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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
618大混戰(zhàn)!「貓狗、抖快、拼多多」五方爭霸,你賭誰贏?
2021-06-18 10:54:40

作者|慧慧


一年一度的618這不又雙叒叕來了!不知你剁手了沒?
 
今年的618有些特殊。
 
其一,這一回,不再有“二選一”,商家們終于可以松口氣了。
 
今年的618,是監(jiān)管部門對阿里巴巴182.28億元“天價(jià)”反壟斷罰款之后的第一個(gè)大促季,不再有“二選一”之后,阿里巴巴、京東、拼多多等電商行業(yè)頭部玩家的表現(xiàn)值得關(guān)注。
 
其二,電商行業(yè)的“內(nèi)卷”再一次加劇。
 
電商行業(yè)一直以來都是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域玩家最多的賽道之一,競爭向來激烈。但今年不同以往。
 
過去,電商行業(yè)曾是貓(阿里)、狗(京東)的天下(如果不算蘇寧)。
后來,五環(huán)外起家的拼多多來了,天下開始三分。
再后來,隨著抖音、快手短視頻新流量平臺崛起并重點(diǎn)布局直播電商之后,電商賽道更加擁擠了。
 
而玩家多了,各大平臺之間“內(nèi)卷”(是的內(nèi)卷不只屬于“打工人”)必然加劇。
 
作為消費(fèi)者,對這種“鷸蚌相爭”的現(xiàn)象是喜聞樂見的。畢竟,這種場面并不是時(shí)時(shí)刻刻都能見到。而且,這些電商平臺爭前恐后想要贏得的畢竟是咱們消費(fèi)者。當(dāng)然,在后“二選一”時(shí)代,電商平臺之間爭奪的對象還有商家。
 
今年的電商行業(yè),因監(jiān)管踩了剎車,各家之間不復(fù)往年的喧囂和高調(diào),也沒有了以往的口水戰(zhàn),更不復(fù)往年的將消費(fèi)者繞得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)的復(fù)雜活動規(guī)則,但巨頭之間的戰(zhàn)事雖表面看起來毫無硝煙,內(nèi)里卻暗潮涌動 ,每一家都放出殺手锏。
 
好了,廢話不說,下面就一一拆解618大促季,這些電商平臺是如何搞事情(做營銷)的。

01 阿里:不熬夜、推會員、天貓榜單是關(guān)鍵

618大促季是電商玩家上半年最重要的一場戰(zhàn)役,而淘寶天貓和京東,在過去也被普遍認(rèn)為是最大的競爭對手。
 
繼去年淘寶天貓和京東同一天——5月25號開啟預(yù)售之后,今年兩家又像商量好了一樣,在同一天——5月20號宣布啟動618大促活動,并宣布在比去年同樣提前一天的5月24號——啟動預(yù)售(好像生怕落在對方后頭輸?shù)粝葯C(jī))。
 
雖說二者在節(jié)前輿論造勢上不分伯仲,而天貓一招“預(yù)售不熬夜,5月24晚8點(diǎn)開搶”的通知在網(wǎng)上引發(fā)一波話題熱度,讓熬夜困難癥者們直呼“好家伙,終于不用熬夜了!”


天貓除了“8點(diǎn)開搶”不同尋常的操作之外,還第一次在618大促中重點(diǎn)推天貓的88VIP、品牌會員以及發(fā)布新產(chǎn)品“天貓榜單”。
 
據(jù)了解,618活動期間,除了享受固定的滿減等優(yōu)惠折扣以外,天貓88VIP會員可以再領(lǐng)一定數(shù)額的紅包,而品牌會員則可領(lǐng)取專享福利和優(yōu)惠,部分產(chǎn)品還會僅限定品牌會員購買。
 
而“天貓榜單”則是天貓?jiān)?18期間另一個(gè)重點(diǎn)推介的產(chǎn)品,是阿里副總裁吹雪**的“天貓未來to C最重要的產(chǎn)品”,它的主要功能是“能幫助大家發(fā)現(xiàn)更新的商品。”

