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文 | 賈寧宇
作為商業(yè)世界的游牧民,自短視頻、直播興起之來,主播們逐流量的水草而居,從一個平臺輾轉到另一個平臺,在潮起潮落中不斷尋找自己的最佳C位。
主播們的遷徙也帶動著用戶目光的轉移,平臺之間興衰交替的變遷。從秀場直播到電商直播,從垂直平臺到綜合平臺,幾年時間下來,主播向頭部平臺的流動最終形成了直播行業(yè)目前穩(wěn)固的市場格局。
今年以來,已經(jīng)很少發(fā)生主播違約“跳槽”的戲劇性事件,然而在表面平靜之下,新一輪的主播遷徙正在暗流涌動,成為左右未來平臺競爭形勢的重要變量。
陳戈兒的心路歷程及遷徙軌跡很有代表性。剛涉足短視頻直播之時,由于對各平臺特性尚不熟捻,自身定位尚不清晰,為了最大限度地提高曝光度,他們往往會選擇多平臺試探。然而,很快他們就會發(fā)現(xiàn)各平臺的表現(xiàn)出現(xiàn)分化(“一個平臺能火的視頻,在另外一個平臺沒人看”),而由于不同平臺之間用戶偏好迥然有異,“一魚多吃”往往吃力不討好,精力的分散也讓他們難以在每個平臺做到極致。
這時候,聰明的主播會快速調(diào)整自己的平臺策略與精力分配,向更適合自己的地方傾斜。這種“用腳投票”一旦形成某種趨勢,將會形成平臺之間的新一輪“流量再分配”。
95后主播匆妹妹主打日常系國風路線,一開始選擇在抖音等平臺發(fā)展,然而努力了兩三個月時間沒有任何起色,“怎么嘗試都不對,視頻很涼,直播間也很涼,投錢也沒什么效果?!苯衲?月,她調(diào)整策略轉戰(zhàn)快手,在平臺扶持之下迅速起飛,到7月時月GMV達到了670萬,粉絲量也超過了20萬。
短視頻平臺并未遵循其他市場的“二八法則”,可以讓匆妹妹這樣的主播有機會“東方不亮西方亮”,在“試錯”之后依然可以找到屬于自己的舞臺。
實際上,不僅僅是主播們感受到了這股“小趨勢”,很多粉絲也注意到了。最近,就有一位粉絲在知乎提問:“一直關注的二次元主播墨汁七,4月底抖音就停更了。今天發(fā)現(xiàn)原來去了快手??焓址劢z也超過抖音了。想不明白,為什么要從抖音跑去快手?”
如果說上一輪主播遷徙的風向標是頭部主播,一舉一動皆是滿城風雨的行業(yè)新聞,這一輪主播暗流涌動的主力軍則是中腰部主播。從去年開始,各平臺紛紛喊出“大力扶持中腰部主播”的口號,廣告主的投放也在快速“下沉”。中國傳媒大學的一份KOL營銷報告顯示,平均60%的投放都投給了中腰部賬號??梢哉f,他們正在成為左右平臺之間競爭態(tài)勢的關鍵力量。
頭部主播可以通過優(yōu)厚的簽約協(xié)議,平臺的資源流量傾斜予以綁定,中腰部主播則更看重持續(xù)的流量和粉絲黏性所帶來的“安全感”,而不必看規(guī)則屢變、陰晴不定的平臺臉色。尤其是在用戶規(guī)模見頂之時,相比于短時間涌進的平臺流量,主播們更在意細水長流的穩(wěn)定流量,以及矢志追隨、捧場買單的私域流量。
為何上述三位主播在兜兜轉轉一圈之后,最后都選擇了在快手深耕細作?這是因為在諸家平臺之中,主播最有可能在快手上擁有自己一畝三分的“自留地”。
“真實人設+老鐵氛圍”決定了快手主播與粉絲之間有更強的黏性。最新發(fā)布的二季度財報顯示,快手上的互相關注對數(shù)在二季度已達到126億對,同比增長60%。不僅如此,主播還可通過關注頁和粉絲關系搭建自己的流量池,有數(shù)據(jù)顯示,快手關注頁滲透率高達70%,遠遠超過其他平臺。私域流量能力素來都是快手的強項。在私域流量的基礎之上,快手近兩年來加大了公域流量的滲透力度,重視發(fā)現(xiàn)頁和上下滑流量分發(fā)模式的運營,源源不斷地向主播的“流量池”中引入活水。
作為一名新手主播,匆妹妹之所以能在短短5個月時間月均GMV破600萬,除了定位精準、內(nèi)容優(yōu)質之外,也與快手的公域流量扶持密不可分?!拔业馁~號就是在參加快手616活動期間跑起來的,流量好、漲粉也很順暢?!彼嬖VTech星球,快手活動是助力她起飛的一塊重要跳板,“以后只要官方有什么活動,我基本上都會參加。”
如果說平臺和頭部主播之間更多是一種利益捆綁,那么對于匆妹妹這樣為數(shù)眾多的中腰部主播來說,被平臺看見并施以援手更能打動他們。有溫度的平臺,貼心周到的服務可以幫助新手主播走過迷茫無助的初始期,從容應對快速躥紅時的不知所措,在成長路上助他們一臂之力。從頭部主播時代到中腰部主播時代,平臺服務意識、服務能力的重要性將會日益凸顯。
神秘的賀某人如今在快手上擁有660萬粉絲,直播間最高在線人數(shù)高達10多萬人,然而他也經(jīng)過了一年多的“冷啟動期”,一度每天收入只有幾元錢。今年2月他開始另辟蹊徑嘗試“歡樂吐槽”,從而迅速走紅,最快的時候一周就能漲粉200萬。面對突如其來的流量,平臺在第一時間就聯(lián)系到了他,及時給予幫助和引導,使他可以找準自己的定位,實現(xiàn)可持續(xù)成長。如今,他每個月仍然會有十多萬的粉絲增長。而且保持著日播的節(jié)奏,每天都和粉絲們見面。
當短視頻、直播競爭進入下半場,培養(yǎng)“下一個頭部”的難度也在不斷提升,上半場通過獨家簽約“單點突破”的方式已經(jīng)很難奏效。生態(tài)健康度、粉絲忠誠度、變現(xiàn)能力等將成為主播選擇平臺發(fā)展的核心指標。隨著他們對平臺的認識愈發(fā)深刻,專注程度的不斷提高,最終會選擇一家平臺作為自己的主力根據(jù)地,看似無意識的流動背后都有著深層考量。當這股“小趨勢”漸成潮流,或許會成為撬動平臺格局松動的那根杠桿。
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5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
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3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
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