你能聽(tīng)出，這其實(shí)是AI主播嗎？

比起往年春節(jié)，這個(gè)被冬奧加持的開年確實(shí)誕生了太多的精彩案例，從冬奧借勢(shì)、歡聚團(tuán)圓再到鬼畜玩梗等等。但讓兵法先生印象最深的，卻是云聽(tīng)攜手比亞迪汽車推出的春節(jié)拜年賀卡H5。一開始我還覺(jué)得，“拜年”、“H5”、“賀卡”都是春節(jié)期間的高頻營(yíng)銷詞，似乎玩不出太多差異化的操作。但在實(shí)際體驗(yàn)之后就會(huì)忍不住感嘆，原來(lái)H5還能這樣玩，原來(lái)AI已經(jīng)發(fā)展到如此地步了！

春節(jié)這個(gè)巨大的流量池，一直都是各大品牌的必爭(zhēng)之地。但隨著傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的失效，很多行業(yè)也開始探索一反常規(guī)的新玩法。今天我們就以這支H5為引，來(lái)聊聊那些突破傳播瓶頸的新思路。

這支H5的交互式設(shè)計(jì)很多：從祝福對(duì)象、祝福語(yǔ)的編輯、AI語(yǔ)音的類別和背景音的選擇，再到全家福的合成，每一步的自由度極高。除了制式化的圖文祝福組合，這支H5融入了一個(gè)很新穎的元素——聲音。

在新年賀卡生成的過(guò)程中，用戶可以選擇“女主播”、“男主播”、“童聲”和“方言”這四種AI語(yǔ)音。這個(gè)設(shè)定能用一種更加生動(dòng)的方式幫用戶“說(shuō)出”祝福，尤其是“童聲”和“方言”這兩種選項(xiàng)，能讓用戶祝福語(yǔ)變得更加有趣。

這些AI語(yǔ)音和我們平時(shí)聽(tīng)到的不同，是利用中央廣播電視總臺(tái)海量的節(jié)目?jī)?nèi)容資源和播音主持人才資源，通過(guò)對(duì)主持人聲音進(jìn)行模型訓(xùn)練和深度學(xué)習(xí)打造而成的AI主播，對(duì)真人的音質(zhì)，甚至呼吸的氣聲，都再現(xiàn)得惟妙惟肖。這些負(fù)責(zé)幫用戶傳遞新年祝福的AI主播，對(duì)自己學(xué)會(huì)積累的詞匯語(yǔ)句、情感邏輯、語(yǔ)言方式信手拈來(lái)。即便用戶在祝福編輯環(huán)節(jié)挑選了同樣的句子，最后呈現(xiàn)的語(yǔ)音效果也能做到不雷同。

在H5中，可選的祝福語(yǔ)幾乎覆蓋到每個(gè)年齡圈層，比方說(shuō)針對(duì)銀發(fā)一族的“壽比南山”、為上班族準(zhǔn)備的“升職加薪”、契合Z世代溝通語(yǔ)境的“拿到五殺”等等。這些文案配上H5提供的句式模板重新組合搭配出魔性的效果，像是“祝兄弟們，桃花旺旺，如果去跳廣場(chǎng)舞，一定拿到五殺”。這些反差感、趣味性極高的春節(jié)祝福，也為內(nèi)容提供了破圈的基礎(chǔ)。

相比那些套路化、模板化的拜年賀卡，這種專門為某個(gè)人“定制”的春節(jié)祝福，能讓收到賀卡的人得到一種“被重視”的感覺(jué)。據(jù)了解，整個(gè)H5均為原創(chuàng)設(shè)計(jì)，手繪治愈感極強(qiáng)。包括人物、場(chǎng)景以及出現(xiàn)的合作伙伴比亞迪，這些設(shè)定都讓收到賀卡的人感覺(jué)到這份祝福背后那個(gè)活生生的人，從而在心中根植了更多的春節(jié)記憶，讓年味溫情彌漫。

