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根據(jù)統(tǒng)計(jì),在2017年共享充電寶行業(yè)一共迎來了28次融資,眾多企業(yè)也如雨后春筍一般涌現(xiàn),比如泡泡充電、河馬充電、小寶充電、PP充電等。而隨著整個(gè)行業(yè)經(jīng)歷如過山車般的發(fā)展之后,此前風(fēng)光無限的企業(yè)如今也不見蹤影。
如今,在資本力量的扶持之下,“三電一獸”的市場(chǎng)格局也已然成型,并且在去年7月,小電科技就簽署了上市輔導(dǎo)協(xié)議,預(yù)備沖擊科創(chuàng)板。而近日怪獸充電也遞交了招股書,準(zhǔn)備登陸美股市場(chǎng),試圖搶先成為共享充電寶第一股。
縱觀已經(jīng)成功跑通的幾種共享經(jīng)濟(jì),進(jìn)入門檻都不高,比如共享單車、共享充電寶,甚至連還沒有完全跑通的共享辦公模式同樣也是如此,這是共享經(jīng)濟(jì)的自身特性使然。
這同樣說明,想要在共享充電寶賽道中拔得頭籌,就需要在規(guī)模和運(yùn)營(yíng)這兩個(gè)方面重點(diǎn)發(fā)力,而這也是怪獸充電沖擊第一股的底氣所在。
先來看看規(guī)模層面。根據(jù)iResearch報(bào)告顯示,就2020年的總收入來說,怪獸充電目前是中國(guó)最大的共享充電寶企業(yè)。截止2020年12月31日,怪獸充電共計(jì)擁有66.4萬個(gè)POI(投放點(diǎn)),并覆蓋了全國(guó)1500多個(gè)地區(qū)。
而且,怪獸充電的規(guī)模優(yōu)勢(shì)還體現(xiàn)在用戶數(shù)量上,根據(jù)招股書顯示,在2019年年底怪獸充電的累計(jì)注冊(cè)用戶約為1.491億,而到了2020年年底,這個(gè)數(shù)字已經(jīng)攀升至2.194億,另外根據(jù)QuestMobile發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,怪獸充電的MAU也在“三電一獸”中排名第一。
再來看看運(yùn)營(yíng)層面。首先是消費(fèi)者方面的運(yùn)營(yíng),為了可以從更多消費(fèi)場(chǎng)景中接觸到消費(fèi)者,怪獸充電在場(chǎng)景營(yíng)銷上也下了很多力氣。比如投放充電寶至草莓音樂節(jié)以及進(jìn)博會(huì)中,并推出品牌定制充電寶,吸引到更特定的消費(fèi)群體并加深其對(duì)品牌的認(rèn)知。
其次是投放后期的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)。根據(jù)官方消息,如今怪獸充電已經(jīng)可以做到4個(gè)小時(shí)內(nèi)完成損壞設(shè)備的更換,提升了整體的運(yùn)維效率,為消費(fèi)者和投放點(diǎn)商家提供了更好的服務(wù)。
然而對(duì)于怪獸充電來說,就算在規(guī)模和運(yùn)營(yíng)上有著一定的優(yōu)勢(shì),沖擊第一股的道路也并不平坦。
最主要的問題是怪獸充電已經(jīng)陷入了增收不增利的困境之中。根據(jù)招股書信息,2019年怪獸充電的營(yíng)收為20.2億元,到了2020年怪獸充電的營(yíng)收已經(jīng)達(dá)到28.09億元,同比增幅達(dá)到38.9%。
這足以說明規(guī)模和運(yùn)營(yíng)方面的優(yōu)勢(shì)為怪獸充電的營(yíng)收帶來的良好影響。但在營(yíng)收保持高增長(zhǎng)的情況下,怪獸充電的凈利潤(rùn)卻出現(xiàn)了下滑。根據(jù)招股書顯示,怪獸充電在2019年實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)1.67億元,但2020年的凈利潤(rùn)卻腰斬至7540萬元。
這種情況出現(xiàn)的最主要原因,是共享充電寶行業(yè)自身對(duì)線下投放門店過于依賴,雖然在全行業(yè)都存在這種情況,但在體量較大的怪獸充電身上卻格外明顯。
根據(jù)招股書顯示,怪獸充電目前和商戶的合作主要是直營(yíng)和合營(yíng)兩種,直營(yíng)模式需要怪獸充電一次性支付入場(chǎng)費(fèi)和傭金,而合營(yíng)模式則按月支付傭金。其中傭金的費(fèi)率相對(duì)平穩(wěn),2019年為42.7%,到了2020年也只有44.1%,但是入場(chǎng)費(fèi)卻從5.5%上升至14%。
