在零食賽道上，當(dāng)下有什么新的方向？本土零食品牌有什么新機(jī)會(huì)？接下來(lái)，我們一起來(lái)看看！
變化1：小時(shí)候零食禮包，不香了？
小時(shí)候，每到新年都期盼吃上旺旺大禮包。長(zhǎng)大后，當(dāng)他們自主定義自己的年味時(shí)，卻果斷投奔堅(jiān)果禮盒。
《2024年中國(guó)新春禮盒消費(fèi)者行為洞察報(bào)告》中的數(shù)據(jù)揭示，堅(jiān)果禮盒以高達(dá)46.3%的占比，成為消費(fèi)者的首選。
更直觀的是，走進(jìn)某超市的零食禮盒區(qū)，曾經(jīng)那個(gè)占據(jù)顯眼位置的旺旺大禮包沒(méi)有那么亮眼，主打健康的堅(jiān)果禮盒占據(jù)C位。
童年吃零食都是偷偷摸摸的，在家長(zhǎng)的眼中，零食=垃圾食品。而現(xiàn)在，零食品牌都在爭(zhēng)相撕掉“垃圾食品”標(biāo)簽，打造健康心智。
據(jù)《中國(guó)零食行業(yè)藍(lán)皮書》數(shù)據(jù)顯示，健康零食和堅(jiān)果類零食是增長(zhǎng)最快的兩個(gè)品類。消費(fèi)者愿意為“健康概念”買單，超八成愿意為此支付更高的溢價(jià)。
高熱高糖的膨化零食，嘗到快樂(lè)就好。無(wú)論是送禮還是自己吃，大家都關(guān)注零食背后的配方表和原料的營(yíng)養(yǎng)。
健康零食概念，不只是由消費(fèi)者的需求決定的。
在我看來(lái)，零食健康化雖然是消費(fèi)升級(jí)所催生的新主題。實(shí)則，零食品牌們正在搶占更多休閑場(chǎng)景。
在過(guò)去，零食與主食是沖突的。因?yàn)橥赓Y零食品牌以高糖、高鹽、高脂肪產(chǎn)品長(zhǎng)期占據(jù)市場(chǎng)。像巧克力、糖果、薯片等，口感誘人，但對(duì)健康不利。
因此，當(dāng)時(shí)吃零食要被限制的。這種壓抑的心理也壓抑著消費(fèi)需求。
國(guó)內(nèi)品牌以“健康零食”為切入點(diǎn)，讓零食定位成為主食之外的補(bǔ)充，使其能夠“名正言順”地打入各種休閑場(chǎng)景，滿足消費(fèi)者對(duì)健康與好吃的雙重快感。
以良品鋪?zhàn)訛槔?024年4月，它發(fā)布“自然健康新零食”品牌價(jià)值主張。如今這個(gè)Slogan赫赫印在每一包良品鋪?zhàn)恿闶嘲b袋上。
該品牌還提出了“零食配料表革命”，按照「減鹽、減油、減糖、減脂、減添加」的「五減」零食新標(biāo)準(zhǔn)制作產(chǎn)品。以“厚肉西梅干”為例，品牌突出高品質(zhì)原料和無(wú)添加，讓消費(fèi)者直觀地感受「自然健康」。
變化2：零食的性價(jià)比是高端的
僅僅1到2年的時(shí)間，就看見(jiàn)了“零食很忙”、“趙一鳴零食”等量販?zhǔn)搅闶车瓯榈亻_(kāi)花。2018年到2022年，這類業(yè)態(tài)復(fù)合年增長(zhǎng)率高達(dá)86.99%。
到了2024年第四季度，整個(gè)零食行業(yè)都在盯著量販?zhǔn)搅闶称放频?ldquo;瓶頸”與困境。
回想起，我第一次走進(jìn)零食很忙，被大品牌的飲料低價(jià)驚到了。不僅比全家、7-11等連鎖品牌便宜，甚至比街邊的小便利店更有競(jìng)爭(zhēng)力。
當(dāng)時(shí)我有一種錯(cuò)覺(jué)，既然量販零食店能憑借強(qiáng)渠道力，把大牌的價(jià)格打下來(lái)，那在這里買小零食肯定也實(shí)惠。