不管是自由度極高的交互性設(shè)計(jì)，還是千人千面的賀卡呈現(xiàn)效果，云聽(tīng)這支H5的每個(gè)環(huán)節(jié)都充滿了“定制感”。我們不妨來(lái)思考一下，在傳播層出不窮的春節(jié)季，品牌為什么要選擇這樣做？

一來(lái)，數(shù)字化很大程度地改變了人們獲取信息的方式。不同圈層的消費(fèi)者會(huì)聚集在不同的平臺(tái)之上，關(guān)注并喜歡不同的內(nèi)容，在很多話題上也難以達(dá)成共識(shí)。也就是說(shuō)，傳統(tǒng)營(yíng)銷中那種“一對(duì)多”的傳播策略很難形成規(guī)?；男?yīng)，人群的顆粒度更細(xì)，去中心化的“多對(duì)多”將成為一種趨勢(shì)。

所以，云聽(tīng)很注重“每個(gè)人”的個(gè)體感受，他們通過(guò)AI黑科技的賦能，為制作賀卡和收到賀卡的人定制一份專屬春節(jié)的體驗(yàn)。而這些收到春節(jié)祝福的人，也會(huì)成為下一個(gè)制造和分發(fā)內(nèi)容的人。在這樣的傳播路徑下，品牌目標(biāo)會(huì)被不斷細(xì)化，與用戶之間的溝通也會(huì)變得更加充分，最終形成聚沙成塔的傳播效果。

二來(lái)，這些喜歡制作并分享祝福賀卡的用戶，也是云聽(tīng)的潛在用戶。隨著耳朵經(jīng)濟(jì)的悄然崛起，越來(lái)越多的人在利用碎片化的時(shí)間通過(guò)音頻去學(xué)習(xí)和娛樂(lè)。作為中央廣播電視總臺(tái)旗下唯一的音頻客戶端云聽(tīng)便順應(yīng)了這一市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)。

自2020年3月正式上線以來(lái)，云聽(tīng)快速布局聽(tīng)精品、聽(tīng)資訊、聽(tīng)廣播、聽(tīng)電視、云聽(tīng)中國(guó)和云聽(tīng)樂(lè)齡六大業(yè)務(wù)板塊，集納總臺(tái)央視及央廣精品節(jié)目，聚合全國(guó)1000余套廣播頻率，持續(xù)生產(chǎn)文化類、知識(shí)類優(yōu)質(zhì)IP節(jié)目、有聲資訊和高品質(zhì)有聲書，如大家耳熟能詳?shù)摹度w》《斗羅大陸》等精品有聲內(nèi)容，均是由云聽(tīng)培育的“云聽(tīng)聲工廠”“云聽(tīng)開講”“云聽(tīng)樂(lè)齡”等內(nèi)部“廠牌”制作。

值得一提的是云聽(tīng)擁有中央廣播電視總臺(tái)視聽(tīng)節(jié)目的全量音頻授權(quán)，如《典籍里的中國(guó)》、《開講啦》、《朗讀者》和《百家講壇》等知名電視節(jié)目以及大量總臺(tái)版權(quán)的影視劇音頻原聲，均可在云聽(tīng)完整收聽(tīng)。

除了聚合優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，云聽(tīng)更是不斷拓展聲音產(chǎn)品邊界。目前，云聽(tīng)已實(shí)現(xiàn)手機(jī)、車機(jī)、平板電腦、智能穿戴設(shè)備等多終端、全應(yīng)用場(chǎng)景的覆蓋。其中，作為為車載場(chǎng)景專門打造的云聽(tīng)車機(jī)版自入局車聯(lián)網(wǎng)以來(lái)，便高舉高打，快速領(lǐng)跑行業(yè)發(fā)展。云聽(tīng)車機(jī)版從云聽(tīng)海量?jī)?nèi)容庫(kù)中精選適合車載場(chǎng)景的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，通過(guò)AI電臺(tái)、場(chǎng)景電臺(tái)和有聲書等產(chǎn)品形態(tài)，圍繞其豐富的音頻內(nèi)容打造全時(shí)段、全內(nèi)容的車載生態(tài)系統(tǒng)，為車主提供更優(yōu)質(zhì)的車載娛樂(lè)體驗(yàn)。

