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礪石 | 作者
最近一段時(shí)間,中國(guó)科技公司的市值集體大漲,整體應(yīng)該不低于10萬(wàn)億人民幣。在此背后,很大程度上是源于DeepSeek在技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品體驗(yàn)上的驚人表現(xiàn),帶來(lái)了投資者對(duì)中國(guó)科技產(chǎn)業(yè)的價(jià)值重估。
在一眾科技企業(yè)中,市值表現(xiàn)最好的當(dāng)屬騰訊公司。
自從DeepSeek走紅以來(lái),騰訊公司的股價(jià)便一直水漲船高,持續(xù)上漲近50%,一度重新站上500港幣,市值超過(guò)4.6萬(wàn)億港幣。騰訊之所以在資本市場(chǎng)上表現(xiàn)格外突出,便得益于它在業(yè)務(wù)上與DeepSeek進(jìn)行了深度融合。
例如,在DeepSeek火爆不久,騰訊旗下的騰訊云是全行業(yè)最早接入DeepSeek大模型的云計(jì)算企業(yè)。之后,其旗下的「騰訊元寶」又是全行業(yè)率先接入了DeepSeek-R1滿(mǎn)血版模型的AI助手產(chǎn)品,并給予了其與自研大模型混元同等重要的位置。
由于DeepSeek缺乏足夠的算力支撐,其自有App與網(wǎng)頁(yè)的服務(wù)響應(yīng)不夠穩(wěn)定,用戶(hù)體驗(yàn)并不完善。而「騰訊元寶」由于有了騰訊云充足算力的支持,在服務(wù)穩(wěn)定性與流暢度上要遠(yuǎn)超DeepSeek的自有App,因此吸引了大量新增用戶(hù)。而在接入DeepSeek之前,「騰訊元寶」在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)并沒(méi)有展現(xiàn)出與文心一言、通義千問(wèn)與豆包等類(lèi)似產(chǎn)品的差異化,在AI助手領(lǐng)域表現(xiàn)不佳。
騰訊一直是一家重口碑傳播,輕流量推廣的企業(yè),其很少在一款產(chǎn)品早期進(jìn)行大規(guī)模的流量推廣。但在看到「騰訊元寶」良好的的用戶(hù)自然增長(zhǎng)表現(xiàn)后,騰訊敏銳的意識(shí)到這是其在AI助手產(chǎn)品領(lǐng)域逆襲的一個(gè)重大機(jī)遇,因此迅速做出行動(dòng),在騰訊全生態(tài)的各個(gè)廣告位進(jìn)行鋪天蓋地的廣告投放,以期借助DeepSeek這次機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)在AI助手產(chǎn)品領(lǐng)域的領(lǐng)先。
而就在「騰訊元寶」接入DeepSeek之外,騰訊還意外拋出一則重磅消息。微信是騰訊體系內(nèi)最克制的一款產(chǎn)品,其在上線(xiàn)新功能上極為謹(jǐn)慎。但面對(duì)DeepSeek帶來(lái)的機(jī)會(huì),此次微信卻一反往常,其也在搜一搜功能中灰度測(cè)試接入DeepSeek,上線(xiàn)了「AI搜索」入口,用戶(hù)可免費(fèi)使用DeepSeek-R1滿(mǎn)血版模型。對(duì)于沒(méi)有進(jìn)入灰度測(cè)試名單的用戶(hù),騰訊則設(shè)置「騰訊元寶」的下載入口,為其全面倒流。
在大規(guī)模廣告投放與微信平臺(tái)全面倒流的合力支持下,「騰訊元寶」下載量突飛猛進(jìn),于2月22日超越豆包,升至中國(guó)區(qū)蘋(píng)果應(yīng)用商店免費(fèi)APP下載排行榜的第二位,僅次于DeepSeek的自有APP。
除此之外,騰訊文檔、QQ瀏覽器、QQ音樂(lè)、騰訊AI代碼助手、騰訊元器、騰訊樂(lè)享、騰訊地圖、騰訊云TI平臺(tái)、騰訊云大模型知識(shí)引擎、騰訊云智算與騰訊云開(kāi)發(fā)等產(chǎn)品,也都已經(jīng)接入DeepSeek,為用戶(hù)帶來(lái)更好的產(chǎn)品體驗(yàn)。
另外值得一提的是,受DeepSeek的技術(shù)路徑啟發(fā),騰訊自研的混元大模型也在快速迭代。最近騰訊元寶上線(xiàn)了自研的深度推理模型混元T1,基本上已經(jīng)感受不到與DeepSeek R1的任何差異。且有騰訊云充足的算力資源支持,再加上騰訊做C端產(chǎn)品的豐富經(jīng)驗(yàn),騰訊元寶App在服務(wù)響應(yīng)速度與穩(wěn)定性等關(guān)鍵體驗(yàn)上,要遠(yuǎn)好于DeepSeek自有App的體驗(yàn)。同時(shí)其還支持聯(lián)網(wǎng)搜索,尤其是覆蓋公眾號(hào)、視頻號(hào)與小程序等騰訊生態(tài)的獨(dú)有內(nèi)容,讓其來(lái)在信心來(lái)源上有著自己就差異化優(yōu)勢(shì)。
