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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
2020微信公開課最全復(fù)習(xí)指南!
2020-01-10 14:55:34

昨天,微信界發(fā)生了一件大事,想必大家都已經(jīng)知道了,就是2020年微信公開課PRO在廣州開講,公開課的主題是“未完成Always beta”。

不過“微信之父”張小龍并沒有到場,而是通過發(fā)布會(huì)開場的視頻,分享了自己對(duì)微信以及信息互聯(lián)網(wǎng)的思考。

       

張小龍的團(tuán)隊(duì)同事負(fù)責(zé)了公開課的演講,內(nèi)容主要圍繞小程序、企業(yè)微信、微信支付、搜一搜、小游戲等多項(xiàng)業(yè)務(wù)展開,并發(fā)布了2019微信數(shù)據(jù)報(bào)告。 

火火結(jié)合公開課的演講內(nèi)容、微信官方發(fā)布的文字資料,提煉重點(diǎn),為大家整理出一篇精華筆記。快快轉(zhuǎn)發(fā)學(xué)習(xí)起來!

一、張小龍的思考

1、從歷史來看,科技越發(fā)達(dá),個(gè)人隱私會(huì)越少。人們在獲取便利性的同時(shí),其實(shí)也在不知不覺地一點(diǎn)一點(diǎn)把自己的隱私范圍縮小。

比如精準(zhǔn)廣告和用戶隱私其實(shí)是有矛盾的。作為平臺(tái),因?yàn)槲覀冇写罅康臄?shù)據(jù),什么該用,什么不該用,其實(shí)是我們一直思考的問題。我們在這里也倡導(dǎo)同行一起重視這個(gè)問題。 

2、互聯(lián)網(wǎng)讓信息唾手可得??墒牵瑥男畔⒌暮Q笾蝎@取什么樣的信息是個(gè)很有挑戰(zhàn)的問題。事實(shí)上,很多人并不愿意主動(dòng)去獲取信息,而是更傾向于被動(dòng)獲取。你收到的每一條消息,都被你把優(yōu)先級(jí)排得比你要真正要獲取的信息的優(yōu)先級(jí)要更高一些。

那么,推送什么信息,決定了用戶會(huì)看什么信息,決定了他在一個(gè)什么樣的世界里。這是一個(gè)我們要經(jīng)常思考的問題,也是我們在努力的方向。 

3、之前我們限定一個(gè)人最多5000個(gè)好友,現(xiàn)在有將近一百萬人已經(jīng)接近5000好友。雖然不是真正意義上的好友,但也促使我們要擴(kuò)大好友數(shù)目了。

但關(guān)于社會(huì)關(guān)系的擴(kuò)大和復(fù)雜帶來的影響的思考,會(huì)一直貫穿在微信的進(jìn)化里面。就像我們擴(kuò)大5000好友這個(gè)限定非常容易,但是對(duì)于它帶來的影響,說實(shí)話誠惶誠恐,我們會(huì)反復(fù)思考。(火火ps:掃碼進(jìn)群人數(shù)也從100人放開到了200人?。?/p>

       

4、一方面,信息比之前更快速地傳播,另一方面,“謠言傳千里”,聳人聽聞的內(nèi)容,可能獲得更大的傳播機(jī)會(huì)。這是人性使然。 

我們可能很難用技術(shù)手段作為一個(gè)判定內(nèi)容的質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),但作為信息傳遞的平臺(tái),我們也有很多辦法,譬如說用更多的參與者和強(qiáng)大的機(jī)制,來幫助平臺(tái)作出仲裁,跟我們對(duì)待原創(chuàng)和抄襲的做法很類似。

5、我們面對(duì)海量信息,看似可以自由選擇哪一些看、哪一些不看,但事實(shí)上,我們不可能有時(shí)間去一一篩選,所以我們看到的總是局部。

包括公眾號(hào),看似可以隨便關(guān)注,但是你的選擇其實(shí)是有限空間的。我們在看一看里實(shí)驗(yàn)了社交推薦,看起來效果還不錯(cuò)。它是一種通過好友之間的互相推薦來擴(kuò)大人的選擇范圍。