618期間,消費(fèi)者只要在搜索框輸入“天貓榜單”,就會跳出天貓榜單的頁面,其包含了母嬰萌寵、美妝護(hù)膚、醫(yī)藥健康、食品生鮮、手機(jī)數(shù)碼等10個(gè)類目,每一類目下有618熱賣榜、加購榜、熱銷榜、好評榜、回購榜等多類榜單。
 
天貓榜單包括了小二推薦榜、銷售數(shù)據(jù)榜、熱搜榜等在內(nèi)的上百份榜單,但它并非廣告類產(chǎn)品,是基于算法和消費(fèi)者真實(shí)行為數(shù)據(jù),不會通過競價(jià)進(jìn)行排名。
 
據(jù)了解,根據(jù)天貓?jiān)?18之前推出的灰度測試,結(jié)果顯示被天貓榜單標(biāo)記的商品,成交轉(zhuǎn)化率是普通商品的5倍。
 
如此顯著的成交轉(zhuǎn)化率差別,對于商家來說,能上榜的話無疑是一個(gè)重要的流量入口;而對于選擇困難癥和不知買什么的消費(fèi)者來說,這份榜單則有助于他們選商品和做決策。

02 京東:加碼內(nèi)容生態(tài)、抖音合作互補(bǔ)短板

過去提起直播電商,第一個(gè)想到的就是淘寶直播,其次是短視頻起家的快手和抖音,而京東直播的聲量和體量一直沒有起來。究其原因,一方面源于后發(fā)劣勢,另一方面京東在內(nèi)容生態(tài)的打造上一直缺位。
 
過去不重內(nèi)容,似情有可原,畢竟京東過去是以男性用戶為基本盤,男性用戶的消費(fèi)習(xí)慣一向以快、準(zhǔn)、狠為特質(zhì),他們確實(shí)不怎么愛“逛”。
 
今年一段時(shí)間來,京東最大動作是擴(kuò)品類來“破圈”,不僅品類上要破圈,更要人群破圈——讓更多女性來京東。而女性用戶愛“逛”,內(nèi)容則是黏住女性用戶的利器。但不管是圖文、短視頻,還是直播類內(nèi)容,都是京東的短板。
 
所以,京東打算借這次618開始大做內(nèi)容生態(tài)。
 
5月20日,京東在618啟動發(fā)布會上宣布,將全面整合直播、短視頻、大圖文三大板塊,全面升級內(nèi)容生態(tài)。而電商直播是重中之重。
 
據(jù)了解,京東將攜手300余位明星、600余位品牌總裁、1000余位KOL,打造“618直播帶貨天團(tuán)”——這陣仗甚至跟淘寶直播有的一拼。
 
除此之外,京東還與芒果tv合作打造綜藝節(jié)目,將把直播和綜藝相結(jié)合,通過不同人設(shè)明星以及游戲互動戰(zhàn)隊(duì)PK等方式進(jìn)行。
 
除了猛補(bǔ)內(nèi)容,京東引起輿論熱議的還有一條與抖音電商達(dá)成年框合作的消息。
 
去年的5月底,京東以一條與快手戰(zhàn)略合作的消息吹響618大戰(zhàn)的前哨,京東將優(yōu)勢品類提供給快手小店,由主播選品銷售,并享受京東提供的配送、售后。
 
而在今年的5月13號,據(jù)36kr報(bào)道,京東與抖音電商“618”前達(dá)成了一份年框200億GMV的戰(zhàn)略合作,以“店播+達(dá)人”的方式實(shí)現(xiàn)。
 
京東將開設(shè)官方抖音藍(lán)V店,未來全量京東商品將接入該抖音小店以及全抖音平臺小店,用戶通過抖音購買京東商品將無需跳轉(zhuǎn),并享受京東提供的物流和售后。
 
這一聯(lián)姻,無論對京東還是抖音而言都是利好。一方面,京東得以補(bǔ)充在內(nèi)容和流量上的缺位,而抖音則可以填補(bǔ)品牌陣營和供應(yīng)鏈上的短板。

03 拼多多:保持低價(jià)優(yōu)勢,低調(diào)的第三輪“百億補(bǔ)貼”

拼多多在618大促季對外一向低調(diào),這與其百億補(bǔ)貼策略下“讓消費(fèi)者每天都過618,每晚都過雙11”的思路不無關(guān)系。但低調(diào)并不意味著它“輕敵”。
 
