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訓(xùn)練營模式是知識付費行業(yè)中常見的玩法，基于不同目的，訓(xùn)練營的種類一般可以分為：引流訓(xùn)練營、轉(zhuǎn)化訓(xùn)練營、正式課程訓(xùn)練營等。由于訓(xùn)練營可以給學(xué)員提供一種更加豐富、綜合的課程+服務(wù)體驗，會比單純的直播、視頻課等效果更好。
目前來看，各家知識付費和在線教育做引流轉(zhuǎn)化時，會采取如免費贈課、直播宣傳等方式，但是，企業(yè)逐漸意識到，短期體驗和曝光帶來的效果有限，想要用戶深入地體驗?zāi)愕闹R產(chǎn)品，還是得提供一段時間且持續(xù)性
在這種情況下，訓(xùn)練營無疑是一種很好的載體，用戶可以通過一個低價入口進(jìn)行體驗，再決定是否付費正價課，從而降低決策成本。
下面，通過低價訓(xùn)練營+高品質(zhì)內(nèi)容+推廣員工具舉例，說說知識付費、在線教育機構(gòu)怎么玩轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化訓(xùn)練營。
所謂轉(zhuǎn)化訓(xùn)練營，必然是以提高正價課的轉(zhuǎn)化率為目的，因此，這種面向大眾（最大流量口）的體驗型產(chǎn)品，課程設(shè)計和用戶使用流程都必須合理，才能最大程度提升用戶的體驗感。
如果還沒有自己的線上知識店鋪的商家，可以通過數(shù)字化服務(wù)商創(chuàng)客匠人來搭建公眾號知識店鋪，來推出線上訓(xùn)練營。該訓(xùn)練是一種集中教學(xué)的課程服務(wù)，是結(jié)合課程主體（視頻、音頻、圖文、直播），加作業(yè)打卡、考試測評、表單、社群等的高沉浸感學(xué)習(xí)形式。通過這些環(huán)節(jié)來貫穿整個學(xué)習(xí)周期，可以讓學(xué)員的學(xué)習(xí)模式更加集中、互動、督學(xué)、計劃，更好地提升教學(xué)質(zhì)量和口碑，從而提高轉(zhuǎn)化率。
訓(xùn)練營最重要的是營造了一種沉浸式體驗，沉浸感的強弱，決定了用戶參加完訓(xùn)練營是否有轉(zhuǎn)化的動機。
所謂沉浸感，其實就是用戶體驗，從訓(xùn)練營開始到結(jié)束，其中和用戶體驗相關(guān)的環(huán)節(jié)一共有9個：課程內(nèi)容、課程形式、體驗流程、學(xué)習(xí)反饋、儀式感、互動感、收獲感、同伴環(huán)境、師生環(huán)境。做好每一個細(xì)節(jié)，用戶體驗都能夠有一個質(zhì)的飛躍。
課程內(nèi)容是訓(xùn)練營的核心，一般有兩種形式。
一是專門為訓(xùn)練營設(shè)計一套課程，原則上遵循普適性高（確保受眾廣泛）、門檻低（即使0基礎(chǔ)學(xué)員也可以快速有獲得感）、有亮點（在同類競品中，課程內(nèi)容是否能體現(xiàn)企業(yè)的優(yōu)勢）。
二是直接抽取正價課的基礎(chǔ)課程，這樣的好處是既保證了課程從體驗訓(xùn)練營到正價課的連貫性，又大大節(jié)約了課研成本。
目前比較適合的形式是：錄播為主、直播為輔，直播主要用來答疑和宣講，兼具規(guī)?；突有裕脩趔w驗會比較好。
此外，搭配作業(yè)打卡、考試測評、社群互動等環(huán)節(jié)，可以提升用戶體驗感，形成教學(xué)測練評的學(xué)習(xí)閉環(huán)。
訓(xùn)練營的體驗流程里其實就包含了微觀層面的運營，主要分為：進(jìn)群環(huán)節(jié)、開營儀式、上課環(huán)節(jié)、作業(yè)環(huán)節(jié)、考試測評、轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)和閉營儀式這7個運營關(guān)鍵節(jié)點。
私聊用戶進(jìn)群，一般用【用你最愛的“表情包”打個招呼】這種話術(shù)來給用戶一個指令。一來能確切知道用戶是否收到你的信息，第二能增加與用戶的小互動。
