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2021年中國企業(yè)采購電商市場研究報告
2022-03-21 15:50:17

摘要:

行業(yè)規(guī)模與格局:政策持續(xù)利好企業(yè)采購電商市場發(fā)展,市場規(guī)模增長顯著,2020年中國企業(yè)采購電商市場規(guī)模達(dá)8570億元。行業(yè)集中度仍較高,平臺競爭壓力較大。頭部企業(yè)采購電商平臺在客戶基礎(chǔ)、資源整合能力、研發(fā)技術(shù)、服務(wù)團隊、資金規(guī)模上均具明顯優(yōu)勢,2020年中國企業(yè)采購電商市場頭部平臺規(guī)模效應(yīng)仍較顯著,第一梯隊規(guī)模占比達(dá)80.7%。

行業(yè)動向:企業(yè)采購電商平臺不斷加大在品類豐富度、企業(yè)直播、供應(yīng)鏈服務(wù)能力等方面的競爭壁壘建設(shè),利于開拓增量市場。

發(fā)展趨勢:平臺將加大在中小企業(yè)客戶拓展、柔性供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、B2B私域等方面的資源投入力度,以進(jìn)一步拓寬平臺護城河,進(jìn)而鞏固、提高行業(yè)地位。

2021年中國企業(yè)采購電商市場研究報告


2021年中國企業(yè)采購電商市場研究報告


政策驅(qū)動企業(yè)采購電商市場快速發(fā)展

政策導(dǎo)向持續(xù)強化,政策紅利不斷釋放

國內(nèi)大循環(huán)為企業(yè)采購市場帶來供需兩端的新機會,當(dāng)下我國眾多的外貿(mào)型企業(yè)加大拓展國內(nèi)市場,同時眾多中小微企業(yè)面臨產(chǎn)業(yè)升級、品牌升級的挑戰(zhàn),這為企業(yè)采購電商市場帶來新機會。2020年以來,我國數(shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟深度融合的相關(guān)政策相繼出臺,政策導(dǎo)向持續(xù)強化:要推動數(shù)字經(jīng)濟和實體經(jīng)濟深度融合,推動工業(yè)化與信息化融合發(fā)展,促進(jìn)制造業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化升級。企業(yè)采購電商平臺可以利用自身的數(shù)字化能力與平臺化優(yōu)勢,助力企業(yè)數(shù)字化與專業(yè)化水平的提升。

2021年中國企業(yè)采購電商市場研究報告


中國企業(yè)采購電商市場規(guī)模

市場增量空間較大,企業(yè)采購電商市場規(guī)模維持較快增長態(tài)勢

中國企業(yè)采購電商市場發(fā)展迅速,2020年中國企業(yè)采購電商市場交易規(guī)模達(dá)8570億元。2020年受新冠疫情影響,線下采購渠道受阻,供需兩端線上化趨勢明顯。2020年下半年疫情相對緩和,供需線上化態(tài)勢持續(xù)強勁,一方面,政策端持續(xù)推動國央企采購?fù)该骰?、線上化;另一方面,采購平臺加大拓展中小微企業(yè)采購客戶與下沉市場,加上品牌商與企業(yè)采購電商平臺整體合作意愿的持續(xù)增強,均為企業(yè)采購電商市場提供較大的增量空間。預(yù)計未來2-3年企業(yè)采購電商市場規(guī)模將維持較快增長態(tài)勢。

2021年中國企業(yè)采購電商市場研究報告


中國企業(yè)采購電商市場競爭格局

企業(yè)采購電商市場頭部效應(yīng)顯著

2020年主流企業(yè)采購電商平臺加大對中小類型企業(yè)客戶的拓展力度,相應(yīng)增加了對區(qū)域的人員配備數(shù)量,以便更好地獲取并及時地響應(yīng)中小企業(yè)客戶的需求;與此同時,工業(yè)品類采購市場的增長勢頭依舊強勁,淘寶企業(yè)服務(wù)工業(yè)品市場2020年GMV已超千億,對于搶先布局工業(yè)品市場的這類平臺長效競爭優(yōu)勢更加明顯。整體來看,頭部平臺在客戶基礎(chǔ)、資源整合能力、研發(fā)技術(shù)、服務(wù)團隊、資金規(guī)模上均具明顯優(yōu)勢,2020年中國企業(yè)采購電商市場頭部平臺規(guī)模效應(yīng)仍較顯著,第一梯隊規(guī)模占比達(dá)80.7%。

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中國企業(yè)采購電商市場規(guī)模結(jié)構(gòu)

