釋義：切記不要再把簡歷上面的個人情況說明一遍，你的描述是要通過數(shù)據(jù)說明一些重點的工作內(nèi)容，有價值的，可以體現(xiàn)出亮點的內(nèi)容。既要說一些簡歷上的內(nèi)容，但也不要過多重復簡歷上的內(nèi)容，取巧。簡單的兩句話，一句描述，一句業(yè)務價值，不光簡單，留存印象還深刻。

數(shù)據(jù)要真實準確，不能亂造假，有些事情關(guān)乎到自己的名譽。（下面這個是我虛擬的，請不要對號）

回答：于益虎，35，做產(chǎn)品已10年。在上家XX公司負責視頻號宣傳，通過半年的設計，新媒體矩陣已覆蓋 11 個渠道，真實粉絲 100W+，累積總閱讀量 11 億+。目前手上有200家廣告業(yè)主的聯(lián)系方式，入職后可以直接進行資源對接。

二

你在之前工作中最有價值的點是什么？

釋義：價值是什么？價值是給公司帶來營收啊，這個營收不僅局限于金錢、名義、流量、品牌效益等，還有你是否會做商業(yè)價值的考慮，是否就投入做產(chǎn)出比定義，還有就是你具體落地了哪些內(nèi)容。

可以一部分描述工作方法，證明自己在管理上的能力；另外一方面講實際的工作內(nèi)容，和自我介紹的內(nèi)容結(jié)合起來。

回答：產(chǎn)品的其中一部分工作是協(xié)同研發(fā)，而研發(fā)是一種投入型的內(nèi)容，那么針對投入我會考慮投入的價值產(chǎn)出比。我會用結(jié)果做導向反推業(yè)務線流程，解決用戶、需求、使用、問題之間的過程。同時還會做定向思考，會越過層級考慮問題，會考慮業(yè)務模塊對當前應用和衍生的價值。

其中我負責了打造了“新媒體矩陣”平臺，半年時間給公司帶來數(shù)百次品牌曝光，間接營業(yè)額達到一千萬元。帶動公司轉(zhuǎn)型新媒體方向做出巨大的貢獻。

三

你如何評價你自己？

釋義：不要回答的比較泛泛，常規(guī)的流程性回答和日常的工作內(nèi)容，就像流水賬。思維性的問題是要你打破常規(guī)去回答。就像上面說的你做了一個視頻矩陣管理，常規(guī)的內(nèi)容大家都會去做，而你在這里做了什么不同。

回答：擁有良好的思考應用。目前產(chǎn)品工作中，質(zhì)量的需求定義是工作內(nèi)容中最難的部分，成功率不高，好的需求又越來越少。如果前面沒有深入調(diào)查和思考，只是泛泛大概想一下，甚至連問題和解決方案都拆不開、現(xiàn)象和問題都拆不開、觀點和事實都拆不開，后面產(chǎn)、研、運的投入全都廢了。

這里并不是說我有什么，和我做出來了什么，而是我針對問題如何去做定義，如何去做管理，并且給出的解決方案帶來什么價值。

四

為什么會選擇我司？

釋義：跳槽不外是之前的公司壓力太大，想要換一個起點更好，希望能升級自己的抬頭，還有就是錢多、事少、離家近。但心知肚明的知情又不能直接說出來，還得標榜下自己，還得給新公司臉上貼金。

回答：我來這兒是想好好做事的，對比了下咱公司的崗位要求和發(fā)展方向，我對自己的解決問題經(jīng)歷和過往項目操盤的經(jīng)驗，能夠能夠證明我的能力足以勝任。并且我前面扛過很多的責任，處理過很多棘手且超綱的難題。來到咱公司，我會全心全意的投入到工作中，并且樂意接受新的挑戰(zhàn)，而且跟隨優(yōu)秀的團隊一起，會很快樂地做事。

五

遇到一些你很不喜歡做，但是又不得不去做的事你怎么辦？

釋義：誰特么想去做難的事情啊，誰特么樂意給自己找事啊，這誰愿意去對接那些難以溝通的人啊，但有時候沒辦法啊，硬著頭皮也得上。不干也得到干，干就干唄，怎么干，可以好好說道一下。這里要表明自己的立場，不會去推脫，對事是認同公司的理念和齊心協(xié)力的團隊協(xié)作。