然而，選購(gòu)一番散裝零食，最后稱重結(jié)算發(fā)現(xiàn)，事實(shí)上并沒(méi)有給我?guī)?lái)“價(jià)格驚喜”。
大牌的“甜頭”是量販?zhǔn)搅闶称放频囊髌?，將周邊便利店小超市的客源都引了過(guò)來(lái)。而真正的利潤(rùn)點(diǎn)埋在了消費(fèi)者認(rèn)知弱的“白牌”身上。
研究發(fā)現(xiàn)，頭肩部白牌商品在門店銷售收入中占比約60%-65%，毛利率可達(dá)30%或更高，而品牌商品的毛利率不到10%。在鋪貨的比重上，這類型店鋪會(huì)鋪7成以上的白牌商品。
白牌過(guò)多，雖有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力，但由于品控問(wèn)題，在越發(fā)關(guān)注食品安全的今天，消費(fèi)者對(duì)敏感度也越高。
消費(fèi)者不信任白牌，自然買得少，加盟商的回本周期也越拖越久，最終一系列的初期入局者開(kāi)始倒閉。
零食消費(fèi)上，看似出現(xiàn)了高品質(zhì)和性價(jià)比的分野。消費(fèi)者要的性價(jià)比，其實(shí)是高端性價(jià)比。
為了應(yīng)對(duì)價(jià)格敏感又挑剔的消費(fèi)者，三只松鼠提出了“高端性價(jià)比”戰(zhàn)略。
創(chuàng)始人章燎原介紹，這個(gè)戰(zhàn)略就是在原料、加工、物流環(huán)節(jié)進(jìn)行精細(xì)化管理，讓消費(fèi)者享受既有高品質(zhì)，價(jià)格更親民的產(chǎn)品。同樣渠道之下，消費(fèi)者可以感知到，三只松鼠能做更低的價(jià)格。
品牌力再加性價(jià)比，三只松鼠成功扭虧為營(yíng)。
變化3：零食不甜，用中國(guó)味捉住中國(guó)胃
隨著國(guó)內(nèi)零食品牌的蓬勃興起，傳統(tǒng)甜味零食主導(dǎo)市場(chǎng)的格局正被逐步打破。有觀點(diǎn)認(rèn)為，中式零食的發(fā)展受限，在于咸味并沒(méi)有甜味容易有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
但每每有地方口味的零食出現(xiàn)，就很容易在社交媒體上出圈，例如樂(lè)事螺螄粉口味薯片。
這一現(xiàn)象讓零食品牌意識(shí)到，新中式零食依然有巨大成長(zhǎng)空間。鹽津鋪?zhàn)勇氏忍岢?ldquo;新中式零食”戰(zhàn)略。
隨著餐飲連鎖品牌在全國(guó)范圍內(nèi)推廣，尤其是火鍋類，南北口味之間喜歡的味道，更容易找到最大公約數(shù)。
鹽津鋪?zhàn)泳鸵灾袊?guó)人餐桌文化為靈感，將毛肚做成即食零食，讓消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地毛肚自由。
為了塑造傳統(tǒng)味覺(jué)的獨(dú)家記憶，鹽津鋪?zhàn)优c老字號(hào)六必居麻醬合作，調(diào)制出類似火鍋蘸料的風(fēng)味，并結(jié)合雙面切花大片毛肚，完美再現(xiàn)了麻醬涮毛肚的經(jīng)典口感。
新中式零食正在幫鹽津鋪?zhàn)铀茉炱奉惼放频恼J(rèn)知，用食材+口味+文化三重優(yōu)勢(shì)，成功構(gòu)筑起護(hù)城河。
變化4：做懂你情緒的零食
