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5個(gè)基本招式，快速入門數(shù)字營(yíng)銷，建議收藏哦，就算現(xiàn)在還用不上，以后也一定能用上！
我們有一個(gè)好消息，也有一個(gè)壞消息。
壞消息是，為了能在內(nèi)卷社會(huì)生存下去，作為營(yíng)銷行業(yè)從業(yè)多年的你，必須要具備一套數(shù)字營(yíng)銷的技能，才能滿足現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。
好消息是，又不是量子力學(xué)，掌握它們并沒(méi)你想象得那么難，新媒體專業(yè)的人很少，大部分都是轉(zhuǎn)行過(guò)來(lái)的，所以你不用太擔(dān)心，而且作為專業(yè)的營(yíng)銷咨詢公司，我們有一些很好的建議，希望能對(duì)你有所幫助。
盡管互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)有很多大廠，但數(shù)字營(yíng)銷領(lǐng)域還在群雄紛爭(zhēng)階段，你可以從現(xiàn)在開(kāi)始，切進(jìn)這個(gè)當(dāng)今最熱門的領(lǐng)域，在你的工作崗位中嶄露頭角，得到老板的青睞。不用太急，今天我們先教你5個(gè)基本招式，以后一定能用得到。
以前作家被戲稱為“坐家”，加里敦大學(xué)物理系畢業(yè)，在新媒體時(shí)代可是完全行不通的。你的文案要基于市場(chǎng)需求，聆聽(tīng)消費(fèi)者和客戶在講什么，每天需要看到網(wǎng)上發(fā)生什么。同時(shí)我們認(rèn)為，正因?yàn)榱私饪蛻?，營(yíng)銷人員也完全有能力寫好文案，盡管他們的供職崗位不是編輯、記者、撰稿人。
為什么要強(qiáng)調(diào)“商業(yè)”文案？因?yàn)闋I(yíng)銷本質(zhì)上是圍繞著最終售賣，而文案寫作的商業(yè)目的是為了獲得點(diǎn)擊，進(jìn)而獲取銷售轉(zhuǎn)化?？赡苣阋郧白鲞^(guò)新聞、研究或者文學(xué)創(chuàng)作，我們這里談的是商業(yè)寫作，目的很明確，就是沖著銷售來(lái)的，這點(diǎn)需要達(dá)成共識(shí)。
然后，我們考慮如何提高你的文案水平，這里要拋開(kāi)一些交互設(shè)計(jì)、段落格式上的東西，聚焦在文案本身，切實(shí)提高你的文案寫作水平，比如，我們想到了幾點(diǎn)：
一個(gè)扣人心弦的懸念
一連串帶有利益的點(diǎn)列式（就像這種）
一個(gè)具有說(shuō)服力的段落描述
一個(gè)殺手級(jí)的CTA（行為召喚，引導(dǎo)用戶自發(fā)完成某種特定行動(dòng)）
一旦你掌握了這些基本套路，就可以在這個(gè)基礎(chǔ)上，不斷變換招式，也可以自創(chuàng)一些打法。萬(wàn)丈高樓平地起，梅花香自苦寒來(lái)，你還是要苦練這些“達(dá)芬奇畫蛋”式的能力，不斷練習(xí)寫各種廣告文案，試著運(yùn)用懸念、反轉(zhuǎn)技巧，找準(zhǔn)位置著重引導(dǎo)用戶，提升銷售轉(zhuǎn)化率，最后召喚用戶自發(fā)產(chǎn)生行動(dòng)，這些都不容易，需要你在一次次練習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
說(shuō)到底，文案寫作是一項(xiàng)硬技能，它可以讓你走得更遠(yuǎn)，而且這是通過(guò)練習(xí)能夠得到提高的部分，所以從今天開(kāi)始就練習(xí)吧。
營(yíng)銷漏斗是所有數(shù)字營(yíng)銷的基本原理，無(wú)論你賣什么，都需要了解什么是有效的營(yíng)銷漏斗，以及如何造就一個(gè)漏斗。
你的消費(fèi)類客戶每天都生活在爆炸的信息海洋當(dāng)中，你要先得到他們的注意，進(jìn)而獲得銷售轉(zhuǎn)化，不能傻干，要學(xué)會(huì)一些方法。
如同真正的漏斗形狀，它是一種不斷縮小范圍的工具，當(dāng)你獲得眾多用戶關(guān)注之后，需要有一部分引導(dǎo)，才能繼續(xù)往下“漏”，否則就形不成漏斗。
當(dāng)形成了一個(gè)漏斗之后，你還需要學(xué)會(huì)每天優(yōu)化這個(gè)漏斗，畢竟，一個(gè)不好的漏斗和沒(méi)有漏斗實(shí)際上差不多，有時(shí)候甚至更糟。而且，你應(yīng)該知道如何診斷一個(gè)有問(wèn)題的漏斗，不斷測(cè)試，直到你找到有效的辦法為止。
專業(yè)提示：如果你不確定什么是最好的選擇，可以進(jìn)行A/B測(cè)試，嘗試不同的營(yíng)銷策略，并能夠跟蹤檢驗(yàn)效果，這一點(diǎn)將在后面的文章中詳細(xì)介紹。
我們?cè)谶@里建議你閱讀一下九枝蘭之前關(guān)于“營(yíng)銷漏斗”的兩篇文章，希望能夠把數(shù)字營(yíng)銷這一基本原理徹底搞透。
雖然我們一直提倡使用免費(fèi)的內(nèi)容營(yíng)銷，但付費(fèi)廣告在大多數(shù)的公司還是一個(gè)必備選項(xiàng)，這點(diǎn)我們也同意，不過(guò)需要你幫助老板做好預(yù)算管理，如果花錢太快，到下半年可能就沒(méi)預(yù)算可投。
