很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份,不能自主發(fā)稿哦~
如有投稿需求,請(qǐng)把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com,一經(jīng)錄用會(huì)有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系:鳥哥筆記小羽毛(ngbjxym)
2021年小紅書處于較大變革中,號(hào)店一體、建群、知識(shí)付費(fèi)(內(nèi)測(cè))等商業(yè)動(dòng)作頻頻。在諸多變化下,占據(jù)首頁(yè)流量38%的搜索流量依然是小紅書的常春藤。那么品牌、創(chuàng)作者該如何牢牢把握這部分確定的流量?
本文梳理了小紅書流量紅利詞7種基礎(chǔ)挖掘技巧,1種進(jìn)階優(yōu)化策略和流量紅利詞實(shí)戰(zhàn)復(fù)盤,讓你一文讀懂小紅書流量紅利詞的“挖掘-優(yōu)化-實(shí)戰(zhàn)”全過(guò)程。
隨著小紅書多元化趨勢(shì)的加強(qiáng),用戶使用小紅書的場(chǎng)景可以概括為逛街型和需求型兩種類型。
一是逛街型,漫無(wú)目的地瀏覽來(lái)被動(dòng)的獲取資訊。
二是需求型,她們是帶著明確需求來(lái)小紅書。比較常見(jiàn)的是將小紅書當(dāng)成生活消費(fèi)決策的“百度”。比如“夏天防曬”、“ootd穿搭”等需求,如果搜索結(jié)果的筆記描述的功效解決她們的需求,那么就可能產(chǎn)生轉(zhuǎn)化。
因此,在一定時(shí)間內(nèi)小紅書用戶進(jìn)行高頻搜索的關(guān)鍵詞就是流量紅利詞,其本質(zhì)是用戶需求的洞察。
2020年6月30日千瓜(小紅書數(shù)據(jù))顯示:小紅書用戶結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化,男性用戶占比達(dá)到30%。整體而言,小紅書主流用戶依然是都市白領(lǐng)、精致媽媽和都市中產(chǎn)為主,都市GenZ和小鎮(zhèn)青年則作為新的勢(shì)力正在崛起。
在新消費(fèi)主義潮流洗禮下,她們的顯著特征是:注重產(chǎn)品品質(zhì),具有較高的可支配收入,愿意嘗新,強(qiáng)調(diào)彰顯自我(情感價(jià)值),追逐時(shí)尚潮流。
即單純的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品并不足以完全打動(dòng)她們,需要通過(guò)更加具體的場(chǎng)景,產(chǎn)品的包裝(高顏值),甚至是產(chǎn)品背后的文化理念、情感價(jià)值來(lái)刺激她們的消費(fèi)沖動(dòng)。
不過(guò)流量紅利詞的挖掘,僅僅是理論層面的邏輯自洽是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要客觀數(shù)據(jù)的支持。那么如何通過(guò)數(shù)據(jù)層面洞察小紅書用戶需求——挖掘高ROI的流量紅利詞呢?
挖掘流量紅利詞的方法很多,通過(guò)以下這7種流量紅利詞的挖掘技巧,基本可以滿足80%以上品牌和創(chuàng)作者的需求。
圖|千瓜(小紅書數(shù)據(jù))
熱搜詞排行榜是小紅書流量紅利詞最直接的獲取途徑。
圖|千瓜(小紅書數(shù)據(jù))—熱搜詞排行榜
8月30日-9月5日熱搜詞排行榜增量榜顯示:排名TOP1的關(guān)鍵詞“耐看”,相關(guān)筆記1815篇,所屬分類以時(shí)尚(63.2%)、家居家裝(12.23%)為主。
圖|千瓜(小紅書數(shù)據(jù))—熱搜詞分析
“耐看”熱搜詞分析顯示:熱度值8143,較全站99.93%的其他詞熱度更高。當(dāng)前周期下涉及24個(gè)分類,適用范圍十分廣泛。相關(guān)熱搜詞只有2個(gè),“耐看”和“耐看型女生”。相關(guān)筆記集中在“耐看”。
