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三五年前要是寫一個(gè)這樣的題目,會(huì)顯得很無聊。為什么?都忙著沖營銷,搞增長,誰理會(huì)你說這些沒用的東西!
現(xiàn)在不忙營銷和增長了嗎?也忙,只是忙的沒什么效率了。從“瘋狂搶”,變成了“正常忙”。
那些所謂彎道超車的增長技巧已經(jīng)變成了人人皆知的秘密,資本不惜血本的砸也變得越發(fā)謹(jǐn)慎。
網(wǎng)紅品牌越來越紅不起來了,虧本玩了半天,上市成了老大難,接盤俠家里也沒有余糧了。
一夜之間,大家猛然發(fā)現(xiàn),踏踏實(shí)實(shí)賣利潤才是正經(jīng)??可缴降梗咳巳伺?。
終于恢復(fù)了一點(diǎn)點(diǎn)理性。
當(dāng)大量補(bǔ)貼停止的時(shí)候,有些企業(yè)的營銷行為陸續(xù)停止了,從曾經(jīng)賠本賺吆喝的直播營銷,到瘋狂洗腦的霸屏廣告營銷,逐漸冷靜下來。
當(dāng)毫無意義的強(qiáng)行植入散去,我們記住了那些品牌嗎?
我們會(huì)因此購買和復(fù)購嗎?
這里要打一個(gè)大大的問號(hào)。
營銷≠品牌,如果靠營銷就能有品牌的話,當(dāng)年的央視黃金時(shí)段標(biāo)王“秦池古酒”應(yīng)該是比茅臺(tái)更大的品牌才對(duì)。
渠道鋪貨也≠品牌,如果有渠道就有品牌的話,娃哈哈應(yīng)該最占領(lǐng)消費(fèi)者的心智才對(duì)。
流量更≠品牌,如果有流量就有品牌,豈不是吳亦凡應(yīng)該永遠(yuǎn)活在人們心中……
上一個(gè)階段,世界轉(zhuǎn)速太快了,我們都曾身不由己。
很多人暗暗的想:有流量紅利的時(shí)候不收割賺錢的,是傻子。
而“品牌是牌品”的常識(shí),其實(shí)并不難理解,只是這樣的說法無法叫醒一個(gè)在發(fā)財(cái)夢(mèng)中裝睡的人。
人有人品,牌有牌品。
品的背后,有三層皮:品質(zhì)、品味、品格。
這三層皮,加在一起,叫“有文化”。
總有小伙伴問我怎么做品牌,答案其實(shí)很簡單:確認(rèn)品質(zhì)、提升品味、明確品格,并且把他們傳遞出去。
只是,好多公司沒時(shí)間做前面這件事,直接就忙著傳遞。
傳遞什么呢?傳遞一些沒頭沒腦的無用信息。包括但不限于:瘋狂刷品牌名字的存在感(xx旅拍,想去哪拍就去哪拍,后半句在說啥……)、刷跟業(yè)務(wù)主張本身無關(guān)的活動(dòng)(請(qǐng)一票姑娘露大長腿是要展示啥……)、刷莫名其妙的道理(xx按摩椅,讓你做回你自己)……
每每看到這些信息,我真為他們花的廣告費(fèi)感到心疼。
還有更夸張的,傳遞出來的信息簡直是亂七八糟、吃相難看極了。舉個(gè)例子:完美的女人才被愛、你的孩子不來,我們就培養(yǎng)他的競爭對(duì)手……
哪一句指向真正的品質(zhì)承諾,哪一句體現(xiàn)了品牌方的品味,哪一句體現(xiàn)了作為一個(gè)品牌的品格?
