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在外人看來,HR 是一份光鮮亮麗的工作:一手掌握著員工的生死大權,一手擁有強大的人脈資源;上班沒有寫不完的方案,下班準時、徹底消失,工作生活兩不誤;大到可以決定企業(yè)的未來,小到要管理企業(yè)雞毛蒜皮的小事……
不過,看似在企業(yè)內(nèi)無處不在、無所不能的HR,在工作過程中卻經(jīng)常被如何招人留人、如何做好績效考核這樣的事搞得焦頭爛額。
在職業(yè)發(fā)展前景方面,有些崗位是隨著年限、資歷的積累越來越有前途,HR的工作可能越做越讓人懷疑人生,35歲危機在HR身上似乎進一步得到驗證。
如此來看,HR的工作并不都是外人所看到的那么光鮮亮麗。面臨著招聘難
不被員工和領導認可等業(yè)務困局
HR的工作包括招聘配置、員工培訓、薪資福利、績效管理等幾大模塊,每個模塊的工作都有難處理的地方。而在諸多工作中,最令HR頭疼的莫過于招人、留人的工作了。
招聘工作有多難進行呢?據(jù)相關機構(gòu)發(fā)布的調(diào)查顯示,HR過半的時間都用在了找人和面試上。然而當高額的時間成本付出后,HR卻常常面臨“被鴿爽約”的場景:邀約面試,被放鴿子也就罷了;約談好了,發(fā)了offer,還有被“鴿”的。
而比招人難更令HR 苦惱的則是如何留下人才,特別是在“留住中高端人才”、“留住核心員工”上,很多HR 都認為存在一定挑戰(zhàn)。各行各業(yè)花式搶人,挖角暗戰(zhàn)不斷,企業(yè)好不容易招來大神級別的員工,轉(zhuǎn)眼就被其他其企業(yè)挖走、或是跳槽到其他企業(yè)。
HR 遭遇招人難、留人難的困境,背后是HR在招聘、留人時,無法精準匹配、難以真正觸動候選人。而要破除這種困境,則對HR的專業(yè)能力提出了更高的要求。
不過,巧婦難為無米之炊。若企業(yè)沒有吸引力,即使HR的專業(yè)能力再高,恐怕也會無人問津。因此要解決招人難的問題,還要企業(yè)從品牌建設方面發(fā)力,包括樹立企業(yè)良好的形象、展示企業(yè)良好的發(fā)展前景、彰顯企業(yè)對人才的重視等。
職業(yè)前景雖然迷茫
但充滿著無限的可能
業(yè)務困境讓HR壓力重重,對未來充滿著迷茫。實際上,大放異彩的HR有很多,如騰訊的高級副總裁奚丹,百度的CHO劉輝,京東的前CHO隆雨等。
因為HR是一個需要多方面綜合能力的崗位,包括溝通能力、管理能力等等,他們的未來發(fā)展其實有很多可能性。
內(nèi)部渠道:
內(nèi)部晉升:
通過不斷提升自身的專業(yè)實力,做好OTB績效管理、后備人才梯隊管理、標準化教材、人力成本預算管理和財報體系等工作,獲得各個部門領導的認可,充分展現(xiàn)HR的價值,從而從專員、主管,向經(jīng)理、總監(jiān)、人事副總、首席人才官一步步晉升。
內(nèi)部轉(zhuǎn)崗:
由于HR的工作與行政、某些管理層的工作存在重疊性,因此HR可以自己多做規(guī)劃,抓住合適的時機,轉(zhuǎn)到行政高層或是管理層。
外部渠道:
由于工作內(nèi)容有相關聯(lián)性,HR也可以選擇簡歷精修師、獵頭、培訓講師、專業(yè)咨詢顧問、人才分析師、企業(yè)團建教練等崗位。
簡歷精修師:
簡歷是進入一個企業(yè)重要的通行證,但很多求職者在簡歷制作方面卻不精通。而HR對招聘工作了如指掌,清楚招聘者最喜歡什么樣的簡歷,恰好可以勝任簡歷精修師這一職位。
獵頭:
HR和獵頭工作有著相通之處,這為HR的轉(zhuǎn)行提供了一定的契機,在職場上HR轉(zhuǎn)行做獵頭,也是非常常見的一種現(xiàn)象。而且相對于HR一成不變的工資和低得可憐的加薪幅度,獵頭的薪資有更大的空間,甚至可以向年薪百萬沖刺。
培訓講師:
在HR的從業(yè)經(jīng)歷中,往往都會練就一個流利的口才,這對培訓講師非常重要,另外很多HR都會有一定的培訓經(jīng)歷和親和力,再加上以往積累的專業(yè)知識和經(jīng)驗,這些都是HR轉(zhuǎn)行培訓講師的先天優(yōu)勢。
咨詢顧問:
HR在工作中積累的經(jīng)驗,可以幫助其他公司出謀劃策、減小試錯成本、提高企業(yè)運作效率。因此,轉(zhuǎn)行成為專業(yè)的企業(yè)咨詢顧問也是可行的。
人才分析師:
現(xiàn)在很多公司為了建立自己的人才庫,一般會聘請專業(yè)的人才分析師,以達到在招聘工作中事半功倍的效果。而HR豐富的招聘經(jīng)驗和良好的人才儲備資源體系,恰好是人才分析師所必備的能力。
企業(yè)團建教練:
團建是企業(yè)增強凝聚力的有效途徑,但不合理的團建則加速了企業(yè)員工的離職。HR則可以基于自己過往組織團建的成功經(jīng)驗,為某個企業(yè)打造一個完美的團建計劃。
外人眼中光鮮亮麗的HR,其實背后可能每天都在被企業(yè)內(nèi)細致、瑣碎的工作所消磨,對工作、甚至對自己充滿了懷疑。
但職場上誰不是一邊崩潰,又一邊自我激勵,因此專注專業(yè)能力的提升、為自己的未來做好明確的規(guī)劃,其實HR未來也是有無限可能性的。
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6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
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三、申訴
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