雖然云聽(tīng)車機(jī)版在資源及技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)，為自身解決了前期發(fā)展的壓力，但是想實(shí)現(xiàn)真正的“后來(lái)居上”，還需要通過(guò)更加多元化、年輕化的傳播去解決行業(yè)的新老問(wèn)題，去建立更多用戶的共識(shí)和認(rèn)同。

除此之外，云聽(tīng)X比亞迪這次傳播也讓兵法先生看到了汽車行業(yè)的營(yíng)銷新方向。在很多人的印象中，傳統(tǒng)的汽車營(yíng)銷大同小異，基本都是占領(lǐng)高勢(shì)能人群渠道，比如精英刊物、高檔小區(qū)電梯、機(jī)場(chǎng)甚至飛機(jī)內(nèi)部。而在當(dāng)下的傳播環(huán)境中，這樣的邏輯很難帶來(lái)高效精準(zhǔn)的觸達(dá)，面對(duì)新生代的消費(fèi)者，車企營(yíng)銷也需要做出相應(yīng)的改變。

在兵法先生看來(lái)，云聽(tīng)與比亞迪的合作就是一個(gè)很好的范例。畢竟，車載場(chǎng)景對(duì)音頻的需求是天然的——相對(duì)隔絕的車內(nèi)環(huán)境，為音頻提供了良好的播放環(huán)境；聽(tīng)眾在行車過(guò)程中對(duì)音頻的接納程度和專注程度較強(qiáng)；而且在行車過(guò)程中，音頻是唯一安全且具有信息傳遞和娛樂(lè)功能的產(chǎn)品。特殊的駕駛場(chǎng)景決定了音頻在車內(nèi)空間的價(jià)值，也讓品牌多了一個(gè)與用戶高效溝通的陣地。

比方說(shuō)，云聽(tīng)車機(jī)版有個(gè)重點(diǎn)功能叫做“場(chǎng)景化智能推送”，是采用大數(shù)據(jù)分析和AI內(nèi)容推薦技術(shù)，基于駕駛場(chǎng)景和用戶偏好，為車主推送新聞、天氣、路況、娛樂(lè)、音樂(lè)和本地化資訊等適合車載場(chǎng)景的內(nèi)容。而這個(gè)精準(zhǔn)劃分用戶群體的過(guò)程，也能幫助品牌實(shí)現(xiàn)“千人千面”的用戶溝通，讓觸達(dá)變得更加精準(zhǔn)。

就像這支帶有比亞迪王朝系列的H5，對(duì)于車主來(lái)說(shuō)更像是一個(gè)春節(jié)期間的“福利”，用戶在體驗(yàn)并分享H5的過(guò)程中，也能感知到品牌那份人格化的溫度，從而產(chǎn)生一種品牌愿意傾聽(tīng)自己的信賴感。

云聽(tīng)不僅借著“電臺(tái)融合”功能將廣播FM和網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)進(jìn)行融合，讓用戶獲得即時(shí)、無(wú)感切換和全天無(wú)縫隙收聽(tīng)的良好體驗(yàn)。也在技術(shù)和創(chuàng)意的加持下，拓寬了品牌與用戶之間的溝通陣地，用新穎的傳播玩法與傳播的營(yíng)銷模式形成一種相輔相成的效果，為汽車營(yíng)銷走向數(shù)字化時(shí)代提供新的思考角度。

寫在最后：

品牌是在消費(fèi)者心智中形成的系統(tǒng)認(rèn)知，任何階段的營(yíng)銷活動(dòng)都需要對(duì)外傳遞統(tǒng)一的價(jià)值取向。來(lái)自國(guó)家隊(duì)的中央廣播電視總臺(tái)云聽(tīng)，在與合作伙伴打造營(yíng)銷活動(dòng)中，選擇了一種更加年輕化、趣味化的傳播思路，讓那些體驗(yàn)過(guò)H5的用戶也能感知到品牌那份人格化的溫度與態(tài)度，建立了正向積極的品牌共識(shí)。

相信在未來(lái)的發(fā)展中，云聽(tīng)還能給我們帶來(lái)更多的驚喜，我們拭目以待。