回答：相對于不習慣，我更想知道這件事情的難度如何。如果只是體力勞動，量有很多，那這個當然不喜歡去做，基于空閑人手，分量安排下去大家一起搞定，按照節(jié)點驗收交付即可。但對于有難度的挑戰(zhàn)，我會用思維導圖去拆分出前因、安排、輸出、交付四個節(jié)點，然后按照優(yōu)先級進行排定資源和定義排期。把每一個山峰當做一個要征服的過程，過程雖然艱辛，但爬上山頂?shù)哪且豢虧M心的歡喜可以給自己帶來更多的歡樂。把這個當成自己的動力，驅(qū)使自己前進。

六

請說明你目前手機上最常用的APP，講解其優(yōu)缺點

釋義：這種題目是典型的落坑題。如果你到阿里的來往面試，你能回答常用的是微信嗎？如果你去騰訊游戲面試，你能回答你經(jīng)常玩第五人格游戲嗎？如果你到字節(jié)自媒體面試，你能回答常用的是快手嗎？但實際這些都是我們常用的啊，可是又不好那么直接的回答。

而且最常用，常用到大家都習以為常了，那么很多的時候反而會忽略掉很多內(nèi)容。而且這個常用的內(nèi)容，也是對方也常用，那么針對同樣一個人，就會有不同的想法和認知?；卮饡r不要單純的從功能上說明，還要考慮下市場應用情況和商業(yè)上的內(nèi)容。

回答：我常用的是一個叫“幕布”的軟件，這是一個基于思維導圖模式的多平臺記錄軟件，我經(jīng)常用它來記錄我的寫作輸出，也用他來做我的日常思考記錄和工作內(nèi)容記錄。

我覺得這個軟件有以下幾點好用：

1、無網(wǎng)單機記錄，有網(wǎng)多平臺更新

2、可使用思維導圖和段落樣式自動排版

3、簡約的布局方式和寫作體驗

4、免費不限定目錄條數(shù)和內(nèi)容數(shù)量的限定。

如果說缺點：

1、商業(yè)化不明確，目前僅有會有收費一種模式，而且免費可以滿足大部分的應用，很多人會覺得收費功能沒什么必要。被字節(jié)收購后，盈利不是他的重點，收獲用戶量是現(xiàn)在的一個目標，但對于傳播方式，增長這塊沒有很凸顯的模式。

2、輸出后的wor格式是把標題當做第一級，后面的內(nèi)容當做二級，按照文章顯示的方式，這點就很不友好。不便于與其他的展示系統(tǒng)做同步。

如果我來做：

1、暫時不定義寫作模式，一期的爆發(fā)點足夠。

2、限定免費版的圖片數(shù)量，轉(zhuǎn)入高級版中。

3、同步對接其他的輸出平臺，可通過轉(zhuǎn)載的方式一鍵導入。

4、基于傳播的途徑，引導用戶主動做分享，根據(jù)瀏覽、點贊、轉(zhuǎn)發(fā)對其定義優(yōu)秀，贈送會員等級和高級版限免天數(shù)。

5、參照微信讀書的方式，組隊獲取高級版限免天數(shù)。

七

請說明下馬斯洛需求層次在產(chǎn)品需求中的定義

釋義：對于馬斯洛需求層次、矩陣四象限、動機理論、增長黑客等各種名詞需要熟悉，并且還要知道一些實際應用的情況。還有一些互聯(lián)網(wǎng)的黑話，也要知道點大概的情況。比如抓手、打法、標準、價值、賦能。

回答：馬斯洛需求層次就是生理需要、安全需要、情感歸屬需要、尊重需要、自我實現(xiàn)需要?？梢院唵味x為先吃飽，再吃飽，然后還要吃精致。那么基于產(chǎn)品需要，首先的核心點是解決對應的問題，然后在優(yōu)化其流程，最后是跳出角色看待問題給出解決方案。社交的核心在于對話，對話的核心在于相互溝通，溝通的核心在于有興趣，那么基于興趣點，可以把社交做成不同興趣的圈子，把用戶先串起來，然后通過互動讓一部分人先綻放光芒，然后在帶動其他人。

人都是有好奇心和嫉妒心的，使用排名機制就可以有效地調(diào)動起人們的興趣，推動人們相互爭奪排名。這當中在增加相應的一些游戲規(guī)則，既能給用戶增加互動，又能增加相應的難度，提升用戶的感知。