相關(guān)筆記互動(dòng)量TOP3的筆記,分別是形容包包的“簡(jiǎn)約又耐看的款”、臥室布置的“簡(jiǎn)單又耐看”、,指甲蓋的“簡(jiǎn)約又耐看的款式”?!澳涂础倍嗍菍?duì)產(chǎn)品的外觀形容。
圖|千瓜(小紅書數(shù)據(jù))—熱搜詞分析—品牌營(yíng)銷分析
8月30日-9月5日熱詞分析--品牌營(yíng)銷分析顯示:200個(gè)品牌相關(guān)筆記中均部署“耐看”,其中都市麗人、路易威登、香奈兒、愛(ài)馬仕、古馳等服飾品牌、高奢品牌中相關(guān)筆記居多。
圖|千瓜(小紅書數(shù)據(jù))—熱搜詞分析—互動(dòng)畫像
8月30日-9月5日互動(dòng)用戶畫像顯示:參與“耐看”熱搜詞互動(dòng)的用戶以女性(94.53%)為主,主要關(guān)注彩妝、穿搭、發(fā)型、護(hù)膚、美甲等等,人群標(biāo)簽主要集中在流行男女。因此,“耐看”這個(gè)流量紅利詞的時(shí)尚屬性偏高也就不足為奇了。
熱搜詞排行榜的熱搜詞具有品牌相關(guān)數(shù)據(jù)和人群畫像,從實(shí)際運(yùn)用層面可以更好對(duì)標(biāo)用戶人群,具有較大的參考價(jià)值。
圖|千瓜(小紅書數(shù)據(jù))—熱搜詞排行榜
值得強(qiáng)調(diào)的是,要注意挖掘處于流量上升期的熱搜詞。8月30日-9月5日熱搜詞增量排行榜TOP6“開(kāi)學(xué)第一天”相關(guān)筆記增量為696,同比上一周期增長(zhǎng)486.71%。
在這個(gè)時(shí)間范圍內(nèi),“開(kāi)學(xué)第一天”的熱度增長(zhǎng)已經(jīng)超過(guò)了“耐看”,選擇這些處于流量上升期的熱搜詞,能夠在一定時(shí)間范圍內(nèi)獲得更高的互動(dòng)ROI。
其次,總量榜的長(zhǎng)期熱搜詞,也是大品牌占據(jù)市場(chǎng)認(rèn)知的重要參考。
品類詞是用戶最為集中搜索的流量紅利詞。
圖|千瓜(小紅書數(shù)據(jù))—行業(yè)流量大盤
行業(yè)流量大盤(護(hù)膚行業(yè))的內(nèi)容關(guān)鍵詞分析顯示:內(nèi)容關(guān)鍵詞集中在品類詞。
TOP100中,99個(gè)為品類詞或是品類詞+其他詞的組合。TOP5內(nèi)容關(guān)鍵詞為精華、面膜、面霜、水乳和洗面奶,均為單一的品類詞,合計(jì)占比72.98%。
近30天護(hù)膚行業(yè)內(nèi)容關(guān)鍵詞“精華”的相關(guān)筆記最多,側(cè)面反映了近期小紅書用戶對(duì)精華的需求最高。
圖|千瓜(小紅書數(shù)據(jù))—面膜相關(guān)內(nèi)容關(guān)鍵詞
護(hù)膚行業(yè)內(nèi)容關(guān)鍵詞TOP100中,“面膜”則有17種面膜相關(guān)的細(xì)分內(nèi)容關(guān)鍵詞(組合詞),品牌、創(chuàng)作者通過(guò)不同組合流量紅利詞,更加精準(zhǔn)的觸達(dá)目標(biāo)人群。比如涂抹面膜(樣式+品類)、補(bǔ)水面膜(功效+品類)、睡眠面膜(場(chǎng)景+品類)等。
行業(yè)流量大盤內(nèi)容關(guān)鍵詞挖掘的流量紅利詞,可以有3種流量紅利詞玩法。
一、部署“面膜”等TOP級(jí)流量紅利詞,爭(zhēng)奪用戶搜索概率最高的詞。
二、布局處于藍(lán)海階段流量紅利詞。比如“唇油”競(jìng)爭(zhēng)壓力小,且還有較大的用戶心智種草空間。
三是組合流量紅利詞。比如“保濕面膜”等,既能蹭上TOP級(jí)的流量紅利詞,又能夠觸達(dá)更加精準(zhǔn)的人群,追求少但精。
流量紅利詞的類型很多,比較常見(jiàn)的包括品牌詞、品類詞、場(chǎng)景詞、效果詞、成分詞(材質(zhì))、外觀詞等等。
圖|千瓜(小紅書數(shù)據(jù))—品牌詳情—內(nèi)容關(guān)鍵詞分析
8月1日-8月31日,巴黎歐萊雅相關(guān)種草筆記5235篇,共有108個(gè)高頻內(nèi)容關(guān)鍵詞。其中,品類詞、功效、整體、成分、膚質(zhì)等類型居前。