6、雖然頭部大號(hào)會(huì)有最大的瀏覽量,但是在一個(gè)人人皆可創(chuàng)作的年代,我們希望長尾的小號(hào)都有自己的生存空間。我們很重視人人都可創(chuàng)造的內(nèi)容。微信的短內(nèi)容一直是我們要發(fā)力的方向,順利的話可能近期會(huì)和大家見面。

畢竟,表達(dá)是每個(gè)人天然的需求。所以這里,也是作為一個(gè)對(duì)新版本的小預(yù)告吧。(火火ps:至于短內(nèi)容是圖片、文字、短視頻,還是像微博等其他形式的內(nèi)容,龍哥選擇保持神秘)

       

7、我們做小程序,就有一個(gè)夢想,希望搜索能進(jìn)入到每一個(gè)小程序的內(nèi)部,這樣海量的小程序可以支撐起各種長尾的搜索需求。 

當(dāng)然,小程序仍然是我們一直要改進(jìn)的領(lǐng)域,只有小程序足夠繁榮,才能支撐起搜索的內(nèi)容的豐富度。

8、春節(jié)即將到來,我們在紅包上,也有一些新的創(chuàng)造,可能需要你來發(fā)揮創(chuàng)造力,這里也預(yù)告一下。

二、2019年微信數(shù)據(jù)報(bào)告

1、截止2019年9月,微信月活11.51億,比去年同期增長6%,活躍高峰主要集中在午飯前和下班后這兩個(gè)時(shí)間段。

2、公眾號(hào)打開活躍高峰晚上約21:00,年輕人喜歡看動(dòng)漫類內(nèi)容,中年人偏好看孕產(chǎn)育兒類內(nèi)容。

3、微信支付方面,吃飯的時(shí)候,59%的單是男生買;超市百貨購物時(shí),57%的單是女性買;每月男性收到42%的紅包,女性收到58%的紅包。

4、90后更會(huì)攢錢,零錢通使用人數(shù)占比35%,次之是80后,使用人數(shù)占30%。

       

5、朋友圈國內(nèi)打卡最多的地方是廣州、北京、深圳、上海、成都;海外打卡最多的地方是首爾、大阪、濟(jì)州島、曼谷、新加坡;表情排行榜第一是捂臉;朋友圈分享熱門歌曲前三是《我和我的祖國》《你笑起來真好看》《芒種》。

6、微信搜一搜十大流行語是:我太難了、小姐姐、正能量、996、佛系、單身狗、雨女無瓜、檸檬精、硬核、妥妥的;男生搜索的關(guān)鍵詞是小姐姐、ETC、不忘初心;女生搜索的關(guān)鍵詞是口紅、網(wǎng)紅、吃瓜。(ps:火火的小姐姐你在哪里?。?/p>

       

7、小程序用戶3億,打開活躍高峰是午飯前后,下班晚飯后,年輕女性關(guān)注電商類,中年女性關(guān)注文娛類。 

8、小游戲打開活躍高峰為晚上約20:00,年輕人更愛聚會(huì)桌游,青壯年熱愛經(jīng)營農(nóng)場餐廳,老年人獨(dú)愛益智答題。

三、微信支付

       

微信支付增值業(yè)務(wù)的運(yùn)營總監(jiān)GraceYin

1、2019年,微信支付分用戶數(shù)突破1億,超過80%的押金用戶開始享受微信支付分免押金服務(wù),總計(jì)為用戶節(jié)省近千億押金;支付分用戶在下沉城市增長更快;每個(gè)用戶平均每月使用支付分服務(wù)3.8次。

       

2、2020年1月8日,微信支付團(tuán)隊(duì)最新明確了微信支付分的“信用”屬性,繼續(xù)深化了這種信任生活方式的內(nèi)涵。 

在最新的個(gè)人微信支付頁面,從身份特質(zhì)、支付行為和信用歷史三個(gè)維度綜合評(píng)估個(gè)人信用。其中,與微信支付相關(guān)的消費(fèi)情況、與微信支付分相關(guān)的守約、負(fù)面情況都是重要組成參數(shù)。

