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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
作者 | 霞光
AI主播24小時在線，智能選品精準(zhǔn)匹配，大模型實時生成營銷話術(shù)，算法輔助精準(zhǔn)投放廣告……這些都已不再是紙上談兵，而是切實發(fā)生在電商從業(yè)者身邊的案例。
在全球電商行業(yè)從“流量紅利”向“效率紅利”轉(zhuǎn)型的當(dāng)下，AI（人工智能）正在被更多人引入電商行業(yè)，同時也被賦予重塑行業(yè)格局的使命。
我們通過一線調(diào)研了解到，不僅在國內(nèi)電商領(lǐng)域，就連跨境電商賣家也在AI技術(shù)的加持下，取得了更快速的發(fā)展。無論是在東南亞的Lazada、Shopee，還是拉美的Mercado Libre、Linio，平臺與商家均在積極擁抱AI技術(shù)，試圖通過自動化運營、精準(zhǔn)營銷和智能決策實現(xiàn)降本增效。
然而，理想與現(xiàn)實之間仍橫亙著一條鴻溝——商家對AI的認(rèn)知與實際應(yīng)用之間存在明顯脫節(jié)。這種矛盾不僅折射出技術(shù)落地的復(fù)雜性，更揭示了出海進(jìn)入“下半場”后，行業(yè)亟需從“工具崇拜”轉(zhuǎn)向“場景深耕”的迫切性。
根據(jù)麥肯錫最新研究，到2025年，AI技術(shù)將為全球B2B電商行業(yè)創(chuàng)造超過1.2萬億美元的額外價值。
隨著ChatGPT、DeepSeek等大模型平臺崛起，用戶逐漸習(xí)慣于直接向AI咨詢消費建議，傳統(tǒng)電商平臺的流量入口地位被削弱。這意味著，平臺若僅將AI用于優(yōu)化內(nèi)部效率，而未重構(gòu)與用戶的交互方式，可能面臨“技術(shù)內(nèi)卷化”風(fēng)險——投入越多，護(hù)城河反而越窄。
跨境商家更是急需一款可以輕松上手的AI工具，來幫助他們跨越語言和文化的鴻溝，進(jìn)行精準(zhǔn)的預(yù)測分析。
Create2025百度AI開發(fā)者大會上，百度發(fā)布了基于百度搜索的MCP Server發(fā)現(xiàn)平臺，以及一系列百度MCP Server服務(wù)，其中百度優(yōu)選MCP Server是全球首個支持電商交易的MCP服務(wù)。
從開發(fā)者大會上透露的信息來看，百度公布的MCP布局偏向激進(jìn)。一方面，百度正在構(gòu)建開放的MCP生態(tài)，百度智能云提供MCP調(diào)用、開發(fā)、部署、分發(fā)等服務(wù)，百度搜索上線了全網(wǎng)MCP Server發(fā)現(xiàn)平臺，可索引全網(wǎng)優(yōu)質(zhì)Server，讓開發(fā)者自由調(diào)度的同時，幫助Server背后的AI應(yīng)用獲取分發(fā)機(jī)會。
另一方面，百度地圖、百度文庫、百度網(wǎng)盤、百度電商等業(yè)務(wù)均已對外提供各自的MCP Server服務(wù)，其中百度文庫、百度網(wǎng)盤的Server已被三星手機(jī)Bixby等熱門AI應(yīng)用調(diào)用；而百度優(yōu)選MCP Server則聚合了百度的商品檢索、商品交易、商品詳情、商品參數(shù)對比、商品排行榜等AI能力。
對于開發(fā)者來說，MCP可以讓AI技術(shù)“飛入尋常開發(fā)者家”。
具體有兩種路徑，一是把自己的資源、數(shù)據(jù)、能力通過MCP的形式提供出來，讓更多的AI應(yīng)用來使用；二是自己在開發(fā)AI應(yīng)用的時候充分利用已有的MCP Server資源，這樣既減少了開發(fā)量，又大幅提升能力。
百度優(yōu)選MCP Server到底能做什么呢？舉個例子：原先的數(shù)碼3C導(dǎo)購網(wǎng)站，或者數(shù)碼博主的智能體只能做對話式導(dǎo)購。但在百度智能云千帆平臺的“萬能智能體助手”上，開發(fā)者添加百度AI搜索和百度優(yōu)選的MCP Server后，就能讓對話式導(dǎo)購智能體完成更復(fù)雜的任務(wù)。
比如搜索全網(wǎng)商品進(jìn)行智能推薦、對不同型號商品進(jìn)行更具體的對比（如iPhone 16與iPhone 16 Pro的比較）后，在用戶選擇后再一鍵下單。
未來，隨著相關(guān)MCP Server能力的完善，智能體還可實現(xiàn)全網(wǎng)比價、優(yōu)惠發(fā)現(xiàn)、組合式購買，比如旅游時在去哪兒訂好最便宜的機(jī)票，在飛豬下單最便宜的門票再去美團(tuán)將當(dāng)?shù)靥厣徒o預(yù)定好。
解決了上手門檻高、反應(yīng)速度慢這些堵點和裉節(jié)之后，AI得以更好的融入到電商各環(huán)節(jié)，一直擅長技術(shù)的百度，也借助MCP這樣的智能體“基建”打出了自己的“大招”。