精華、防曬、面膜為其重點(diǎn)種草方向,其平均在200-300左右。
而TOP39的“歐萊雅小白方”、TOP62的“奶油”、TOP69的“緊致”的相關(guān)筆記平均點(diǎn)贊均超過(guò)1000。
圖|千瓜(小紅書數(shù)據(jù))—內(nèi)容關(guān)鍵詞相關(guān)筆記
有2種可能。一、這些關(guān)鍵詞是更好的流量紅利詞。需要加強(qiáng)對(duì)后續(xù)種草筆記中相關(guān)關(guān)鍵詞的部署。
二、這些關(guān)鍵詞是巴黎歐萊雅重點(diǎn)布局營(yíng)銷方向之一。這一點(diǎn)可以從內(nèi)容關(guān)鍵詞相關(guān)筆記的商業(yè)筆記占比,達(dá)人層級(jí)分布得到進(jìn)一步驗(yàn)證。
圖|千瓜(小紅書數(shù)據(jù))—品牌詳情—筆記類型分布
8月1日-8月31日巴黎歐萊雅商業(yè)筆記335篇,占比為6.4%。內(nèi)容關(guān)鍵詞TOP39的“歐萊雅小白方”相關(guān)筆記中商業(yè)筆記共33篇,占比超過(guò)30%遠(yuǎn)高于平均水平。
因此,“歐萊雅小白方”是巴黎歐萊雅重點(diǎn)營(yíng)銷的方向之一的概率較大。通過(guò)品牌內(nèi)容關(guān)鍵詞分析,既可以優(yōu)化自家的種草筆記內(nèi)容關(guān)鍵詞,又可以發(fā)現(xiàn)競(jìng)品的內(nèi)容關(guān)鍵詞布局。
除了行業(yè)、品牌等途徑外,還有一種途徑就是以詞找詞。
圖|千瓜(小紅書數(shù)據(jù))—關(guān)鍵詞趨勢(shì)分析
8月1日-8月30日關(guān)鍵詞“口紅”的整體趨勢(shì)平穩(wěn),相關(guān)筆記總數(shù)3.70萬(wàn),互動(dòng)總量1544.98萬(wàn)。屬于小紅書的長(zhǎng)期流量紅利詞之一。
圖|千瓜(小紅書數(shù)據(jù))—關(guān)鍵詞趨勢(shì)分析
關(guān)鍵詞“口紅”相關(guān)筆記內(nèi)容熱詞TOP100顯示:TOP8-TOP12熱詞分布為“顯白”、“無(wú)濾鏡口紅試色”、“黃皮”、“試色”、“美妝”。這些流量紅利詞高頻出現(xiàn)在“口紅”相關(guān)筆記的內(nèi)容中。
這些詞就是“口紅”流量紅利詞組合的重要預(yù)選詞,進(jìn)一步挖掘即可得到相關(guān)流量紅利詞。
除此之外,社區(qū)熱點(diǎn)話題也是很好的流量紅利詞挖掘渠道。
圖|千瓜(小紅書數(shù)據(jù))—熱門話題榜
比如奧運(yùn)會(huì)、鴻星爾克等,7月下旬在社區(qū)內(nèi)掀起一股流量潮流,選擇這些熱門話題相關(guān)流量紅利詞也能夠獲得更高地流量。
小紅書專業(yè)號(hào)平臺(tái)提供的關(guān)鍵詞規(guī)劃工具也是十分好用的流量紅利詞挖掘渠道。
圖|小紅書專業(yè)號(hào)平臺(tái)
默認(rèn)推薦關(guān)鍵詞TOP1的面霜,建議出價(jià)14.07,搜索熱數(shù)高,競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)高,推薦指數(shù)中。
圖|小紅書專業(yè)號(hào)平臺(tái)
搜索關(guān)鍵詞,通過(guò)以詞推詞,獲得更多相關(guān)的組合詞推薦。
圖|小紅書專業(yè)號(hào)平臺(tái)
行業(yè)黑馬詞則提供不同行業(yè)細(xì)分品類的競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)相對(duì)寬松的流量紅利詞。
除了以上流量紅利詞6種挖掘技巧,還有一種策略就是“先射箭,后畫靶”。比如8月份,同源店、臨期食品、平價(jià)等悄悄地在年輕人中掀起一股潮流。
圖|千瓜(小紅書數(shù)據(jù))—熱門筆記