3、全新“微信先享卡”上線,基于微信支付分的“微信先享卡”,開始向更廣闊的的生活場景延伸。用戶不需要承擔(dān)額外的成本和資金風(fēng)險(xiǎn),只需要履行個(gè)人約定或組隊(duì)承諾,就能有額外的優(yōu)惠;商家能更有效拉新、拉復(fù)購,降低搖擺用戶決策門檻,鎖定用戶。

微信支付將繼續(xù)探索“微信先享卡”的社交應(yīng)用和玩法,鼓勵(lì)更多人進(jìn)行守約消費(fèi)。

       

4、微信支付不僅成為了用戶的生活日常,也已成為商戶的日常經(jīng)營動(dòng)作。 

當(dāng)前,全國已注冊個(gè)體工商戶數(shù)量達(dá)到7200萬,其中超過5000萬中小商戶活躍在微信支付平臺(tái)中,有250萬家個(gè)人便利店已接入微信支付,微信付款碼已覆蓋70%的中小商戶。 

2019年11月數(shù)據(jù)顯示,微信支付月活躍商戶數(shù)同比增長80%,商戶總數(shù)同比增長高達(dá)235%。

5、2019年,微信支付持續(xù)通過智慧化工具幫助更多商家乃至行業(yè)提升經(jīng)營效能,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化發(fā)展。

交通方面,每分鐘10W+人出行使用微信支付。

零售方面,2019年,微信支付整合刷臉支付、智慧經(jīng)營、門店圈層、小程序會(huì)員、掃碼購、到家、品牌電商小程序等豐富能力,讓“連接+智能”成為零售行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的解決方案。

時(shí)尚方面,微信支付全新推出了商家券、會(huì)員支付組件、先享卡、支付即服務(wù)四大工具,助力商戶實(shí)現(xiàn)引流、轉(zhuǎn)化、留存和服務(wù)的“時(shí)尚四部曲”,并通過門店小程序模式幫助品牌商的全渠道一體化建設(shè)。

     

政務(wù)方面,智慧社保覆蓋人群超6億。微信支付智慧社保已接入全國21個(gè)省份,覆蓋社保繳費(fèi)人數(shù)超過6億,全國有3億用戶可通過包括公眾號(hào)、小程序、城市服務(wù)等多種繳費(fèi)渠道繳納社保費(fèi)。

餐飲方面,商家借助微信支付智慧餐飲解決方案,提供了從提前點(diǎn)單不排隊(duì)、支付即會(huì)員到消費(fèi)后評(píng)價(jià)的數(shù)字化流程,極大改善了飲品,快餐,烘焙等行業(yè)的用戶體驗(yàn)。

6、在海外市場,微信支付正加速落地。微信支付跨境業(yè)務(wù)已合規(guī)接入60個(gè)國家及地區(qū),支持16個(gè)幣種的直接換算,超過1500個(gè)機(jī)構(gòu)進(jìn)駐,覆蓋了百萬家境外商戶。

2019年,微信跨境支付日均筆數(shù)較去年同比增長76%,日均使用人數(shù)同比上升70%。

7、2020年,微信支付將繼續(xù)通過產(chǎn)品、技術(shù)、培訓(xùn)、物料、流量、激勵(lì)等六大方面,加大對(duì)服務(wù)商的扶持力度。

微信支付還將繼續(xù)緊密攜手商戶、服務(wù)商、合作伙伴,共同打磨更多產(chǎn)品能力,為用戶提供更智慧的生活,為行業(yè)創(chuàng)造更高效的智慧行業(yè)解決方案。

四、企業(yè)微信

       

