在全球電商行業(yè)持續(xù)增長的背景下，物流作為電商生態(tài)的核心支撐環(huán)節(jié)，正在同步經(jīng)歷高速發(fā)展。在此背景下，上周發(fā)布2024全年業(yè)績(jī)的全球物流服務(wù)運(yùn)營商極兔速遞，憑借穩(wěn)健的增長態(tài)勢(shì)，展現(xiàn)出其在全球電商物流領(lǐng)域的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
財(cái)報(bào)顯示，極兔速遞2024年收入達(dá)到102.6億美元，同比增長15.9%；總包裹量增長31%至246.5億件，其中核心業(yè)務(wù)快遞服務(wù)收入增長23.4%至99.8億美元。
圖片：極兔速遞業(yè)績(jī)截圖
尤其是在中國市場(chǎng)，極兔首次實(shí)現(xiàn)全年盈利。此外，東南亞市場(chǎng)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步擴(kuò)大，新市場(chǎng)則依托跨境電商保持高增速。作為近年來全球增長最快的快遞企業(yè)之一，極兔正在加速全球布局，提升服務(wù)能力，推動(dòng)電商物流邁向更高效智能的時(shí)代。
中國市場(chǎng)首次全年盈利，助力電商生態(tài)全面發(fā)展
業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)顯示，極兔在中國全年包裹量同比增長29.1%至198億件，市占率提升至11.3%，收入增長22.2%至63.9億美元。同時(shí)，中國業(yè)務(wù)首次實(shí)現(xiàn)全年盈利，經(jīng)調(diào)整EBIT達(dá)到1.5億美元，標(biāo)志著極兔在中國市場(chǎng)的業(yè)務(wù)模式邁入新的階段。
圖片：極兔速遞業(yè)績(jī)截圖
極兔的穩(wěn)健增長，得益于其對(duì)服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)優(yōu)化，以及對(duì)成本結(jié)構(gòu)的精細(xì)化管理。2024年，極兔在中國市場(chǎng)的單票成本下降11.8%至0.30美元，規(guī)模效應(yīng)顯現(xiàn)，使其在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中保持成本優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，極兔持續(xù)加大在自動(dòng)化領(lǐng)域的投入，全年新增27套自動(dòng)化分揀設(shè)備，使中國市場(chǎng)的總數(shù)達(dá)到226套，進(jìn)一步提升了物流運(yùn)營效率和訂單履約能力。
在業(yè)務(wù)拓展方面，極兔與主要電商平臺(tái)建立了深度合作關(guān)系，不僅是淘寶、京東、拼多多等平臺(tái)的重要物流合作伙伴，同時(shí)也在積極拓展直播電商、社交電商等新興領(lǐng)域的配送需求。2024年，隨著短視頻電商的崛起，極兔在多個(gè)大型電商促銷節(jié)點(diǎn)期間展現(xiàn)了卓越的配送能力，通過優(yōu)化末端配送網(wǎng)絡(luò)，提高包裹送達(dá)時(shí)效，為商家和消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的物流體驗(yàn)。
圖片：極兔速遞中國網(wǎng)點(diǎn)
極兔速遞集團(tuán)副總裁后軍儀指出：“極兔憑借在各市場(chǎng)建設(shè)的龐大物流網(wǎng)絡(luò)、可靠的服務(wù)、在中國市場(chǎng)獲得的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和成本管控能力，以及與各市場(chǎng)電商平臺(tái)的緊密合作關(guān)系，為公司2024年帶來亮眼的業(yè)績(jī)。我們堅(jiān)持第三方物流服務(wù)商的立場(chǎng)，積極與各平臺(tái)建立多元化合作，并通過自研技術(shù)體系不斷提高信息化和智能化，優(yōu)化服務(wù)流程，賦能全球運(yùn)營。”
東南亞市場(chǎng)賦能跨境電商，鞏固物流領(lǐng)導(dǎo)地位
在全球化布局方面，東南亞市場(chǎng)仍然是極兔的重要增長引擎。2024年，極兔在該地區(qū)的包裹量同比增長40.8%至45.6億件，市場(chǎng)份額由2023年的25.4%提升至28.6%，進(jìn)一步穩(wěn)固了其在東南亞市場(chǎng)的行業(yè)龍頭地位。東南亞市場(chǎng)的收入增長22.3%至32.2億美元，經(jīng)調(diào)整EBIT同比增長48.9%至3.0億美元，盈利能力持續(xù)增強(qiáng)。
