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2月27日,菜鳥發(fā)布全員郵件稱,為增強(qiáng)其與阿里巴巴控股集團(tuán)的業(yè)務(wù)協(xié)同,集團(tuán)已全面收購(gòu)菜鳥小股東的剩余持有股份,并同步向員工所持的菜鳥股權(quán)激勵(lì)實(shí)施全量退出計(jì)劃,價(jià)格為每股0.62美元。
菜鳥曾通過股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃吸引并留住人才,如今分階段收回員工期權(quán)意味著員工有了兌現(xiàn)期權(quán)的可能。據(jù)了解,收購(gòu)總對(duì)價(jià)最高可達(dá)37.5億美元。
完成收購(gòu)實(shí)際上是1月組織架構(gòu)調(diào)整的余緒。
此前,菜鳥合并了速遞、CES平臺(tái)、海外大區(qū)產(chǎn)品技術(shù)團(tuán)隊(duì),成立單獨(dú)的全球快遞產(chǎn)品技術(shù)團(tuán)隊(duì),加快海外COE系統(tǒng)建設(shè)。
組織架構(gòu)調(diào)整和資本層面的收購(gòu)將影響未來(lái)幾年菜鳥員工的收入,更重要的是對(duì)阿里巴巴的影響。經(jīng)過全資收購(gòu)的菜鳥意味著阿里巴巴將完全整合了電商板塊兩大基建——云計(jì)算與物流體系。
此次變化意味著,菜鳥獨(dú)立發(fā)展的想象力沒有了,以此來(lái)?yè)Q取阿里電商的未來(lái)。
從當(dāng)年不做快遞的第四方物流平臺(tái),到逐漸構(gòu)筑直營(yíng)體系,再到與阿里國(guó)內(nèi)外電商板塊加速融合,菜鳥定位的變化折射出阿里應(yīng)對(duì)外部環(huán)境所做的種種嘗試。
2012年雙11爆倉(cāng),讓當(dāng)時(shí)的阿里巴巴高層們無(wú)比苦惱,為了解決困擾大促堵點(diǎn),次年馬云拉著銀泰、復(fù)星、三通一達(dá)的老板們成立了菜鳥網(wǎng)絡(luò)。
2013年5月28日,菜鳥成立時(shí)馬云曾作過一番保證稱“這家網(wǎng)絡(luò)起來(lái)我們不會(huì)搶快遞公司的生意,阿里巴巴永遠(yuǎn)不會(huì)做快遞,因?yàn)槲覀儧]有這個(gè)能力”。“能力”這個(gè)東西很奇怪,當(dāng)時(shí)沒有,可做著做著就有了。
“天地聯(lián)動(dòng)”是菜鳥當(dāng)時(shí)最重要的戰(zhàn)略,即將天貓、淘寶的交易與物流數(shù)據(jù),搭建為一個(gè)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò),稱之為“天網(wǎng)”;在全國(guó)各重要的物流樞紐地區(qū)構(gòu)建倉(cāng)儲(chǔ)中心,形成“地網(wǎng)”。配合幾家物流公司,依托天網(wǎng)與地網(wǎng),提升貨流的流轉(zhuǎn)速度。
在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),天貓與淘寶龐大的交易數(shù)據(jù)所產(chǎn)生的包裹數(shù)長(zhǎng)期占據(jù)國(guó)內(nèi)超半數(shù)市場(chǎng)份額,菜鳥依靠這一給養(yǎng)逐漸做大。尤其是2018年要求所有行業(yè)重點(diǎn)商家必須進(jìn)菜鳥倉(cāng)的要求。
盡管商家罵罵咧咧,但菜鳥完成了這一戰(zhàn)略,并自此得以獲取國(guó)內(nèi)最大電商平臺(tái)天貓與淘寶商家龐大的商品、物流、資金數(shù)據(jù)。從2020年起,阿里集團(tuán)又?jǐn)U大了圓通、中通、申通的持股比例。這一動(dòng)作為后續(xù)商流物流一體化埋下了伏筆,也抬高了菜鳥發(fā)展的天花板。