《The Psychology of Snacking: How Emotions Influence Our Snack Choices》一文中提到，情緒在我們的零食選擇中扮演了重要角色，情緒能影響我們吃什么。
這一點(diǎn)在小紅書和尼爾森的數(shù)據(jù)中得到了證實(shí)：82%的消費(fèi)者表示，他們會(huì)因?yàn)榱闶车?ldquo;情緒價(jià)值”而選擇購(gòu)買。特別是在觀看電視劇或約會(huì)等場(chǎng)景，消費(fèi)者更傾向于選擇那些能解饞而非飽腹的膨化食品和鹵味零食。
為了迎合年輕消費(fèi)者的新奇體驗(yàn)需求，零食的尺寸越來(lái)越大膽?？捶N草網(wǎng)紅“萌叔Joey”探超市發(fā)現(xiàn)，今年的過(guò)年禮包都特別“大”。大尺寸的零食禮包，裝的就是滿滿的幸福感！
大尺寸成就大生意。零食很忙推出“零食很大”店型，以其超大型、超吸睛的SKU，例如等身高的薯片、巨大的果丹皮等，以獵奇的方式來(lái)勾起年輕消費(fèi)者好奇心，提供了邊買、邊逛、邊玩的新體驗(yàn)。
即使足夠強(qiáng)大的產(chǎn)品力，也要讓產(chǎn)品會(huì)說(shuō)話，當(dāng)然，最關(guān)鍵要激發(fā)消費(fèi)者為它說(shuō)話。
旺旺旗下有一款雙螺旋形狀的酥脆零食——浪味仙，這款2024年限定黑松露味返場(chǎng)，憑借暗黑色系的反差感，一出場(chǎng)即是焦點(diǎn)。
在社交媒體上，浪味仙一直都很“浪”，以“黑化反轉(zhuǎn)”為創(chuàng)意，邀請(qǐng)多位高顏值帥哥達(dá)人參加。讓他們吃上浪味仙，小孩哥秒變肌肉男，呆萌帥哥秒變腹黑男神。這些一眼看穿的反轉(zhuǎn)套路，讓消費(fèi)者心甘情愿主動(dòng)下套。
微增量市場(chǎng)，零食逃不掉的品牌化
零食市場(chǎng)整體從“激增”走向“微增”。品牌優(yōu)勢(shì)才是品牌能鞏固市場(chǎng)份額的關(guān)鍵手段。
①創(chuàng)造大單品，以品類搶占心智
根據(jù)品類=品牌這個(gè)定位法則，創(chuàng)新品類是品牌最快跑出的方法。
提起恰恰想起瓜子，提起衛(wèi)龍想起辣條，提起甘源想起板栗，這些就是耳熟能詳?shù)某晒Υ髥纹贰?/p>
勁仔食品正正擅長(zhǎng)這類策略。憑借13億包深海小魚(yú)，勁仔登上“魚(yú)類零食第一股”。后續(xù)提出“再造一個(gè)勁仔”，用鵪鶉蛋品類再次破億。
與深海小魚(yú)品類一致，勁仔專注深耕與“健康”息息相關(guān)的品類，自帶“高蛋白”標(biāo)簽的鵪鶉蛋成為品牌第二增長(zhǎng)曲線。
旗下高端專業(yè)鵪鶉蛋品牌“七個(gè)博士”的“溏心系列”宣稱其產(chǎn)品不含抗生素、可生食，并富含多種微量元素，并獲得沙利文權(quán)威認(rèn)證。
同時(shí)，針對(duì)“噎口”的痛點(diǎn)，“七個(gè)博士”推出小顆粒流心設(shè)計(jì)，升級(jí)吃蛋體驗(yàn)。上市首日，鵪鶉蛋就上了李佳琦直播間，迅速加熱曝光，占好溏心鵪鶉蛋心智。
②渠道上，躲不開(kāi)的線下布局
2018-2023年，休閑零食電商渠道從11.3%增加至19.6%。即便零食滿滿當(dāng)當(dāng)占據(jù)了電子貨架，傳統(tǒng)零食品牌在線上增長(zhǎng)卻顯得力不從心。