企業(yè)微信合作運(yùn)營總經(jīng)理李致峰

1、企業(yè)微信3.0 版本希望能幫助企業(yè)做的兩件事情:對(duì)內(nèi)讓信息流轉(zhuǎn)高效,對(duì)外連接11億用戶。

2、針對(duì)企業(yè)內(nèi)部的效率提升,我們帶來的這套效率工具包括會(huì)議、日程、微文檔、微盤等。它們不僅是為內(nèi)部協(xié)作效率而生,更關(guān)注的是企業(yè)內(nèi)部的信息安全。對(duì)文檔的流轉(zhuǎn)進(jìn)行安全權(quán)限的設(shè)置,可以有效解決在聊天工具中,公文流轉(zhuǎn)的信息安全隱患。

3、對(duì)外企業(yè)微信可以連接微信,具體來說,我們驗(yàn)證和釋放了三個(gè)內(nèi)測能力:

客戶聯(lián)系,企業(yè)微信可以與微信加好友

客戶群,企業(yè)微信可以創(chuàng)建包含外部客戶微信的群,群的最大人數(shù)也提升到了100人

客戶朋友圈,企業(yè)的服務(wù)者可以將內(nèi)容發(fā)表在顧客的微信朋友圈中。

4、企業(yè)微信與微信的互通,首先解決的就是“獲客”的信任問題。想象一下,當(dāng)你在超市購買商品的時(shí)候,當(dāng)你通過超市的導(dǎo)購的好友申請(qǐng)后,有企業(yè)名稱的后綴,并且還可以看到具體職務(wù)、官網(wǎng)名稱等信息,是不是會(huì)對(duì)導(dǎo)購的身份更信任?

添加了客戶微信后,還可以通過小程序、企業(yè)支付能工具提供規(guī)范、專業(yè)的服務(wù)。

5、解決完“獲客”的信任問題后,如何高效地管理客戶資源?企業(yè)微信也帶來了解決的方案。

客戶管理后臺(tái):在客戶管理后臺(tái),可以快速找到客戶管理工具

查看客戶存留:清晰看到各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),包括聊天次數(shù)、發(fā)送消息數(shù)、已回復(fù)聊天占比等

企業(yè)客戶標(biāo)簽:在服務(wù)過程中為客戶打上標(biāo)簽,如18-25歲,女、白領(lǐng)等

成員客戶統(tǒng)計(jì):企業(yè)可以看到每一位成員的客戶總數(shù)及新增客戶數(shù)。

      

6、不打擾的精準(zhǔn)服務(wù)。在3.0版本中,企業(yè)微信開放了客戶朋友圈的內(nèi)測,把外部群聊人數(shù)升級(jí)為100人。企業(yè)微信希望幫助企業(yè)做的,不是單次流量的收割,而是在接觸客戶之后,更高效地完成“二次觸達(dá)”,為客戶提供專業(yè)的有溫度的服務(wù),提高復(fù)購率。

推銷客戶不喜歡的產(chǎn)品是打擾,但如果這產(chǎn)品恰恰是客戶所需要的,則是提供精準(zhǔn)的服務(wù)。

企業(yè)微信正是想幫助企業(yè)提供這樣的服務(wù)。

7、企業(yè)微信還有一個(gè)開放的生態(tài),里面有21000家合作伙伴在為企業(yè)提供服務(wù)。在坐的也有一些圍繞微信生態(tài)提供服務(wù)的合作伙伴,企業(yè)微信也歡迎各位加入企業(yè)微信的開放生態(tài)中來,與企業(yè)微信共同服務(wù)好250萬家企業(yè),6000萬活躍用戶。

我們的開放生態(tài)包括3項(xiàng)獨(dú)有能力、13類390個(gè)接口、提供8項(xiàng)支持。開放3項(xiàng)獨(dú)有能力包括連接微信、支持小程序、支持企業(yè)支付;提供13類390個(gè)接口涵蓋通訊、存儲(chǔ)、安全等基礎(chǔ)能力

五、 小程序

       