比往年更早,比阿里、京東還提前兩天,5月22日零點(diǎn),拼多多就正式拉開了百億補(bǔ)貼兩周年大幕。
 
雖然聲勢不大,但跟以往相比,拼多多此輪百億補(bǔ)貼突出“品牌專場”,是“二選一”終結(jié)后,品牌產(chǎn)品在拼多多開始集體登場。


起家于五環(huán)外下沉市場并迅速崛起的拼多多,這幾年雖然數(shù)據(jù)很好看(一季度財(cái)報(bào)公布營收增長239%,凈虧損收窄,年度活躍買家邁入8億用戶時(shí)代),但在淘寶“聚劃算”、淘寶特價(jià)版、京喜(京東版拼多多)的夾擊下,拼多多可能需要繼續(xù)靠補(bǔ)貼和性價(jià)比穩(wěn)住已有的下沉市場基本盤。
 
值得一提的是,5月28日,阿里又祭出大招,淘寶特價(jià)版正式更名為“淘特”,slogan從“源頭貨,真特價(jià)”改為“源頭好貨,不止特價(jià)”;并將首次加入618大促,不僅上線了“買貴必賠”等業(yè)務(wù),還宣布投入10億補(bǔ)貼。
 
反壟斷調(diào)查之后的第一場戰(zhàn)役,阿里無疑是鉚足了勁,而淘特就是“狙擊”拼多多的“武器”。
 
另外,雖然“二選一”被明令禁止后,拼多多對品牌商家的吸引力度有所提升(曾經(jīng),品牌商家是阿里遏制拼多多進(jìn)軍五環(huán)內(nèi)的殺手锏),但進(jìn)軍五環(huán)內(nèi)市場并不容易——畢竟那是天貓和京東的核心業(yè)務(wù)領(lǐng)地。
 
但當(dāng)阿里和京東殺進(jìn)拼多多領(lǐng)跑的下沉市場時(shí),拼多多也必將滲透至阿里、京東的五環(huán)內(nèi)領(lǐng)地,百億補(bǔ)貼就是它的殺手锏。沒有預(yù)售,沒有定金,直接拼單,拼多多的百億補(bǔ)貼下的品牌貨營銷策略會再吸引一批五環(huán)內(nèi)人群嗎?
 
這次618促銷季,阿里、京東、拼多多之外,還有兩個(gè)重磅玩家——抖音快手,抖音電商更是第一次正式參與這場競爭。

04 抖音:打響“興趣電商”,618重品牌玩家

抖音要自建電商體系已然不再停留在“野心”階段。
 
去年的618前夕,字節(jié)跳動成立了電商事業(yè)部,自此,電商業(yè)務(wù)成為字節(jié)的一級業(yè)務(wù)部門——在其公司內(nèi)的戰(zhàn)略地位顯著提升,而抖音電商則承載了字節(jié)跳動電商業(yè)務(wù)的重任。
 
2019年起,抖音與阿里簽訂了兩輪年框。與阿里的合作初期,抖音扮演的主要角色是“流量提供者”。但二者合作中有競爭,2019年開始,抖音和淘寶開始在互相導(dǎo)流上設(shè)置了一定門檻。
 
去年,抖音開始大力興建電商基礎(chǔ)設(shè)施。2020年10月,抖音全面封鎖第三方平臺的商品鏈接,全力打造自營電商交易閉環(huán),今已大致有了雛形。
 
今年,抖音提出“興趣電商”的新概念,更第一次成為618的闖關(guān)者。
 
作為618大促季的新晉玩家,抖音采用了先發(fā)的策略。
 
早在4月8日,抖音電商召開了首屆生態(tài)大會。抖音電商總裁康澤宇在定位抖音電商的業(yè)務(wù)屬性時(shí),用了一個(gè)新概念——興趣電商。
 
康澤宇則認(rèn)為,興趣電商有點(diǎn)像逛街,它最大的特點(diǎn)就是消費(fèi)者的需求是不明確的。我們大概可以將抖音的“興趣電商”理解為依然是基于“貨找人”的邏輯,其核心是主動幫助用戶發(fā)現(xiàn)潛在需求,依托用戶標(biāo)簽精準(zhǔn)匹配的算法邏輯,實(shí)現(xiàn)貨與人的匹配。
 
