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兩年來,百度都在持續(xù)領(lǐng)跑AI——包括現(xiàn)在李彥宏要用“有用”去創(chuàng)造世界。而它根本性改變命運(yùn)齒輪的轉(zhuǎn)動(dòng),還要追溯至2013年。
作者|劉珊珊
編輯|楊 銘
1月12日,上海世博中心。百度世界2024大會(huì)上,一襲白衣站在臺(tái)上的李彥宏,用平靜而自信的語氣,描述著讓AI業(yè)界最“熱血沸騰”的未來場景。
回顧過去24個(gè)月,自ChatGPT橫空出世以來,迎來“AI技術(shù)大爆炸時(shí)代”,超級應(yīng)用就是出現(xiàn)最頻繁的關(guān)鍵詞之一——盡管從生成式AI到智能體,再到產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用已“卷無可卷”,但警惕聲音隨之出現(xiàn),并且不無道理:業(yè)界期待的AI應(yīng)用層面的 “iPhone 時(shí)刻” ,為何遲遲未能出現(xiàn)?這輪AI熱潮,到底是不是泡沫?
“作為中國人工智能的扛旗者,我認(rèn)為百度有資格回答這個(gè)問題。”李彥宏說。
的確如此。自2013年正式入局以來,百度已在AI領(lǐng)域持續(xù)投入了1700億;從AI應(yīng)用層面看,文心大模型日均調(diào)用量超15億,相比前一年披露的5000萬,增長了30倍,這條陡峭的增長曲線,代表著百度大模型應(yīng)用落地呈現(xiàn)顯著。
哪怕從全球?qū)Ρ葋砜?,百度也是行業(yè)領(lǐng)先者。根據(jù)弗若斯特沙利文發(fā)布報(bào)告《2024年全球AI生態(tài)全景概覽》,在全球AI生態(tài)全景中,百度與谷歌、OpenAI位于AI-Native Giant同一象限。這意味著,百度在AI行業(yè)的全球第一梯隊(duì)地位,有了國際權(quán)威認(rèn)可。
對“是否泡沫”疑問,李彥宏此前已經(jīng)有所回應(yīng),他提醒業(yè)界要避免掉入“超級應(yīng)用陷阱”,以日活躍用戶為導(dǎo)向,是移動(dòng)時(shí)代的思維邏輯。又比如,他多次率先強(qiáng)調(diào)“不要卷模型,要卷應(yīng)用”,目前這已成為業(yè)界共識(shí)。
在百度世界大會(huì)上,他給出了更確定性的答案:智能體應(yīng)用即將迎來爆發(fā)。同時(shí),他承認(rèn),大眾理解中的AI超級應(yīng)用還沒有出現(xiàn),而百度智能體應(yīng)用的有望爆發(fā)——并不是要推出一個(gè)“超級應(yīng)用”,而是要幫助更多人,更多企業(yè)打造出數(shù)百萬“超級有用”的應(yīng)用。
注意,是超級有用,不是超級應(yīng)用。事實(shí)上,如果用長期主義目光,去穿越AI泡沫,百模大戰(zhàn)、AI寒冬等疑云,或許就會(huì)發(fā)現(xiàn),人們和產(chǎn)業(yè)對AI的要求其實(shí)非常答案——那就是有用。
從這個(gè)角度看,2024年百度世界大會(huì)“應(yīng)用來了”主題背后,其實(shí)都是圍繞“應(yīng)用如何才有用”進(jìn)行。比如李彥宏提前劇透的一個(gè)全新事物:“秒噠”,就是基于此推出的無代碼工具。百度希望“秒噠”能讓每個(gè)人都具備程序員的能力,會(huì)說話就能做出應(yīng)用,“迎來靠想法就能賺錢的時(shí)代”。
很大程度上,這不僅是對傳統(tǒng)軟件開發(fā)的徹底顛覆,更是將AI的商業(yè)價(jià)值,從此向所有人敞開。一位專程趕到現(xiàn)場,從事電商行業(yè)的95女孩就對“極點(diǎn)商業(yè)”說,自己有很多“天馬行空”的想法,“現(xiàn)在迫不及待,想把它變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)”。
大模型需要首先“幻覺”問題,是李彥宏最近24個(gè)月致力方向所在。
大模型有幻覺,在業(yè)內(nèi)是公認(rèn)。其表現(xiàn)呈現(xiàn)多樣性,成因也非常復(fù)雜,甚至被認(rèn)為是大語言模型與生俱來的。其可以簡單理解為,大模型在一本正經(jīng)的胡說八道。