不過,菜鳥發(fā)展歷程中長(zhǎng)期受困于各地加盟驛站的不穩(wěn)定性,尤其是在拼多多與直播電商興起后,開始沖擊天貓?zhí)詫?。中間曾有一段插曲,張勇時(shí)代,1+6+N戰(zhàn)略曾計(jì)劃讓菜鳥上市,在那段時(shí)間中菜鳥仍舊保留了很強(qiáng)的“平臺(tái)屬性”。
隨著放棄IPO,“平臺(tái)”的菜鳥不再需要,在國(guó)內(nèi)電商持續(xù)受到拼多多、抖音電商沖擊的前提下,管理層在“保大保小”之間,選擇了保電商這個(gè)大頭,而菜鳥從平臺(tái)化走向前端業(yè)務(wù),與電商適配。其中國(guó)內(nèi)電商部分主要集中在直營(yíng)體系搭建與下沉市場(chǎng)。
自詡為“阿里內(nèi)部最大乙方”的菜鳥,為了幫助搭建直營(yíng)體系的天貓超市,成立了菜鳥速遞,并在此后不斷擴(kuò)大小時(shí)達(dá)的覆蓋城市。菜鳥速遞起初希望靠著天貓超市+天貓國(guó)際起量,并逐步承接一部分有近場(chǎng)需求的淘天大客戶,從而入局快遞。
菜鳥另一個(gè)重要任務(wù)是在下沉市場(chǎng)提升淘天的用戶數(shù)據(jù)與包裹數(shù),承擔(dān)這一重任的是菜鳥驛站。不過,菜鳥驛站屬于重資產(chǎn)業(yè)務(wù),長(zhǎng)期依靠?jī)?nèi)部輸血,這塊業(yè)務(wù)預(yù)計(jì)不會(huì)與淘天融合,而是類似于飛豬等業(yè)務(wù)一樣在電商體系之外發(fā)展。
下沉之戰(zhàn)的核心戰(zhàn)場(chǎng)是驛站,因?yàn)轶A站是諸多履約環(huán)節(jié)中,直接觸達(dá)消費(fèi)者的節(jié)點(diǎn)。
2023年全年,拼多多包裹數(shù)首次超越淘天,引起了公司高層極大的重視,如果不進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)整,GMV也將在未來(lái)某個(gè)時(shí)間點(diǎn)被超越。于是菜鳥在當(dāng)年12月末,將菜鳥鄉(xiāng)村與菜鳥驛站事業(yè)部合并為全新的“菜鳥末端&菜鳥APP事業(yè)部”,新事業(yè)部與淘天聯(lián)合“作戰(zhàn)”。
菜鳥撤回上市申請(qǐng)后,此前埋下的伏筆終于水到渠成。蔡崇信在投資人會(huì)議上提到“我們的首要目標(biāo)非常的明確,要在電商領(lǐng)域獲勝”,菜鳥作為同時(shí)覆蓋海內(nèi)外電商業(yè)務(wù)的基建,是業(yè)務(wù)拓展不可或缺的“搭子”。
從馬云最初構(gòu)想的第四方物流智慧平臺(tái)的到如今歸“巢”,背后是菜鳥CEO萬(wàn)霖在宣布菜鳥進(jìn)軍自營(yíng)時(shí)提到的“不是我們要成為什么,而是客戶需要什么”——菜鳥最大也是最可靠的客戶,有且只有阿里。
阿里電商在國(guó)內(nèi)需要菜鳥守住份額,海外的拓展亦不輕松。
相比于其他跨境巨頭,阿里旗下的速賣通是唯一一家自建+第三方物流保障后端履約的平臺(tái)。這意味著為其提供基建支持的菜鳥的全球化,與AIDC(阿里國(guó)際數(shù)字商業(yè)集團(tuán))的區(qū)域擴(kuò)張高度相關(guān)。
事實(shí)上,菜鳥自身的業(yè)績(jī)也跟隨AIDC近兩年來(lái)最火熱的速賣通Choice業(yè)務(wù)水漲船高。除日前發(fā)布的2024年Q4外,其集團(tuán)增速均僅次于AIDC,于整個(gè)大阿里中位居第二。菜鳥方面數(shù)據(jù)亦顯示,自去年起,國(guó)際業(yè)務(wù)(跨境快遞、國(guó)際供應(yīng)鏈、海外本地服務(wù))開始扛大旗,占營(yíng)收比重超過50%,此后每個(gè)季度更是菜鳥最大增長(zhǎng)來(lái)源。
