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一文讀懂項目經(jīng)理職責與產(chǎn)品經(jīng)理職責的區(qū)別
2022-03-14 14:31:53

產(chǎn)品經(jīng)理和項目經(jīng)理哪個更有前途?”

“我想做產(chǎn)品經(jīng)理,你覺得合適嗎?”

同是縮寫為PM的project manager和product manager,工作也有不少相似之處。但如果讓你選,你會選做項目經(jīng)理還是產(chǎn)品經(jīng)理呢?

要回答這些問題,首先就要知道產(chǎn)品經(jīng)理及項目經(jīng)理的職能和區(qū)別。它們能讓徘徊在產(chǎn)品經(jīng)理與項目經(jīng)理之間的同學找到方向,完成職場轉型蛻變,讓我們逐一來看。

產(chǎn)品經(jīng)理工作職責和要求

 產(chǎn)品經(jīng)理工作職責圖

項目經(jīng)理 VS 產(chǎn)品經(jīng)理 (工作職責和要求)


市場調研與分析

1、市場調查;

2、分析競爭狀況;(競品分析文檔)

3、自身資源與滿足用戶需求的匹配程度(技術、市場資源、營運資源)

4、該階段的目標(發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新、改進產(chǎn)品的機會)

5、該階段輸出文檔:(商業(yè)需求文檔BRD、市場需求文檔MRD)

產(chǎn)品的規(guī)劃定義與產(chǎn)品設計

1、產(chǎn)品規(guī)劃定義——把產(chǎn)品講清楚、市場調研后產(chǎn)品抽象的過程與結果

(產(chǎn)品愿景、目標市場、競爭分析、產(chǎn)品功能與詳細描述、產(chǎn)品功能優(yōu)先級、產(chǎn)品用例、性能需求(壓力測試)、其他部門支持需求)

2、產(chǎn)品設計——把產(chǎn)品想清楚,是產(chǎn)品定義后的具體表現(xiàn)(明確產(chǎn)品調性、用戶體驗設計)

需要協(xié)助:

用戶設計:ID

用戶體驗設計:UED

用戶界面設計:UI

前端開發(fā)工程:WD

3、輸出文檔(產(chǎn)品信息框架、產(chǎn)品原型圖(Axure)、產(chǎn)品需求文檔PRD)

產(chǎn)品研發(fā)過程中的項目管理

1、與各團隊充分有效地溝通,協(xié)調資源保證產(chǎn)品按照既定目標正確前進。

2、需求管理(新需求、變更需求)

3、本階段目標(產(chǎn)品測試并完成驗收)

產(chǎn)品的宣講

1、宣講對象:客服、市場、銷售、運營

2、目的:內部培訓、獲得認可、統(tǒng)一愿景、激勵士氣、獲得信任支持

3、意義:客服處理疑問;市場準備推廣、銷售客戶溝通;運營:減少溝通障礙。

4、宣講方式

產(chǎn)品內部推薦會(前景預測、產(chǎn)品演講、產(chǎn)品使用)

注意控制:氣氛、引導

市場推廣協(xié)助

1、對產(chǎn)品宣傳資料物料進行內容的把關。(網(wǎng)站)

2、主要針對(市場、公關、運營、銷售)

3、案例

產(chǎn)品推出后的管理和迭代

運營數(shù)據(jù)的整理分析、深入一線體驗產(chǎn)品、關注用戶需求反饋、持續(xù)與各部門保持協(xié)調。

能力要求

1、自我管理能力(情緒管理、時間管理、目標管理、知識管理)

2、產(chǎn)品設計的能力

3、專業(yè)技能:

三大文檔:BRD(發(fā)現(xiàn)并講清楚商業(yè)價值)、MRD(構思并如何實現(xiàn)商業(yè)價值)、PRD(實現(xiàn)方式的講述)區(qū)別和使用。

