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日前,永輝發(fā)布線上超市全面招商的公告。
據(jù)悉,永輝線上超市以 “24 小時(shí)營業(yè)、30 分鐘到家” 的服務(wù)為支點(diǎn),一邊撬動(dòng)消費(fèi)體驗(yàn)的全新可能,一邊構(gòu)建與供應(yīng)商深度共生的生態(tài)體系,在萬億級(jí)市場中探索零售升級(jí)的底層邏輯。
當(dāng)下消費(fèi)者對(duì) “即時(shí)性” 的需求,早已超越簡單的 “快”,而是對(duì) “全時(shí)段響應(yīng)、全場景覆蓋” 的綜合訴求。
永輝線上超市的 24 小時(shí)營業(yè),突破了傳統(tǒng)零售的時(shí)間桎梏 —— 深夜的應(yīng)急食材、凌晨的生活物資,都能通過線上平臺(tái)觸達(dá)用戶;30 分鐘到家的履約承諾,更將 “即時(shí)” 落地為可感知的消費(fèi)體驗(yàn)。
這背后,是永輝對(duì)消費(fèi)場景的深度拆解:從家庭日常采購到突發(fā)需求填補(bǔ),從常規(guī)消費(fèi)時(shí)段到非傳統(tǒng)購物節(jié)點(diǎn),構(gòu)建起 “全天候、無死角” 的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),讓 “即時(shí)零售” 真正成為消費(fèi)者生活的延伸。
這種體驗(yàn)革命,本質(zhì)上是對(duì)零售 “人、貨、場” 的重新定義:“人” 的需求被精細(xì)洞察,“貨” 的觸達(dá)被高效重構(gòu),“場” 的邊界被徹底打破。
當(dāng)消費(fèi)者習(xí)慣了 “下單即得” 的便捷,傳統(tǒng)零售的消費(fèi)邏輯被顛覆,永輝借此在用戶心智中烙下 “即時(shí)購物首選” 的印記,為生態(tài)體系注入持續(xù)的流量活力。
永輝線上超市對(duì)供應(yīng)商的邀約,絕非簡單的 “渠道拓展”,而是構(gòu)建 “共生共榮” 的價(jià)值共同體。在全品類招商的開放框架下,果蔬生鮮、食品用品、即食加工等供應(yīng)商,能借助永輝的平臺(tái)實(shí)現(xiàn)三重突破:
首先,市場穿透,精準(zhǔn)觸達(dá)與需求反哺。
依托永輝的大數(shù)據(jù)體系,供應(yīng)商可深度洞察消費(fèi)端的偏好變化 —— 哪些商品在深夜暢銷?哪些品類在 30 分鐘履約場景中更具競爭力?這些數(shù)據(jù)不僅指導(dǎo)選品與生產(chǎn),更讓供應(yīng)商能預(yù)判消費(fèi)趨勢,提前布局創(chuàng)新。例如,預(yù)制菜供應(yīng)商可根據(jù)即時(shí)零售的訂單高峰時(shí)段(如深夜加班場景、周末宅家場景),開發(fā)針對(duì)性的產(chǎn)品組合,實(shí)現(xiàn)從 “被動(dòng)供應(yīng)” 到 “主動(dòng)創(chuàng)造需求” 的跨越。
其次,成本突圍,資金效率與供應(yīng)鏈優(yōu)化。
超短賬期(每月四次對(duì)賬)的機(jī)制設(shè)計(jì),直擊供應(yīng)商資金周轉(zhuǎn)的痛點(diǎn)。在傳統(tǒng)零售合作中,漫長的賬期往往導(dǎo)致供應(yīng)商現(xiàn)金流緊張,限制生產(chǎn)與創(chuàng)新投入。永輝通過縮短回款周期,將資金的 “時(shí)間成本” 轉(zhuǎn)化為 “創(chuàng)新資本”,讓供應(yīng)商有更多資源投入產(chǎn)品研發(fā)、品質(zhì)升級(jí)。同時(shí),永輝的規(guī)?;少徟c數(shù)字化供應(yīng)鏈協(xié)同,削減了中間環(huán)節(jié)的冗余成本,從采購、倉儲(chǔ)到配送的全鏈條效率提升,讓 “降本” 與 “增效” 同步實(shí)現(xiàn)。
第三,生態(tài)共建,透明規(guī)則與長期主義。
“新老供應(yīng)商權(quán)益一致”“拒絕灰色操作” 的原則,構(gòu)建起陽光、公平的合作環(huán)境。在即時(shí)零售的生態(tài)中,沒有 “先來后到” 的特權(quán),只有 “品質(zhì)與效率” 的競爭。這種機(jī)制設(shè)計(jì),既保障了新入局者的創(chuàng)新空間,也倒逼老供應(yīng)商持續(xù)進(jìn)化,最終推動(dòng)整個(gè)生態(tài)的產(chǎn)品力、服務(wù)力升級(jí)。當(dāng)所有參與者都以 “價(jià)值創(chuàng)造” 為導(dǎo)向,生態(tài)的韌性與活力自然形成,永輝與供應(yīng)商的關(guān)系,也從 “短期合作” 升維為 “長期共生”。
永輝線上超市的實(shí)踐,正在重新書寫零售合作的規(guī)則:
一是從 “零和博弈” 到 “價(jià)值共創(chuàng)”。