八

你如何理解“互聯(lián)網(wǎng)思維”，如果用它來開一個酒吧，請說明一個策劃方案。

釋義：互聯(lián)網(wǎng)思維是什么？短平快的打發(fā)，結(jié)合廣大的資源，突破性的思維，針對性的創(chuàng)意性的去做事，這里甚至會超前考慮，運用話題、流量等各種手段去造勢，宣傳IP。

回答：首先要定位酒吧的屬性，查看開酒吧的目標，查看現(xiàn)在能夠給我搭配什么樣的資源，以及我當前可用于協(xié)調(diào)和借力的場景和相應的人才。

然后做市場分析，了解市場情況，調(diào)研用戶場景喜好和用戶場景需求，做需求定義和階段拆分。同步規(guī)劃開酒吧的各階段流程，以及各節(jié)點中對接的資源配比情況。同步會根據(jù)目標，預定年度計劃拆分到各階段中。

在這兩塊做好后，把自己的優(yōu)劣勢做一個分析，對應可盈利，或者未來可盈利節(jié)點去反推目標實現(xiàn)的可行性。在開酒吧的主線之外，設定支線定義分解、分析。

預設定運營目標、預設計運營活動，結(jié)合酒吧的主題、風格、音樂、美食、酒水、人員進行定義。這里要做一個豐富的活動模式和最小資源投入的分類，對應廣告、宣傳、活動的投入預設定計劃。

最后設定不同階段的應急方案，考慮階段的轉(zhuǎn)型和拓展性的定義。

九

你為什么選擇產(chǎn)品經(jīng)理崗位，你認為一個好的產(chǎn)品經(jīng)理應該具備哪些素質(zhì)。

釋義：建議表達方式為：我喜歡產(chǎn)品這個崗位，我日常會思考，會分析產(chǎn)品在生活中的應用，我有能力能夠做好產(chǎn)品。

回答：我屬于思考性人格，我對生活的細節(jié)應用特別看重，經(jīng)歷從0到1的從產(chǎn)品設計這件事情對于我來說特別著迷。不管是社交軟件，還是功能性應用，通過日常使用，解決用戶巨量的需求應用，這會給我?guī)砭薮蟮恼鸷?，為了這點我會花大量的時間去專研，去思考，我覺得這才是身為產(chǎn)品最具有吸引力的核心點。

作為產(chǎn)品：思考、應用邏輯、取舍、溝通這些我認為都是非常重要的節(jié)點，而針對這些節(jié)點，我日常會用思維導圖、文檔、圖形、宣講來鍛煉自己的能力。

十

你是否具備以上素質(zhì)？那么你為什么沒做出一個良好的產(chǎn)品？

釋義：典型的落坑問題，作為一個職場人，我們都知道在實際的工作中，雖然產(chǎn)品可以想很多，可以提很多的創(chuàng)意點，但能夠落地的只有商討過的，有過數(shù)據(jù)支撐的，在排期范圍內(nèi)的。所以并不是很多的東西都能夠落地，而且做產(chǎn)品還一個問題：有價值的產(chǎn)出。針對有價值，那么大部分人其實還是按照公司的規(guī)范條件去做執(zhí)行，是不是良好，也要看指標如何去定義。

回答：我剛才說的內(nèi)容，自然是我所具備的能力和素質(zhì)。而且我日常的生活中，也有大量的輸出去支撐我去思考。我身為一個產(chǎn)品，首先要去按照公司的規(guī)范條例去做執(zhí)行工作，這個是我的工作職責。那么在工作范圍內(nèi)，我需要思考應用能夠帶來的價值。

比如我前面做的HR管理系統(tǒng)，最基礎的條件：我解決了HR從篩選、到面試、到評價、到入職的業(yè)務流程?；跇I(yè)務衍生：我提供了對接招聘網(wǎng)站的接口整合，對接釘釘走審批流程，提供了數(shù)據(jù)看板的服務。把10個人需要10天完成的工作優(yōu)化到8個人只需要5天完成，并且此功能還打造成了一款對外服務的產(chǎn)品，讓公司新拓展出來一條業(yè)務線。