再有就是,騰訊對(duì)公司AI產(chǎn)品線(xiàn)進(jìn)行了大刀闊斧的重組。其先是將騰訊元寶從TEG(技術(shù)工程事業(yè)群)轉(zhuǎn)入CSIG(騰訊云與產(chǎn)業(yè)事業(yè)群),之后又將QQ瀏覽器、搜狗輸入法、ima等更多產(chǎn)品和應(yīng)用也并匯入CSIG。這次組織調(diào)整有些意外,但很合理,其打破了TO B與TO C的業(yè)務(wù)界線(xiàn),而是圍繞AI技術(shù)為核心,將所有與AI高相關(guān)的TO B與TO C業(yè)務(wù)重組到一起。
當(dāng)機(jī)會(huì)到來(lái)時(shí),騰訊這家企業(yè)的反應(yīng)就是如此敏捷。不排除一個(gè)可能,Deepseek雖然為推動(dòng)中國(guó)人工智能產(chǎn)業(yè)這次大的躍遷貢獻(xiàn)了最大的力量,但人工智能產(chǎn)業(yè)的最大受益者,有可能會(huì)是騰訊公司。
如果說(shuō)ChatGPT是全球人工智能產(chǎn)業(yè)的iPhone時(shí)刻,那么DeepSeek便是中國(guó)人工智能產(chǎn)業(yè)的安卓時(shí)刻。相較ChatGPT的閉源模式,DeepSeek選擇了開(kāi)源模式,任何外部企業(yè)都可以選擇接入它的技術(shù)服務(wù)。騰訊在擁有自研大模型的情況下,能夠如此快速地決策、實(shí)施與DeepSeek的合作,充分展現(xiàn)了騰訊這家企業(yè)的敏捷性。而在人工智能時(shí)代之前,騰訊也曾經(jīng)在PC互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代充分展示了這種敏捷性。
熟悉騰訊的讀者多了解,騰訊最早只是一家為電信運(yùn)營(yíng)商提供軟件開(kāi)發(fā)與系統(tǒng)集成的To B公司。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),為了競(jìng)標(biāo)廣州電信公司的一款軟件而開(kāi)發(fā)了QQ的原形產(chǎn)品Q(chēng)ICQ,但由于這個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)提前內(nèi)定了供應(yīng)商,所以騰訊競(jìng)標(biāo)失敗。
競(jìng)標(biāo)失敗就意味著沒(méi)有客戶(hù)為騰訊的這個(gè)產(chǎn)品買(mǎi)單。雖然還沒(méi)有完全想清楚QQ應(yīng)該怎么賺錢(qián),但馬化騰較為敏銳地洞察到QQ的無(wú)限可能性,于是和張志東等合伙人商定,用從事To B業(yè)務(wù)賺來(lái)的微薄利潤(rùn)先將它養(yǎng)起來(lái)。正是這一決定,才有了后來(lái)的國(guó)民級(jí)應(yīng)用QQ,并成為騰訊登上中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)主舞臺(tái)的根基。
隨著QQ用戶(hù)規(guī)模不斷增加帶來(lái)服務(wù)器成本的大幅增加,騰訊在財(cái)務(wù)上的壓力也越來(lái)越大。但在當(dāng)時(shí),大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都沒(méi)有找到成熟的盈利模式,而騰訊敏捷地抓住了中國(guó)移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)這一發(fā)展機(jī)遇,帶領(lǐng)騰訊在行業(yè)內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)規(guī)?;?,并借此實(shí)現(xiàn)了再融資與香港證券交易所的上市,為接下來(lái)的發(fā)展提供了更大的空間。
在通過(guò)移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)成功實(shí)現(xiàn)規(guī)模化盈利后,騰訊創(chuàng)始人馬化騰又敏銳地意識(shí)到這種商業(yè)模式受制于人,不可持續(xù),于是在幾個(gè)合伙人都不太同意進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)的情況下,竭力說(shuō)服他們,最終帶領(lǐng)騰訊進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)。