也許我們都熟悉一種工作情況，盡管你日復(fù)一日地考慮如何在一定的預(yù)算范圍內(nèi)，提供優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和設(shè)計(jì)，但你發(fā)現(xiàn)還是超出預(yù)算太多了。此時(shí)，你既不想調(diào)整方案設(shè)計(jì)，又不想投入更多的預(yù)算，結(jié)果你只能忍痛割愛(ài)，這個(gè)精心策劃的廣告干脆就別做了。
我們建議你可以利用SaaS工具智能設(shè)置廣告預(yù)算，比如Facebook的藍(lán)圖平臺(tái)，以及國(guó)內(nèi)九枝蘭的營(yíng)銷衡量與分析系統(tǒng)，在其中，你既可以讓貴公司的每一塊錢都充分發(fā)揮出作用，又能節(jié)省你的很多精力，投入到更有價(jià)值的事情中去。
利用這些平臺(tái)的更大好處是，你可以詳細(xì)知道你的營(yíng)銷預(yù)算，花在哪些廣告上，帶來(lái)了多少銷售線索。這是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，隨著時(shí)間的推移而發(fā)生變化，如此你才能根據(jù)營(yíng)銷效果敏捷地對(duì)廣告的設(shè)計(jì)與投放進(jìn)行調(diào)整。
專業(yè)提示：還記得我們剛剛提到的營(yíng)銷漏斗嗎？在這里也會(huì)起到作用，你要優(yōu)化每一個(gè)漏斗層級(jí)的營(yíng)銷預(yù)算，肯定不是各層級(jí)之間的平均分配。
九枝蘭之前有發(fā)布過(guò)關(guān)于“預(yù)算管理”的文章，里面講了一些新的觀點(diǎn)，感興趣的小伙伴們可以去看看。
無(wú)論你自我感覺(jué)營(yíng)銷做得有多好，除非你通過(guò)指標(biāo)來(lái)衡量及跟蹤營(yíng)銷效果，否則你永遠(yuǎn)無(wú)法正確地判斷到底做對(duì)了沒(méi)有。無(wú)論你是做線上廣告還是線下活動(dòng)，必須要有個(gè)量化的衡量標(biāo)準(zhǔn)，才能有依據(jù)做出是保留，還是放棄的判斷。
如果你不知道廣告的效果如何，你就不知道是否應(yīng)該提高預(yù)算；如果你無(wú)法得知廣告的轉(zhuǎn)化率，就不知道大量促銷品的投入是否值得。
設(shè)立跟蹤參數(shù)是數(shù)據(jù)分析的前提，作為了解廣告效果的重要抓手，你需要確定好哪些指標(biāo)對(duì)你的業(yè)務(wù)有實(shí)際意義，比如點(diǎn)擊率是不是你業(yè)務(wù)的關(guān)注重點(diǎn)，確定的話就長(zhǎng)期跟蹤它們。
此時(shí)，光靠手動(dòng)統(tǒng)計(jì)或Excel表都是無(wú)濟(jì)于事的，你需要通過(guò)類似九枝蘭的平臺(tái)做到這一點(diǎn)，可以比較容易地設(shè)定、刪除或者修改指標(biāo)，當(dāng)監(jiān)測(cè)的指標(biāo)出現(xiàn)異常時(shí)，會(huì)向你的手機(jī)或其他設(shè)備發(fā)出預(yù)警，提醒你第一時(shí)間來(lái)處理問(wèn)題。
專業(yè)提示：設(shè)定和跟蹤參數(shù)指標(biāo)可以參照SMART準(zhǔn)則，即特定的（Specific）、可衡量的（Measurable）、可實(shí)現(xiàn)的（Achievable）、相關(guān)性（Relevant）與及時(shí)性（Timely）。
如果你沒(méi)把你們客戶的研究做得很好，那我剛才講得東西都沒(méi)有意義。
首先你需要了解你的目標(biāo)客戶與用戶是誰(shuí)，做出他們的畫像(CustomerAvatar)，而且找到相似的用戶(Lookalikeaudiences)，這樣才可能精準(zhǔn)地觸達(dá)他們。要做到這點(diǎn)，你們必要的研究工作不可少。
和消費(fèi)者行為分析一樣，你要去目標(biāo)用戶經(jīng)常訪問(wèn)的網(wǎng)站（APP、媒體號(hào)、小程序……），也包括線下活動(dòng)、會(huì)議、購(gòu)物等等，這樣你更會(huì)知曉客戶想要或需要什么。
專業(yè)提示：倘若你不確定客戶喜歡什么，或者想知道他們經(jīng)常用什么APP？直接問(wèn)他們吧!給目標(biāo)客戶群發(fā)調(diào)查問(wèn)卷或給你比較熟客戶發(fā)郵件、微信或者當(dāng)面喝個(gè)茶，線上則可以提供優(yōu)惠券或者微信紅包來(lái)?yè)Q取他們的時(shí)間。
當(dāng)你獲得了準(zhǔn)確的客戶/用戶信息，定位到他們的時(shí)候，你就可以有的放矢了，比如創(chuàng)建用戶不得不點(diǎn)擊的廣告等等。
一旦你掌握了所有這些技能，大概率會(huì)在數(shù)字營(yíng)銷上取得進(jìn)展。而且，面對(duì)如今急速變換的數(shù)字世界，你也能很好地駕馭。
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本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)