傳統(tǒng)零售合作中,品牌商與渠道商常陷入 “成本轉(zhuǎn)嫁”“利潤爭奪” 的零和博弈。而在永輝的生態(tài)里,雙方通過數(shù)據(jù)共享、需求協(xié)同、成本共擔(dān),實(shí)現(xiàn) “價(jià)值共創(chuàng)”—— 消費(fèi)者因優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)復(fù)購,渠道因用戶粘性增長獲得流量溢價(jià),供應(yīng)商因市場穿透實(shí)現(xiàn)銷量突破,形成 “消費(fèi) - 渠道 - 供應(yīng)” 的正向循環(huán)。
二是從 “渠道思維” 到 “生態(tài)思維”。
永輝不再將自己定義為 “銷售渠道”,而是 “零售生態(tài)的共建者”。通過開放平臺(tái)能力(數(shù)據(jù)、物流、流量),整合產(chǎn)業(yè)鏈資源,讓供應(yīng)商深度參與生態(tài)的 “價(jià)值創(chuàng)造” 與 “價(jià)值分配”。這種思維轉(zhuǎn)變,讓合作不再局限于 “商品供銷”,而是延伸至 “用戶運(yùn)營”“技術(shù)協(xié)同”“模式創(chuàng)新” 的全維度,真正釋放即時(shí)零售的生態(tài)潛力。
三是從 “短期逐利” 到 “長期共生”。
在萬億即時(shí)零售賽道的角逐中,永輝選擇以 “長期主義” 錨定生態(tài)建設(shè)。拒絕灰色操作、保障新老權(quán)益、優(yōu)化賬期機(jī)制,這些舉措看似 “讓利”,實(shí)則是為生態(tài)的可持續(xù)性投資。當(dāng)供應(yīng)商愿意長期扎根生態(tài),投入創(chuàng)新與品質(zhì),最終受益的將是整個(gè)生態(tài)的參與者 —— 消費(fèi)者獲得更優(yōu)質(zhì)的商品與服務(wù),渠道收獲更穩(wěn)固的用戶信任,供應(yīng)商贏得更廣闊的市場空間。
永輝線上超市的探索,為即時(shí)零售生態(tài)的發(fā)展提供了三個(gè)關(guān)鍵啟示:
首先,體驗(yàn)驅(qū)動(dòng):消費(fèi)體驗(yàn)是生態(tài)的 “引力場”。
只有持續(xù)優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)(如履約時(shí)效、商品豐富度、服務(wù)場景),才能吸引用戶、留存用戶,為生態(tài)注入流量基礎(chǔ)。永輝的 24 小時(shí)營業(yè)與 30 分鐘到家,本質(zhì)上是打造 “體驗(yàn)護(hù)城河”,讓生態(tài)具備持續(xù)的用戶吸引力。
其次,共生為本:供應(yīng)商賦能是生態(tài)的 “動(dòng)力源”。
生態(tài)的繁榮,依賴于參與者的共同成長。通過數(shù)據(jù)賦能、資金支持、公平機(jī)制,讓供應(yīng)商成為生態(tài)創(chuàng)新的主體,才能持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)商品與服務(wù),推動(dòng)生態(tài)迭代升級(jí)。
第三:透明為基:規(guī)則公平是生態(tài)的 “穩(wěn)定器”。
陽光透明的合作規(guī)則,是生態(tài)信任的基石。拒絕灰色操作、保障權(quán)益平等,才能讓參與者聚焦 “價(jià)值創(chuàng)造”,而非 “博弈內(nèi)耗”,真正實(shí)現(xiàn)生態(tài)的長期可持續(xù)。
當(dāng)即時(shí)零售從 “模式創(chuàng)新” 進(jìn)入 “生態(tài)深耕” 階段,永輝線上超市的實(shí)踐證明:唯有以 “消費(fèi)體驗(yàn)” 為錨、以 “供應(yīng)商共生” 為綱、以 “透明規(guī)則” 為底,才能在萬億賽道中構(gòu)建真正有生命力的零售生態(tài)。
這不僅是永輝的破局之路,更是整個(gè)即時(shí)零售行業(yè)進(jìn)化的方向 —— 從 “爭搶市場” 到 “共建生態(tài)”,從 “短期逐利” 到 “長期共生”,最終實(shí)現(xiàn)零售價(jià)值的全域升維。
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2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
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6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
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2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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