依靠增強(qiáng)檢索(RAG)技術(shù),文生文的幻覺已基本解決。但完全基于大模型語言的文生圖,依然“一眼假”,而且不合常理。
比如北京天壇,真正天壇照片是三層,但某開源大模型生成的是四層。并且在應(yīng)用層面,這種隱蔽且詭異的“幻覺”仍然很普遍,不是智能而是智障,就更不會(huì)有大規(guī)模應(yīng)用。
很長時(shí)間以來,這種幻覺如同“詛咒”,即使是OpenAI,也不能在短期內(nèi)搞定。“我們正在努力解決幻覺問題,這將需要一年半到兩年的時(shí)間。”OpenAl CEO Sam Altman曾指出。
一些公司開始轉(zhuǎn)向,比如OpenAI發(fā)布了文生視頻工具Sora,帶動(dòng)國內(nèi)一大批公司開始卷Sora,從文生文轉(zhuǎn)向文生圖和文生視頻領(lǐng)域。
“特立獨(dú)行”的是百度,在整個(gè)中文互聯(lián)網(wǎng)都為Sora頓足捶胸時(shí),決定去解決圖像生成的幻覺問題。“百度從來沒對標(biāo)過OpenAI。”李彥宏明確說。
解決幻覺問題的新技術(shù),就是iRAG(檢索增強(qiáng))的文生圖技術(shù)。其基本原理是,該通過將百度搜索的億級圖片資源跟強(qiáng)大的基礎(chǔ)模型能力進(jìn)行結(jié)合,“去除機(jī)器味兒”,用來生成無幻覺、超真實(shí)、低成本的圖片,并且立等可取。
李彥宏列舉了大眾攬巡汽車飛越長城、愛因斯坦游遍全世界等文生圖片,來印證這個(gè)功能在影視、動(dòng)漫、海報(bào)制作等很多領(lǐng)域,都可以有廣泛的應(yīng)用空間。
比如動(dòng)漫行業(yè)。根據(jù)《2019動(dòng)漫行業(yè)研究報(bào)告》,從行業(yè)成本側(cè)來看,一部動(dòng)漫電影的制作成本已經(jīng)飆升至數(shù)千萬美元甚至數(shù)億美元,主要集中在內(nèi)容制作、動(dòng)畫、原畫、攝影、CG處理等上游環(huán)節(jié)。
一位動(dòng)漫作者說,如果iRAG生成的圖片足夠真實(shí)可靠,那么就會(huì)解決動(dòng)漫的行業(yè)最大痛點(diǎn)。
幻覺問題解決以后,大模型就可以快速走向智能體。
所謂智能體,在比爾·蓋茨的判斷中,智能體不僅會(huì)改變每個(gè)人與計(jì)算機(jī)交互的方式,也將是下一個(gè)平臺(tái)。而在李彥宏看來,智能體可能會(huì)變成AI原生時(shí)代,內(nèi)容、信息和服務(wù)的新載體。
事實(shí)上,扎堆“押注”智能體并不新鮮,只是大部分都未能激起一點(diǎn)水花。據(jù)AI產(chǎn)品榜統(tǒng)計(jì),僅今年,智能體數(shù)量新增17.9萬,比App Store的應(yīng)用增速快1.5倍。其原因是,由于未能解決幻覺問題,這些所謂的智能體,大多沒有切中用戶痛點(diǎn)。
什么樣的智能體,才是切中用戶痛點(diǎn)的智能體?李彥宏認(rèn)為這需要門檻低、天花板高,既能讓人人都上手,又能做出復(fù)雜強(qiáng)大的應(yīng)用。同時(shí),還需要體現(xiàn)商業(yè)價(jià)值。
門檻低,意味著誰都能上手做。已經(jīng)有北京11歲的小學(xué)生通過百度文心智能體平臺(tái)制作智能體,并成功通過搜索等渠道實(shí)現(xiàn)了分發(fā)。
天花板高,需要支持多智能體寫作,支持開發(fā)者做出功能非常強(qiáng)大的應(yīng)用。
企業(yè)經(jīng)營,戰(zhàn)略先行。根據(jù)李彥宏的說法,百度已經(jīng)將智能體上升到戰(zhàn)略高度——這在國內(nèi)乃至全球企業(yè)看,都是領(lǐng)先半步之舉。
“秒噠”就是基于上述戰(zhàn)略,推出的無代碼工具,以幫助用戶實(shí)際提效、創(chuàng)造價(jià)值,“用戶愿意為智能體付費(fèi),開發(fā)者靠想法就能賺錢。”
可以判斷的是,發(fā)力智能體,迎接AI原生應(yīng)用的大爆發(fā),將會(huì)是百度接下來一段時(shí)間的最重點(diǎn)——在這場名為“應(yīng)用來了”的世界大會(huì)上,百度基于文心智能體,推出了公司類、角色、工具和行業(yè)類幾大智能體,兼顧ToB 和ToC,適配多種場景,讓智能體真正變得“有用”。
