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WTF?一個會員,居然要 5w 塊一年?而且還是著名的“搞黃色 App”探探……
這個會員到底能干什么?為什么敢賣 5w 塊一年?真的有人買嗎?
帶著一連串疑問,我去扒了一下的探探的「黑鉆會員」……
這個會員是邀請制的,只有之前是超級 VIP 的用戶,才會收到開通「黑鉆會員」的邀請。
收到邀請后,也不是直接就能購買的,需要添加“黑鉆會員私人管家”,提交申請表,由人工審核通過后才能付費購買。
買個會員不僅要花 5w 塊錢,還這么麻煩……這個黑鉆會員到底有什么用,值得用戶這么大費周章?
黑鉆會員的具體功能,可以看下面這張官方圖,大概有以下 5 點:
① 即贊即聊,無需等待;
② 自定義設(shè)置資料隱藏,遮臉依然可以被“喜歡”;
③ 向理想型精準置頂推薦;
④ AI + 人工,智能推薦你可能喜歡的理想型;
⑤ 官方認證「精英身份」。
第一,「即贊即聊」。
探探的匹配機制是這樣的,刷到喜歡的人可以右滑,如果被你右滑的 ta 也喜歡你,你倆才能聊天。
也就是說,開通了黑鉆會員之后,不用拿到對方的喜歡,遇到喜歡的就可以直接 say hi,聊妹子的效率提升了!
第二,遮臉依然能被喜歡。
在開始匹配之前,探探會提示你,需要時上傳一張五官清晰的正面照片來做頭像,不上傳就不能進行匹配。
但是,如果你是黑鉆會員,就算你啥信息也不展示,連照片也沒有,也能去匹配妹子、收到喜歡。
你可能會問,臉都不給看,哪會有人喜歡你呢?
開什么玩笑,不看看黑鉆會員多少錢一年,還怕沒人喜歡你?
第三,「人工 + AI」智能推薦你的理想型,同時在你的理想型那里把你置頂,瘋狂向 ta 們推薦你。
原本你刷 5 個妹子才會刷到一個喜歡的,現(xiàn)在經(jīng)過標簽篩選后,刷 2 個就有一個理想型,甚至每一個都是你的理想型……爽不爽?
圖源水印
而且,探探不僅幫你找理想型,還會在理想型那里做「置頂式」強曝光,讓 ta 們更容易看到你。
第四,也是最重要的一點,官方認證「精英身份」。
有了這個身份,在探探里你就是金字塔尖上的 1% ,和出門開阿斯頓馬丁、拿愛馬仕鉑金包一樣,是你「土豪身份」的認證。
據(jù)知乎網(wǎng)友@西溪碼農(nóng) 爆料,開了黑鉆會員之后,他源源不斷地收到各種來自女孩的喜歡,還找到了女朋友……
至于原因是什么,不用我多說了吧。
為啥探探要突然推出一個這么貴、而且還是邀請制的會員呢?
黑鉆會員的價格是 5w 塊錢一年,而它的上一級會員最貴也只需要 720 元/年,整整貴出了 70 倍!
這是為什么?
因為,5w 的價格門檻,是一個非常好的篩選漏斗,幫探探篩選出潛在的高端(土豪)用戶,為下一步的精細化運營和變現(xiàn)打下了基礎(chǔ)。
同時,這個價格和邀請制、人工審核一起,讓黑鉆會員自帶一種「稀缺性」:
5w 塊錢可能很多人都有,但是愿意花 5w 塊開會員的人,一定是因為這點錢對 ta 來說不算什么,基本可以打上「壕」的標簽了。
這種稀缺性,就是每個探探用戶都在追求的「與眾不同」,再直白點說,就是能裝逼的東西。
探探突然開始做黑鉆會員的原因,可能有以下 3 個:
① 用極致體驗吸引“土豪”,提高用戶價值
會花 5w 充黑鉆會員的人,基本都不缺錢,他們追求的就是「極致的社交體驗」,也就是“錢花了,人要爽到?!?nbsp;
于是,探探就給了這些用戶足夠的特權(quán):
專屬「管家」 1 v 1 服務(wù),「人工 + AI 」超智能匹配,不用拿到對方的喜歡、點贊就可以聊天;
甚至,黑鉆會員什么也不需要做,也會有源源不斷的異性發(fā)來「喜歡」……
對于很多有錢人來說,他們物質(zhì)需求基本已經(jīng)被滿足了,往往更加追求精神上的快樂,而這種“只有我有”的專享服務(wù),和「優(yōu)質(zhì)異性們源源不斷的追逐」,就是能讓他們“顱內(nèi)高潮”的方式之一。
對于這些人來說,吃一頓飯、去一次酒吧、打賞一次主播的錢,就能享受到這么尊貴的服務(wù),劃算!