4、懂用戶體驗設計。

項目經(jīng)理工作職責和要求

五大過程組:啟動項目、計劃項目、執(zhí)行項目、監(jiān)控項目、收尾項目。

九大知識領域:風險管理、質量管理、范圍管理、采購管理、溝通管理、時間管理、整合管理、成本管理、人力資源管理。

職責:

編寫項目計劃文檔,交叉包括上述五大過程組及九大知識領域的東西。

以下簡單描述項目中比較重要的文檔:

編寫項目章程(明確項目負責人、及項目里程碑,有時候由公司決策層編寫)

編寫項目干系人表(確認項目變更時候,受影響的是哪些人,變更需要哪些人同意)

編寫項目范圍文檔,項目范圍文檔參考產(chǎn)品范圍文檔(產(chǎn)品需求文檔描述的是產(chǎn)品需要完成哪些功能、產(chǎn)品的最終形態(tài)。而項目范圍文檔則主要描述的是完成該產(chǎn)品的工作量。

編寫項目進度計劃(即工作甘特圖):進度控制、判斷是否按照預期完成的主要依據(jù)。后期績效考評也需要參照。從甘特圖中會標識出完成項目的關鍵路徑,項目經(jīng)理和團隊應該重點關注和監(jiān)控關鍵的活動。

對文檔收集歸檔:包括研發(fā)過程的詳細設計、接口設計等等,以及項目變更申請,項目收尾總結。

綜述:項目實施過程中的具體文檔個數(shù)及文檔應該包括哪些項目管理內容應根據(jù)實際情況而論,可以分開寫多個文檔,也可以合在一起為一個文檔。

從上面可以看出,認為產(chǎn)品經(jīng)理和項目經(jīng)理最根本的區(qū)別是面向的對象不同。


產(chǎn)品經(jīng)理對產(chǎn)品負責,通過持續(xù)迭代讓產(chǎn)品更好從而創(chuàng)造價值(產(chǎn)品經(jīng)理常用語:“根據(jù)需求調研和用戶反饋,我們需要加一個xxx功能”)??梢哉f產(chǎn)品是個需要創(chuàng)造性的工作,這也是為啥產(chǎn)品經(jīng)理有時候比較容易天馬(bei)行空(pen)的原因。


而項目經(jīng)理面向的是過程,比起產(chǎn)品來說更加“務實”,首要目標是項目順利交付。雖然pmp中三大基準分別是范圍、成本、進度,但實際遇到的很多項目經(jīng)理給我的感覺是,并不會深究某個功能是否合理,只要不超出成本、不影響進度,一切都好說。


從具體的方向來看,產(chǎn)品經(jīng)理更注重產(chǎn)品的價值和市場目標,而項目經(jīng)理更注重產(chǎn)品需求的達成。產(chǎn)品經(jīng)理,更需要創(chuàng)造力以及激情,和對產(chǎn)品的熱愛。產(chǎn)品經(jīng)理直接面對客戶和市場,需要有強大的市場洞察力,邏輯思維能力,分析判斷能力。而項目經(jīng)理更多的需要的是溝通能力,按需執(zhí)行的執(zhí)行力和領導力。


從上面的分析可以看得出來,不管是成為一名項目經(jīng)理還是產(chǎn)品經(jīng)理,必要的溝通、邏輯、執(zhí)行、分析能力都是必須的。除此之外,獨立思考、快速協(xié)調的能力也是必經(jīng)的一個階段,當然軟件的熟練使用是最基本的內容。


雖然說產(chǎn)品經(jīng)理和項目經(jīng)理的工作內容不同,負責領域不同,具備的能力也不同,但真正要嚴格的區(qū)分開來還是比較難的。二者是項目管理中不可或缺的兩個重要角色,在實際的工作中結合得比較緊密,需要相互協(xié)作配合,共同確保產(chǎn)品按時保質保量上線。


趙同學
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6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
    2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標題,內容與標題嚴重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
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