你可能說,創(chuàng)業(yè)者知識(shí)水平參差不齊,這種情況也是難免。
但是,文化,是跟知識(shí)、邏輯、甚至聰明,都沒關(guān)系的概念。
甚至,有知識(shí)、有錢、邏輯縝密、聰明優(yōu)秀的人也照樣可以沒文化,文化是隱藏內(nèi)里的三觀、審美品位和社會(huì)約定俗成的道德常識(shí)。
在一切都要被“量化”的營銷時(shí)代,這樣的話題是沒法被拿出來討論的,更沒法被作為工作去討論。
但品牌是跟文化息息相關(guān)的事,對(duì)內(nèi)做企業(yè)內(nèi)部關(guān)系維度的品牌、雇主品牌,對(duì)外做品牌形象,對(duì)社會(huì)做品牌的價(jià)值,都得經(jīng)得起琢磨,才能立得住,而琢磨的終點(diǎn),絕不只是“賺錢”和“增長”那么簡單。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“品牌文化”,一度是“強(qiáng)者為王,贏家通吃”,只要“大”、“快”、“火”就行,有句口號(hào)先搞起來再說。
我不評(píng)論這樣做是對(duì)是錯(cuò),就問一句:然后呢?
然后轉(zhuǎn)過頭來,還得花錢補(bǔ)落下的文化課。一代代消費(fèi)者,尤其躺平之后的年輕人,越來越人間清醒,他們變得不再“慕強(qiáng)”。
不喜歡就是不喜歡,跟你強(qiáng)不強(qiáng)大沒關(guān)系。
企業(yè)的軟實(shí)力時(shí)代到了。
幾年前我參加一個(gè)活動(dòng),會(huì)上我分享了一個(gè)“戴森”的品牌案例。下臺(tái)來有位浙江的老板找到我,跟我說:“李老師我覺得戴森沒什么,我們能生產(chǎn)一模一樣的東西,比它的質(zhì)量一點(diǎn)也不差。”
后來,果然在很多地方看到類似的產(chǎn)品。
說實(shí)話,讓人開心又難過。
開心的是我們的企業(yè)能做出又便宜質(zhì)量又好的東西,難過的是,我們的企業(yè)家覺得戴森這樣的品牌“沒什么”。
一句輕飄飄的“沒什么”,就對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新和設(shè)計(jì)創(chuàng)新的價(jià)值視而不見了。
也有的企業(yè)家說,創(chuàng)新特別重要,文化特別重要,我們現(xiàn)在的階段吧,先得增長、活著,活得好,才有錢搞這些。
我衷心期待這樣的公司,真的可以不忘初心,在賺到錢之后,盡快武裝自己。
做公司,想要做大做長遠(yuǎn),單靠一時(shí)的營銷打打爆款解決不了問題,廣告一斷,效果就斷。
想盡可能一勞永逸就得抱著做品牌的心,做品牌和品牌傳播,本質(zhì)上就像做文化和文化輸出。
我們常說文化輸出,如果沒文化拿什么輸出?企業(yè)也是一樣,做品牌傳播,沒品牌拿什么傳播?只拿個(gè)品牌名做傳播,播一萬次洗洗腦,奈何沉淀不住啊!
文化發(fā)揮作用的時(shí)候,常常看不到、摸不著,難以量化,但是“沒文化”這事發(fā)揮作用的時(shí)候吧,就常常費(fèi)錢費(fèi)力,甚至是系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)了。
回顧一下那些大大小小翻車的企業(yè)和個(gè)人IP,再環(huán)視一下四周,那些沒有嚴(yán)重到翻車但是一味追求增長的“空心病”企業(yè)。
我常常會(huì)這樣建議:就像人的大腦分為左右腦,一個(gè)偏理智一個(gè)偏情感一樣,公司品牌營銷的大腦能不能也分為兩條線,一條促進(jìn)增長和發(fā)展,一條增加文化和主張。
一張品牌三層品:
品質(zhì)指的是真創(chuàng)新,不僅僅是抄來的好質(zhì)量。
品味指的是好審美,不僅僅是醒目的大廣告。
品格指的是分對(duì)錯(cuò),不僅僅是快搶搞猛大抄。
你就說,沒文化,咋搞品牌?
歡迎分享你身邊的品牌文化案例和趣事,我們一道走向“有文化”的路。我不是白蓮花,也不是道德婊,是這事不搞不行鳥。
-END-
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8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
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2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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