微信開放平臺(tái)副總經(jīng)理杜嘉輝

1、2019年小程序日活躍用戶突破3億,人均使用小程序的個(gè)數(shù)增加一倍,累計(jì)創(chuàng)造8000多億交易額,同比增長160%。

2、伴隨今年小程序廣告能力的升級(jí),更多流量主獲得了收益。同比去年,流量主收益有了50%以上的增長,越來越多的中長尾小程序通過官方廣告能力獲得的收入占比從56%提升至76%。

      

3、增長最快的小程序是電商、零售行業(yè),而這一部分收入大部分并非由微信錢包入口內(nèi)的頭部小程序業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)。小程序生態(tài)延續(xù)了穩(wěn)健上升的勢頭,尤其是看到了商業(yè)交易場景具有很好的發(fā)展?jié)摿Α?nbsp;

4、2020,微信將幫助商家打造屬于自己的商業(yè)閉環(huán)。主要從小程序自然新增用戶、主動(dòng)拉回流、更好地商業(yè)化等三方面重點(diǎn)發(fā)力。

5、自然新增用戶。將重點(diǎn)在小程序搜索發(fā)力。在2019年已上線的搜索能力基礎(chǔ)上,今年小程序?qū)⒊掷m(xù)強(qiáng)化小程序頁面內(nèi)容展示、品牌官方區(qū)服務(wù),通過“本地搜”能力進(jìn)一步縮短小程序搜索結(jié)果的曝光路徑。在發(fā)現(xiàn)方面,小程序也將基于內(nèi)容、社交關(guān)系、地理位置進(jìn)行進(jìn)一步強(qiáng)化。

       

6、主動(dòng)拉回流。今年小程序“訂閱消息”能力上線,讓開發(fā)者可通過一次性及長期性訂閱通知消息,優(yōu)化消息通知服務(wù),在解決一部分強(qiáng)觸達(dá)需求的消息場景的同時(shí),也初步滿足了開發(fā)者拉回流的需求。 

對(duì)于剩下的強(qiáng)觸達(dá)需求,我們希望能有另外一種合理的長期訂閱方式來解決。同樣的,對(duì)于那些不需強(qiáng)提醒的場景,我們也希望能提供不打擾用戶卻有效果的方案來解決。

未來,我們還將探索更多更合理的長期訂閱方式,增強(qiáng)小程序的消息回流能力。

       

7、更好的商業(yè)化。廣告方面,微信將推出封面廣告、自定義廣告組件等,繼續(xù)加碼小程序變現(xiàn)能力;交易方面,微信重點(diǎn)通過打造品牌認(rèn)證、優(yōu)化物流工具、建立交易保障體系等加碼商業(yè)交易場景建設(shè)。       

8、2020年,小程序也即將推出最新的官方小程序直播組件,幫助小程序電商開發(fā)者及商家解決流量貴、開發(fā)量大等無法快速落地小程序直播能力的問題和痛點(diǎn)。

同時(shí),微信一物一碼及最新推出的掃一掃識(shí)物能力,可讓品牌的每個(gè)商品都成為一個(gè)獲取用戶的渠道,并通過掃一掃的渠道更好的地沉淀用戶,并持續(xù)進(jìn)行運(yùn)營。

       

未來,小程序也將挖掘更多工具,更好地幫助開發(fā)者在商業(yè)場景進(jìn)行更好地運(yùn)營。 

9、今年,我們將從開發(fā)支持和運(yùn)營服務(wù)兩方面著手,為開發(fā)者搭建商業(yè)場景進(jìn)行“保駕護(hù)航”。

在開發(fā)支持上,我們對(duì)開發(fā)者工具云開發(fā)、開發(fā)社區(qū)、服務(wù)商生態(tài)做進(jìn)一步升級(jí)。1月9日,我們正式推出微信小程序框架,使得小程序可以脫離微信客戶端運(yùn)行在手機(jī)以外的智能設(shè)備上,讓更多的線下設(shè)備可與微信生態(tài)聯(lián)動(dòng),為小程序延伸出更多的使用場景。

