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互聯(lián)網(wǎng)存量時(shí)代的“廝殺”遠(yuǎn)比增量時(shí)代激烈的多,已經(jīng)擁有大量用戶的App必須通過(guò)各種運(yùn)營(yíng)手段圈住已有用戶,而層出不窮的全新App又會(huì)通過(guò)各種拉新手段幫自己“開(kāi)疆拓土”。
總之,無(wú)論一個(gè)應(yīng)用軟件是剛上市還是已經(jīng)存在于市場(chǎng),拉新裂變都是最重要的運(yùn)營(yíng)方向。
在拉新裂變場(chǎng)景中,最重要的就是讓用戶一下子體會(huì)到該應(yīng)用的魅力并選擇立刻下載注冊(cè)。試想一個(gè)場(chǎng)景,你的朋友將一款購(gòu)物App中的某個(gè)商品分享給你,當(dāng)你打開(kāi)App后還需要進(jìn)行一步步的搜索才能打開(kāi)剛才的商品;或者當(dāng)你的朋友邀請(qǐng)你進(jìn)入一個(gè)游戲房間,你在下載注冊(cè)完之后還需要通過(guò)搜索或者尋找才能進(jìn)入剛才的分享房間。。。
這種跳轉(zhuǎn)操作不僅路徑過(guò)長(zhǎng),同時(shí)用戶的體驗(yàn)感覺(jué)會(huì)非常差。那有沒(méi)有一種方式可以實(shí)現(xiàn)從分享鏈接直達(dá)分享頁(yè)的流暢路徑呢?有的,這就是App的一鍵拉起功能,實(shí)現(xiàn)這種功能的技術(shù)就叫做深度鏈接(Deeplink)。
深度鏈接因?yàn)榭梢源蛲╳eb和App之間的壁壘,所以需要web端、客戶端和服務(wù)端協(xié)同配合。
在web端用于判斷設(shè)備是否安裝指定App,若已安裝則直接拉起App并傳遞深度鏈接參數(shù);若未安裝則引導(dǎo)用戶去應(yīng)用市場(chǎng)下載指定App,同時(shí)將深度鏈接參數(shù)傳至服務(wù)器。
為了兼容未安裝App的場(chǎng)景,服務(wù)端會(huì)接收前端發(fā)來(lái)的設(shè)備標(biāo)識(shí)和深度鏈接參數(shù)的映射關(guān)系,臨時(shí)儲(chǔ)存在服務(wù)器。一旦用戶下載了該App后,則可以憑借設(shè)備標(biāo)識(shí)從服務(wù)端讀取參數(shù),用以直達(dá)指定落地頁(yè)。
客戶端是根據(jù)前端直傳的深度鏈接直達(dá)指定頁(yè)面,或者在首次啟動(dòng)時(shí)從服務(wù)端獲取參數(shù)后再直達(dá)落地頁(yè)。
因此如果用戶已經(jīng)安裝了App,在點(diǎn)擊分享的web鏈接時(shí),可以直接拉起對(duì)應(yīng)App并直達(dá)指定頁(yè)面;如果用戶尚未下載該App,在用戶點(diǎn)擊web鏈接時(shí)可跳轉(zhuǎn)應(yīng)用商店下載,在安裝后打開(kāi)App時(shí)可以直達(dá)該頁(yè)面。
對(duì)于deeplink技術(shù)來(lái)說(shuō),一鍵拉起是相對(duì)直觀且比較重要的使用場(chǎng)景??梢钥s短轉(zhuǎn)化路徑,大大減少用戶流失率。除此之外還可以被運(yùn)用在App社交分享、裂變傳播轉(zhuǎn)化、沉默用戶喚醒、用戶流失召回、DSP廣告投放、短信郵箱營(yíng)銷、地推首單激活、搜索引擎引流等方面用來(lái)實(shí)現(xiàn)快速場(chǎng)景還原,給用戶更高效的體驗(yàn),提高App用戶增長(zhǎng)率。
在App社交分享場(chǎng)景下,用戶將App內(nèi)容分享到微信、QQ等社交平臺(tái),其他用戶可以通過(guò)分享鏈接打開(kāi)或安裝后打開(kāi)App,一鍵直達(dá)分享內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)流量閉環(huán)。
在邀請(qǐng)新用的場(chǎng)景下,新用戶通過(guò)掃描二維碼或者點(diǎn)擊鏈接的形式下載安裝App,可以輕松識(shí)別邀請(qǐng)來(lái)源,同時(shí)免填寫邀請(qǐng)碼讓新用戶擁有更友好的操作體驗(yàn)。
從這里還可衍生出渠道追蹤技術(shù),即用戶通過(guò)web下載安裝App,首次啟動(dòng)App的時(shí)候識(shí)別下載渠道,實(shí)現(xiàn)來(lái)源歸因。
毫無(wú)疑問(wèn),深度鏈接是可以打破多系統(tǒng)、多平臺(tái)和多瀏覽器之間信息傳遞壁壘的技術(shù),讓各方數(shù)據(jù)不再互為孤島的同時(shí)快速連接用戶和App,是所有App必備的通用技術(shù)。
在場(chǎng)景運(yùn)用層面,可以減少客戶打開(kāi)后的跳轉(zhuǎn)路徑,提高使用App的體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)任何渠道場(chǎng)景下的一鍵直達(dá)目標(biāo)頁(yè)面。比如在游戲邀請(qǐng)場(chǎng)景下,能夠直接跳轉(zhuǎn)到App的游戲房間頁(yè)面,而不需要到首頁(yè)里手動(dòng)搜索房間號(hào);在分享優(yōu)惠券場(chǎng)景下,用戶可以直接打開(kāi)并使用優(yōu)惠券,而不是打開(kāi)App后找不到優(yōu)惠券而不知所措。
當(dāng)用戶的使用流程達(dá)到最大程度的流暢時(shí),形成業(yè)務(wù)閉環(huán)的可能性就會(huì)增加。
對(duì)于APP運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō),深度鏈接的用處除了一鍵拉起還有智能傳參、渠道歸因等功能。不僅可以記錄用戶的每一次分享傳播下載;還能結(jié)合運(yùn)營(yíng)事件點(diǎn)把握用戶心理,分析用戶對(duì)各運(yùn)營(yíng)事件的反饋,從而進(jìn)行針對(duì)性的運(yùn)營(yíng),有效提升已有用戶活躍度。在對(duì)外界用戶進(jìn)行轉(zhuǎn)化時(shí)也不會(huì)被繁雜的跳轉(zhuǎn)步驟局限,大大提高拉新效率,全方位提升用戶的增長(zhǎng)和活躍表現(xiàn)。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)