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海外市場,海信通過體育營銷“造船出海”,不僅攪動池水推動了國內(nèi)家電行業(yè)的發(fā)展,也一步步的邁向世界級品牌的行列。
國內(nèi)市場,在行業(yè)共識性正確下,海信投入場景化深耕家庭IoT的同時,也在積極布局新能源汽車領(lǐng)域,發(fā)掘第二增長曲線。
在家電市場進入存量時代的大背景下,面對增長壓力,海信在各個領(lǐng)域布局尋求新的增長空間。新的機遇也意味著新的挑戰(zhàn),乘風而扶搖直上考驗的更多的是硬實力,海信家電這條鯰魚能否深入池底攪動行業(yè)?
當家電行業(yè)進入存量市場,內(nèi)需不足導致增長緩慢,企業(yè)繼續(xù)尋求新的增長引擎,而造車是一個很好的選擇。
新能源汽車已經(jīng)成為了前景性共識,不僅蘊含著巨大的商業(yè)價值,還能快速的提升市值,比如沒有量產(chǎn)車的恒大汽車市值卻遠超主營業(yè)務恒大地產(chǎn)。對于家電行業(yè)來說,新能源汽車產(chǎn)業(yè)鏈在特斯拉以及“造車三劍客”的努力下已經(jīng)相當完善,正是切入的好時機。
海信造車的切入點就是做汽車的供應商,主要布局車路協(xié)同、智能座艙以及整車熱管理。不自主造車而是選擇做供應商,退而求其次很符合家電企業(yè)對自身的定位。
擁有獨立完整的供應鏈體系,是傳統(tǒng)家電企業(yè)對抗互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的核心優(yōu)勢?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)的“概念先行輕資產(chǎn)”理念,很難在涉及重資產(chǎn)的領(lǐng)域深入過多。
薄利多銷、打造新概念以及“碰瓷”是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的跨界三板斧,但在家電行業(yè),薄利多銷的最后終將遇到賣的越多虧損越大的局面,同時單品價過高也使得消費者選擇擁有看得見實力的傳統(tǒng)家電,而非概念為前驅(qū)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
然而重資產(chǎn)雖好,但自身基因也限制了發(fā)展。在企業(yè)文化和企業(yè)管理層的理念上,傳統(tǒng)的家電企業(yè)很難跟得上互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)思維。比如在新能源汽車領(lǐng)域,家電企業(yè)都很默契的瞄準汽車供應鏈,發(fā)揮自身供應鏈的優(yōu)勢成為“造車”產(chǎn)業(yè)鏈的供應商,而不是親自下場造車,像創(chuàng)維一樣親自下場造車的少之又少。
選擇成為服務商也就意味著失去了對造車的主導權(quán),一系列舉措都要受制于造車大廠。因此跨界的家電企業(yè)要想獲得更多話語權(quán),就必須做到擁有比同行更加成熟的供應鏈。
美的在“造車”上同樣有布局,而且所涉及的領(lǐng)域與海信高度重合。主打小家電的美的,其供應鏈體系在轉(zhuǎn)型上會比海信更加靈活,而且美的本身的實力就高于海信,無論是供應鏈還是資金,海信似乎都不占太大的優(yōu)勢。
除了美的,海爾與奇瑞、上汽合作進軍“造車”領(lǐng)域,格力與珠海銀隆也有較為深入的合作,家電企業(yè)不約而同的跨界“造車”。
拿著供應鏈體系獲得造車門票的家電企業(yè),其本質(zhì)上就是對供應鏈的“平移”。拋開站隊不同等外在因素的影響,跨界“造車”的家電企業(yè),在造車領(lǐng)域市場格局很可能會是家電企業(yè)市場格局的復刻。
因此,海信入局“造車”或許只是常規(guī)的戰(zhàn)略防守,順行業(yè)發(fā)展而為。在美的、格力等大牌企業(yè)投身造車的浪潮下,做到你有我也有,同時布局智能汽車與智能家庭的互聯(lián)互通。想通過“造車”打造第二增長曲線從而實現(xiàn)全面超車,對于海信來說并不容易,甚至說十分困難。
不同于家電行業(yè),完整的商品可以通過概念、企業(yè)文化等差異化特征“征服”消費者獲得一定的市場份額。比如空調(diào)領(lǐng)域,格力雖然是老大哥,但海信也通過新風空調(diào)打開了部分市場。
但在新能源造車領(lǐng)域,做服務商的提供的是不需要被消費者知曉品牌名字的“零部件”。產(chǎn)業(yè)鏈更成熟“零部件”提供商往往會迅速跑出成為頭部企業(yè),行業(yè)內(nèi)馬太效應明顯。
而且跨界也意味著失去了行業(yè)優(yōu)勢,在汽車服務商領(lǐng)域本就有著大量成熟的企業(yè)。比如在汽車空調(diào)市場上,日本電裝和漢拿早就占據(jù)了一定的市場份額。
家電行業(yè)跨界而來,能否跑出還是個未知數(shù)。海信“造車”有可能會被新老勢力嚴重擠壓,甚至會有被淘汰出局的風險。
相對于布局新能源造車,海信在家電行業(yè)的布局才更有可行性。
國內(nèi)市場承壓轉(zhuǎn)戰(zhàn)海外尋求新的增長點,國內(nèi)企業(yè)百試不爽,贊助世界杯等世界性賽事做體育營銷是海信近年來的主要營銷手段。
營收規(guī)模增長,但同比增速卻連續(xù)下滑,這是海信當下的困局,2020年海信家電凈利下滑達到了11.97%。國內(nèi)市場疲弱,通過國際賽事的體育營銷尋求國外增長本是好事,但今年海信的體育營銷能有幾分效果或許要打上一個大大的問號。