對百度來說,不止智能體戰(zhàn)略高度快人半步,自生成式AI興起以來,在多個(gè)方面總是快人半步。
2023年3月,百度正式推出文心一言,它是國內(nèi)首個(gè)、全球大廠首個(gè)上線的生成式人工智能產(chǎn)品,業(yè)界認(rèn)為代表了國內(nèi)生成式人工智能的最高水平。此前2019年,文心一言的基礎(chǔ)模型——文心大模型就已在國內(nèi)率先發(fā)布。
其他大廠跟隨百度腳步發(fā)布大模型后,行業(yè)開始經(jīng)歷喧嘩與躁動(dòng),人們對大模型的關(guān)注,變成“我能用大模型做些什么”。從去年5月開始,百度開始用AI開始重構(gòu)百度,推出基于文心大模型,新搜索、GBI、新如流、新文檔、新網(wǎng)盤、新地圖等十余款原生應(yīng)用。
這不僅是推出新的產(chǎn)品或模型,而是對整個(gè)產(chǎn)品邏輯、生產(chǎn)力的根本變革——如今用AI重構(gòu)企業(yè),重構(gòu)產(chǎn)品成為行業(yè)熱點(diǎn)之一。
草蛇灰線,伏脈千里。百度如今在AI時(shí)代的 “領(lǐng)先半步”,源于李彥宏在十多年前,前瞻性決策的“埋頭種因”。
2012年9月,百度所有產(chǎn)品經(jīng)理都收到了李彥宏的郵件,要求他們關(guān)注人工智能最新進(jìn)展“深度學(xué)習(xí)”。彼時(shí),中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)剛剛崛起,從“百團(tuán)大戰(zhàn)”、出行大戰(zhàn),到O2O 戰(zhàn)爭、共享單車大戰(zhàn)烽火不息,深度學(xué)習(xí)只是小眾注意話題,但李彥宏卻已準(zhǔn)備加注AI賽道。
3個(gè)月后,李彥宏派遣員工到美國內(nèi)華達(dá)州邊界太浩湖附近一家酒店里,參與了一場世紀(jì)拍賣,爭奪被稱為“深度學(xué)習(xí)之父”,也就是2024年諾貝爾獎(jiǎng)獲得者杰夫·辛頓(Geoffrey Hinton)和他兩名學(xué)生的去留。彼時(shí),他們的算法模型AlexNet顯著提升了機(jī)器識(shí)別能力,將深度學(xué)習(xí)往前推動(dòng)了一大步。
百度和谷歌給出了一樣的4400萬美元“天價(jià)”。但最終,辛頓選擇了更能避免舟車勞頓的谷歌。
11月12日,李彥宏在百度世界2024當(dāng)天的媒體圓桌專訪中被問及此事,他說,“其實(shí)這個(gè)事也蠻有意思。網(wǎng)上你們也看到了,像Geoffrey Hinton,他后來選擇加入了Google,不是因?yàn)槲覀儾辉敢獬龈嗟腻X,而是他自己更愿意在美國呆著。”
失之東隅,收之桑榆。李彥宏確定了一件事:人工智能的范式已經(jīng)改變了,新的歷史開始了。他決定不計(jì)代價(jià),投入深度學(xué)習(xí)和人工智能之中。
2013年1月,李彥宏在百度主導(dǎo)成立了全球第一個(gè)深度學(xué)習(xí)研究院,并親自出任院長。當(dāng)年,百度研發(fā)投入達(dá)人民幣41.07億元,同比增長78.2%,占全年總營收的比例接近13%。
多年后,當(dāng)建立AI研究院成為標(biāo)配。人們才會(huì)意識(shí)到,根本性改變百度命運(yùn)的齒輪早已開始轉(zhuǎn)動(dòng)。
此后幾年,百度AI一步一個(gè)腳印,扎實(shí)向前。?歌?腦創(chuàng)始?吳恩達(dá)加?,擔(dān)任研究院任?席科學(xué)家;比谷歌早一年上線世界首個(gè)大規(guī)模神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)機(jī)器翻譯系統(tǒng);百度大腦正式對外開放,飛槳上線——前者持續(xù)升級后形成了中國AI產(chǎn)業(yè)的核心技術(shù)開放平臺(tái),后者填補(bǔ)了中國框架層的空白。
到2017年時(shí),百度大力投入AI。同年3月,百度在上海車展發(fā)布“Apollo計(jì)劃”實(shí)現(xiàn)全球范圍內(nèi)自動(dòng)駕駛技術(shù)第一次系統(tǒng)級的開放,人們赫然發(fā)現(xiàn),百度在AI道路上已越走越遠(yuǎn)、越走越寬。