由電商平臺衍生的企業(yè)采購業(yè)務(wù)占絕對優(yōu)勢地位

從規(guī)模上看,2020年由電商平臺(消費類電商、B2B電商)衍生的企業(yè)采購平臺規(guī)模占比超過98%,占據(jù)絕對優(yōu)勢地位。其中,淘寶企業(yè)服務(wù)、京東企業(yè)業(yè)務(wù)等是消費類電商衍生的采購平臺典型代表;1688、慧聰網(wǎng)等是B2B電商衍生的采購平臺典型代表。

從企業(yè)用戶在電商平臺的采購場景上看,主要有兩類:一是企業(yè)采購后自用,二是企業(yè)采購后再次分銷。其中,在企業(yè)自用口徑下,消費類電商衍生的采購平臺占比達(dá)69.4%,成為企業(yè)用戶自用采購選擇最多的平臺;在企業(yè)分銷口徑下,B2B電商衍生的采購平臺占比達(dá)85.3%,是次終端企業(yè)采購者選擇最多的平臺。

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中國企業(yè)采購電商市場產(chǎn)業(yè)圖譜

2021年中國企業(yè)采購電商市場研究報告


2021年中國企業(yè)采購電商市場研究報告


中國企業(yè)采購電商核心競爭要素

從競爭壁壘的角度洞察行業(yè)最新動向

從采購需求來看,企業(yè)采購重點關(guān)注采購產(chǎn)品質(zhì)量、品類豐富性、物流配送、采購便利性、采購平臺服務(wù)等因素;從供給端來看,企業(yè)采購電商平臺應(yīng)從品控優(yōu)勢、快速響應(yīng)客戶需求的供應(yīng)鏈能力、品類齊全程度、培養(yǎng)客戶粘性等方面重點發(fā)力,打造平臺的競爭壁壘,從而滿足企業(yè)便捷的一站式采購需求,持續(xù)服務(wù)好企業(yè)客戶。報告主要從企業(yè)競爭壁壘的角度來分析采購電商市場的最新動向。

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企業(yè)采購線上化態(tài)勢持續(xù)凸顯

線上化持續(xù)凸顯對平臺的品類齊全度與供應(yīng)鏈響應(yīng)能力提出更高要求

艾瑞調(diào)研結(jié)果顯示,與疫情期間相比,后疫情時代企業(yè)在電商平臺采購額占比增加與維持不變的比例為91.2%,企業(yè)在電商平臺采購頻次增加或維持不變的比例為93.7%,采購額及采購頻次減少的企業(yè)均不到1成。這表明后疫情時代,大多數(shù)企業(yè)增加或繼續(xù)維持其在電商平臺的采購金額及頻次。后疫情時代,企業(yè)采購持續(xù)呈現(xiàn)線上化態(tài)勢,這使得采購企業(yè)對電商平臺的產(chǎn)品品類齊全度與供應(yīng)鏈響應(yīng)能力提出更高要求。

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2021年中國企業(yè)采購電商市場研究報告


企業(yè)采購者年輕化與區(qū)域下沉化

采購者的年輕化與區(qū)域下沉化對平臺的營銷方式提出要求

新生一代年輕采購群體成為采購主力軍,2021年企業(yè)采購者中,35歲及以下采購者占比達(dá)77.3%,其中26-35歲的企業(yè)采購者高達(dá)68.4%,成為企業(yè)采購者的主體人群。下沉地區(qū)年輕的采購者采購行為更偏向于日常購物渠道,這對企業(yè)采購電商平臺在營銷方式上貼合年輕與下沉區(qū)域采購者的習(xí)慣與需求提出要求。

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企業(yè)采購移動端習(xí)慣養(yǎng)成

采購移動端趨勢將加強企業(yè)采購電商平臺聚合效應(yīng)

艾瑞調(diào)研結(jié)果顯示,后疫情時代企業(yè)采購電商移動端途徑占比達(dá)到70.9%,相較于疫情發(fā)生前有進(jìn)一步提升,越來越多的企業(yè)正逐步養(yǎng)成在移動端采購的習(xí)慣。隨著移動APP進(jìn)入存量競爭時代,辦公移動化趨勢將加劇企業(yè)采購電商平臺的馬太效應(yīng),依托于超級APP的企業(yè)采購電商平臺(如淘寶企業(yè)服務(wù)等)將會具備更大競爭優(yōu)勢。

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上游供給側(cè)加速數(shù)字化進(jìn)程

品牌商與企業(yè)采購電商平臺的合作意愿持續(xù)提升

品牌商對企業(yè)采購電商平臺的合作意愿在經(jīng)歷拒絕-觀望-試水后,進(jìn)入積極上線階段。根據(jù)麥肯錫調(diào)研數(shù)據(jù),2020年4月疫情期間,54%的供應(yīng)商認(rèn)為線上銷售模式相比于疫情前的傳統(tǒng)銷售模式更加有效或同等有效,這一比例在2021年2月疫情穩(wěn)定后進(jìn)一步上升到了83%。品牌商對采購電商市場的重視程度在不斷加深,預(yù)期將會有更多的品牌商在企業(yè)采購電商平臺上加大布局,品牌商與企業(yè)采購電商平臺合作意愿的上升將為企業(yè)采購電商市場帶來更多增量。

