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用“眼看他高樓起,眼看他高樓塌”形容當下的教培行業(yè)再合適不過。
過去,得益于互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展和全社會對于教育行業(yè)的重視,教培行業(yè)可謂是一片藍海。加之疫情的催化,使教培行業(yè)進入爆發(fā)階段。據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,2013-2018年我國教育信息化整體市場規(guī)模從2692.8億元增至4072.4億元,年復合增長率達8.62%。
當下,“雙減”政策的出臺猶如給原本火熱的教培行業(yè)潑了一盆冷水,在《關于進一步減輕義務教育階段學生作業(yè)負擔和校外培訓負擔的意見》(以下簡稱“雙減”)中明確指出“堅持從嚴治理,全面規(guī)范校外培訓行為”就像一把利刃,擊穿了教培行業(yè)的士氣,使教培行業(yè)迎來史上最強洗禮。此后,公司裁員、股價大跌成為了眾多教育公司的現(xiàn)狀。
2022年伊始,教培行業(yè)也步入了凜冬倒計時,活下來且謀求轉型成為了行業(yè)主旋律。而教培行業(yè)的轉型之路,作為行業(yè)領軍人物的新東方,又將駛向何方?
“2021年,新東方遇到了太多的變故,因為政策、疫情、國際關系等原因,很多業(yè)務都處于不確定性中。”2022年1月8日,新東方創(chuàng)始人俞敏洪在“老俞閑話”發(fā)文進行年度總結中表示。
事實上,在當下“雙減”政策的影響下,教培行業(yè)正遭受洗牌,而作為教培行業(yè)的領軍人物新東方也難以獨善其身。據(jù)相關報道,自2021年8月以來,新東方已陸續(xù)啟動裁員、關閉教學點等工作,預計將關閉超過1000家教學點,裁員近4萬人。
而這種預測也在俞敏洪發(fā)布的這份年度總結中得以證實。在2021年工作總結中俞敏洪提到,受各種大環(huán)境因素影響,新東方遭受重創(chuàng),市值跌去90%,只能維持20%的營業(yè)收入。在公司處于岌岌可危的狀態(tài)中,無奈只能選擇辭退6萬員工,并給予辭退員工相應補償,退還入校學生學費,停止租賃教學點等,現(xiàn)金支出近200億元。
另外,新東方在港交所公告稱,計劃于2021年底前,全國所有學習中心不再向幼兒園至九年級學生提供學科相關培訓服務(K9學科類培訓服務),對于終止K9業(yè)務,俞敏洪則形容為是新東方“壯士斷臂”。
而K9業(yè)務在新東方整體業(yè)務營收中何等重要?據(jù)新東方在線披露,2021財年,K12教育分布占新東方在線總營收的55.5%,而近兩個財年,K9業(yè)務占K12教育分布的58%至73%。全面終止K9業(yè)務將對新東方總營收產(chǎn)生重大不利影響。
某種意義上來說,失去K9業(yè)務加持的新東方就猶如失去了鎧甲的戰(zhàn)士,必會元氣大傷,據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示,新東方2021年財政凈利潤縮水至2.3億美元,市值不足巔峰時期的20%,在大環(huán)境的影響下,新東方市值蒸發(fā)超百億。
當下新東方的艱難處境,難免讓人唏噓。而因“雙減”政策影響,新東方到底能否撐下去的問題也成為了大家所關注的焦點?;诖耍崦艉樵谶@份年度總結中也曾提到“曾經(jīng)有人建議我一次性把新東方關掉,但我認為那是不可能的事情,從情感上不能接受,現(xiàn)實中也不具備可行性?!?/p>
顯然,在未來新東方依舊會負重前行。而關于未來新東方將會如何發(fā)展,俞敏洪給出的答案便是轉型。
“新東方在線的未來,創(chuàng)立東方甄選直播賣貨系統(tǒng),轉型為以農(nóng)產(chǎn)品篩選和銷售為核心的電商平臺為全國農(nóng)民提供產(chǎn)品增值服務,做連接農(nóng)民和消費者的值得信賴的平臺。”俞敏洪說道。
虧損、裁員、斷臂求生的新東方,入局直播電商也無可厚非。但在轉型的角度上來說,陣痛也在所難免,教培與直播是兩個完全不相關的行業(yè),作為電商新人的新東方來說,這又成了它的一大劣勢。但對于新東方來說,一切苦難或許只是暫時。
一個時代的結束意味著下個時代的開始。
在教培行業(yè),新東方以“將總數(shù)近8萬套的閑置課桌椅捐獻給農(nóng)村孩子”為句點,完成了體面的退場;在直播電商行業(yè),新東方以“東方甄選”為起點,發(fā)力直播電商。
2021年12月28日,新東方創(chuàng)始人俞敏洪攜旗下直播帶貨平臺“東方甄選”正式開啟直播專場。據(jù)了解,東方甄選由新東方在線運營,從新東方內(nèi)部選拔帶貨主播人選,以農(nóng)產(chǎn)品推廣為核心切入直播電商領域,目前其公眾號、視頻號、小程序均已開通。
而俞敏洪也曾表示,在這個形式政策不停變動的年代一切充滿不確定性,他要做的就是在不確定性中做確定的事。某種意義上來講,推出東方甄選入局直播電商,就是俞敏洪所做出的正確決定。
但所謂“隔行如隔山”,新東方由一家教育培訓機構轉型為農(nóng)產(chǎn)品電商平臺,跨度之大難免會讓其受到拖累。那么新東方的直播帶貨之路,真的可行嗎?