關(guān)于產(chǎn)品定義好有很多種條件，基礎的定義是完成公司的規(guī)范要求。可做延伸的是產(chǎn)品能夠介入市場去思考，模板化配置，一招鮮吃遍天。優(yōu)秀的產(chǎn)品會從底層去考慮架構(gòu)、衍生的業(yè)務邏輯。但這里是要結(jié)合公司業(yè)務發(fā)展和方向去做定義，北極星指標是全體人員的指標，產(chǎn)品是其中一個節(jié)點的目標，因為產(chǎn)品不直接負責業(yè)務，但間接會協(xié)助業(yè)務完善。

十一

如何向一個不懂互聯(lián)網(wǎng)的人，說明產(chǎn)品和研發(fā)之間的恩怨情仇

釋義：產(chǎn)品經(jīng)理來做需求的獲取、整理以及定義，研發(fā)會明確需求實現(xiàn)的全過程。換句話 說，產(chǎn)品經(jīng)理決定了做什么，研發(fā)決定了怎么做。如果把互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品比喻為一道菜的話，產(chǎn)品經(jīng)理，就負責定義這道菜要做給誰吃，以 及菜系、食材、輔料、烹飪方法。而研發(fā)就是大廚，負責把這道菜“炒”出來。

回答：產(chǎn)品經(jīng)理是負責對軟件進行設計的角色，就像飯店的老板，要針對飯店售賣菜進行定義，根據(jù)客戶的要求，告訴廚房怎么做。而研發(fā)則是廚師，會考慮到自己做菜的方式，使用的菜品，做出具有特色口味的菜肴，來滿足用戶的味蕾，做出符合菜單上的菜。

但這里會存在一個情況：客戶要宮保雞丁里面加點羊肉，不放辣椒，要多煮一下煮爛一些；產(chǎn)品經(jīng)理就要把需求告訴研發(fā)，研發(fā)就懵逼了：宮保雞丁怎么放羊肉？怎么不放辣椒？怎么煮？但顧客要滿足啊，畢竟加錢了啊，所以硬著頭皮也要做出來一盤宮保羊肉不辣煮雞丁。然后客戶吃了一口吐了，這特么什么玩意啊，產(chǎn)品經(jīng)理也很委屈啊，這根據(jù)你要求做的啊，而且這個也是研發(fā)做出來的啊。研發(fā)一臉懵，這特么和我有毛關(guān)系，還不是你傳達得意思。然后顧客就看著產(chǎn)品和研發(fā)相愛相殺。

十二

請你設計一款新產(chǎn)品，可以結(jié)合公司現(xiàn)有的教育培訓優(yōu)勢和資源，專注解決大學生用戶的求職需求痛點，請給出你的設計邏輯

釋義：一般遇到這種情況，要考慮下，公司是不是在套方案。如果是現(xiàn)場面試，那么按照輸出方案，還是可以做個流程圖和基本的功能架構(gòu)出來的。

回答：

1、小程序上的基本的用戶、業(yè)務、信息流程，使用MVP的方式，第三方登錄，課程分類+內(nèi)容頁面介紹、用戶付費、學習+回看。包含后臺的用戶信息查看、課程上傳、簡單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計。

2、小程序上升級的業(yè)務分類、搜索、收藏、問答、學習積分、兌換、廣告、排行、前臺數(shù)據(jù)顯示。包含后臺的業(yè)務功能模塊、用戶管理、商品管理、訂單管理、優(yōu)惠管理、廣告管理、配置模板、運營活動、角色、權(quán)限、日記等，當然還有一個包含完整數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示的數(shù)據(jù)儀表盤。

3、用戶需求+市場需求+競品分析，重點在對外宣傳、引流、課程設計上下功夫，同步在對PC端、小程序、公眾號、自媒體進行運營方案設計。

十三

特斯拉是目前較為先進的電動汽車，有一份事故報告顯示其智能系統(tǒng)造成的損失要大于燃油車的比例，請問你如何評估這份事故報告的準確性？

釋義：針對專屬行業(yè)的內(nèi)容，在遇到這類問題時，一定是要有深入的了解才好去回答，不然就是一臉懵。我一個人上下班坐地鐵人，你問我特斯拉，你怎么不問問我勞斯萊斯的雨傘要怎么打開呢~從數(shù)據(jù)上面下手回答是一個比較合適的說法，因為數(shù)據(jù)不會說謊，只是看怎么去定義這個數(shù)據(jù)的含義。