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上游供給側(cè)加速數(shù)字化進(jìn)程

產(chǎn)業(yè)品牌商積極布局企業(yè)采購電商平臺,合作領(lǐng)域更加深入

2019年之前產(chǎn)業(yè)品牌商陸續(xù)入駐企業(yè)采購電商平臺,2019年以來更多品牌商開始積極布局企業(yè)采購電商平臺,并在渠道拓展、產(chǎn)品開發(fā)、售前專業(yè)技術(shù)咨詢、履約交付、售后維修維護等多領(lǐng)域與平臺開展深入合作。自疫情發(fā)生以來,品牌商紛紛加快數(shù)字化進(jìn)程,通過與平臺攜手合作,積極應(yīng)對疫情帶來的沖擊與挑戰(zhàn)。

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上游供給側(cè)加速數(shù)字化進(jìn)程

品牌商積極布局淘寶企業(yè)服務(wù),享受專業(yè)服務(wù)支持

工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商業(yè)服務(wù)等多個行業(yè)的國內(nèi)外頭部品牌積極布局淘寶企業(yè)服務(wù)平臺。淘寶企業(yè)服務(wù)通過專屬品牌日活動、精準(zhǔn)會員營銷、供應(yīng)鏈金融等多種服務(wù),提升品牌商建設(shè)專業(yè)的線上采購場景與經(jīng)營能力,助力品牌商線上獲客與成交增長。以品牌日活動為例,淘寶企業(yè)服務(wù)通過構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的企業(yè)會員品牌日體系,給予品牌商資源傾斜、創(chuàng)新營銷玩法等支持,助推品牌商在品牌日獲得營銷爆發(fā)。

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企業(yè)級直播成為提升供需匹配效率的利器

企業(yè)直播提效價值凸顯,成為采購電商平臺發(fā)展新引擎

企業(yè)直播的營銷方式通過創(chuàng)新銷售服務(wù)形態(tài),滲透生產(chǎn)端、流通端,大幅提高了企業(yè)采購效率,更好地貼合了企業(yè)采購平臺對于新生年輕采購群體的采購習(xí)慣,從而利于平臺吸引更多的年輕采購群體。此外,疫情的影響讓直播經(jīng)濟駛?cè)肓丝燔嚨溃毫康膶用?,開播企業(yè)不斷增多,直播場次不斷增加。質(zhì)的層面,廣州、上海、四川、義烏、北京等多地政府出臺政策大力扶持直播電商產(chǎn)業(yè),打造數(shù)字經(jīng)濟新優(yōu)勢;在政策的支持下,企業(yè)采購電商平臺積極引導(dǎo)企業(yè)直播向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?;较虬l(fā)展,企業(yè)直播逐漸成為企業(yè)采購電商平臺發(fā)展的新引擎。

平臺金融服務(wù)能力提升

金融服務(wù)能力的提升有利于平臺沉淀高價值常買賣關(guān)系

中小微企業(yè)通常現(xiàn)金流壓力較大,融資需求較強。但由于信息不對稱,金融機構(gòu)難以了解中小微企業(yè)的真實經(jīng)營狀況,
因此難以為中小微企業(yè)群體提供針對性的金融服務(wù)。而企業(yè)采購電商平臺憑借自身積累的海量交易數(shù)據(jù)與真實交易場景,與金融機構(gòu)合作提供的供應(yīng)鏈金融服務(wù)(如采銷寶),可直接有效地解決中小微企業(yè)的痛點,同時沉淀高價值的常買賣關(guān)系。

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企業(yè)采購電商平臺發(fā)展展望

平臺提升競爭力的三大發(fā)力方向

企業(yè)采購電商平臺市場空間巨大,平臺獲客能力,服務(wù)深度/粘性,需求滿足能力決定著業(yè)務(wù)發(fā)展速度,是所有業(yè)內(nèi)企業(yè)的重要發(fā)力點。

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淘寶企業(yè)服務(wù)