因此,他們愿意花 5w 塊買會員。
對于探探來說,盡管黑鉆用戶在所有用戶中占比很小,但是他們 ARPU值(單個用戶在生命周期內(nèi)產(chǎn)生的價值)是很高的。
除了提升 ARPU值以外,探探還藏著另外一份小心思,就是“鎖”住這部分高價值用戶:
普通會員可以按月繳費,而黑鉆會員必須一次付清年費,且充值以后概不退還。買了這么貴的會員,體驗又這么好,當(dāng)然會經(jīng)常來看看 ——
這樣一來,就大大提高了用戶粘性和忠誠度,這些高價值用戶就這么被探探給“鎖定”了。
② 利用“土豪”,提升用戶數(shù)量
根據(jù)某知乎網(wǎng)友匿名爆料:
近年來,探探上賣茶葉、推銷酒水和股票投資的人越來越多,幾乎占據(jù)了50%甚至更高的比例,真實的優(yōu)質(zhì)用戶,尤其是女性用戶越來越少。
眾所周知,在各路交友 App 上,一直都是“狼多肉少”。
如果優(yōu)質(zhì)的女性用戶減少,那么男性用戶也會大量流失,比如我的海王朋友就去了探探的競品「積目」:
因此,如何提升優(yōu)質(zhì)的用戶數(shù)量,減少用戶流失,成為了探探目前的首要問題。
為了解決這個問題,探探想了一個“高招”:
用「極致體驗」吸引一批土豪用戶,并給 ta 們打上標簽;再用這批「土豪用戶」,吸引高顏值的用戶,尤其是女性用戶;
然后,這些高顏值的女性用戶,又吸引來了些普通的男性用戶。
最后,探探不僅提高了用戶 ARPU 值,還把用戶的數(shù)量和質(zhì)量都提上來了。
講真,雖然探探是用來啥的大家都心照不宣了;但是,推出黑鉆會員這一步「官方釣魚」操作,還是讓我覺得這 App 簡直有毒:
有錢人直接在這開啟「選妃模式」;“不想努力”的那批人,可以直接通過黑鉆標志找到“糖爹”了……
好家伙,感覺道德底線又下滑了一個珠穆朗瑪峰。
③ 進一步用戶分層,做精細化運營
目前,探探的用戶分為兩種——白嫖黨和付費 VIP 用戶。
很明顯,探探打算通過黑鉆會員,對 VIP 用戶們進行進一步分層:
把用戶劃分成白嫖黨、普通 VIP 、超級 VIP 和頂級 VIP(黑鉆會員) ,然后對每一層用戶,尤其是高價值的黑鉆會員們,做精細化、差異化的運營。
當(dāng)黑鉆會員積累到一定數(shù)量后,探探很可能會推出一些專屬活動,對這些「高價值」的黑鉆會員們,進行重點服務(wù)和運營。
比如,做第二個“世紀佳緣”,組個高端婚戀局啦;或者做個“非誠勿擾”式的“選妃”活動啦……
探探聯(lián)合創(chuàng)始人@潘瀅 曾經(jīng)在演講中公布,截至 2020 年 12 月,探探累計注冊用戶已經(jīng)突破 4 億。
聽著很美好,但是,19 年時,探探就有 3.6 億用戶了,但當(dāng)時的付費用戶數(shù)僅有不到 450w。
想必連年虧損、變現(xiàn)不暢的探探,也有著自己的焦慮。
而「黑鉆會員」真的能解決這份焦慮嗎?我認為答案是否定的,畢竟,這是一個太容易被競對模仿的打法。
看樣子,在變現(xiàn)這條路上,探探還有很長的路要走。
-END-
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4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
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2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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