圖片：極兔速遞業(yè)績(jī)截圖
極兔在東南亞的成功，源于其深耕本地市場(chǎng)多年，具備完善的物流基礎(chǔ)設(shè)施和高效的運(yùn)營體系。在持續(xù)強(qiáng)化與Shopee、Lazada等電商平臺(tái)合作的同時(shí)，極兔也在積極拓展獨(dú)立電商和品牌客戶，增強(qiáng)市場(chǎng)多元化布局。此外，2024年極兔在東南亞市場(chǎng)的單票成本同比下降14.9%，進(jìn)一步優(yōu)化了盈利模式。
值得一提的是，基礎(chǔ)設(shè)施升級(jí)是極兔在東南亞市場(chǎng)的重要布局方向。2024年，公司在東南亞新增16套自動(dòng)化分揀系統(tǒng)，使自動(dòng)化分揀設(shè)備總數(shù)達(dá)到51套。隨著物流網(wǎng)絡(luò)的不斷完善，極兔在該地區(qū)的配送時(shí)效進(jìn)一步提升，單票成本同比下降14.9%，展現(xiàn)出更強(qiáng)的成本控制能力。
圖片：極兔速遞泰國轉(zhuǎn)運(yùn)中心
憑借高效的運(yùn)營體系和不斷優(yōu)化的服務(wù)，極兔正在推動(dòng)?xùn)|南亞電商物流行業(yè)向更智能、更高效的方向發(fā)展。
對(duì)此，后軍儀在最近的媒體采訪中表示：“極兔速遞在不同市場(chǎng)上的戰(zhàn)略大方向一直是深耕本土化運(yùn)營，即使在東南亞市場(chǎng)7個(gè)不同國家，極兔速遞也是通過不斷地加深對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的政治、經(jīng)濟(jì)、人文因素的了解，充分理解客戶需求，讓每一個(gè)地方的效率不斷提升，從而效益不斷得到改善。”
新市場(chǎng)推動(dòng)跨境物流升級(jí)，助力電商全球化
與此同時(shí)，極兔新市場(chǎng)的增長同樣值得關(guān)注。2024年，極兔在中東等新市場(chǎng)的包裹量同比增長22.1%至2.8億件，收入增長76.1%至5.8億美元，展現(xiàn)出極大的市場(chǎng)潛力。
圖片：極兔速遞業(yè)績(jī)截圖
隨著全球跨境電商的快速發(fā)展，極兔在Shein、Temu、TikTok等國際跨境電商平臺(tái)的業(yè)務(wù)量持續(xù)攀升，并與Noon、Salla等中東本地電商平臺(tái)建立了深入合作關(guān)系，為區(qū)域電商市場(chǎng)提供更優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)。
華泰證券近期發(fā)表研報(bào)指出，伴隨跨境電商和社交電商在海外擴(kuò)張，極兔作為第三方物流服務(wù)商，在海外快遞市場(chǎng)總量上升中保持受益，龍頭優(yōu)勢(shì)顯著。該機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì)2024—2026年，極兔東南亞/中東和南美件量年復(fù)合增速將達(dá)到26%/40%，市場(chǎng)份額進(jìn)一步提升。
圖片：極兔速遞中東運(yùn)營
極兔速遞集團(tuán)執(zhí)行總裁樊蘇洲透露，電商全球化帶來的全球商流變化趨勢(shì)不可逆轉(zhuǎn)，很多國家的快遞行業(yè)仍在初期階段，這是極兔的機(jī)會(huì)。“我們對(duì)拉美、中東以及其它一些國家進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，希望能夠在好的時(shí)機(jī)進(jìn)入。同時(shí)我們也在研究和觀望歐美市場(chǎng)。我們整體還是一個(gè)增長的故事，希望用在東南亞的本地經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)以及中國的先進(jìn)行業(yè)知識(shí)，走向更多國家。”
展望未來，全球電商市場(chǎng)仍將保持高速發(fā)展，對(duì)物流服務(wù)的需求也將持續(xù)升級(jí)。作為全球快遞行業(yè)的重要推動(dòng)者，極兔速遞正憑借深厚的市場(chǎng)布局、智能化的運(yùn)營體系以及對(duì)電商生態(tài)的深度賦能，加速構(gòu)建全球高效物流網(wǎng)絡(luò)。
隨著電商行業(yè)的持續(xù)演進(jìn)，極兔正站在新一輪增長的起點(diǎn)，以更加成熟的全球化戰(zhàn)略，為全球電商物流的發(fā)展注入新的活力。
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)