以中小微企業(yè)為主要客戶的采購服務(wù)平臺,發(fā)展勢頭強勁

淘寶企業(yè)服務(wù)的主要目標(biāo)客戶為中小微企業(yè),采用“用戶驅(qū)動、供給整合、撮合交易、關(guān)系沉淀”的平臺型創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式,形成了包括工業(yè)品、商業(yè)服務(wù)、行政辦公、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、面輔料集采等全場景的企業(yè)采購服務(wù)生態(tài)。淘寶企業(yè)服務(wù)依托豐富的品類優(yōu)勢、穩(wěn)定的常買賣關(guān)系、完善的供應(yīng)鏈協(xié)同網(wǎng)絡(luò)等優(yōu)勢,為終端中小微采購者提供專業(yè)化、場景化、定制化的行業(yè)解決方案,成為中小微企業(yè)采購平臺的代表。淘寶企業(yè)服務(wù)對潛力商家進(jìn)行重點培育和扶持,2021年推出“企業(yè)服務(wù)淘新星項目”,通過為符合要求的店鋪提供活動資源、免費培訓(xùn)、廣告券激勵等方面扶持,助力商家快速成長。

2021年中國企業(yè)采購電商市場研究報告


高價值常買賣關(guān)系成為平臺持續(xù)增長的新引擎

隨著業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,淘寶企業(yè)服務(wù)保持著用戶規(guī)模的持續(xù)快速增長,同時穩(wěn)定、高價值常買賣關(guān)系的增長已經(jīng)成為淘寶企業(yè)服務(wù)的增長核心驅(qū)動力之一,平臺上正逐步形成一個高效的中小企業(yè)供應(yīng)鏈協(xié)同網(wǎng)絡(luò)。

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發(fā)展趨勢一

具備中小企業(yè)客戶服務(wù)優(yōu)勢的平臺有望獲得更大的發(fā)展?jié)摿?/strong>

中小企業(yè)在降低采購成本、覆蓋多元采購場景、提供現(xiàn)貨采購等方面的需求較為旺盛,但自身數(shù)字化能力較弱,難以依靠自身力量完成采購數(shù)字化升級。故中小企業(yè)借助第三方采購電商平臺完成采購數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意愿相對更強。采購平臺可通過助力中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,開拓廣闊的中小企業(yè)采購電商增量市場。在此市場前景下,針對中小企業(yè)特性采購需要建立起相對應(yīng)壁壘優(yōu)勢的平臺,將有望獲得更大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

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發(fā)展趨勢二

越來越多的中小企業(yè)借助平臺提供的供應(yīng)鏈服務(wù)進(jìn)行降本增效

柔性供應(yīng)鏈?zhǔn)侵妇邆漭^大彈性、能夠?qū)κ袌霏h(huán)境與用戶需求做出快速反應(yīng)的供應(yīng)鏈。中小企業(yè)采購存在采購量小、多樣化、需要靈活應(yīng)對市場變化等特點,對柔性供應(yīng)鏈的需求更為迫切。中小企業(yè)傳統(tǒng)供應(yīng)鏈面臨諸多痛點,如供應(yīng)鏈上下游存在信息孤島,自身議價能力較弱,難以實現(xiàn)供應(yīng)鏈上下游的有效整合。在此背景下,越來越多的中小企業(yè)開始試水企業(yè)采購平臺提供的柔性供應(yīng)鏈服務(wù),借助平臺勢能,提升采購效率,提升企業(yè)核心競爭力。

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發(fā)展趨勢三

平臺通過私域建設(shè)帶動商家提升私域運營能力,助力其沉淀用戶資產(chǎn)與常買賣關(guān)系

企業(yè)采購電商的供需匹配,本質(zhì)是上下游信任關(guān)系的建立,平臺切入B2B私域運營,通過聚合高價值的采購者與實力的供應(yīng)商,沉淀買賣方的集采關(guān)系和分銷關(guān)系。采購平臺在利用群直播等工具幫助商家運營高價值采購者,配合商家提供貨品、金融、內(nèi)容、資訊、客服等服務(wù)的同時,可滿足部分采購者個性化、定制化的服務(wù)需求。商家借助采購平臺輸出私域運營模式,提升自運營能力,建設(shè)自身的私域運營場域,進(jìn)而提升采購效率,并沉淀高粘性深度協(xié)同關(guān)系。

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發(fā)展趨勢四

企業(yè)采購電商平臺加速向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)化升級

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大背景下,企業(yè)采購電商平臺由單純的電商交易平臺逐步向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)展,不斷延展平臺服務(wù)范圍,強化自身為采購企業(yè)提供配套物流、供應(yīng)鏈金融、技術(shù)、線下服務(wù)等多項服務(wù)與綜合解決方案的能力。在幫助企業(yè)完成采購的同時,運用平臺的運營經(jīng)驗、技術(shù)手段及生態(tài)優(yōu)勢不斷助力企業(yè)尤其是中小企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)的提質(zhì)增效。

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    7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
    8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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