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本地生活賽道的新一輪歷史性機遇要來了。最近在阿里的新財報業(yè)績會上，阿里巴巴集團董事會主席兼首席執(zhí)行官張勇表示，將餓了么作為本地生活的入口進行持續(xù)投入，一方面繼續(xù)將阿里在消費領(lǐng)域的用戶轉(zhuǎn)化為餓了么的用戶，另一方面持續(xù)增加餐飲服務(wù)和非餐飲服務(wù)的交叉滲透，提升用戶使用多種生活服務(wù)。
本地生活服務(wù)市場規(guī)模近年始終保持較高的增速，阿里此次再明確餓了么的入口級定位，毋庸置疑阿里已經(jīng)將餓了么作為其未來戰(zhàn)略的重心之一。
如果說多年前資本激情挑起的千團大戰(zhàn)，是本地生活賽道崛起的第一次高潮，那么借由此次阿里的表態(tài)，再加上監(jiān)管對外賣行業(yè)的持續(xù)矯正，本地生活的商家們將集體迎來由市場和時代獻上的第二次規(guī)?；t利。
外賣服務(wù)是本地生活市場的核心引擎之一，去年因疫情刺激狠狠踩了腳油門。但今年外賣行業(yè)的環(huán)境變數(shù)出現(xiàn)了，監(jiān)管部門緊盯外賣平臺和運營現(xiàn)狀，多次明確將“二選一”這樣的不正當(dāng)競爭行為，作為重點打擊的對象。
“二選一”如何限制了行業(yè)發(fā)展和自由競爭？此前有商家爆出，當(dāng)其想同時入駐餓了么平臺時，就會面臨傭金抽成被調(diào)高數(shù)個點、店鋪派送配送范圍收縮、參與活動被凍結(jié)等一系列平臺制裁。監(jiān)管出手“二選一”，無疑對本地生活的商家是一個確定的環(huán)境利好：因為在監(jiān)管的持續(xù)督促和整頓下，商家們將有更加自由的運營選擇權(quán)，換言之就是可以自由開展跨平臺和多平臺運營外賣業(yè)務(wù)。
借此契機餓了么一直在加碼用戶和商戶運營，比如最新財報提到餓了么的會員用戶規(guī)模同比增長40%。同時在商家規(guī)模上，餓了么也在加速吸引品牌商家的入駐，比如在4月28日當(dāng)天，餓了么就宣布和外婆家、陶陶居、楊國福麻辣燙、美心西餅等10家品牌達成合作，后續(xù)共計2萬家門店將上線餓了么。
可以看出在外賣行業(yè)經(jīng)營環(huán)境越發(fā)自由的大趨勢下，餓了么正在加速擴充體量規(guī)模，以夯實平臺的生態(tài)能力。
在外賣高強度監(jiān)管趨勢的輻射下，本地生活賽道的運營和競爭環(huán)境都會變得越來越自由寬松，本地生活商家的多平臺和跨平臺運營，將不再是難事。而多平臺運營，對本地生活商家而言不僅僅是多了選擇權(quán)，還意味著多平臺靈活運營可以增收增利所帶來的更高發(fā)展空間。
而以餓了么為代表的平臺，對于商家入駐的友好開放態(tài)度，以及對它們的持續(xù)投入，則會加速商家轉(zhuǎn)向多平臺運營業(yè)務(wù)模式，從而有效凈化本地生活賽道的經(jīng)營環(huán)境，利于本地生活商家的健康發(fā)展。
除了經(jīng)營環(huán)境的自由化和靈活化，本地生活商家還將直面政策扶持力度加大的財務(wù)性利好。
在最新財報中，阿里明確表示未來將繼續(xù)把更多的利潤投入到重點領(lǐng)域，比如技術(shù)創(chuàng)新、支持商家、降低商家運營成本、用戶增長和體驗提升、商品和供應(yīng)鏈能力、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面。
像上月淘寶天貓商家的必備運營工具逐漸改為免費模式，就是阿里為商家降低運營成本的一個信號性動作。
而現(xiàn)在餓了么成為阿里本地生活的戰(zhàn)略入口，自然也會在成本、效率、流量等方面為本地生活的商家提供政策上的支持和傾斜，以更快聚集起平臺的商家規(guī)模效應(yīng)，把平臺生態(tài)做大做豐富。
像餓了么去年首次推出的“百億補貼”政策，既是一種強勢的流量政策，因為通過強勢的補貼為商家吸引到大量的用戶，同時也是一種增收降本性政策，因為補貼讓商家的平均訂單成本和訂單量增加了。此前有數(shù)據(jù)顯示，在試運營階段，參加百億補貼的商家，訂單增速較日常翻了一倍。