事實上,轉型直播電商新東方已非首例,在新東方之前,便有錘子科技創(chuàng)始人羅永浩入局直播電商還清6億債款的例子。
2012年羅永浩創(chuàng)立了錘子科技,但因經(jīng)營不善于2018年導致破產(chǎn),后引發(fā)的連鎖反應使羅永浩本人欠下了銀行以及合作伙伴和供應商大約6個億的債務,2019年11月,羅永浩還曾因債務問題被丹陽市人民法院下發(fā)了限制消費令,“老賴”曾一度成為羅永浩的代名詞。
為還清債務,羅永浩曾先后創(chuàng)辦聊天寶、小藝電子煙等,但都沒激起太大水花。2020年4月,在羅永浩察覺到互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展動向后,又決定轉行到直播電商行業(yè),此后羅永浩便開啟了他的直播帶貨生涯。
得益于他的“初代網(wǎng)紅”的身份,羅永浩的直播帶貨之路可謂是走的順風順水,相關數(shù)據(jù)顯示,僅羅永浩直播首秀當天,便創(chuàng)下了支付交易額3小時1.1億的成績。此后,羅永浩的帶貨成績一直也是名列前茅,甚至還一度成為了抖音的“帶貨一哥”。據(jù)企查查APP顯示,截止2022年1月5日,羅永浩被執(zhí)行人信息清零,目前僅存股權凍結信息,此外羅永浩目前無被限制高消費。
羅永浩靠著直播帶貨還清了6億的債務,不得不說直播帶貨確實是一個賺錢的最佳行業(yè)。事實也是如此,據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示,2017-2020年我國直播電商市場規(guī)模爆發(fā)式增長,由190億元增加至2020年的9610億元,增長近50倍;預計2023年我國直播電商市場規(guī)模將達16594億元。
此時再回看新東方入局直播賽道一事,一切便有跡可循。而新東方以農(nóng)產(chǎn)品為發(fā)力點,也是新東方“做正確的事”的體現(xiàn)。在《給各位介紹一個新朋友:東方甄選》中,也有重點介紹新東方帶貨農(nóng)產(chǎn)品的原因:
其一,出于對農(nóng)業(yè)的熱愛;在“老俞閑話”中俞敏洪曾表示,“為什么我選擇去做農(nóng)產(chǎn)品?理由非常簡單,我喜歡農(nóng)業(yè)。我從1歲到18歲在農(nóng)村長大,所有的農(nóng)業(yè)產(chǎn)品只要在我家鄉(xiāng)能種的,我全種過?!边x擇助農(nóng)直播,也是出自于俞敏洪自身對于農(nóng)業(yè)的熱愛,他希望能夠為全國農(nóng)民提供產(chǎn)品增值服務,做連接農(nóng)民和消費者的值得信賴的平臺。
其二,做正確的事;“做正確的事,正確的做事。當助農(nóng)直播成為了俞敏洪和‘東方甄選’努力的方向,那這件事,就被賦予了更為堅定的意義?!鞭r(nóng)業(yè)本是民生之本,在“鄉(xiāng)村振興,助農(nóng)先行”的引領下,眾多公司近年來都在相繼投身農(nóng)業(yè)建設,例如阿里巴巴建立數(shù)字農(nóng)業(yè)基地、拼多多投身農(nóng)產(chǎn)品和食品科學研究、京東建立農(nóng)業(yè)供應基地等。
綜上所述,在教培行業(yè)遇冷的當下,教培行業(yè)必須要尋找“冬衣”御寒,而新東方上線“東方甄選”轉型直播帶貨也是尋找出路的體現(xiàn)。
至于東方甄選能否助新東方重回巔峰的問題,小編認為應持觀望態(tài)度,原因在于以下三點:
第一點,東方甄選出師不利,新東方“自救”不易;“現(xiàn)在東方甄選剛剛開始,每天的銷售額還少的可憐,只有幾十萬元錢”,俞敏洪在復盤近期農(nóng)產(chǎn)品直播中表示。據(jù)新京報數(shù)據(jù)顯示,2021年12月28日當晚東方甄選銷售近500萬元,但繼沒有俞敏洪上陣后,銷售數(shù)據(jù)便出現(xiàn)明顯下滑,2021年12月29日至2022年1月9日,東方甄選共計帶貨額164.9萬元,粉絲共計12萬。