回答：首先特斯拉誕生于2003年，距今不過20年的時間，而燃油車已誕生了100多年。按照車輛的使用時間、使用次數(shù)，特斯拉的事故損失都不會比燃油車的比例大。而且這里還是在說智能系統(tǒng)，那么無人駕駛目前在使用的也主要是針對純電動汽車，在燃油汽車基本沒這個功能，最多就是輔助駕駛功能，所以這里是沒有對比性的。

其次通過特斯拉的9次車輛安全報告的數(shù)據(jù)顯示，在美國在Autopilot自動輔助駕駛的情況下平均738萬公里出一起事故；美國國家公路交通安全管理局的數(shù)據(jù)顯示平均288萬公里出一起事故。通過數(shù)據(jù)來看，這幾乎是3：1的比例。

所以通過權(quán)威的報告來看，數(shù)據(jù)是準確性的，但特斯拉太出名了，大家的目光都集中在這里，現(xiàn)在是等于用一個特斯拉和全球近百家車企在對標。這樣對比起來，這個報告的數(shù)據(jù)就不準確了，因為無對比可言。

十四

某多多用了5年時間做到市值1600億，那么你認為還有什么風口可以定義出這么高價值比？

釋義：關(guān)于市場的定義，很多產(chǎn)品都會欠缺這點，主要是平時比較少關(guān)注，總覺得自己還沒到這個層次。其實這點很簡單，比如你可以到一些創(chuàng)業(yè)媒體、一些自媒體上看到相關(guān)的信息，在一些群里也會有人時時發(fā)送早報，在這里都會有一些相關(guān)的內(nèi)容說明，而你只需要找到一些標題，然后多搜索一下，就能夠較為深入的知道里面的一些概念。

還一個關(guān)鍵點在于：你是不是對風口有定義，這點很關(guān)鍵。

1、電商，自媒體，游戲，線上教育，知識付費等線上項目，將遇到空前的發(fā)展機遇，乃至會井噴!

2、無人零售、無人餐飲、無人機配送等高科技行業(yè)強勢崛起，未來的服務業(yè)里沒有服務員。

3、各種配送平臺和上門服務平臺，比如蔬菜配送，定制化餐飲配送，清潔/保姆/搬家等各種上門服務。

4、線上辦公軟件，尤其是能夠?qū)崿F(xiàn)個體協(xié)同的辦公軟件，是未來的趨勢，工作不再受地理空間限制。

5、家用辦公家具，家用娛樂設備，個體崛起的時代，未來將有越來越多的人在家里辦公，遠程辦公。

6、同城物流，跑腿服務等，未來的人會變的越來越來懶，越來越獨立，越來越不喜歡跟人接觸。

7、私人醫(yī)生，私人心理醫(yī)生，以及各種線上咨詢服務，未來將有越來越多的人心理需要撫慰。

8、VR/AR等場景體驗類項目，將再次受到關(guān)注，再加上5G的成熟，其應用方面會加快進展，虛擬世界，將一步步的變成現(xiàn)實世界。

9、各種能夠深入社區(qū)的項目，包括鄉(xiāng)村，幫助社會進行網(wǎng)格化管理的項目。

10、醫(yī)藥健康，養(yǎng)生保健行業(yè)繼續(xù)保持高昂的增長勢頭，人們掙得錢更多的用于購買健康，包括身體和心理健康。

回答：風口，這個定義很早之前雷軍就說過，在風口上，豬都能飛起來，但什么時候風口，這就是要看當前市場的定義和資本的定義。比如剛剛火熱起來的共享充電寶，很多人都不理解為什么一個小小的充電寶都能沖擊上市。那么常規(guī)的風口有：XX（可以從上面選擇一個自己熟知的，并且深入了解一些的內(nèi)容進行描述）。

但做風口，依舊符合28定律。只有最早進入行業(yè)的一批人，才能在紅利期來臨時可以收割最多的紅利。除非你技術(shù)特別過硬，個人特色特別突出，行業(yè)特別好，數(shù)據(jù)特別漂亮，不然風口只是風口。

十五

很多用戶在瀏覽時都將喜歡的內(nèi)容放入收藏夾，但是很少會打開，那么你怎么去解決這個問題？

釋義：產(chǎn)品在做功能定義的時候，多一步是為場景考慮，少一步是為用戶考慮，那么到底是多一步還是少一步，很多的時候就是要看你的判斷和決策能力。一般遇到這類問題時，先思考下應用場景，競品的操作，然后在結(jié)合自己當前的業(yè)務場景做說明。