通過(guò)千瓜數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn):其中,“平價(jià)”8月相關(guān)筆記9.73萬(wàn)篇,相關(guān)互動(dòng)量3000萬(wàn)+,商業(yè)筆記1436篇。相當(dāng)于同時(shí)期小紅書頂流“護(hù)膚”相關(guān)筆記的82%。
將疑似熱門的關(guān)鍵詞進(jìn)行筆記數(shù)據(jù)分析(篇數(shù)、互動(dòng)量等)來(lái)判斷是否為近期流量紅利詞,也是一種值得嘗試的思路。
通常一篇小紅書筆記不會(huì)只部署一個(gè)流量紅利詞。多個(gè)流量紅利詞的優(yōu)質(zhì)組合是關(guān)鍵詞部署的常用策略。
關(guān)鍵詞對(duì)比功能可以對(duì)組合關(guān)鍵詞進(jìn)行多維度分析。
圖|數(shù)據(jù)來(lái)源-千瓜(小紅書數(shù)據(jù))
8月1日-8月31日1436篇“平價(jià)”相關(guān)商業(yè)筆記中,主要分類為護(hù)膚、個(gè)人護(hù)理、彩妝等。可見(jiàn)流量紅利詞“平價(jià)”在很多行業(yè)的商業(yè)投放領(lǐng)域仍然處于藍(lán)海階段。
以流量紅利詞“平價(jià)”為例,對(duì)相應(yīng)的流量紅利詞組合進(jìn)行優(yōu)化。
圖|千瓜(小紅書數(shù)據(jù))-關(guān)鍵詞趨勢(shì)分析
“平價(jià)”相關(guān)筆記內(nèi)容熱詞中“潮流”占比2.87%,“百搭”占比1.81%。即“平價(jià) 潮流”的出現(xiàn)頻率更高于“平價(jià) 百搭”。
圖|千瓜(小紅書數(shù)據(jù))-關(guān)鍵詞對(duì)比
6月1日-8月30日關(guān)鍵詞對(duì)比顯示:關(guān)鍵詞“平價(jià) 潮流”相關(guān)筆記總數(shù)為7602,低于“平價(jià) 百搭”相關(guān)筆記3.66萬(wàn),“平價(jià) 百搭”更為熱門。
圖|千瓜(小紅書數(shù)據(jù))-關(guān)鍵詞對(duì)比
互動(dòng)數(shù)據(jù)對(duì)比顯示:“平價(jià) 百搭”相關(guān)筆記平均點(diǎn)贊為296,平均收藏為120,平均評(píng)論為16,均高于“平價(jià) 潮流”。平均分享為4,稍低于前者?!捌絻r(jià) 百搭”平均互動(dòng)量數(shù)據(jù)更高一些。
筆記內(nèi)容標(biāo)簽相似度較高。比如穿搭、潮流、平均、ootd、夏天去哪玩等服飾穿搭類為主。
圖|千瓜(小紅書數(shù)據(jù))-關(guān)鍵詞對(duì)比
“平價(jià) 潮流”相關(guān)筆記中,男性用戶更為集中(11.54%),約為“平價(jià) 百搭”的4倍,更加適合男性品牌種草。
圖|千瓜(小紅書數(shù)據(jù))-關(guān)鍵詞對(duì)比
6月1日-8月30日,關(guān)鍵詞“平價(jià) 百搭”和“平價(jià) 潮流”基本維持相對(duì)穩(wěn)定的震蕩走勢(shì),“平價(jià) 百搭”相關(guān)筆記篇數(shù)“平價(jià) 潮流”3-4倍以上。
圖|千瓜(小紅書數(shù)據(jù))-關(guān)鍵詞對(duì)比
在筆記篇數(shù)保持穩(wěn)定的情況下,流量紅利詞組合“平價(jià) 潮流”分別在6月27日、7月22日、8月1日出現(xiàn)的峰值,甚至在8月1日互動(dòng)總量超過(guò)了“平價(jià) 百搭”6萬(wàn)+。
當(dāng)日的“平價(jià) 潮流”相關(guān)筆記篇數(shù)為76,“平均 百搭”相關(guān)筆記篇數(shù)為328。因此,流量紅利詞“平價(jià) 潮流”更容易出現(xiàn)階段性流量爆發(fā)。
圖|千瓜(小紅書數(shù)據(jù))-關(guān)鍵詞對(duì)比
流量紅利詞“平價(jià) 潮流”、流量紅利詞“平價(jià) 百搭”的種草達(dá)人粉絲量分布十分相似?!捌絻r(jià) 潮流”1萬(wàn)-10萬(wàn)區(qū)間的種草達(dá)人占比達(dá)31.10%。