由MCP引發(fā)的變革，已經(jīng)為AI在電商中的生產(chǎn)力爆發(fā)打開了閘門。
美國消費者研究機(jī)構(gòu)Attest今年發(fā)布的一組數(shù)據(jù)，揭示了這場靜悄悄的革命：49%的美國消費者在購物時會使用人工智能工具輔助決策，這一比例比一年前增長了6個百分點。在這其中，45%的人明確表示信任AI推薦的信息，甚至17%的消費者會完全依賴AI判斷。
霞光社曾在《先一步用上AI的跨境人，已經(jīng)贏在路上》一文中提到，亞馬遜Rufus已經(jīng)能夠通過對話理解消費者需求，并根據(jù)消費者的場景等需求，通過總結(jié)站內(nèi)商品的詳情頁給出最適合的購物建議。比如，當(dāng)用戶詢問“電動牙刷”時，它不僅推薦電動牙刷和牙膏，還會根據(jù)用戶的年齡以及牙齒健康狀況，推薦不同類型的牙刷，甚至搭配什么樣的刷牙習(xí)慣。
實際上，Rufus就是一種MCP Server。但是，目前Rufus只是亞馬遜針在站內(nèi)推出的工具，并不適用外部電商平臺。而此次推出的百度MCP，向百度內(nèi)外開發(fā)者全部開放使用，這意味著，無論是跨境商家還是海外商家，所有人都可以通過百度MCP這個“USB”接口，獲得屬于自己的“智能體”。
具體來說，以往電商行業(yè)開發(fā)者在購前決策、購中交易、售后服務(wù)等開發(fā)鏈路上需耗費大量人力與時間，如今開發(fā)者可以借助MCP協(xié)議，在任何大模型平臺快速開發(fā)調(diào)用百度優(yōu)選開放平臺的豐富工具與數(shù)據(jù)源，而且還能在百度流量體系還可實現(xiàn)免費分發(fā)。
變換另一個角度看，AI開發(fā)者可加入百度優(yōu)選開放平臺，將自身的資源、數(shù)據(jù)、能力通過MCP提供給別家AI，這樣就能在百度體系內(nèi)獲得免費流量，拓展新的購物場景。
比如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)可將書籍AI推薦能力與CPS營銷服務(wù)整合到MCP，再通過百度優(yōu)選開放平臺提供給教育行業(yè)的AI智能體開發(fā)者，對應(yīng)的教育智能體就能在提供專業(yè)咨詢時推薦書籍甚至售賣，滿足用戶需求、獲得交易分成，與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、用戶實現(xiàn)多贏。
于是，上線不到一天，就已有上千名開發(fā)者加入了百度優(yōu)選開放平臺（openai.baidu.com），基于MCP協(xié)議，相信越來越多的開發(fā)者可打造出年輕人特別是AI原住民青睞的購物體驗。
正如百度相關(guān)負(fù)責(zé)人在發(fā)布會上強調(diào)的，真正有生命力的AI，不是封閉的系統(tǒng)，而是開放的生態(tài)。AI技術(shù)飛速演進(jìn)，但它的真正價值，不止于模型能力有多強，而在于有沒有被更多人用起來、用出價值。
這種開放的格局，也為百度贏得了更多支持的聲音。4月28日，中金公司發(fā)報告指出，百度全場景重構(gòu)，推動AI應(yīng)用平民化及商業(yè)化，同時基于多模態(tài)、強推理、低成本以建構(gòu)普惠技術(shù)，以及全面推MCP服務(wù)，構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化生態(tài)工具。該行維持“跑贏行業(yè)”評級。同時招商證券、建銀國際、交銀國際等也給出或維持了“買入”評級。
其實，在本次推出MCP Server前，百度就早已在探索AI電商應(yīng)用。在2024百度電商生態(tài)大會上，百度提出了電商3.0公式，當(dāng)時百度副總裁、百度電商總經(jīng)理平曉黎指出：“智能電商時代，AI應(yīng)用將成為最大的增量系數(shù)。電商商家必須帶著AI的思維去思考生意的邏輯，升級自己的運營模式。”Create2025百度AI開發(fā)者大會上，百度又發(fā)布了高說服力數(shù)字人，基于劇本AIGC技術(shù)，新一代數(shù)字人的表情、語氣、動作更擬人甚至“以假亂真”，可大幅提高直播帶貨效果。
眼下，AI與電商的結(jié)合已走過“概念驗證”階段，正站在規(guī)?；瘧?yīng)用的前夜。
商家與平臺需正視現(xiàn)實：技術(shù)本身并非萬能解藥，唯有將AI深度嵌入業(yè)務(wù)邏輯，同時構(gòu)建開放協(xié)同的生態(tài)體系，才能真正釋放其潛力。
對于征戰(zhàn)海外市場的中國電商企業(yè)而言，這場“AI攻堅戰(zhàn)”不僅是技術(shù)能力的比拼，更是對戰(zhàn)略耐心與生態(tài)思維的全方位考驗。誰能率先用好AI，誰就能在電商出海的“下半場”中，贏得定義未來規(guī)則的話語權(quán)。
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4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)