4月22日,抖音電商又召開了一場以“品質(zhì)商家新選擇”為主題的618招商大會。大會圍繞的是“好”這個(gè)關(guān)鍵詞,為用戶提供好商品、好內(nèi)容、好服務(wù)。
 
5月25日,抖音電商推出“抖音618好物節(jié)”,正式打響618戰(zhàn)役。
 
康澤宇曾在4月8號的生態(tài)大會上公開表示,“對于現(xiàn)階段的抖音電商來說,GMV不是第一指標(biāo)。完善平臺對商家的基礎(chǔ)服務(wù)能力,為用戶提供極致的購買保障、客服體驗(yàn)才是現(xiàn)階段抖音電商的重中之重。有質(zhì)量的GMV才是核心指標(biāo)”。
 
有質(zhì)量的GMV,核心就是聚焦在“品牌商家”。
 
據(jù)騰訊新聞《深網(wǎng)》報(bào)道:為了鼓勵(lì)品牌商自播,抖音目前規(guī)定品牌GMV達(dá)到3000萬后,不僅有年框合同基本返點(diǎn),還有額外的20%的返點(diǎn)。此外,提現(xiàn)周期也從之前的T+7變?yōu)門+1。
 
抖音電商注重品牌商家,不僅與其整體用戶屬性和社區(qū)氛圍相關(guān),更因其在現(xiàn)階段供應(yīng)鏈上存在短板。
 
今年與京東的200億年框合作,以及過去與蘇寧的合作都意在補(bǔ)足欠缺。
 
但“興趣電商”這個(gè)概念是虛是實(shí)?究竟是否可以被驗(yàn)證可行?
 
就筆者個(gè)人體驗(yàn)而言,確實(shí)因?yàn)樗⒍兑魰r(shí)一時(shí)而起的興趣下過幾單,但當(dāng)有確定性需求的購物時(shí)第一時(shí)間打開的還是淘寶或京東。
 
做電商只靠用戶即時(shí)的“興趣”是否可持續(xù),盤子究竟有多大,還有待時(shí)間檢驗(yàn),畢竟“購物上淘寶京東,打發(fā)時(shí)間刷抖音”的用戶心智早已建立起來。
 
據(jù)了解,抖音電商的年度目標(biāo)定在了5000億。這次618戰(zhàn)役的重要性對于抖音電商而言不可謂不高,甚至可以說是另一個(gè)開局。最終的數(shù)據(jù)表現(xiàn)好看與否,可能不一定說明什么,但觀望。

05 快手:重塑“信任”

避開扎堆的618,5月18日,“快手616品質(zhì)購物節(jié)”啟動發(fā)布會舉行,快手先人一步,是今年最早正式啟動年中大促的平臺。
 
在啟動會上,快手電商產(chǎn)品負(fù)責(zé)人六郎不斷強(qiáng)調(diào),“要重塑信任機(jī)制”。


直播電商,是快手從2018年起的新業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)初期,快手就曾對外表示,比起營收額和貨幣化率等指標(biāo),在這一階段,快手更想達(dá)成的目標(biāo)是建立消費(fèi)者對于創(chuàng)作者和商家的信任基礎(chǔ)。
 
但這份“信任”的建立卻遇到了不少阻礙。
 
5月23日,數(shù)碼博主“科技小辛”發(fā)布一則消息稱自己在快手“驢嫂平榮”的店里買到了“山寨”朵唯手機(jī)。
 
快手方面回應(yīng)稱,永久清退朵唯所有產(chǎn)品,涉事企業(yè)永不合作。此外,快手電商還將在“退款不退貨”基礎(chǔ)上,給予所有在直播間購買了“朵唯12Pro”手機(jī)的消費(fèi)者9倍補(bǔ)償。
 
快手處理及時(shí)果斷,但這則猝不及防“山寨機(jī)”事件,卻令快手的616來了個(gè)不太美妙的開端。
 
而更早之前,快手另一主播辛巴旗下直播主播"時(shí)大漂亮"在直播中推廣銷售的"茗摯"品牌燕窩制品被檢測出實(shí)為糖水,事件曝光后也曾引起強(qiáng)烈輿論風(fēng)暴。而此次售賣“山寨機(jī)”的平榮夫婦此前“售賣的防輻射酒”涉嫌虛假宣傳。
 