這背后的邏輯十分明晰,在TEMU壘砌的低價(jià)護(hù)城河面前,以速賣通為代表的阿里系跨境平臺(tái)不得不以末端服務(wù)作為競(jìng)爭(zhēng)力的補(bǔ)充,而時(shí)效便是末端服務(wù)中不可或缺的要素。另一方面,末端履約亦是跨境內(nèi)卷托管模式兩年后,發(fā)力本土化的必經(jīng)之路。
跨境物流的特點(diǎn)是鏈路長(zhǎng)、節(jié)點(diǎn)多,為配合阿里國(guó)際的擴(kuò)張步伐,菜鳥不得不將攬收、轉(zhuǎn)運(yùn)、末端配送等一攬子環(huán)節(jié)盡可能收攏在一起。
我們也能看到,自菜鳥國(guó)際于2023年9月聯(lián)合速賣通推出“全球5日達(dá)”服務(wù)以來(lái),其國(guó)際基建的布局在持續(xù)加速。以其在全球最大電商市場(chǎng)美國(guó)的本地化布局為例,菜鳥在美國(guó)的洛杉磯、芝加哥、邁阿密和紐約口岸等核心口岸投建并運(yùn)營(yíng)分撥中心。
一面是重資產(chǎn)的投資,另一面是跨境業(yè)務(wù)擴(kuò)張的需求,為了內(nèi)部決策的高效,菜鳥股權(quán)的收攏順理成章。“不只要建立跨境的電商和物流通道,還要適應(yīng)全球產(chǎn)業(yè)布局,構(gòu)建一張服務(wù)未來(lái)產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈的全球物流網(wǎng)絡(luò)”,蔡崇信在2024年全球物流峰會(huì)上的表述已有明示。
截至目前,菜鳥在全球18個(gè)國(guó)家和地區(qū)提供服務(wù),其在不斷布局海外倉(cāng)、eHub等實(shí)體資產(chǎn)的情況下,甚至開始染指部分國(guó)家與地區(qū)的本地快遞服務(wù)。
需要注意的是,菜鳥在過去兩年的高速增長(zhǎng)得益于速賣通力推的Choice半托管業(yè)務(wù),該業(yè)務(wù)的模式是由菜鳥負(fù)責(zé)物流,商家負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)推廣。
“半托管的JIT是按訂單打包計(jì)件,在面對(duì)零碎訂單的時(shí)候,在運(yùn)費(fèi)成本上甚至要高于能打包的POP模式”,有商家向光子星球表示。
隨著速賣通于去年9月發(fā)起“半托管+POP”雙軌的戰(zhàn)略調(diào)整,不少半托管商家回退POP,物流上也不再綁定菜鳥系。這或許是去年第四季度菜鳥業(yè)績(jī)“失速”的原因之一——菜鳥于當(dāng)季的營(yíng)收同比微降1%至282.41億元,經(jīng)調(diào)整EBITA同比減少76%至2.35億元。
至于利潤(rùn)表現(xiàn)的疲軟,一定程度上可以歸因?yàn)槠湓诎▊}(cāng)儲(chǔ)、分撥等環(huán)節(jié)在內(nèi)的全球基建擴(kuò)張。
去年雙11后,阿里整合海內(nèi)外電商為一個(gè)事業(yè)群,而淘天海外、阿里國(guó)際站以及即將推出的1688overseas等生態(tài)內(nèi)平臺(tái)營(yíng)造出阿里電商“全員出海”的現(xiàn)狀。足見阿里電商將跨境商流的進(jìn)駐與擴(kuò)招與物流基建的擴(kuò)張同步進(jìn)行,如此看來(lái),菜鳥的“苦日子”似乎還在前頭。
曾經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)選BU像選股票,現(xiàn)在卻會(huì)擔(dān)心期權(quán)會(huì)不會(huì)變廢紙。
菜鳥以現(xiàn)金換股權(quán)的做法自然也有人歡喜有人愁,歡喜者樂見落袋為安,犯愁者看不得發(fā)展10余年行業(yè)獨(dú)角獸最終以0.62美元的價(jià)格“賤賣”。按此價(jià)格計(jì)算的菜鳥估值約為103億美元,遠(yuǎn)低于菜鳥當(dāng)初啟動(dòng)上市時(shí)不同機(jī)構(gòu)給出的參考估值。
