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近期,微信團(tuán)隊發(fā)布的新版本中,經(jīng)我們測試體驗發(fā)現(xiàn),新功能的迭代主要還是圍繞視頻號進(jìn)行相關(guān)的優(yōu)化。
其中,視頻號和小程序、企業(yè)微信的聯(lián)系更加緊密,視頻號直播玩法再升級,本期內(nèi)容將盤點視頻號更新的功能,并分析它們對視頻號運營的影響,不妨一起看看。
近日,已通過企業(yè)認(rèn)證的視頻號,可在主頁添加「服務(wù)菜單」功能,支持直接跳轉(zhuǎn)小程序。
目前,已有不少企業(yè)視頻號新增服務(wù)欄,不同類型的賬號,可自定義服務(wù)配置,如視頻號@丁香醫(yī)生共有2個服務(wù)配置,為問診疫苗和好物商城,而@華為終端客戶服務(wù)則有6個服務(wù)配置,為聯(lián)系客服、門店查詢、備件價格、權(quán)益查詢、申請寄修、活動福利。
圖源:微信視頻號
以@丁香醫(yī)生為例,點擊菜單好物商場,即可跳轉(zhuǎn)至丁香醫(yī)生旗下的主題商店小程序。
圖源:微信小程序
對用戶來說,一鍵直達(dá)相關(guān)的服務(wù)版塊,體驗感得到提升,對于企業(yè)來說,這個呈現(xiàn)形式類似于官網(wǎng),并且能更高效地觸達(dá)用戶,進(jìn)而提升用戶粘度。
該功能的更新,意味著小程序和視頻號之間徹底打通,小程序能呈現(xiàn)的所有內(nèi)容都可以植入視頻號,也加速實現(xiàn)了此前張小龍?zhí)岬降摹跋M曨l號是每個機構(gòu)的官網(wǎng)”這一目標(biāo)。
具體操作方法:視頻號認(rèn)證藍(lán)V“登錄視頻號助手”在設(shè)置頁面進(jìn)入服務(wù)菜單點擊添加服務(wù)自定義服務(wù)配置
付費直播間對所有視頻號認(rèn)證作者開放
此前,視頻號在@騰訊NBA上線首個付費直播間,直播NBA常規(guī)賽內(nèi)容
視頻號后臺顯示,運營者發(fā)起直播前,在“可觀看范圍”中選擇“付費可見”,還能指定免費觀眾,如合作伙伴或品牌付費會員等,運營者也可以自定義付費金額,用戶付費前免費試看3分鐘,付費后無限回看。
圖源:網(wǎng)絡(luò)
觀眾版本要求:安卓8.0.18版本以上,iOS 8.0.17版本以上。
*目前安卓端禁止錄屏和截屏,iOS端僅禁止錄屏。
視頻號直播間支持回看商品講解
在視頻號看直播,產(chǎn)品安利、用戶種草兩不誤。
圖源:網(wǎng)絡(luò)
錄制直播講解,分為手動操作和自動操作兩種方式,具體操作方法:主播開啟直播點擊購物袋;點擊右上角按鈕開啟講解回放,選擇自動錄制或手動錄制。
而用戶回看的路徑有三個,分別是在直播中看商品講解,在商品詳情頁回看,和在分享卡片中進(jìn)入直播查看。
圖源:網(wǎng)絡(luò)
直播結(jié)束后將不能再通過分享卡片查看商品解說。
隨著微信版本的不斷更新,視頻號直播間的玩法更加豐富也更加實用。
此前,企業(yè)微信號已經(jīng)可收發(fā)、觀看視頻號直播,并且還能將直播發(fā)給客戶或發(fā)表到客戶朋友圈,現(xiàn)在,最新版本的企業(yè)微信支持直接推送視頻號的名片,助力展示品牌形象、增長視頻號粉絲等。
圖源:網(wǎng)絡(luò)
具體操作方法:企業(yè)微信綁定視頻號,企業(yè)成員在工作臺點擊視頻號按鈕,選擇對應(yīng)視頻號,點擊視頻號右上角按鈕,推薦視頻號名片給客戶或客戶群
除了以上重點功能外,還有一些更新值得關(guān)注。
已綁定視頻號的公眾號,可以在手機端公眾號主頁上方直接顯示視頻號直播預(yù)約信息,為視頻號直播新增流量入口。
圖源:微信公眾號
此外,查看視頻號開播時間,預(yù)約視頻號直播,還可以使用『新視』的「預(yù)告廣場」,根據(jù)不同賬號類別,展示近期即將開播的視頻號及其代表作品、開播時間等,用戶找到目標(biāo)直播間后,可直接掃碼去往微信預(yù)約。
推流直播回放支持下載
使用視頻號助手進(jìn)行的推流、拉流直播,自2022年1月1日起的回放均可下載,也可拖拽進(jìn)度條,自選時間長度,最長支持24小時的直播回放下載,文件較大時可能下載緩慢或報錯,可選擇分段下載。
視頻號動態(tài)內(nèi),點擊頭像,則會拉起公眾號或視頻號主頁半屏,用戶可以在半屏狀態(tài)下關(guān)注公眾號。
微信公眾號后臺新增視頻號與視頻號直播兩種用戶來源,運營者可以通過分析粉絲增長來源,調(diào)整優(yōu)化視頻號及視頻號直播的運營方式。
圖源:微信公眾號后臺
具體操作方法:登錄微信公眾平臺,點擊用戶分析,選擇用戶增長,選擇新增人數(shù)
內(nèi)測版本中,視頻號增加了連麥新功能,此前只有手機微信發(fā)起的直播才可以使用連麥功能。
以上就是近期視頻號的主要更新內(nèi)容,總結(jié)一下:
視頻號在微信生態(tài)中的互通越來越順暢,一方面,為用戶提供了更方便快捷的服務(wù)版塊,另一方面,為運營者提供了更高效的用戶觸達(dá)方式。隨著視頻號功能的逐漸完善,相信未來將會有更多企業(yè)、品牌入局并深耕視頻號。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)