如此種種,以“信任”為核心的老鐵經(jīng)濟(jì)、以私域見長的快手必須有所行動。即便在加強(qiáng)去中心化的今天,快手電商直播的基本盤依然是私域——今年第一季度財(cái)報(bào)顯示,快手私域流量電商交易額已經(jīng)遠(yuǎn)超公域。
 
而快手想要重塑的“信任”,一方面是老鐵對快手平臺的信任,另一方面則是對主播的信任。
 
快手動作是比較精準(zhǔn)和迅速的。
 
6月1日,快手官宣將聯(lián)合江蘇衛(wèi)視、浙江衛(wèi)視共同打造的“快手616真心夜”晚會。晚會以快手電商的“極致信任”為切入點(diǎn),主題聚焦于“值得每一分信任”。
 
觀眾能在看電視時(shí)發(fā)現(xiàn)快手的直播間;快手用戶也可以助力喜愛的主播上晚會,為冠軍主播投票最多的粉絲將獲得1公斤“真金信任卡”以及快手小店全年12萬的購物基金。
 
當(dāng)然你可以說這是一個(gè)購物節(jié)晚會,但它似乎更像一個(gè)將公共平臺流量引入私域的集品宣與營銷為一體的增長活動。
 
6月7日,快手電商又正式上線了“小店信任卡”。
 
包含退款不退貨、退貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi)、假一賠十、7天無理由、極速退款、急速發(fā)貨等權(quán)益,在不同的快手主播間,用戶可享受不同梯度的信任卡權(quán)益。
 
推出小店信任卡,也是快手出于打消老鐵們購物顧慮的考慮。
 
快手作為直播電商最早試水者,已經(jīng)在電商基礎(chǔ)設(shè)施、供應(yīng)鏈上逐漸完善。但不同以往,今年的對手除了傳統(tǒng)電商梯隊(duì),還多了一個(gè)同是短視頻賽道起家的抖音電商,且對方來勢洶洶。
 
快手必須將已初具規(guī)模的、以老鐵經(jīng)濟(jì)為基本盤的直播電商作為重中之重,抓住“信任”、重塑“信任”這步棋,快手是走對了。

06 結(jié)語

今天雖是618,但上半年電商行業(yè)的促銷大戰(zhàn)其實(shí)已近尾聲。
 
如果總結(jié)幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),那就是:
 

1、電商行業(yè)內(nèi)卷加劇,“貓狗”大戰(zhàn)升級為貓狗拼、抖快之間的五方掐架;


2、各家紛紛聚焦自身內(nèi)功,營銷套路、口水大戰(zhàn)少了;


3、低價(jià)策略依然有效,直播電商真正成為各家標(biāo)配,被推倒行業(yè)制高點(diǎn);


4、后“二選一”時(shí)代,商家搶奪戰(zhàn)也是一大看點(diǎn)(但篇幅所限,本文暫不聚焦于此)。
 
今天各家的618/616數(shù)據(jù)尚未全部公布,相信6月20號后,又有一番好戲可看。
 
你猜誰會是618這場電商大混戰(zhàn)的贏家?
 
我們可以期待一下。
 

參考資料:

1.XL,琥珀消研社,618混戰(zhàn),抖音快手的電商戰(zhàn)役誰會先贏?

2.李小白,棱鏡·騰訊新聞小滿工作室,告別二選一的618:京東抖音200億牽手入局,淘系拉長戰(zhàn)線

3.陳子儒、周霄,表外表里,電商股失寵:避不開的行業(yè)“內(nèi)卷化”?

4.七月,首席商業(yè)評論,182億罰款后第一個(gè)全網(wǎng)618大促,各巨頭怎么玩?

5.吳羚瑋,電商在線,618大混戰(zhàn),貓狗抖快各自的“小心思”

6.wang,美港商業(yè)評論,快手增長背后的隱憂:用戶逼近天花板?

7.譚宵寒,字母榜,抖音電商:興趣已至,只待商家

-END-

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    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià);
    7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
    8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br />    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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