文:向善財(cái)經(jīng)
啥?胖東來要進(jìn)軍奶粉行業(yè)了。
就在前天,于東來宣布胖東來正在積極研制奶粉及奶制品,目的也直接了當(dāng),就是為食品安全再出一份力。
消息一出,網(wǎng)友鬧翻了天。
紛紛表示回家備孕,高低生倆孩兒支持一下胖東來。
其他公司談食品安全,大家可能會保持質(zhì)疑,于東來這樣說,大家寧愿生孩子也要支持。
所以建議胖東來開遍全國,這樣中國的生育率說不定有所提高。
玩笑歸玩笑,不過話說回來,如今的奶粉行業(yè)并不太妙,孩子少了,企業(yè)競爭卻在不斷上強(qiáng)度,如今妥妥的存量市場,所以胖東來這次能不能再次打破行業(yè)認(rèn)知,再給大家一個(gè)驚喜?
胖東來做奶粉,能帶動行業(yè)嗎?
本人與網(wǎng)友一樣,很看好胖東來做奶粉,非常希望胖東來的到來,能讓中國奶粉品質(zhì)再上一個(gè)臺階。
不過在看好的同時(shí),也要注重理性與數(shù)據(jù)。
先看一下胖東來近兩年自營產(chǎn)品的銷售實(shí)力。
2022年時(shí),胖東來自營產(chǎn)品的銷售額還是僅7500萬元,這一數(shù)字在商超里面甚至都不突出。
而到了2023、2024年,胖東來像是開了掛一樣,自營產(chǎn)品銷售額火箭式上漲,分別為2.5億元、20億元。
每年成倍級上漲,這哪個(gè)同行看到了不直呼牛X。
就連最近與胖東來合作的酒鬼酒,產(chǎn)品在胖東來上面一掛,立馬售空。
胖東來強(qiáng)大號召力毋庸置疑。
可以說,胖東來做奶粉怕的不是賣不出去,怕的應(yīng)該是生產(chǎn)不過來。
憑借自身流量勢能,胖東來在銷售能力上,對其它奶粉品牌來講應(yīng)是一種降維打擊。
就像雷軍賣小米Yu7一樣,在銷售上對其它新能源汽車廠商上也是一種降維打擊。
為何胖東來會有這種超凡的銷售能力?
其實(shí)透過LaBuBu爆火,小米汽車大賣,胖東來的熱度經(jīng)久不衰,我們能發(fā)現(xiàn),情緒性消費(fèi)正在越來越成為新潮流。
LaBuB能銷售這么好,那是因?yàn)橄M(fèi)者愿意為自己買單,泡泡瑪特本質(zhì)上賣的是悅己式情緒。
小米跨界賣車能賣這么好,那也離不開雷軍超強(qiáng)的情緒滿足,像賣小米Su7時(shí),千億大佬親自為你開門提車,給米粉的情緒價(jià)值拉的滿滿的。
胖東來本質(zhì)上也是一種情緒滿足,不過賣得更高級,賣得是信任、是良心。
酒鬼酒為何自己賣,不如在胖東來上賣得火?
因?yàn)橹袊蝗绷夹牡漠a(chǎn)品,缺的是良心的賣家。
而胖東來恰好是那一位能滿足大家理想中的良心賣家。
從消費(fèi)者角度講,胖東來能緩解大家對食品安全的焦慮;從打工人角度講,胖東來滿足了打工人對工作的極致理想。
這都是情緒,而且情緒照顧的范圍非常廣。大家需要胖東來,也呼吁胖東來,這是一種民眾的心聲,也正是胖東來作為個(gè)地方性企業(yè),卻有著全國影響力的原因之一。
還有一點(diǎn),胖東來為何2023年自營品牌才爆發(fā)增長,此前倒是很普通?