入場(chǎng)費(fèi)的增加是因?yàn)閿U(kuò)張規(guī)模的需求,怪獸充電增加了和大客戶的合作。但是在整個(gè)行業(yè)都重點(diǎn)發(fā)力線下門店之后,對(duì)線下門店的爭(zhēng)奪也將趨于白熱化,需要支付的入場(chǎng)費(fèi)用也水漲船高,這會(huì)擠壓怪獸充電的盈利空間,并且未來這種擠壓程度將進(jìn)一步加劇。
于是錢途問題成了怪獸充電目前的狀況,所以不論是漲價(jià)提費(fèi)還是上市融資,種種動(dòng)作都指向了一個(gè)目的——錢。
但高入場(chǎng)費(fèi)給怪獸充電帶來的不只是業(yè)績(jī)上的壓力,同樣也使得怪獸充電在與商家的關(guān)系中處于被動(dòng)地位,淪為了商家的門店引流工具。
然而共享充電寶行業(yè)中的大部分企業(yè)在與商家的關(guān)系中都處于較為被動(dòng)的地位,只有一家例外——美團(tuán)。充電寶作為美團(tuán)本地生活業(yè)務(wù)中不可或缺的關(guān)鍵一環(huán),是為商家賦能流量的重點(diǎn)入口,和商家的關(guān)系也更加平等。
所以怪獸充電開始向美團(tuán)學(xué)習(xí),讓自己不僅僅局限于充電寶業(yè)務(wù),向更加穩(wěn)定的本地生活業(yè)務(wù)張開懷抱,于是怪獸充電找到了餓了么。
近日怪獸充電和餓了么達(dá)成戰(zhàn)略合作,將在功能體驗(yàn)、渠道運(yùn)營(yíng)、商戶服務(wù)、會(huì)員體系等多維度展開深度合作。另外從4月份開始,怪獸充電和餓了么也將圍繞“商圈、辦公圈、生活圈”展開活動(dòng),協(xié)同各自旗下生態(tài)資源。
雖然這背后不乏餓了么和美團(tuán)之間的本地生活大戰(zhàn),也能看出阿里和美團(tuán)之間的摩擦,但是對(duì)于怪獸充電來說,擁抱本地生活之后,也會(huì)為自身帶來諸多的利好。
一方面是幫助企業(yè)逃離被動(dòng)的地位。對(duì)于不少共享充電寶企業(yè)來說,因?yàn)樵谂c商家的合作中失去了主動(dòng)權(quán),所以會(huì)出現(xiàn)怪獸充電一般難以控制入場(chǎng)費(fèi)的支出。而加上本地生活業(yè)務(wù)的賦能,會(huì)讓共享充電寶企業(yè)擁有更高的主動(dòng)權(quán),從而掌握入場(chǎng)費(fèi)的議價(jià)權(quán),提升盈利表現(xiàn)。
另一方面是幫助企業(yè)更貼近生活場(chǎng)景。通過更多元和細(xì)分的生活場(chǎng)景來觸及消費(fèi)者,會(huì)讓共享充電寶的運(yùn)營(yíng)效率得到有效提升,并且在日常生活場(chǎng)景的潛移默化影響之下,加深品牌在消費(fèi)者心中的認(rèn)可度,從而保證用戶的持續(xù)流入。
不難看出,對(duì)于收入結(jié)構(gòu)單一的共享充電寶企業(yè)來說,主動(dòng)向本地生活靠攏成了不錯(cuò)的選擇,會(huì)在業(yè)績(jī)層面帶來一定的改善,但是對(duì)于共享充電寶這種模式來說,增收容易增利難的困境卻并沒有緩解,而且將會(huì)一直存在。
并且包括共享單車、共享辦公等模式在內(nèi)的其他共享經(jīng)濟(jì),同樣也需要面對(duì)這個(gè)難題。
然而如今共享經(jīng)濟(jì)體系中很多企業(yè)通過漲價(jià)來緩解這種焦慮,不論是共享充電寶一去不復(fù)返的“一元時(shí)代”,還是同樣因?yàn)闈q價(jià)被熱議的共享單車平臺(tái)。但漲價(jià)并不是共享經(jīng)濟(jì)模式行業(yè)通病的解決辦法,甚至還會(huì)帶來消費(fèi)者層面的反噬。
對(duì)于共享經(jīng)濟(jì)來說,割完資本韭菜轉(zhuǎn)而向消費(fèi)者伸出鐮刀的行為并不可取,畢竟用戶是決定平臺(tái)發(fā)展的最根本因素之一。用更好的服務(wù)和體驗(yàn)來刺激營(yíng)收、找到平臺(tái)發(fā)展的第二曲線,都比漲價(jià)更適合共享經(jīng)濟(jì)的未來發(fā)展。
這也意味著共享經(jīng)濟(jì)除了要在規(guī)模和運(yùn)營(yíng)這兩個(gè)基本點(diǎn)上持續(xù)發(fā)力外,還需要找到更多的新玩法來刺激業(yè)務(wù)的增長(zhǎng),諸如怪獸充電、哈啰出行等平臺(tái)向本地生活靠攏的做法不失為一種新的選擇,但方法并不止這一種,眾多共享經(jīng)濟(jì)從業(yè)者依舊需要砥礪前行,向行業(yè)提供更多的選擇。
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)