回答：在用戶實際操作時，會對某個點有興趣，那么此刻用戶會有兩個操作。1深入下去，查看明細，確認是符合自己需求，那么進行對應的操作，比如下單購買，完成后關(guān)閉。2比較符合自己的預期，但同時還想再多關(guān)注一下其他，那么就把覺得還不錯的內(nèi)容暫存。但這里會存在一個問題，當用戶在持續(xù)2操作時，有個1會強烈地吸引到用戶，那么此刻1完成后，2就沒有其他的用處了，用戶也很少會對2進行清空處理。此刻需要使用降價、超時、數(shù)量限制等方式提示用戶，并且為了促進1減少2，可以針對1在深度瀏覽、加入收藏時，主動提示優(yōu)惠活動，促進下單交易。

如果是在社交閱讀場景，可以參照微信參照微信對話內(nèi)閱讀，使用浮窗的方式，只針對單次有效，避免出現(xiàn)收藏過多，但事后不會打開的情況。其實參照這兩個行業(yè)內(nèi)頂尖的操作是沒有錯的，可以確保在方向上有保障。但事物都有兩面性，比如電商中的淘寶和拼多多多，一個有購物車，可以讓用戶在日常瀏覽中收集，更容易批量下單；一個無購物車，強烈促進用戶直接購買。在這種情況下，產(chǎn)品要有自己的想法，需要依據(jù)公司的發(fā)展目標去做定義，產(chǎn)品會根據(jù)實際情況作出兩種情況的說明，和定義的優(yōu)先考慮方式。

十六

談一下自己對于認可的領(lǐng)域，并說明下自己的想法

釋義：如果你對自己有規(guī)劃，那么你日常肯定會重點做一些關(guān)注，比如高大上的人工智能、生物科技、媒體行業(yè)、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，那么在貼近生活的就是：人臉識別、自動駕駛、醫(yī)療、基因檢測、短視頻、語音媒體、社交電商、教育、金融、工業(yè)化等。這里的問題不光是要考驗你對市場的把握程度，面試官還有可能要查看你對于自身的定位以及在本公司、本行業(yè)的穩(wěn)定性。所以這里一定要講述自己熟悉的賽道內(nèi)容，并且是有準備過的回答。

回答：我個人看好教育這個行業(yè)，相當多的一部分人消費需求支出最大項就是“孩子教育”，根據(jù)市場調(diào)研：在消費傾向主要集中在孩子的教育方面，支付意愿排名前5位的全是為了孩子的教育支出。

目前市場上做教育服務的很多，而在這里火爆的并不單是教育本身，在教育的周邊行業(yè)也一直在持續(xù)增長。就比如咱公司現(xiàn)在是做學習機的，這點就是在輔助教育的應用上發(fā)力。硬件產(chǎn)品主要包括學習陪伴（學習機）、學習大屏、手寫筆、翻譯筆等，這可以在不同程度上滿足學生上課、輔學和助學的工具需求。

像現(xiàn)在的幼兒早教機，就在互動方面做的很好，我在之前公司做的互動交互應用就取得了很不錯的成績，通過軟件展示圖形，使用硬件進行交互，指導幼兒聽、學、操作。在公司的產(chǎn)品研發(fā)上，我使用組件化開發(fā)模式，針對合作商和本身的業(yè)務做saas化和基線版兩條業(yè)務線，一方面拓展公司產(chǎn)品與服務商的合作，另外一方面在打造屬于公司自己的核心的產(chǎn)業(yè)業(yè)務。

十七

入職后，公司給你100萬做項目，你打算從哪方面下手？

釋義：這類問題一定是基于你有過類似的執(zhí)政經(jīng)驗才好去回答。如果沒有，那么也可以承包公司的技術(shù)研發(fā)，在公司內(nèi)部組建一個外包項目。產(chǎn)品為什么要去做業(yè)務的核心定義，這里就是看你這個產(chǎn)品，這些年是一直在從事底層服務，還是有價值的去提升自己的業(yè)務拓展能力。同時，是否有拓展自己的視野、格局和價值觀。