后來(lái)的產(chǎn)業(yè)演進(jìn),既證明了網(wǎng)絡(luò)游戲是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中最具成長(zhǎng)性的盈利模式之一,也充分證明了馬化騰在多年前的戰(zhàn)略遠(yuǎn)見(jiàn)。騰訊游戲戰(zhàn)略的巨大成功,讓騰訊擁有了行業(yè)領(lǐng)先的、不受制于人的盈利能力,這種盈利能力也為其后來(lái)在內(nèi)容、工具、移動(dòng)社交、金融科技、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)億人工智能等其它領(lǐng)域從容不迫的業(yè)務(wù)擴(kuò)張奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
在擁有了社交與游戲兩個(gè)主業(yè)后,騰訊便掌握了流量與資金這兩個(gè)最重要的籌碼,這也為馬化騰戰(zhàn)略抱負(fù)的實(shí)現(xiàn)提供了更大的舞臺(tái),得以制定了雄心勃勃的“線(xiàn)上一站式生活”戰(zhàn)略。在該戰(zhàn)略指導(dǎo)下,騰訊相繼進(jìn)入到新聞門(mén)戶(hù)、郵箱、電商、團(tuán)購(gòu)、搜索、瀏覽器、應(yīng)用商店、安全軟件與文娛等多個(gè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的主要賽道。
在上述領(lǐng)域,有成有敗。其中,在瀏覽器、殺毒軟件與軟件商店等互聯(lián)網(wǎng)工具領(lǐng)域,在新聞門(mén)戶(hù)、在線(xiàn)視頻、音樂(lè)、文學(xué)、體育與動(dòng)漫等文娛內(nèi)容領(lǐng)域,騰訊都取得了巨大成功。在郵箱領(lǐng)域,騰訊不僅逆襲了最強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)易郵箱,還引進(jìn)了騰訊日后至關(guān)重要的一位關(guān)鍵人物——張小龍。
相較工具、郵箱與文娛內(nèi)容等領(lǐng)域的成功,騰訊在電商、團(tuán)購(gòu)與搜索等幾個(gè)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展不如預(yù)期,不過(guò)騰訊也并非完全沒(méi)有收獲。其最終憑借這些業(yè)務(wù)布局獲得了與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手談判的有力籌碼,這直接促成了騰訊后來(lái)對(duì)京東、美團(tuán)、拼多多、58同城與搜狗等幾家企業(yè)的戰(zhàn)略投資,并獲得了核心股東地位。
這些戰(zhàn)略投資基本都是直指阿里巴巴、百度與360的大本營(yíng)業(yè)務(wù),以對(duì)這幾個(gè)當(dāng)時(shí)最核心的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成遏制。這不僅幫助騰訊在自己基本盤(pán)業(yè)務(wù)之外又增加了一圈護(hù)城河,還憑借這些投資獲得了不菲的財(cái)務(wù)收益。不過(guò)后來(lái)一方面由于政府對(duì)互聯(lián)網(wǎng)巨頭企業(yè)的業(yè)務(wù)邊界進(jìn)行管制,另外一方面騰訊在新階段聚焦主業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變,其目前正在有序退出上述投資業(yè)務(wù)。
自QQ取得成功以來(lái),騰訊在PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代雖然經(jīng)歷了與MSN、51空間等幾個(gè)核心對(duì)手的直接競(jìng)爭(zhēng),但始終在在線(xiàn)通訊與社交這一基本盤(pán)業(yè)務(wù)上沒(méi)有遇到過(guò)太大挑戰(zhàn)。騰訊在業(yè)務(wù)上的第一次真正挑戰(zhàn)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),當(dāng)時(shí)在騰訊的社交基本盤(pán)領(lǐng)域,新浪率先推出了微博這一移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的首個(gè)爆款產(chǎn)品,嚴(yán)重撼動(dòng)到了騰訊的業(yè)務(wù)根基。