短視頻爆火帶來的流量加持,對情緒有放大效應(yīng),這一點(diǎn)也不可或缺。
沒有抖音,無論是雷軍賣車,還是胖東來高漲的銷售額,恐怕都要大打折扣。
這也正說明,如今的消費(fèi)潮流,就是消費(fèi)者越來越注重情緒滿足,不再僅停留于產(chǎn)品層面了。
相反,再看看傳統(tǒng)奶粉企業(yè)的商業(yè)打法,其實(shí)還是老一套。
砸廣告、投營銷,向經(jīng)銷商畫餅,情緒上最多做到找網(wǎng)紅直播帶貨。
太傳統(tǒng)了,過去這一套非??梢?,但現(xiàn)在短視頻年代,有點(diǎn)兒跟不上了。
目前沒有哪家奶粉企業(yè)讓消費(fèi)者能為其共鳴,有情緒吧。
如何硬要說有,我能想到的是三鹿,三聚氰胺事件讓人記憶猶新。
這確實(shí)有情緒,大家甚至不自覺咬牙切齒上了。
所以在消費(fèi)端競爭上,胖東來無需太多擔(dān)心。
最讓人擔(dān)心的其實(shí)還是胖東來在生產(chǎn)端能不能做到極致。
奶粉行業(yè)不同于啤酒、零食這些行業(yè)。
對生產(chǎn)安全性要求極度嚴(yán)苛,畢竟是喂給孩子的。
傳統(tǒng)奶粉巨頭經(jīng)過多年積累,為了保證生產(chǎn)安全性,很多都是有著自己一套的生產(chǎn)鏈。
這也是傳統(tǒng)奶粉企業(yè)的護(hù)城河。
從牧場到奶粉生產(chǎn),這是一條非常龐大的生產(chǎn)鏈。
需要長久的精力與金錢來打造。
強(qiáng)如伊利,建造一個(gè)牧場至少也需要一年多。
而且就算有這樣完整的生產(chǎn)鏈,也沒辦法保障每個(gè)產(chǎn)品都沒問題。
生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節(jié),稍微有一點(diǎn)兒疏漏,可能就有質(zhì)量問題。
在許多平臺,我們也依然能看到消費(fèi)者投訴情況。
胖東來說實(shí)話畢竟是個(gè)區(qū)域性商超,影響力已經(jīng)覆蓋全國,但硬實(shí)力還停留在河南,很難打造一條龍的生產(chǎn)鏈,這是客觀事實(shí)。
而沒能力打造完整的生產(chǎn)鏈,就難以保障產(chǎn)品極致的可靠與安全。
胖東來被大家捧得夠高,期待也高,同樣不容出錯(cuò)。
這種期待既是蜜罐,也是毒藥,相當(dāng)于把胖東來架在了火上烤。
未來萬一產(chǎn)品出現(xiàn)了差錯(cuò),其實(shí)很讓人擔(dān)心胖東來的口碑會不會受影響。
而且給嬰兒吃的東西,一旦出現(xiàn)點(diǎn)兒問題,都不是小事兒,也不是有錢就能解決的。
同時(shí)胖東來有流量,網(wǎng)上盯著胖東來的人很多。
前面已經(jīng)有了內(nèi)褲姐和柴懟懟,未來做奶粉會不會有下一個(gè)柴懟懟?
無故找事兒,買完奶粉再大做文章也不是不可能。
所以東來哥做奶粉,其實(shí)很讓人擔(dān)心。
不是怕他沒有做好奶粉的心,而是怕有人居心叵測,怕的是暗箭難防?
一旦出差錯(cuò),影響很嚴(yán)重。
不過胖東來既然敢這樣做,還是相信著東來哥的智慧,畢竟也是從大風(fēng)大浪中過來的,胖東來如今在自營產(chǎn)品的品質(zhì)上都沒啥問題,所以還是很愿意相信他能夠做好的。
胖東來為何與眾不同?