回答：做項目一般是分為三種情況：1是公司已有資源，在此基礎上去做業(yè)務分值拓展，這屬于比較穩(wěn)妥的做法，并且還可以獲得相應的一些依靠和保證，有利于資金的保險投入。2參照前面的第十四條，從風口行業(yè)中找到可以發(fā)展的節(jié)點，然后從中去篩選可以進入的賽道。3是先做規(guī)劃，去分析當前市場中還沒有大量資金進入的行業(yè)，并且這些行業(yè)還是有可以挖掘價值的地方。在有了規(guī)劃目標，和拿到商業(yè)可行性報告后，然后去做資產(chǎn)的規(guī)劃。

如果沒有能力做到這些，那么還可以做一點：把公司的業(yè)務進行定義拆分，1方面是保障自營業(yè)務的持續(xù)發(fā)展。另外1方面去做分銷商的概念，把技術(shù)推向市場，做底層的服務商。

同時，我看到官網(wǎng)介紹上面有說XX項目，在這塊上面還可以進行第二賽道的拓展。結(jié)合上面說的saas化和基線版，就可以針對同一個業(yè)務進行兩種場景的拓展。

十八

馬桶MT、聊天寶(子彈短信)、多閃這款社交軟件為啥都沒有存活下來？相對于微信這個一級體量的產(chǎn)品，為何他們不去爭奪二類市場的陌陌、探探的份額？

釋義：首先遇到這類問題先看自己是不是過當前的經(jīng)歷，然后在考慮有經(jīng)驗證明整合內(nèi)容，沒有經(jīng)驗如何整理出自己的日常收集，回答不出來要怎么挽回當前的“面兒”。還有一個問題：為何不，這個很多的時候并不是產(chǎn)品去主導，是市場、銷售、運營在進行話題操作，那么產(chǎn)品在此刻就是個弟弟啊~

回答：對于新出的產(chǎn)品，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，涉及到C端數(shù)據(jù)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，你想要默默的發(fā)展是肯定不行的。你能夠想到的路，這些老牌的產(chǎn)品肯定都想過，而且也嘗試過了，并且他們手上還有失敗的經(jīng)驗。那么基于這點，就要在名聲上先做一個可以快速實現(xiàn)自己曝光的事情，去“碰瓷”。

引用個人IP，話題，引發(fā)網(wǎng)絡效益，同時用媒體矩陣去對外擴散，讓大家產(chǎn)生興趣，結(jié)果是什么現(xiàn)在不重要，要緊的是現(xiàn)在可以馬上打出知名度。而這里，要做就要去做大事，畢竟小公司剛起來的時候資源有限，能夠一炮而紅，后續(xù)還可以引入新的資源，但如果小打小鬧很快就會被其他的事件所“淹沒”，畢竟這是互聯(lián)網(wǎng)的時代。

我們做產(chǎn)品都知道，對于一級市場已有巨頭的情況下，我們應該避其鋒芒，在已落地的市場中找到新的切入點，然后拓展出一片新的天地。但上面說的這三款產(chǎn)品本身就自帶流量IP，并且還需要在一個合適的契約點去做一次爆款營銷，那么當然是去找最大的那個對手，無論成功與否，話題熱度肯定會上去；無論成功與否，前期的第一批用戶量會暴增；無論成功與否，在持續(xù)在一段時間內(nèi)自己的產(chǎn)品可以持續(xù)地在用戶心理發(fā)酵。用戶來了，然后自己在安心的去做好營銷，讓用戶活躍起來。

十九

如今是新媒體的時代，公司是做家裝服務的，需要你打造新媒體矩陣，你要怎么操作？

釋義：新媒體矩陣包括：新媒體新聞端、視頻管理、社群電商運營、 線上線下整合營銷、線上線下資源整合、機構(gòu)大客戶。對應方向要說明每個渠道的主要點，以及對已經(jīng)的操作。這里也不需要把一個渠道全部展開，說明下重點即可。這里如果自己有做過自媒體，可以說明下。

回答：打造相關(guān)的內(nèi)容及熱點追蹤，并對增粉、品牌曝光等數(shù)據(jù)負責。包含短視頻的抖音、快手等；包含自媒體的小紅書、知乎、微博等；包含個人IP的公眾號等；包含其他媒介的影視廣播等。需負責品牌宣傳推廣的策劃、運營、執(zhí)行及數(shù)據(jù)分析工作，需把控及數(shù)據(jù)分析，根據(jù)不同情況，及時對內(nèi)容進行調(diào)整，需制定并執(zhí)行品牌推廣以及宣傳計劃，負責日常文案等內(nèi)容運營。

