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這兩大進度意味著,企業(yè)或個人視頻號IP,可以通過企業(yè)微信直接觸達到自己的用戶,這使得視頻號在微信生態(tài)的轉(zhuǎn)化場景中有了更強大的支撐。
在企業(yè)微信最新發(fā)布的3.1.6版本中,企業(yè)微信既可以接收和轉(zhuǎn)發(fā)來自個人微信號的視頻號消息,也可以通過群發(fā)助手將視頻號內(nèi)容發(fā)給客戶或客戶群,甚至可以一鍵發(fā)表到客戶朋友圈。
從操作來看,群發(fā)視頻號內(nèi)容的流程非常簡單?;究煞譃橐韵氯剑?/p>
第一步:將個人微信的視頻號內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)到企業(yè)微信號。
ps:有心的老鐵可能還會發(fā)現(xiàn),視頻號的短視頻和直播內(nèi)容都可以設(shè)為個人狀態(tài),這個功能在推廣和直播過程中值得用起來。
第二步:在企業(yè)微信打開視頻號內(nèi)容,點擊右上角的三個點,即可選擇用群發(fā)助手發(fā)送給客戶、群發(fā)到客戶群、發(fā)表到朋友圈、分享到同事吧。
第三步:添加文案和附件,完成相關(guān)操作。其中,附件分為圖片、視頻、小程序和網(wǎng)頁四種類型,每次最多可群發(fā)9個附件。
目前,視頻號面臨“視頻播放不穩(wěn)定、直播沒人看、漲粉慢”等問題,企業(yè)微信也需要加入更多可裂變的新元素。這一功能的更新,也為視頻號的傳播轉(zhuǎn)化提供了新的渠道和場景,也有可能拓展出更多企業(yè)微信的裂變玩法。
比如,視頻號+企微群發(fā)、視頻號+企微社群、視頻號+企微朋友圈等玩法。之前視頻號內(nèi)容無法在企業(yè)微信直接傳播,商家只能用海報+文案的方式進行傳播,傳播流程較長,也增加了用戶流失的可能。
此次功能雖然在企業(yè)微信版本中,但“主角”其實還是視頻號,屬于視頻號打通各個微信生態(tài)場景中的一環(huán)。
據(jù)觀察,視頻號的功能更新規(guī)律基本遵循:個人微信號場景填充-個人微信號終端分布-個人微信號外的場景打通。
第一,視頻號在2020年的重度更新多集中于個人微信號場景中(比如,微信夜半出新版,視頻號重度更新炸裂互聯(lián)網(wǎng)圈)。
第二,2021年2月,視頻號開始內(nèi)測在電腦端發(fā)起、觀看視頻號直播,試圖讓視頻號直播支持更多終端。(詳見:現(xiàn)在,電腦上也可以做視頻號直播了)。
巧合的是,昨天下午,「微信視頻號創(chuàng)造營」正式官宣:Windows電腦端可發(fā)起視頻號直播。
Windows電腦端從微信官網(wǎng)下載并安裝3.2.1版本后,在Windows微信界面中點擊左側(cè)導(dǎo)航欄的“更多”,選擇視頻號直播,即可進入直播開播界面。
第三,2021年3月11日,視頻號開始嘗試打通電腦端,方便視頻號在手機端和電腦端之間的傳播。(詳見:現(xiàn)在,Mac版微信能刷朋友圈和視頻號啦)
第四,2021年3月16日,視頻號實現(xiàn)與微信公眾號的綁定,更利于有粉絲的內(nèi)容團隊快速起步和遷移。(詳見:視頻號和微信公號可以互倒粉絲了)
從業(yè)界的討論情況來看,大多數(shù)人對視頻號此次的功能更新多持以肯定態(tài)度。視頻號與企微的打通,意味著企業(yè)微信與個人微信的連接又加深了一步。同時,他們也期待企業(yè)微信朋友圈能釋放出更多新功能。以視頻號的更新節(jié)奏來看,下一次重大更新或在半個月以后。
此外,企業(yè)微信還升級更多了能力,其中最值得一提的是,企業(yè)微信的客戶聯(lián)系能力得到了增強。
1.聯(lián)系客戶統(tǒng)計能力。管理員可開啟聯(lián)系客戶統(tǒng)計每日推送,幫助企業(yè)及時掌握客戶聯(lián)系數(shù)據(jù)情況;成員也可查看個人的聯(lián)系客戶統(tǒng)計,了解客戶新增、與客戶聊天、客戶流失等情況,更好地服務(wù)客戶;業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人可以在電腦上導(dǎo)出聯(lián)系客戶統(tǒng)計、群聊數(shù)據(jù)統(tǒng)計等列表了,方便分析客戶、客戶群相關(guān)情況,更好地服務(wù)客戶。
2.客戶進群詳情。成員邀請客戶進群后,群主可在群成員詳情中查看邀請人的信息了。
視頻號與企業(yè)微信打通后,你想到了哪些裂變新玩法呢?
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
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7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
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10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
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12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負(fù)面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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