綜上所述,流量紅利詞“平價(jià) 百搭”在小紅書的相關(guān)筆記更多,互動(dòng)ROI更加穩(wěn)定。
流量紅利詞“平價(jià) 潮流”則能夠出現(xiàn)階段性爆發(fā),部署該流量紅利詞有望獲取更高的互動(dòng)ROI,且男性用戶占比更高,更適合男性品牌種草。
標(biāo)題是筆記內(nèi)容的高度概括。能夠幫助用戶快速了解筆記的內(nèi)容方向,是吸引用戶閱讀的關(guān)鍵。
一個(gè)好的標(biāo)題(部署恰當(dāng)?shù)牧髁考t利詞),有利于用戶搜索,以及系統(tǒng)的筆記分類和推薦,觸達(dá)精準(zhǔn)的目標(biāo)人群。
圖|數(shù)據(jù)來(lái)源—千瓜—雅詩(shī)蘭黛7月商業(yè)筆記
小紅書筆記標(biāo)題通常會(huì)選擇布局品類、效果、場(chǎng)景、人群等用戶關(guān)注度高的流量紅利詞。比如《滿滿的膠原蛋白誰(shuí)不愛(ài)》便重點(diǎn)突出流量紅利詞“膠原蛋白”(成分詞)。
《夏日必備眼霜!緊致抗老不油膩》則出現(xiàn)了“夏日”場(chǎng)景詞,“眼霜”品類詞,“緊致抗老不油膩”效果詞的組合流量紅利詞部署,從多角度觸達(dá)目標(biāo)用戶人群。
此外,流量紅利詞部署細(xì)節(jié)也很重要。小紅書標(biāo)題布局流量紅利詞時(shí),切忌與筆記內(nèi)容不符的關(guān)鍵詞堆砌,以免用戶打開(kāi)后產(chǎn)生明顯的預(yù)期落差,反而會(huì)影響轉(zhuǎn)化。
圖|千瓜(小紅書數(shù)據(jù))-熱門筆記
正文的流量紅利詞部署的原則與標(biāo)題基本一致。需要注意的是同一流量紅利詞,每隔2-3段布局為宜。避免為了提高相關(guān)流量紅利詞的筆記收錄,大量堆砌同一流量紅利詞。不受系統(tǒng)青睞,還影響用戶的閱讀體驗(yàn)。
視頻筆記也要做好流量紅利詞的部署。
小紅書平臺(tái)短視頻內(nèi)容扶持力度較大,加上流量紅利詞輔助說(shuō)明視頻內(nèi)容,不僅有助于用戶搜索和系統(tǒng)收錄,更能滿足用戶多場(chǎng)景下的閱讀體驗(yàn),獲得更高的互動(dòng)ROI。
圖|小紅書
這2篇視頻筆記的文案內(nèi)容較為詳細(xì)。特別是第1篇筆記,分點(diǎn)闡述了說(shuō)明筆記的主要內(nèi)容為“鼻影技巧”,適用人群“亞洲人的膚色”,需要的相關(guān)產(chǎn)品“灰棕色修容”、“三把刷子”等,以及注意事項(xiàng)“山根”、“鼻頭”等。視頻筆記+詳細(xì)文案,顯然比單純的短視頻更容易獲取流量。
搜索流量是小紅書筆記的重要流量來(lái)源之一。品牌和創(chuàng)作者在流量紅利詞“挖掘-優(yōu)化-實(shí)戰(zhàn)”全過(guò)程中,要注意以下事項(xiàng):
流量紅利詞本質(zhì)上是用戶需求的體現(xiàn),通過(guò)TA需求洞察,能夠深層次挖掘用戶的情感需求和相應(yīng)流量紅利詞。
掌握以上7種流量紅利詞挖掘技巧,通過(guò)主觀判斷和客觀數(shù)據(jù)相結(jié)合的方式,挖掘高ROI的流量紅利詞。
通過(guò)不同流量紅利詞的對(duì)比優(yōu)化,篩選綜合效果更好的流量紅利詞組合。
流量紅利詞在實(shí)際部署,要注意從品類、場(chǎng)景、效果等多角度觸達(dá)用戶,且不要過(guò)度堆砌同一流量紅利詞。
短視頻筆記也要重視流量紅利詞的部署,充分發(fā)揮短視頻的流量?jī)?yōu)勢(shì)和流量紅利詞的作用。
-END-
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表鳥哥筆記立場(chǎng),未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對(duì)文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問(wèn),請(qǐng)點(diǎn)擊 反饋舉報(bào)
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)