百度對AI技術(shù)的投入更堅(jiān)決力度也更大了——李彥宏每每被問及百度每年AI領(lǐng)域的研究預(yù)算,他的回答都是“需要多少給多少”。
這并非虛言。截至目前,百度AI累計(jì)研發(fā)投入超過1700億元,研發(fā)投入常年占到百度核心收入的20%左右。百度2023年全年的研發(fā)費(fèi)用為242億元,占營收比例約18%,排名中國民營企業(yè)研發(fā)強(qiáng)度第一。
在吳恩達(dá)的影響下,更多人工智能領(lǐng)域的人才在百度匯聚。吳恩達(dá)招來了Dario Amodei、Jim Fan等一眾在生成式AI浪潮中舉足輕重的大佬。
11月12日的訪談中,李彥宏表示,“一代一代的人,就把優(yōu)秀的人才能夠吸引過來,當(dāng)然這些人后來陰差陽錯(cuò),又離開了百度,我覺得也沒問題,人才的這種流動(dòng)對整個(gè)行業(yè)是健康的。他找到他的下一站,對于百度來說也培養(yǎng)了一批非常優(yōu)秀的人才。”
比如,吳恩達(dá)在百度工作三年,帶領(lǐng)百度人工智能團(tuán)隊(duì)增長至1300人,其中百度研究院成員 300人。王海峰等如今掌舵百度AI重要業(yè)務(wù)線的人才,就是在培養(yǎng)體系下脫穎而出。
但質(zhì)疑聲依舊鋪天蓋地席卷而來——比如最常見的追問就是,李彥宏為何錯(cuò)失了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代?AI是不是無奈的畫餅之舉?
對于李彥宏來說,這些雜音猶如當(dāng)年學(xué)生時(shí)代選修AI時(shí),老師說這沒有錢途,從不曾讓他退卻。連續(xù)8年,他都在兩會(huì)遞交人工智能的相關(guān)提案,在各種場合以“布道者”角色,提起“AI是百度最重要的戰(zhàn)略”。
到2019年,百度推出文心大模型1.0版本時(shí),百度已經(jīng)成為國內(nèi)少有的從AI芯片、框架、大模型到應(yīng)用全棧布局的企業(yè),并培育了醫(yī)療、出行、商業(yè)、智慧城市等各個(gè)領(lǐng)域的生態(tài)合作伙伴。彼時(shí),深度學(xué)習(xí)“寒冬論”再次甚囂塵上,全球融資數(shù)量驟降四成。
2023年,深度學(xué)習(xí)技術(shù)取得前所未有的突破。3月16日,百度在全球大廠中首先發(fā)布了對標(biāo)ChatGPT的大模型產(chǎn)品文心一言。后來的故事外界都知道了,百度十余年的“埋頭種因”,開始收獲果實(shí)。
從最新財(cái)報(bào)看,通過文心大模型為底座,以新搜索、智能云和自動(dòng)駕駛業(yè)務(wù)“三駕馬車”為核心的AI生態(tài)體系,百度已經(jīng)構(gòu)建完畢。AI為智能云貢獻(xiàn)的收入占比提升至9%,百度搜索結(jié)果中有18%由人工智能生成。百度有了穩(wěn)定的增長曲線。
不止如此,根據(jù)行業(yè)人士觀察,AI重構(gòu)“自由畫布”功能打通的百度網(wǎng)盤、百度文庫等工具型產(chǎn)品也有很大的潛力。以國際市場的筆記存儲(chǔ)類工具Notion為例,它是辦公市場的頭部AI應(yīng)用,估值已經(jīng)超過了100億美元。
決定百度AI戰(zhàn)略是否真正領(lǐng)先的另一關(guān)鍵,是對生產(chǎn)力的影響——作為第四次工業(yè)革命,AI對經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步會(huì)產(chǎn)生巨大作用,也早是共識(shí)。
今年5月,在武漢舉辦的Apollo Day上,百度Apollo發(fā)布支持L4級自動(dòng)駕駛的大模型Apollo ADFM,以及蘿卜快跑第六代無人車。
從最新進(jìn)展看,百度將面向全球用戶發(fā)布Apollo自動(dòng)駕駛開放平臺(tái)10.0版本。截至2024年7月28日,已在北京、上海、廣州、深圳等十余個(gè)城市落地,累計(jì)提供超過700萬次自動(dòng)駕駛出行服務(wù)。
