陸還沒(méi)有員工和辦公室。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng),未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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