我之前使用“產(chǎn)品經(jīng)理有話說”這個微信號，組織過多次線上直播課程，講數(shù)據(jù)增長，講產(chǎn)品技能應用，講產(chǎn)品工作中的難題，成功打造出一個屬于自己的社群。文字閱讀量過數(shù)十萬、受眾人群達數(shù)萬人，并獲得產(chǎn)品壹佰專欄作者、pmcaff簽約作者、起點學院社群講師等稱號。

二十

遇到不可溝通的人怎么辦？

釋義：很多人下意識地會強調(diào)自己良好的溝通能力“我沒遇到過不可溝通的人”，這句話其實有點抬杠，難道面試官不知道不存在這樣的人嗎？還有些人會回答：據(jù)理力爭、找上級來幫忙、說服意見相同者以團隊力量來說服，但這樣的回答不是太合適。雖然工作中是這樣做，但這里是面試，你需要用你的回答技巧去說服面試官。

回答：崗位職責定義，需要來展示自己的情商，所謂對事不對人是在大家保持相同立場的情況下。如果產(chǎn)生的分歧點很大，那么就需要一個強有力的證明，來定義立場的問題?！皵?shù)據(jù)分析”,數(shù)據(jù)分析是到此為止最科學、最高效、最富有說服力的決策方式 ，我會通過數(shù)據(jù)分析來證明我的觀點，突出“數(shù)據(jù)分析”！這個是市場和用戶數(shù)據(jù)反饋的結(jié)果，我們的職能是需要解決的是問題，而不是業(yè)務流程。

然后同步使用關(guān)懷、對人不對事、崗位職責、借勢領(lǐng)導等方法去解決。產(chǎn)品要做的是解決問題，得到最后的結(jié)果，這這些都屬于過程，過程就是要被解決掉了。

二十一

我的問題問完了，你還有什么要問的么？

釋義：面試官不僅考驗你答題的能力，還考驗你出題的能力，千萬不要說我沒有要問的，面試官往往通過你問的問題來體現(xiàn)你的態(tài)度和專業(yè)性，同時彌補你在面試過程中變現(xiàn)不好的地方。

這里可以稍微的問點工資、待遇、工作狀態(tài)的問題，但作為面試官，更希望能和你有一些關(guān)于個人、技能、工作、思考上的溝通，以方便對于你進行打分。這里可以記住一點：如果，面試官對你有興趣，覺得你還不錯，是可以和你深入探討的，會和你聊一些工作上的事情。到了這個程度，基本上你的把握就很大了。

回答：我知道我離一個出色的PM還有很長的路要走，根據(jù)我剛才的表現(xiàn)，你覺得我還需要提高那一塊（體現(xiàn)你的謙虛好學，如果面試官對你評價比較積極，說明你這次面試還是比較成功的，從側(cè)面試探出你的面試成績。） 關(guān)于前面提到的某個問題，不知道您是怎么認為的？（就自己沒有回答好的具體問題，向面試官進行討教。） 關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展道路，不知道您有沒有什么好的建議？（將問題上升到職業(yè)發(fā)展的道路）

總結(jié)

面試，所謂面試就是人與人之間的博弈，就溝通而言，要聊到雙方的心理去，要產(chǎn)生話題的共鳴。就像你第一次去約會，兩個不太熟悉的人，要先看眼緣，然后在聊出共同的話題，在對人有認可?？偛荒苷f，我就看上你的錢（看上你的人了），那就在一起吧。

對話，其實也是一份非常有意思的事情，要基于雙方對等的情況下進行，相差不可太大。就像我PM-PPP經(jīng)常會約人聊天，就問題進行深入探討，相互溝通，去思考對方的回答，去聽別人對于這件事情的看法，并且記錄下來進行思考。如果我認為不對，你認為對，對的理由是什么？如果我認為對，但你不認可，是什么原因造成的。

面試的時候，面試官幾乎不會問你會不會用Axure。默認你是會用的，不會用也沒關(guān)系。稍微學一下就會了。關(guān)鍵問題是你懂不懂業(yè)務知識。舉一個簡答的例子，你要設計一款社交類的APP，那么并不在乎你會不會畫出高保真原型，而是在乎你懂不懂社交產(chǎn)品的一些知識，強關(guān)系與弱關(guān)系的取舍；如何在數(shù)據(jù)庫中高效地管理用戶資料；如何提高用戶之間的互動；不同類型的客戶，如何分配權(quán)限。

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