在開營前，可以安排一次群內(nèi)破冰，學(xué)員用幾句話介紹展示自己，也讓運營者了解更多學(xué)員信息。
由助教主持，介紹訓(xùn)練營的課程內(nèi)容、課程目標(biāo)、學(xué)習(xí)計劃、主講老師等，同時邀請往期學(xué)員來群里分享，增加訓(xùn)練營的互動感和可信度。
在開營儀式的結(jié)尾，重點強調(diào)明天的學(xué)習(xí)任務(wù)，相關(guān)的流程文檔也可以整理一份發(fā)到群里和私聊給同學(xué)。第一天體驗是否好，對接下來用戶是否能跟學(xué)至關(guān)重要，所以一定在剛開始就要做到位。
課程內(nèi)容關(guān)注公眾號即可進(jìn)入知識店鋪學(xué)習(xí)，降低用戶的操作成本。
啟用開課提醒，可以在第一次開課時和課程解鎖當(dāng)天早上7:00向?qū)W員發(fā)送服務(wù)號模板消息，同時，助教還可以在社群每日發(fā)布當(dāng)天的學(xué)習(xí)內(nèi)容。
訓(xùn)練營可以結(jié)合作業(yè)打卡，每日完成，老師及時點評，有助于激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性。用戶只有開始動手做作業(yè)了，也就意味著投入更多的沉沒成本，后面主動轉(zhuǎn)化的概率也會更大。同時，老師也可以在后臺查看學(xué)情報告，及時調(diào)整節(jié)奏，有針對性地跟進(jìn)。
作業(yè)打卡既可以是文字也可以是語音、圖片，可以很好地滿足不同領(lǐng)域的需求，還能夠讓學(xué)員第一時間看到別人提交的作業(yè)，起到激勵和相互學(xué)習(xí)的作用。
通過階段小考和結(jié)營大考等方式，可以階段性刺激學(xué)員，提升學(xué)員學(xué)習(xí)積極性。
在階段小考后，還可以讓成績好的學(xué)員進(jìn)行分享，然后正價課老師群內(nèi)空降答疑，而每天群內(nèi)產(chǎn)生的優(yōu)秀討論還可以制作成圖片輔材，作為后期宣傳使用。
在轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)，可以從6方面下手：
訓(xùn)練營即將結(jié)束，可以在社群內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)回顧、榜樣展示，同時系統(tǒng)會給學(xué)員頒發(fā)結(jié)業(yè)證書，上面展示學(xué)員的學(xué)習(xí)成果和二維碼，學(xué)員轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈后，感興趣的朋友可以掃描二維碼直接跳轉(zhuǎn)到訓(xùn)練營課程。
在用戶購買正價訓(xùn)練營后，說明用戶對我們已經(jīng)有了深度認(rèn)可，這時候，我們還可以通過推廣員功能，來實現(xiàn)口碑裂變，利用這一波用戶擴大聲量。
以創(chuàng)客匠人協(xié)助搭建的心理咨詢培訓(xùn)類知識店鋪舉例，其“心理咨詢師訓(xùn)練營”已經(jīng)舉辦多期，主要以心理咨詢師線上培訓(xùn)為目的。對于平臺會員，推出推廣福利，會員一鍵分享課程給朋友，若朋友支付成功，則推廣人享有相應(yīng)的推廣獎勵金。在高額的獎勵金激勵下，學(xué)員主動推廣課程的意愿大大加強，形成人人爭當(dāng)推廣員的局面，很好地實現(xiàn)了口碑裂變.
一個好的轉(zhuǎn)化訓(xùn)練營，可以在獲客成本節(jié)節(jié)攀升的當(dāng)下，通過提供與課程配套的服務(wù)贏得口碑，降低獲客成本，提高轉(zhuǎn)化率和復(fù)購率，建議各位商家好好研究，找到最適合自己的玩法，實現(xiàn)高效增長裂變。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)