可以說,到目前為止東方甄選的最佳帶貨數(shù)據(jù)還是源于俞敏洪的直播首秀,但通過數(shù)據(jù)得知,這場首秀似乎也并不完美。據(jù)多家第三方機構統(tǒng)計,俞敏洪3個多小時的直播帶貨業(yè)績在500萬元左右,排在當晚帶貨直播的第16位。
要知道的是,同樣是首場直播,羅永浩直播首秀的銷售額可是突破了億元大關。相比之下,新東方的直播電商之路明顯開局不利,俞敏洪的500萬元可謂是差強人意,更別提當下沒有俞敏洪上陣的東方甄選了。
第二點,直播電商風口已過,亂象頻發(fā);2020年因疫情影響,“宅經(jīng)濟”迅速將直播帶貨推至風口之上,據(jù)《2020年(上)中國直播電商數(shù)據(jù)報告》顯示,2020上半年,直播電商交易規(guī)模達4561.2億元,全國直播電商超1000萬場,活躍主播數(shù)超40萬,觀看人次超500億,上架商品數(shù)超2000萬。
而羅永浩也是在2020年宣布入局抖音直播電商,彼時的淘寶已經(jīng)擁有薇婭與李佳琦兩大頭部主播,快手也已經(jīng)有了辛巴集團,而當時的抖音電商卻一直處于不溫不火的狀態(tài),此時的抖音正需要一名能夠具有全網(wǎng)效應的帶貨主播,可以說,羅永浩選擇直播電商是恰逢時機。但當下俞敏洪選擇入局抖音電商時,抖音已經(jīng)形成了完整的直播生態(tài),不再需要扶持主播“上位”。
另外,當下的直播電商行業(yè)似乎并不太平。從巴黎歐萊雅事件到雪梨、薇婭等頭部主播偷稅漏稅相繼被封事件,使直播電商成為當下全民關注的焦點的同時,也給直播電商行業(yè)敲了一記警鐘。
業(yè)內(nèi)人士認為,頭部主播的接連退場,并不意味著行業(yè)的落寞,而是行業(yè)踏入新階段的象征,新的格局之下,中腰部主播或將迎來流量的第二春。這對于此時入局直播電商的新東方來說,或許可以看作是好事一件。
第三點,農(nóng)產(chǎn)品直播雖前景廣闊,但帶貨不易;以行業(yè)趨勢來看,農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨是銷售農(nóng)產(chǎn)品的有力渠道。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2021年中國38.4%網(wǎng)民通過直播帶貨了解農(nóng)貨消費信息,76.5%的消費者表示愿意在相同的線上農(nóng)貨消費平臺消費。
但農(nóng)產(chǎn)品不同于服裝、家電、美妝等產(chǎn)品,農(nóng)產(chǎn)品普遍存在售后難、損耗大、產(chǎn)品質量不可控、品牌及特色不突出等,另外再加上農(nóng)產(chǎn)品帶貨的坑位費較低、農(nóng)產(chǎn)品的生長成熟存在一定的階段性等問題,以致于在行業(yè)內(nèi)愿意帶農(nóng)產(chǎn)品的主播并不多。
對于新東方及東方甄選來說,帶貨農(nóng)產(chǎn)品既是機遇也是挑戰(zhàn),若新東方真要做好農(nóng)產(chǎn)品帶貨,首先要解決的就是供應鏈的問題。
顯然,新東方要解決這個問題還需要一個摸索的過程。
繼“雙減”政策后,新東方被迫開啟轉型步伐。所謂“船大調(diào)頭難”,新東方的轉型之路陣痛在所難免,但也并非毫無機會。
如同俞敏洪所說,“有了開始,有了目標,就沒有退路,就有了前進的理由和動力;面向未來,是非成敗,空還是不空,都不是我要思考的問題,我要做的就是和大家一起翻山越嶺,任重道遠走向遠方”。
而當下我們能做的,就是靜候佳音,期待東方甄選真正做大做強的那天,屆時是非成敗自有定奪。
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5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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