國外疫情還沒有得到很好的控制,而且國外市場疫情的沖擊只會更加嚴重。據(jù)AVC數(shù)據(jù)顯示,2020年中國家電零售市場規(guī)模同比下降11.3%,在傳統(tǒng)大家電中空調(diào)規(guī)模下滑幅度最大,達到14.8%。除開國內(nèi)家電行業(yè)走向存量競爭的因素,疫情對家電行業(yè)的打擊十分明顯。
參考國內(nèi),據(jù)最新財報顯示,海信2021年第一季度凈利潤達到2.18億,同比增長400.66%,凈利潤增速超4倍。4倍打擊雖然不準確,但也可以作為參考。
體育營銷的核心是提升品牌形象、增加品牌的曝光度,并不屬于直接轉(zhuǎn)化的營銷方式。通過世界杯等國際型賽事雖然知名度可以大大提高,但國外疫情尚未得到控制,海外消費者的購物需求被壓抑,轉(zhuǎn)化率自然會有所下滑。
而且,通過體育營銷轉(zhuǎn)戰(zhàn)海外并非長久之計,也談不上護城河。等其他品牌發(fā)力后,海信的優(yōu)勢或許就不再明顯,比如華帝搶風頭事件,家庭IoT才是家電行業(yè)的共識性正確。
在家電市場存量競爭的背景下,單一爆品的成功已經(jīng)無法帶動企業(yè)的全面增長,而具有鳥籠效應“攜帶”作用的場景化才能為企業(yè)提供大量的增長。
鳥籠效應是個著名的心理現(xiàn)象,通常而言,當一個人得到一件物品后,會圍繞著該物品添加更多與之先關(guān)的東西,這個效應在家電行業(yè)也適用。
家電與家裝有著密切聯(lián)系,外觀的調(diào)性很大程度上影響了一個家庭的裝修格調(diào)。同時家具之間能夠相互連通,滿足了消費者對未來智能家居生活的暢想,場景化也進一步降低了消費者對家電搭配方面的考慮成本。
對于企業(yè)而言,通過單品拉動整體的結(jié)構(gòu)范式,可以有效的增加整體的銷量。比如買了某品牌的冰箱,在沉沒成本的考量下,盡管其他產(chǎn)品的吸引力不強,也可能會選擇該品牌整個場景化的套系產(chǎn)品。
從長遠來看,家電企業(yè)深耕場景化,不僅能在存量市場上搶奪更多的消費者,也是在被動防守。制造業(yè)逐漸走向成熟,產(chǎn)業(yè)之間的技術(shù)壁壘大大降低,十分有利于邊界愈加模糊的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。當傳統(tǒng)家電企業(yè)獨立完整的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢不再,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進軍家電行業(yè)的結(jié)局可能就是另外一種了。
然而單品拉動整體的前景雖然誘人,但在競爭激烈的家電行業(yè),內(nèi)卷化使得單一爆品吸引用戶,多爆品才能最大化的減少消費者的考慮成本。并且單一爆品本身就擁有牽一發(fā)而動全身的風險,消費者很可能因為對其不滿而導致放棄整個場景化產(chǎn)品。
因此,對于家電企業(yè)而言。 通過全品類覆蓋去獲取用戶認知,打造多款爆品增加產(chǎn)品之間的羈絆或許是其最終出路。否則只能淪為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)場景化下的模塊提供商,喪失行業(yè)主導權(quán)。
理想很美好,現(xiàn)實很殘酷。格力、美的、海爾和海信都在致力發(fā)展全品類覆蓋,但現(xiàn)狀卻是大家都是偏科生。目前國內(nèi)家電市場依舊相對割裂,優(yōu)勢通常只集中在某一品類,要想全品覆蓋不僅考驗自身的研發(fā)能力與產(chǎn)業(yè)鏈調(diào)配能力,還要面臨其他巨頭在某一細分領(lǐng)域的降維打擊,打造多爆品的難度可想而知。
在家電的各個細分領(lǐng)域,海信的王牌產(chǎn)品似乎都不那么迷人,海信打造爆品補全短板的難度可能會更高。
電視是海信的老本行,然而國內(nèi)電視多年銷售榜單第一位的卻是創(chuàng)維。冰箱有海爾、空調(diào)有格力,美的則是小家電的代表。在消費者對產(chǎn)品認知上,海信并未做到極致。
據(jù)中商情報網(wǎng)訊數(shù)據(jù)顯示,美的集團(1857.10億)、海爾智家(2097.26億)和格力電器(1704.97億)穩(wěn)居2020年中國家電行業(yè)上市公司營收前三名,而海信家電和海信視像則排在第7、8名。營收一定程度上體現(xiàn)了消費者的喜好程度,海信兩家上市公司合計營收才只有877.08億元。消費者的認知程度較弱,得不來信賴,并不利于海信的場景化打造。
海信“1×3×N”智慧生活戰(zhàn)略雖然更符合未來,但智慧生活體現(xiàn)在智慧二字,需要大量的數(shù)據(jù)積累。
家電產(chǎn)生的數(shù)據(jù)本身就有限,在場景化產(chǎn)品不能得到大規(guī)模普及的前提下,很難談得上大數(shù)據(jù)算法下的“智慧”。至于智能家庭之外的智能社區(qū)和智能城市,當下仍處于建設(shè)的初級階段,對當下的海信似乎并未有太多實質(zhì)性幫助。
如何獲得用戶信賴打造智慧生活,海信仍需積極探索,講出新的故事。
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3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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