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01
我是專注即時(shí)零售領(lǐng)域的劉老實(shí)。
近日，不少用戶發(fā)現(xiàn)，美團(tuán)外賣與淘寶閃購/餓了么平臺(tái)上，同步出現(xiàn)了京東系品牌的身影。自營外賣 “七鮮小廚” 以免配送費(fèi)、可疊加膨脹紅包等優(yōu)惠策略同時(shí)登陸競對的兩大平臺(tái)，“七鮮咖啡” 也同步上線，京東自營的醫(yī)美診所、七鮮超市與大藥房等業(yè)務(wù)，也已在雙方平臺(tái)扎根。
京東系入駐淘寶閃購
京東系入駐美團(tuán)
這一“雙向入駐”的局面，與今年初由京東開啟的“外賣大戰(zhàn)”，其與美團(tuán)激烈對峙的景象形成強(qiáng)烈反差，讓人不由得不產(chǎn)生聯(lián)想，京東是否還會(huì)繼續(xù)在外面平臺(tái)上發(fā)力？
時(shí)間倒退3個(gè)月前，京東推出七鮮小廚，美團(tuán)則早就布局了“浣熊食堂”，彼時(shí)雙方圍繞“幽靈外賣”“平臺(tái)爭利”等議題多次隔空喊話。而如今，京東并未選邊站隊(duì)，而是選擇同時(shí)入駐美團(tuán)與淘寶閃購，上演了一場現(xiàn)實(shí)版的 “化敵為友”。
從“劍拔弩張”到“雙向合作”，不僅改寫了即時(shí)零售的競爭邏輯，也揭示出互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的核心法則：沒有永恒的對手，只有永遠(yuǎn)的利益。當(dāng)京東的供應(yīng)鏈能力，同時(shí)對接美團(tuán)的流量網(wǎng)絡(luò)與阿里的消費(fèi)生態(tài)，所謂的陣營對立，在共同的商業(yè)利益面前自然消融。
02
從對抗到協(xié)同：一場理念之爭與破冰之旅
七鮮小廚的誕生，源自劉強(qiáng)東對外賣市場的戰(zhàn)略押注。2025年6月，他在媒體溝通中預(yù)告將推出 “顛覆行業(yè)的外賣模式” 。一個(gè)月后，全國首店于北京東城區(qū)長保大廈落地。
該門店采用全鏈可控模式：多臺(tái)橡鹿科技炒菜機(jī)器人實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化生產(chǎn)，烹飪過程通過高清攝像頭實(shí)時(shí)直播；食材經(jīng)中央工廠預(yù)處理并全程冷鏈配送，從源頭把控食安。
京東為其投入10億元啟動(dòng)資金，推出 “菜品合伙人”計(jì)劃，招募1000道特色菜提供者，入選者可獲百萬保底分成；并計(jì)劃三年內(nèi)開設(shè)萬家門店，重點(diǎn)布局下沉市場。據(jù)悉，其首店運(yùn)營數(shù)據(jù)表現(xiàn)亮眼：上線一周日均訂單破千，復(fù)購率高出行業(yè)220%，還帶動(dòng)周邊3公里餐廳訂單增長12%。
七鮮小廚上線之際，正值美團(tuán)推進(jìn)“浣熊食堂”。后者以集中廚房、共享設(shè)施吸引品牌入駐，強(qiáng)調(diào)“平臺(tái)僅做基礎(chǔ)設(shè)施，絕不自營”。
雙方理念沖突迅速公開化。美團(tuán)稱浣熊食堂搜索量暴漲40倍，重申 “把流量留給商家” ；京東則以 “三絕不”原則回應(yīng)——絕不讓商家虧損、絕不讓餐廳為平臺(tái)打工、絕不為幽靈外賣粉飾。七鮮負(fù)責(zé)人劉斌更直言浣熊食堂是 “二房東模式” ，而京東堅(jiān)持 “重資產(chǎn)自營” ，從食材到出品全鏈把控。