在運(yùn)營服務(wù)上,為了提升商業(yè)交易基礎(chǔ)體驗(yàn),我們提供了更豐富的運(yùn)營工具——加急審核、運(yùn)營中心、運(yùn)營分。

六、搜一搜

1、2019年,微信搜一搜已經(jīng)通過內(nèi)容、品牌開放能力幫助更多優(yōu)秀內(nèi)容和品牌浮現(xiàn),2020年,內(nèi)容、品牌能力會(huì)進(jìn)一步開放。2020年微信搜一搜還將上線“服務(wù)搜索”能力,讓更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)觸手可得。

       

2、自公測以來,微信搜一搜已接入18個(gè)類目小程序的內(nèi)容,包括馬蜂窩、豆瓣、知乎、攜程、ZAKER、丁香醫(yī)生等。

同時(shí),除常規(guī)的新聞、百科、問答等資訊搜索外,搜一搜還提供了小程序、商品、天氣、股票、音樂、醫(yī)療咨詢、看病掛號(hào)等生活服務(wù)搜索,以及音樂、游戲、小說、長視頻和短視頻等娛樂服務(wù)的搜索。

       

3、1月8日,微信搜一搜品牌官方區(qū)能力全新升級(jí),發(fā)布品牌官方區(qū)2.0,帶來自定義配置品牌關(guān)鍵詞、商品櫥窗、直播、個(gè)性化營銷區(qū)域等能力,實(shí)現(xiàn)“彰顯品牌,穩(wěn)定觸達(dá)”、“路徑縮短,能力外顯”、“靈活可配,精準(zhǔn)營銷”三大目標(biāo),幫助品牌精準(zhǔn)觸達(dá)用戶。 

全新的品牌官方區(qū)劃分為A、B、C三個(gè)級(jí)別,不僅可固定首位展示,還能配置不同的展現(xiàn)樣式,品牌方可根據(jù)自身?xiàng)l件申請(qǐng)不同的等級(jí)。

       

2020年,微信搜一搜還將不斷更新,涌現(xiàn)新能力,讓品牌更快速精準(zhǔn)觸達(dá)用戶,讓用戶獲得更暢快的搜索體驗(yàn),做到“用微信就能搜”。 

4、為什么有些帳號(hào)和內(nèi)容用戶搜索不到?

為保障用戶搜索體驗(yàn),避免惡意SEO,微信搜索系統(tǒng)有沙盒機(jī)制:新帳號(hào)新內(nèi)容會(huì)進(jìn)入沙盒觀察期,期間用戶通過帳號(hào)昵稱、ID可以搜到該帳號(hào),但不支持模糊搜索,該帳號(hào)發(fā)布的內(nèi)容也無法出現(xiàn)在搜索結(jié)果中。

具備惡意SEO、色情低俗、發(fā)布虛假內(nèi)容三大典型行為特征的帳號(hào),會(huì)被自動(dòng)識(shí)別過濾,封禁搜索能力。

       

5、搜索排名如何靠前? 

影響排序的核心因素,是帳號(hào)權(quán)威、內(nèi)容優(yōu)質(zhì)、用戶行為。 

帳號(hào)權(quán)威:能夠保持運(yùn)營,不觸犯微信公眾品牌規(guī)范,沒有違規(guī)行為,持續(xù)在專業(yè)的領(lǐng)域進(jìn)行創(chuàng)作。

內(nèi)容優(yōu)質(zhì):標(biāo)題合格,堅(jiān)持原創(chuàng)內(nèi)容,并且發(fā)布的內(nèi)容具有極強(qiáng)的影響。

用戶行為:搜一搜嘗試提出通過用戶的點(diǎn)擊、閱讀停留、打賞點(diǎn)贊等方法,引入社交的影響,判斷帳號(hào)和內(nèi)容的權(quán)威度。

      

七、小游戲

       微信小游戲產(chǎn)品總監(jiān)李卿 

1、2019年小游戲累計(jì)服務(wù)用戶超10億,整個(gè)平臺(tái)商業(yè)規(guī)模增速超35%;其中年注冊超千萬增加至194款,月流水超千萬增加至43款,增速均接近30%;游戲品類覆蓋度也比上年增加40%,用戶對(duì)不同游戲的嘗試意愿更強(qiáng)了。 