自此,百度與谷歌旗下的Waymo,以及特斯拉共同構(gòu)成全球自動(dòng)駕駛“三大家”格局。“環(huán)球網(wǎng)”對此評論,得益于關(guān)鍵技術(shù)突破和政策立法的雙重利好,我國自動(dòng)駕駛企業(yè)也在全球競速中脫穎而出。
在智能云領(lǐng)域,從百度世界大會(huì)來看,正接力AI和大模型,加速滲透更多場景。
截至目前,百度智能云千帆大模型平臺(tái)幫助客戶精調(diào)了3.3萬個(gè)模型、開發(fā)了77萬個(gè)企業(yè)應(yīng)用。
根據(jù)李彥宏透露,百度智能云現(xiàn)在已經(jīng)擁有中國最大的大模型產(chǎn)業(yè)落地規(guī)模,一半以上的央國企和大量的民營企業(yè),都在聯(lián)合百度智能云進(jìn)行AI創(chuàng)新。例如上海交通大學(xué)、上汽大眾、蔚來汽車和南方電網(wǎng)等,都借助百度智能云實(shí)現(xiàn)了AI智能化。
其中,甚至包括中國跳水隊(duì)——2024百度世界大會(huì)當(dāng)天,國家跳水隊(duì)三位奧運(yùn)冠軍全紅嬋、陳芋汐、曹緣登臺(tái)與CTO互動(dòng)。跳水隊(duì)巴黎奧運(yùn)包攬奧運(yùn)8金的好成績,背后是文心體育解決方案助力國家隊(duì)一線備戰(zhàn)訓(xùn)練。
百度也在大模型上不斷迭代升級。今年6月,為了拓展文心系列模型的豐富性,百度文心大模型4.0Turbo發(fā)布,并對企業(yè)用戶全面開放,這可以加快AI落地。
最大突破點(diǎn),依然來自智能體。截至今年11月,文心智能體平臺(tái)已吸引了15萬家企業(yè)、80萬名開發(fā)者入駐,他們創(chuàng)建的智能體,涵蓋了法律、醫(yī)療健康、金融、體育、旅行等多個(gè)領(lǐng)域。
從商業(yè)價(jià)值看,比亞迪官方智能體上線后,銷售線索轉(zhuǎn)化率提升119%;聯(lián)想AIPC智能體,9月份互動(dòng)率提升89%,銷售線索轉(zhuǎn)化率提升80%。
智能體不局限在商業(yè)層面——百度還在用AI智能體,在孩子心中播下科普種子。
天空為什么是藍(lán)的?宇宙中最大的星星有多大?這些關(guān)于科學(xué)的提問,是每一個(gè)小小少年對于未知的好奇。百度世界大會(huì)上,中國科學(xué)技術(shù)館聯(lián)合百度開發(fā)的科技館智能體上線,可以隨時(shí)為身處各地的青少年解答科學(xué)問題。
人類歷史上每一次技術(shù)革新,都是興奮和焦慮同在,期待與抗拒交織。無論如何,真正有用、每個(gè)人都能用得上的AI,才是真正有價(jià)值的AI——不是所謂的開閉源模式之爭,或者超級應(yīng)用智能體的誕生。
“偽創(chuàng)新將被清洗,最后1%的企業(yè)脫穎而出創(chuàng)造巨大價(jià)值。”10月16日晚,在《HBR Live:商業(yè)未來》與哈佛商業(yè)評論英文版總編輯殷阿笛進(jìn)行對談時(shí),李彥宏認(rèn)為,今年AI行業(yè)有所降溫,但比去年更健康,最終將有1%的AI公司脫穎而出創(chuàng)造巨大價(jià)值。
從大環(huán)境來看,AI對經(jīng)濟(jì)、生活、生產(chǎn)的重要性,或許遠(yuǎn)超所有人預(yù)料。數(shù)據(jù)顯示,AI將為全球經(jīng)濟(jì)帶來25.6萬億美元的正面影響——作為對比,2023年美國GDP預(yù)計(jì)也只有26.94萬億美元。
“這是百度作為中國乃至全球AI領(lǐng)跑者的巨大機(jī)會(huì)。”觀察人士認(rèn)為,智能體+無代碼工具協(xié)同發(fā)展,將帶來業(yè)態(tài)模式和商業(yè)邏輯的變革,幫助百度構(gòu)建起一個(gè)開放合作、普惠共贏生態(tài),“看上去,李彥宏和百度,都已經(jīng)準(zhǔn)備好,率先接住這潑天富貴”。
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2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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