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老蔣隆重推出系列話題，總結(jié)從業(yè)25年以來自己想到、聽到的一些管理箴言，每周一句，配上一些相對簡短的解釋，內(nèi)容涉及企業(yè)管理、HR管理、領(lǐng)導(dǎo)力、職業(yè)生涯管理，等等。敬請關(guān)注！
在管理中片面講民主，導(dǎo)致的結(jié)果是任何人都可以說“No”，但沒人能說“Yes”
-- 老蔣
在大型公司里工作過的人可能都會有種體會：要做點什么事太難了，尤其是想要做出什么改變時，“婆婆”一大堆，領(lǐng)導(dǎo)層決策很慢。很多時候，這種問題會被歸咎于人浮于事、職責(zé)不清、缺乏責(zé)任心等等。確實，這些都是這個現(xiàn)象的潛在原因。老蔣在這里想提醒的是，我們不要忽略了另一種可能的因素。
實際上，很多時候決策的機(jī)制會大大影響決策的效率。在西方推崇“民主”和“個體權(quán)利”的大文化背景下，其優(yōu)勢是能夠多方聽取意見，集思廣益，同時關(guān)注并保護(hù)個體利益不受損害，從而更好地調(diào)動大家的積極性。
然而，個體的利益并不總是與團(tuán)體的利益相一致，有時甚至是相沖突的。這時候，我們不可能期望所有人都有足夠高的覺悟，能始終站在團(tuán)體利益的角度而自覺自愿地犧牲個體利益。這種時候，片面、過度地講“民主”，凡事都要經(jīng)過各利害關(guān)系方一致同意才能開展行動，那么，利益受損方就很容易采取說“No”的形式來阻止。
除此以外，即使拋開個體利益沖突的情況不說，不同人的視角和思維方式也是不同的，所以，現(xiàn)實生活中，除非各方都有非常好的默契，否則要想讓不同的人達(dá)成一致往往是很困難的。參與決策的人越多，達(dá)成一致的難度就越會成幾何級數(shù)地增加。而所謂“民主決策”的最基本邏輯就是：說“Yes”的不能一票決定，但說“No”的可以一票否決。于是就往往出現(xiàn)本期標(biāo)題所說的“任何人都可以說‘No’，但是沒有人能說‘Yes’”的現(xiàn)象。大大降低了決策的速度和效率。而且，在大型歐美企業(yè)里，這種現(xiàn)象甚至有可能比民企、國企還要嚴(yán)重。
當(dāng)然，老蔣并不是說企業(yè)的管理就應(yīng)該老板一言堂。那樣做會使企業(yè)的決策受制于老板個人的能力，并且不利于打造積極主動的組織文化。這其實是大部分民營企業(yè)需要避免的問題。
老蔣認(rèn)為所謂民主決策，更強(qiáng)調(diào)的是一個過程，即決策中需要聽取各方的意見和想法。但是這個過程不應(yīng)該無休止地糾纏下去，不能演變成只要有人說“No”就不能往下推進(jìn)。企業(yè)的管理者，無論在組織設(shè)計、決策機(jī)制和流程設(shè)計等方面，應(yīng)該建立一種環(huán)境，即各級管理者在自己的職責(zé)范圍內(nèi)，甚至在職責(zé)界定不清晰的情況下，被適當(dāng)授權(quán)從而賦予決策的權(quán)力；在組織文化上，應(yīng)該打造一種“有擔(dān)當(dāng)?shù)摹苯M織文化，讓經(jīng)理們有決策的意識和勇氣；同時，提升經(jīng)理們的決策能力。
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3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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