面對(duì)新浪微博的侵襲,馬化騰雖有焦慮,但并不慌亂。他一方面組織力量,利用騰訊微博對(duì)新浪微博進(jìn)行全面阻擊;另一方面果斷地在公司內(nèi)部署多個(gè)團(tuán)隊(duì),攻堅(jiān)面向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代全新社交產(chǎn)品的研發(fā),最終有了張小龍領(lǐng)導(dǎo)的、地處廣州的微信團(tuán)隊(duì)的脫穎而出。
微信的成功,不僅讓騰訊拿到了在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的船票,并且還是頭等艙船票。不過(guò),在微信推出初期,其只是一個(gè)模仿kik的簡(jiǎn)單的在線(xiàn)即時(shí)通信工具,但出乎意料的是,其在之后相繼衍生出了朋友圈、公眾號(hào)、微信支付、企業(yè)微信、小程序與視頻號(hào)等一系列平臺(tái)級(jí)的重磅功能,成為了一個(gè)融合通信、社交、資訊與工具等諸多功能,堪稱(chēng)史無(wú)前例的全能超級(jí)平臺(tái)。一定程度上,微信真正滿(mǎn)足了馬化騰之前對(duì)騰訊“一站式線(xiàn)上生活戰(zhàn)略”的設(shè)想。
微信的不斷進(jìn)化,讓騰訊在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)不斷擴(kuò)大,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位更加安全。不過(guò)在這種情況下,騰訊并沒(méi)有止步,而是再次敏銳地捕捉到消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的紅利即將到頂,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)才是未來(lái),于是在2018年9月30日發(fā)動(dòng)了騰訊發(fā)展史的第三次戰(zhàn)略升級(jí),簡(jiǎn)稱(chēng)“930變革”。“930變革”的核心便是提出擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)略,對(duì)業(yè)務(wù)與組織進(jìn)行重組,帶領(lǐng)騰訊全面進(jìn)軍To B的企業(yè)數(shù)字化服務(wù)領(lǐng)域。
在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略剛提出時(shí),騰訊在To B業(yè)務(wù)領(lǐng)域積累尚淺,例如騰訊云與阿里云差距巨大,企業(yè)微信更是無(wú)法與釘釘相提并論,這也讓當(dāng)時(shí)外界流傳著不少質(zhì)疑騰訊沒(méi)有To B基因的聲音。但也就是這樣的被動(dòng)局面,更能顯現(xiàn)出此次戰(zhàn)略升級(jí)在之后體現(xiàn)出來(lái)的巨大效應(yīng)。
在正式提出產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略后,騰訊一方面在To B領(lǐng)域的組織與預(yù)算的投入得到大大加強(qiáng),另一方面讓各個(gè)To B團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)與產(chǎn)品方向更加清晰合理,并很快帶來(lái)諸多顯著成果的出現(xiàn)。例如,騰訊云開(kāi)始進(jìn)入到中國(guó)公有云領(lǐng)域的第一陣營(yíng),成為阿里云最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;企業(yè)微信憑借與微信連通的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)了與釘釘并駕齊驅(qū);另外,騰訊會(huì)議與騰訊文檔“兩匹黑馬”脫穎而出,成為騰訊在To B領(lǐng)域異軍突起的兩個(gè)爆款產(chǎn)品,再加上微信公眾號(hào)、微信支付、小程序與視頻號(hào)在各類(lèi)組織的廣泛應(yīng)用,騰訊短短幾年時(shí)間便成為國(guó)內(nèi)數(shù)字化產(chǎn)品矩陣最強(qiáng)大的To B企業(yè),這助力騰訊在To B領(lǐng)域的營(yíng)收占比不斷提高。