既然寫胖東來了,就不得不稱贊一下它是中國商業(yè)模式的一個(gè)奇跡。
其本質(zhì)上是一個(gè)區(qū)域性企業(yè),但做到了不止全國人認(rèn)可,就連美國哈佛、英國牛津,這種頂級學(xué)府都把胖東來納入大學(xué)教材案例里面。
為何如此?
因?yàn)樯虡I(yè)發(fā)展模式太與眾不同了。
資本都是講究增值的,講究逐利的,恨不得今天把明天的錢都要掙了
但于東來反其道而行之,把利他做到極致而利己。
這種企業(yè)文化有點(diǎn)兒中國道家思想有相似之處,上善若水,水善利萬物而不爭。
胖東來不就是這樣嗎?
爭不爭之爭,不把追求利潤放在第一位,把創(chuàng)造美好生活當(dāng)作理想,反而能夠得到最大的利潤。
就像于東來所說,有多少企業(yè)能做到把90%的利潤分給員工。
你也會看到,胖東來的極致服務(wù)不止對于顧客、員工,對于供貨司機(jī),胖東來也有著專門的淋浴間,專門的招待場地。
可見,對任何人釋放善意進(jìn)行服務(wù),是胖東來刻在骨子里的基因。
也難怪有人稱它不是一個(gè)企業(yè),而是包裝成企業(yè)的靈魂。
說實(shí)話,剛開始聽到胖東來時(shí),我覺得太過神話了,不信這個(gè)邪,特意查了下胖東來有沒有黑歷史。
不查不知道,一查嚇一跳。
于東來竟然是中國航母的早期股東。
1996年,臺海危機(jī)時(shí),于東來懷揣兩萬元連夜趕赴北京,捐兩萬元給國家造航母,央視當(dāng)時(shí)親自進(jìn)行了報(bào)道。
96年的兩萬元,相當(dāng)于如今的幾十萬。
查到這,我就不敢查了,覺得胖東來活該如今這么賺錢,有這么大的名氣。
如果說96年捐錢是埋伏幾十年的營銷,那我是萬萬不敢相信的。
就此也能明白,胖東來的護(hù)城河不一般。
其他的商超可能是品質(zhì),是實(shí)惠,是會員。
胖東來的護(hù)城河完全就是公眾對它的信任。
大家都在說胖東來模式不可復(fù)制。
我覺得不是不可能,只是說非常非常難。
世間有兩大事物不可直視,一個(gè)是太陽,一個(gè)是人心。
胖東來能贏得人心,離不開幾十年如一日的真誠。
首先這第一點(diǎn),有多少老板和企業(yè)能做到呢?
就像如今許多商超都在喊著對標(biāo)胖東來,事實(shí)上許多對標(biāo)僅停留在服務(wù)上,品質(zhì)和員工工資總是忘了提高。
這也難怪公眾聽到對標(biāo)胖東來,首先是感到質(zhì)疑。
而且就算企業(yè)和老板有這種想法,那企業(yè)也要保證盈利,可以不追逐利潤最大化,但至少要保證能盈利吧。
但現(xiàn)在是啥情況?
內(nèi)卷常態(tài)化,你想保持下限,但競爭對手不一定保持下限。
就像如今的一些電商商家現(xiàn)象,價(jià)格內(nèi)卷,你想獲取利潤,就難以保證品質(zhì),你想給員工發(fā)高工資,會發(fā)現(xiàn)根本做不到。
想不內(nèi)卷,市場會迅速把你淘汰。
和打工人一樣,你不干有的是人干。
所以要想復(fù)刻胖東來,也離不開穩(wěn)定的商業(yè)盈利模式。
整體說,胖東來的成功,天時(shí)、地利、人和,缺一不可。
不過雖然難模仿,但胖東來的成功給我們企業(yè)發(fā)展提供了新思路。
你會發(fā)現(xiàn),原來做企業(yè)還能這樣做。
現(xiàn)在我們可能難以讓所有企業(yè)做到胖東來標(biāo)準(zhǔn),但未來相信會有更多的企業(yè)向胖東來的方向靠攏。
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3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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