2023年歐睿國(guó)際的數(shù)據(jù)測(cè)算，線下渠道才是消費(fèi)者購(gòu)買零食的主要場(chǎng)景，占比高達(dá)82.6%。這也解釋了近年來(lái)傳統(tǒng)零食品牌的線下門店布局，以及新茶飲品牌開(kāi)線下零食店等現(xiàn)象。
1) 三只松鼠割舍不了的線下布局
依托線上起家的三只松鼠，一直沒(méi)停下線下的動(dòng)作。
從2016年開(kāi)始，就打造線下門店矩陣，打出“萬(wàn)店計(jì)劃”口號(hào)。然而，根據(jù)2021年的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)，三只松鼠線下業(yè)務(wù)的毛利率出現(xiàn)了顯著下滑，從45%降至26.81%。
三只松鼠逐步關(guān)停線下門店，23年底直營(yíng)模式“投食店”全部關(guān)停，而加盟店也從900多家逐漸縮減至250家左右。
盡管線下業(yè)務(wù)不斷受挫，嗅到量販零食商機(jī)的三只松鼠也開(kāi)始加碼投入，不止著手建立量販模式的自有品牌“國(guó)民零食店”，并收購(gòu)量販零食品牌“愛(ài)零食”和折扣零售連鎖品牌“愛(ài)折扣”。
2) 茶顏悅色開(kāi)“量販店”，用流量開(kāi)拓第二曲線
2024年8月，茶顏悅色開(kāi)了一家現(xiàn)制茶飲+零食量販集合店。通過(guò)主打“量販”和“硬折扣”，讓零食業(yè)務(wù)成為品牌的第二曲線。
200多平方米的店內(nèi)零售商品SKU超150個(gè)，并設(shè)置了2.5元、9.9元專區(qū)，以此凸顯硬折扣零售的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，吸引消費(fèi)降級(jí)的顧客。
茶顏悅色雖然仍以長(zhǎng)沙為主陣地，但是面臨著更多中式現(xiàn)制茶飲品牌的直接競(jìng)爭(zhēng)，品牌需要找到新業(yè)務(wù)進(jìn)行向外拓寬。
作為長(zhǎng)沙名片，茶顏悅色依靠品牌影響力積存了大量游客流量，讓外地游客能將茶顏悅色帶到長(zhǎng)沙之外。
為了跨區(qū)域拓寬品牌影響力，茶顏悅色這次的定位，更像是長(zhǎng)沙“伴手禮”店。
復(fù)合業(yè)態(tài)的投入無(wú)疑會(huì)增加成本負(fù)擔(dān)甚至降低坪效。茶顏悅色通過(guò)線上電商渠道的成功（破億的銷售成績(jī)），積累了銷售零食的經(jīng)驗(yàn)，這為其開(kāi)線下零食店提供了信心。
紅餐產(chǎn)業(yè)研究院執(zhí)行院長(zhǎng)唐欣指出，零食與新茶飲的消費(fèi)群體高度契合，能幫助茶飲品牌向消費(fèi)者傳遞文化和形象，藏著增長(zhǎng)機(jī)遇。
傳統(tǒng)零食品牌及新茶飲行業(yè)的線下開(kāi)店策略與量販零食店的運(yùn)營(yíng)邏輯迥然不同，它們實(shí)則上是挖掘自身品牌影響力，讓消費(fèi)者與品牌之間的黏性更緊密。
結(jié)語(yǔ)
在品類繁多的賽道里，品牌力才能讓存量變流量。零食品牌在品牌建設(shè)和線下渠道布局方面面臨著巨大的成本壓力，但這些投入是必不可少的。
不加糖的零食，卻藏著甜甜的機(jī)會(huì)。
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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