人工智能是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的最核心技術(shù)之一。也正是因?yàn)橹刈a(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,讓騰訊在人工智能領(lǐng)域有著深厚的積淀,當(dāng)大模型技術(shù)一經(jīng)出現(xiàn)后,騰訊便選擇了全力以赴。此前2023年第一季度財(cái)報(bào)解讀會(huì)上,馬化騰表示,“我們最開(kāi)始以為大模型是互聯(lián)網(wǎng)十年不遇的機(jī)會(huì),但是越想越覺(jué)得這是幾百年不遇的、類(lèi)似發(fā)明電的工業(yè)革命一樣的機(jī)遇”。在財(cái)報(bào)中,騰訊也明確表示,“我們正大力投入建設(shè)人工智能的能力和云基礎(chǔ)設(shè)施,以擁抱基礎(chǔ)模型帶來(lái)的機(jī)會(huì)”。
也正是因?yàn)樵诖竽P皖I(lǐng)域的全力投入,當(dāng)DeepSeek出現(xiàn)后,騰訊便很快地意識(shí)到它的技術(shù)領(lǐng)先性,于是便有了其在當(dāng)下?lián)肀eepSeek的敏捷性。不僅為旗下多款C端產(chǎn)品提供了重要賦能,還推動(dòng)騰訊自研大模型產(chǎn)品的快速進(jìn)步。
“基業(yè)長(zhǎng)青”是幾乎所有企業(yè)家對(duì)自己創(chuàng)建企業(yè)的一個(gè)終極夢(mèng)想,但其實(shí)現(xiàn)極為艱難?!兜Z石商業(yè)評(píng)論》在長(zhǎng)期商業(yè)研究中發(fā)現(xiàn),企業(yè)得以長(zhǎng)壽的一個(gè)關(guān)鍵便在于是否能夠持續(xù)進(jìn)化,穿越周期。而要想能夠持續(xù)進(jìn)化與穿越周期,其就需要在觀念與行動(dòng)上先人一步,展現(xiàn)出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所不具備的敏捷性。
尤其是在科技相關(guān)的很多產(chǎn)業(yè),決勝的關(guān)鍵周期往往也就只有一兩年的時(shí)間窗口。錯(cuò)過(guò)這一兩年,就基本上錯(cuò)過(guò)了這次戰(zhàn)略機(jī)會(huì),因此需要企業(yè)對(duì)產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)極強(qiáng)的敏銳性與行動(dòng)的的敏捷性。
騰訊便是將“敏銳性”與“敏捷性”體現(xiàn)得最為淋漓盡致的企業(yè),這讓其不僅在通訊社交主業(yè)取得巨大成功,還在游戲、視頻、音樂(lè)、文學(xué)、工具與云服務(wù)等其它多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域也同樣獲得成功;不僅在PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代占據(jù)產(chǎn)業(yè)舞臺(tái)中央的位置,還穿越多個(gè)技術(shù)周期與產(chǎn)業(yè)周期,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代也保持著產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的位置。不出意外的話(huà),騰訊在人工智能時(shí)代依然會(huì)是最核心的玩家。
騰訊的案例值得其它致力于“基業(yè)長(zhǎng)青”的企業(yè)家借鑒學(xué)習(xí)。要想實(shí)現(xiàn)基業(yè)長(zhǎng)青,不能只依靠日常經(jīng)營(yíng)的傳統(tǒng)改善,而是要始終保持對(duì)時(shí)代環(huán)境變化帶來(lái)的新機(jī)會(huì)的敏銳嗅覺(jué),并做出敏捷決策與敏捷行動(dòng)。而敏銳嗅覺(jué)、敏捷決策與敏捷行動(dòng)背后,則是企業(yè)長(zhǎng)期構(gòu)建的能力、文化、制度與流程的支撐。
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8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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