值得玩味的是，即便在論戰(zhàn)期間，京東也并未關(guān)閉合作大門。劉斌多次對媒體表示：“心態(tài)非常開放，只要消費(fèi)者有需求、平臺(tái)愿意合作，我們很樂意參與”，“七鮮小廚不是單一平臺(tái)的集合店，對消費(fèi)端絕不設(shè)限”。
這一“進(jìn)可攻、退可合作” 的策略，為日后同步入駐美團(tuán)與淘寶閃購埋下關(guān)鍵伏筆。
03
為何是雙向入駐？利益、私交與戰(zhàn)略轉(zhuǎn)進(jìn)
京東與美團(tuán)的合作，離不開劉強(qiáng)東與王興長達(dá)八年的交情。從烏鎮(zhèn)“東興局”到歷年私下會(huì)面，兩人始終保持溝通。2025年6月，劉強(qiáng)東進(jìn)軍外賣前特意約請王興吃飯，并邀姚勁波、程維作陪，當(dāng)面表明意圖，稱 “和興哥是很好的朋友” 。
即便后續(xù)業(yè)務(wù)有競爭，劉強(qiáng)東仍在京東品酒會(huì)上公開表達(dá)對王興的尊重，強(qiáng)調(diào) “企業(yè)家不該因競爭成仇人” 。這份超越競爭的情誼，成為打破僵局的情感紐帶。
更深層的原因，在于京東外賣面臨的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)。七鮮小廚雖起步成功，但炒菜機(jī)器人尚在壓力測試，萬店計(jì)劃需百億資金，加上隨著淘寶閃購挾“500億補(bǔ)貼”入局，撰寫外賣江湖的劇本的主筆已經(jīng)悄然變成了美團(tuán)和淘寶閃購的“兩虎相爭”，京東在繼續(xù)跟進(jìn)已不現(xiàn)實(shí)。
與此同時(shí)，美團(tuán)擁有6.9億年活用戶與覆蓋90%區(qū)縣的配送網(wǎng)絡(luò)；淘寶閃購則背靠阿里生態(tài)的10億消費(fèi)者。雙向入駐成為最優(yōu)解：既獲取流量突破增長瓶頸，又以自營品控能力彌補(bǔ)平臺(tái)在“高品質(zhì)外賣”方面的供給缺口。
04
不是二選一，而是全都要：京東的多平臺(tái)戰(zhàn)略正式啟航
京東此次同步入駐美團(tuán)與淘寶閃購，標(biāo)志其正式轉(zhuǎn)向 “多平臺(tái)協(xié)同”戰(zhàn)略。這既是對劉斌所言“對消費(fèi)端絕不設(shè)限”的兌現(xiàn)，也體現(xiàn)出京東作為供給方，在平臺(tái)選擇上的主動(dòng)性與靈活性。
對京東而言，此舉實(shí)現(xiàn)訂單來源多元化、用戶覆蓋最大化，并在平臺(tái)間形成良性競爭，爭取更優(yōu)合作條件。正如內(nèi)部人士所言：“我們對所有平臺(tái)保持開放，核心是保障自營品控與獲取增量訂單。”
同時(shí)這也意味著京東正式從 “零和博弈” 正式轉(zhuǎn)向 “開放協(xié)作” 。京東以供應(yīng)鏈為核心，通過多平臺(tái)放大價(jià)值，實(shí)現(xiàn)“1+1>2”的共贏局面。
劉強(qiáng)東曾說：“京東所有業(yè)務(wù)都圍繞供應(yīng)鏈展開，前端可以不賺錢，但必須讓價(jià)值流動(dòng)起來。” 當(dāng)美團(tuán)與淘寶閃購?fù)瑫r(shí)成為京東供應(yīng)鏈的價(jià)值出口，中國即時(shí)零售的競合史，已悄然翻至新的一頁。
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5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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