而隨著用戶習(xí)慣逐步養(yǎng)成、數(shù)據(jù)通訊發(fā)展,小游戲?qū)?huì)是游戲開發(fā)者不容錯(cuò)失的藍(lán)海市場。

2、小游戲平臺(tái)用戶情況分析。小游戲的用戶和APP的用戶是互補(bǔ)的關(guān)系,在同一時(shí)間段,只玩APP游戲的用戶和只玩小游戲的用戶是不同的人群,兩者重合的占比非常小。這是因?yàn)樾∮螒虿恍枰螺d,即點(diǎn)即玩的特性很好滿足了用戶的碎片時(shí)間,讓原來需要下載才能玩的用戶體驗(yàn)到了快樂。

小游戲平臺(tái)上的男女比例是5:5,女性用戶的占比相比較APP用戶更多,APP用戶的女性占比不超過三成。小游戲在30歲以上和三、四、五線城市的用戶占比均超過57%以上。

       

3、發(fā)布超過一年的優(yōu)質(zhì)小游戲當(dāng)中,休閑益智類最優(yōu)的已經(jīng)超過4個(gè)億,累計(jì)流水已經(jīng)超過了10個(gè)億。在經(jīng)營角色和消除合成品類上流水超過8億和2億,這不僅反映了用戶對(duì)小游戲優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的喜愛,也反映了優(yōu)質(zhì)內(nèi)容在小游戲這樣一個(gè)平臺(tái)上可以創(chuàng)造出巨大的商業(yè)價(jià)值。              

4、益智類小游戲非常重要的吸引人的特點(diǎn)就是有強(qiáng)烈的知識(shí)屬性。每個(gè)人在使用微信的時(shí)候除了溝通,有一個(gè)很強(qiáng)烈的閱讀和獲取知識(shí)行為。益智類小游戲用戶規(guī)模已超過了APP游戲的用戶規(guī)模。未來在這樣的用戶基礎(chǔ)上,還會(huì)有巨大的發(fā)展空間。

5、休閑玩法品類的小游戲,操作門檻不是游戲中最高的,但是玩法是具有普適性的。很容易讓好友間形成互動(dòng)產(chǎn)生更多的玩法,而且還更容易吸引到大量的用戶加入。過去兩年,有超過100款的休閑小游戲獲得了千萬甚至過億的注冊用戶,形成了休閑類小游戲的熱潮。未來休閑的品類還會(huì)有很好的發(fā)展。

6、隨著小游戲平臺(tái)性能的不斷提升和開發(fā)門檻的降低,在角色、競速品類上,都會(huì)有爆款的出現(xiàn)。希望所有在座的開發(fā)者抓住契機(jī),在小游戲平臺(tái)上打造出自己的經(jīng)典產(chǎn)品,打造出自己的爆款。

7、2020年,我們還會(huì)在豐富游戲表現(xiàn)上加強(qiáng)投入,為開發(fā)者提供更多的能力。比如我們會(huì)提升3D渲染的能力,表現(xiàn)力將會(huì)比現(xiàn)在有3倍的提升。

8、2020年的小游戲分成規(guī)則保持不變,我們?yōu)殚_發(fā)者升級(jí)了兩項(xiàng)優(yōu)惠,總結(jié)起來就是,整體上2020年小游戲的優(yōu)惠力度比2019年增加10%。       

9、我們還將開放微信小游戲廣告優(yōu)選計(jì)劃,大家可以線上自助報(bào)名,降低成本,提高效率。也可以選用小游戲的廣告代投計(jì)劃,開發(fā)者可以將自己的廣告金交由平臺(tái)代投放買量,而開發(fā)者專心在產(chǎn)品創(chuàng)意和內(nèi)容研發(fā)上,做出更好產(chǎn)品。

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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。


一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
    2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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