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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
作者：墾丁律師事務(wù)所 潘愷文
2025 年 2 月 4 日，蘋果 App Store 發(fā)布了越南商店游戲上架新規(guī)，根據(jù)這一規(guī)定，游戲開發(fā)者若想在越南 App Store 發(fā)布游戲，必須先在越南信息和通信部下屬的廣播和電子信息管理局申請到對應(yīng)的游戲許可證，并在游戲上架前的 App Store Connect 頁面上填寫許可證號。這一規(guī)定的依據(jù)是越南在 2024 年 12 月 25 日生效的147/2024/N?-CP法令，旨在進(jìn)一步規(guī)范越南游戲市場，確保游戲內(nèi)容符合當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)和文化價值觀。
伴隨著新規(guī)生效，此前我們時常關(guān)注援引的關(guān)于管理、提供和使用互聯(lián)網(wǎng)和在線信息的政府法令 72/2013/ND-CP，以及關(guān)于修訂關(guān)于管理、提供和使用互聯(lián)網(wǎng)及在線信息的政府法令 72/2013/ND-CP 的第 27/2018/ND-CP 號政府法令也同步廢止。
根據(jù)最新生效的147/2024/N?-CP法案，總結(jié)G1許可證申請相關(guān)的相關(guān)要求：
一、公司主體要求
1、合法注冊
1) 依據(jù)越南法律成立的本地企業(yè)，經(jīng)營范圍包含在線游戲服務(wù)。
2) 需在國家商業(yè)登記信息門戶公示注冊信息。
3) 外國企業(yè)需在越南設(shè)立實體，遵守外商投資規(guī)定。
2、經(jīng)營資質(zhì)
1) 擁有有效營業(yè)執(zhí)照或投資登記證。
2) 明確的總部地址及聯(lián)系電話。
3、財務(wù)與組織能力
足夠的財力、人力資源及組織架構(gòu)，匹配經(jīng)營規(guī)模。
二、技術(shù)要求
1、支付系統(tǒng)
與合法支付服務(wù)商對接，確保玩家可查詢支付賬戶詳情（包括虛擬物品交易）。
2、玩家信息管理
1) 存儲越南玩家完整信息：姓名、出生日期、越南手機號碼。
2) 16歲以下賬號需由父母/監(jiān)護(hù)人注冊并監(jiān)管。
3) 信息刪除需符合存儲期限規(guī)定。
3、未成年人保護(hù)
1) 時間控制：18歲以下玩家每日總游戲時間≤180分鐘，單局≤60分鐘。
2) 驗證機制：必須通過越南手機號驗證賬戶，未經(jīng)驗證無法游戲。
4、內(nèi)容與互動管理
1) 實時監(jiān)控游戲內(nèi)及論壇內(nèi)容，禁止違法或有害信息（如暴力、賭博、色情）。
2) 持續(xù)顯示游戲年齡分級標(biāo)志（如18+、16+），每30分鐘彈出健康警告。
5、系統(tǒng)安全與備份
1) 主備服務(wù)器及數(shù)據(jù)備份計劃，確保事故恢復(fù)能力。
2) 保障網(wǎng)絡(luò)信息安全和玩家權(quán)益的應(yīng)急預(yù)案。
三、產(chǎn)品要求
1、內(nèi)容合規(guī)性
1) 不涉及《網(wǎng)絡(luò)安全法》第八條禁止內(nèi)容（如恐怖主義、毒品、賭博、暴力或損害傳統(tǒng)文化）。
2) 禁用賭場式獎勵機制或紙牌類游戲。
2、年齡分級
1) 按玩家年齡自行分類（18+/16+/12+/全年齡），分級需符合以下標(biāo)準(zhǔn)：
a) 18+：無淫穢內(nèi)容，允許真人模擬戰(zhàn)斗但禁止特寫暴力。
b) 16+：無敏感部位特寫或暴力畫面。
c) 12+：僅允許卡通化戰(zhàn)斗，無真人或武器特寫。
d) 全年齡（00+）：無暴力、恐怖或暴露內(nèi)容。
3、知識產(chǎn)權(quán)證明
1) 提供游戲知識產(chǎn)權(quán)文件及越南發(fā)行協(xié)議。
2) 外國游戲需經(jīng)領(lǐng)事認(rèn)證，并附帶越南語翻譯件
Part 3 監(jiān)管的達(dá)摩克利斯之劍始終高懸
越南對于G1許可證相關(guān)的監(jiān)管動作始終沒有停止，同時也經(jīng)常存在監(jiān)管機構(gòu)不定期的抽查，重點關(guān)注相關(guān)產(chǎn)品合規(guī)性實操，但大多在本地發(fā)行代理的協(xié)助下順利渡過，因此未見諸報端。
在2016年，越南信息和通信部就已經(jīng)多次向App Store和Google Play發(fā)送函件，要求下架其中在越南的賭博游戲，或是有賭博因素的棋牌游戲。
自2017年開始，越南陸續(xù)強制下架了Google Play與App Store上142款沒有版號的游戲。
(Clash of Clans和Clash royale的發(fā)行公司Supercell由于“當(dāng)?shù)乇O(jiān)管原因”被撤銷版號并退出越南市場。)
2022年11月4日，《Kien Thien Mobile》因未完成游戲腳本審批流程（推論已獲得G1許可證），而被罰款5000萬越南盾。
2024年4月10日，越南廣播和電子信息管理局向知名流媒體平臺Netflix公司發(fā)出正式通知，通過審查和檢查在線服務(wù)，廣播電視和電子信息部發(fā)現(xiàn)Netflix公司未經(jīng)許可在向越南用戶提供的Netflix應(yīng)用程序上投放在線視頻游戲廣告，并同時通過跳轉(zhuǎn)App Store和 Google Play 商店鏈接的方式提供未獲得在越南運營的許可的游戲產(chǎn)品。除了直接從應(yīng)用商店下載外，用戶還可以直接在 Netflix 應(yīng)用程序上下載游戲。包括《俠盜獵車》等在越南地區(qū)未獲得授權(quán)的游戲產(chǎn)品均可以通過前述方式下載并使用。
此次蘋果 App Store 發(fā)布的越南商店游戲上架新規(guī)，是越南加強游戲市場監(jiān)管的重要舉措，與發(fā)行渠道進(jìn)行強關(guān)聯(lián)將對海外廠商隔空發(fā)行產(chǎn)生更為實質(zhì)性的監(jiān)管壓力。對于游戲開發(fā)者和發(fā)行商而言，深入了解越南的游戲版號政策和相關(guān)法規(guī)，嚴(yán)格按照規(guī)定申請版號并合規(guī)運營，是在越南游戲市場取得成功的基礎(chǔ)。只有遵守當(dāng)?shù)胤桑拍鼙苊馓幜P，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
本文為作者獨立觀點，不代表鳥哥筆記立場，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍，我們團(tuán)隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)