“百億補貼”政策的推出，已經(jīng)證明阿里對餓了么的投入決心非常堅決。而在這次明確餓了么的入口級定位后，阿里未來對本地生活商家的政策扶持只會越來越多。如此趨勢下，本地生活的數(shù)百萬商家都將會受益于此，成為餓了么優(yōu)惠政策的共同贏家。
另外，在監(jiān)管的推動下，最近外賣行業(yè)的費率改革政策已經(jīng)悄然鋪開了，不少商家已經(jīng)感受到政策改革的好處，未來整個行業(yè)的費率政策優(yōu)化是既定趨勢，所以本地生活商家面臨的費用成本會越來越低。
阿里對本地生活商家政策性傾斜持續(xù)加大的預(yù)期，主要由餓了么的入口級戰(zhàn)略定位所驅(qū)動。從企業(yè)戰(zhàn)略層面看，一旦某業(yè)務(wù)被套上“入口級”的戰(zhàn)略定位，往往就成了集團集中資源去推的一個主角。
在阿里系的產(chǎn)品里，支付寶和手機淘寶其實都是典型的入口型產(chǎn)品，包含極為豐富的服務(wù)生態(tài)和巨大的業(yè)務(wù)體量。
現(xiàn)在餓了么被阿里明確定位為本地生活服務(wù)的入口，同樣意味著餓了么將持續(xù)吸收全面的本地生活服務(wù)類型，承載阿里所有本地生活服務(wù)的綜合發(fā)展需求。
對入駐餓了么的商家而言，這樣的戰(zhàn)略定位和未來形態(tài)，代表著阿里將持續(xù)向餓了么的本地生活商家輸出包含資金、用戶、技術(shù)、流量、數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施等在內(nèi)的綜合發(fā)展資源。
換言之，這個入口將會為本地生活的商家輸出大量紅利，充分釋放平臺屬性的“閥門效應(yīng)”。
首先是流量方面。一是外部巨大流量的導(dǎo)入，即阿里提到的將消費領(lǐng)域用戶轉(zhuǎn)化為餓了么用戶。二是流量價值的倍數(shù)放大，即阿里提到的增加餐飲服務(wù)和非餐服務(wù)的交叉滲透。
最新財報顯示，阿里的國內(nèi)年度活躍消費用戶為8.11億——要知道在2018年時，餓了么的年度活躍消費者還不到2億。如此體量的外部流量和未來潛力需求，在持續(xù)源源不斷地導(dǎo)入，對所有商家都是一個爆炸性利好。
除了流量的支持外，餓了么的商家會和淘寶天貓的商家一樣，可以獲得阿里成熟的平臺化支持，比如技術(shù)層面的云服務(wù)、生態(tài)操作系統(tǒng)等，從而不僅僅把生意做好，還能做大做強。
比如品牌商家的數(shù)字化改造需求，可以通過阿里巴巴的全套操作系統(tǒng)來滿足，而中小商家則可以直接獲取阿里的數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)，從而在運營成本和效率上占據(jù)更多的競爭優(yōu)勢。
從經(jīng)營環(huán)境改善、戰(zhàn)略競爭升格的角度看，未來幾年將是數(shù)百萬本地生活商家的“超紅利時代”。
因為除了本地生活賽道的市場化高增長發(fā)展紅利外，本地生活的商家還面對資本投入層面（阿里對餓了么的入口級戰(zhàn)略定位）和基礎(chǔ)設(shè)施層面（外賣平臺對商家的大規(guī)模政策支持）兩大歷史性的利好。
而這些相互疊加的確定性紅利，必然會成為本地生活商家發(fā)展的超級引擎，一方面讓商家獲得更多的增長機會，另一方面讓商家擁有快速適應(yīng)市場的生存能力。
而商家最應(yīng)該關(guān)注阿里對餓了么入口級戰(zhàn)略定位的確立，因為本地生活賽道和阿里的長期增長是緊密綁定的，是阿里會長期投入和押注的核心賽道。而阿里未來在本地生活賽道建立優(yōu)勢的前提，是數(shù)百萬本地生活商家的壯大。
從這一點來看，阿里對餓了么的全速加碼，正是本地生活商家抓緊起跳的良機。
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3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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