不過在時(shí)下的互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)境下,股權(quán)造富早已成為極少數(shù)人的幸運(yùn),更為微妙的或許是管理層的心態(tài)變化。
雖然早在去年3月菜鳥撤回上市申請(qǐng)時(shí),萬(wàn)霖便發(fā)出了以“二次創(chuàng)業(yè)”為主題的全員信,但從上市公司CEO到BU負(fù)責(zé)人的落差遠(yuǎn)不止期權(quán)收益,更多還在于話語(yǔ)權(quán)以及確定性。畢竟換掉一個(gè)BU負(fù)責(zé)人,比換掉上市公司CEO容易多了,此前業(yè)內(nèi)流傳萬(wàn)霖將被替換的消息便是一個(gè)例證。
曾經(jīng)與菜鳥一起組建物流網(wǎng)絡(luò),最后卻遭“借雞生蛋”的通達(dá)系的處境同樣微妙。過去,通達(dá)系快遞公司與菜鳥的合作關(guān)系如實(shí)反映在股權(quán)結(jié)構(gòu)的相互交織上,而今為了加強(qiáng)對(duì)集團(tuán)的控制,持股占比均不足1%的通達(dá)系亦面臨退出的命運(yùn)。
在馬云的設(shè)想中,菜鳥自曾經(jīng)的“網(wǎng)絡(luò)”演變?yōu)槎竦?ldquo;快遞”之前,是快遞行業(yè)中的第四方:在承接商業(yè)物流活動(dòng)的第三方物流之上,不直接提供運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等基礎(chǔ)服務(wù),而是作為供應(yīng)鏈解決方案提供者來(lái)整合并管理多個(gè)第三方物流的定位。
這一設(shè)想隨著早先菜鳥開展自營(yíng)業(yè)務(wù)而被打破,業(yè)內(nèi)亦有觀點(diǎn)認(rèn)為菜鳥撕下“網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)”標(biāo)簽后,其國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)將與“通達(dá)系”走向競(jìng)合。
不過早在菜鳥發(fā)力速遞業(yè)務(wù)時(shí),便打著“品質(zhì)快遞”的旗號(hào)對(duì)標(biāo)京東與順豐,以價(jià)格中間帶的形式打消了通達(dá)系的疑慮。更重要的是,除了內(nèi)部業(yè)務(wù)的收入以及去年與京東“破冰”后的接入其第三方商家的收入外,菜鳥與抖音、拼多多、快手等電商平臺(tái)的倉(cāng)配沒有太大關(guān)系。
也就是說,菜鳥國(guó)內(nèi)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)有相當(dāng)一部分受到天貓超市、淘天的影響,這一點(diǎn)在推出菜鳥速遞后已經(jīng)完全能夠佐證。反觀海外卻搭上了速賣通的快車,投身國(guó)際業(yè)務(wù)自然順理成章。
相比于在國(guó)內(nèi)拓展外單客戶,在海外建立本地物流網(wǎng)絡(luò)更重要,也更具增長(zhǎng)潛力。值此情況下,通達(dá)系公司持有菜鳥那一張張永遠(yuǎn)無(wú)法進(jìn)入二級(jí)市場(chǎng)的股份,反而占踞了物流企業(yè)寶貴的“現(xiàn)金流”。如中通與申通便分別在去年5月與10月清空了手上的菜鳥股份。
當(dāng)阿里全面收購(gòu)零散股份后,菜鳥的故事不再有“集團(tuán)”的宏大敘事,而是變成了“BU”般的碎片業(yè)務(wù)。
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4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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