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文: 互聯(lián)網(wǎng)江湖
作者:劉致呈
當(dāng)阿里盈利的時(shí)候,B站沒有著急,因?yàn)樗€沒有誕生;
當(dāng)抖音盈利的時(shí)候,B站也沒有著急,因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候二次元和游戲還很好玩;
但是當(dāng)“圖文版B站”的小紅書盈利消息傳來的時(shí)候,B站終于急了!
不僅僅是因?yàn)楣乐当焕_了近100億美元,更是到現(xiàn)在,好像就只剩下B站等少數(shù)幾家頭部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),還沒有摸清盈利的門道了……
于是乎,B站的董事長(zhǎng)兼CEO陳睿就只能立下軍令狀:B站有信心在2024年第三季度實(shí)現(xiàn)調(diào)整后運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)轉(zhuǎn)正,并且開始盈利。
不過隨后,一個(gè)壞消息和一個(gè)好消息就來了。
壞消息是今年第一季度,B站又虧了,并且虧的口子比2023年同期更大,
好消息是6月份,曾經(jīng)“拖油瓶”的游戲業(yè)務(wù)似乎出了個(gè)新爆款,有望“逆天改命”。如果再加上今年618期間電商平臺(tái)們的流量爭(zhēng)奪戰(zhàn),B站第三季度扭虧為盈的可能性非常大。
但是反過來講,如果B站真的據(jù)此盈利的話,這是不是有點(diǎn)看天吃飯的意味?這對(duì)投資者們還有長(zhǎng)期確定性可言嗎?
一切的問題,似乎又回到了B站商業(yè)化和盈利模式的邏輯上。
現(xiàn)在外界對(duì)B站的商業(yè)化和扭虧為盈,主要有兩個(gè)期待點(diǎn):
一是曾經(jīng)的基本盤業(yè)務(wù)——游戲。之所以看重,是因?yàn)槠髽I(yè)只要能跑出來一個(gè)爆款游戲,就能吃好幾年的紅利。就像B站,到現(xiàn)在還吃著8年前獨(dú)家代理的《Fate/Grand Order》和《碧藍(lán)航線》兩款游戲的余蔭。
但即便如此,從長(zhǎng)期投資的角度看,我認(rèn)為這玩意還是太玄學(xué)了,誰也不知道下一個(gè)爆款游戲何時(shí)會(huì)來。而且從過往來看,B站和管理層對(duì)“二次元”游戲風(fēng)格的沉迷,也多少有點(diǎn)限制了自己的發(fā)揮。
就比如2022年底,董事長(zhǎng)陳睿曾親手接管了B站游戲業(yè)務(wù),似乎是要大干一場(chǎng)。
然后結(jié)果呢?2023下半年B站發(fā)行的7款游戲基本全軍覆沒,被視為“全站希望”的《閃耀!優(yōu)俊少女》更是上線公測(cè)9天就被下架。對(duì)應(yīng)的游戲業(yè)務(wù)收入也連續(xù)多個(gè)季度下滑,今年一季度營(yíng)收占比更是跌至了17%!
但無心插柳柳成蔭的是,當(dāng)摘下了二次元的青春標(biāo)簽后,前段時(shí)間B站推出的一款SLG(策略類游戲)——《三國(guó):謀定天下》,卻反而有了點(diǎn)爆款的苗頭。有媒體數(shù)據(jù)顯示,《三國(guó)謀定天下》開服至今,僅IOS端就創(chuàng)下了超2.5億元的收入。
不過講到這,雖然現(xiàn)在《三國(guó):謀定天下》沖榜成功,但是能不能像《Fate/Grand Order》一樣“長(zhǎng)紅”下去,其實(shí)還有待進(jìn)一步觀察。畢竟,在SLG這條擁擠的賽道上,中道崩殂的游戲?qū)嵲谑翘嗔?。比?023年上線的《三國(guó)志·戰(zhàn)棋版》首日沖到iOS游戲暢銷榜第五位,但在一年后卻掉出100名開外……
所以說來說去,現(xiàn)在B站其實(shí)就剩一個(gè)有確定性增長(zhǎng),且想象力驚人的板塊——廣告業(yè)務(wù)。更具體點(diǎn)說是電商、直播帶貨業(yè)務(wù)。
天眼查APP顯示:今年一季度,B站廣告收入16.7億元,同比增長(zhǎng)31%,游戲、數(shù)碼家電、電商平臺(tái)、汽車和美妝是前五大垂直業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
重點(diǎn)來看B站的電商,和淘寶、抖音們發(fā)力的閉環(huán)電商平臺(tái)不同,B站走的是“大開環(huán)”的電商戰(zhàn)略。簡(jiǎn)單解釋一下就是,B站自己不搭建供應(yīng)鏈賣貨,而是將內(nèi)容生態(tài)流量向頭部電商平臺(tái)們開放,幫助淘寶、京東們引流賣貨。
所以本質(zhì)上,這就是“賣流量”,讓B站主動(dòng)成為淘寶、京東們的第二個(gè)廣告部。
并且為了讓流量賣的更多,B站不僅將唯品會(huì)、得物、閑魚們也納入了合作版圖。同時(shí)還開始發(fā)力直播帶貨,讓UP主在B站開播,直播間鏈接可以一鍵直達(dá)淘寶下單。
這種電商廣告模式的優(yōu)勢(shì)在于,一方面投入成本很低,B站的廣告盈利質(zhì)量會(huì)很高;
另一方面就是內(nèi)容上,由于不少B站UP主的內(nèi)容專業(yè)優(yōu)勢(shì)足夠強(qiáng),所以理論上人人都可以成為第二個(gè)內(nèi)容直播帶貨的“董宇輝”。甚至是只要產(chǎn)出的內(nèi)容夠垂直、夠?qū)I(yè),哪怕并非頭部UP主,也有機(jī)會(huì)跑出不錯(cuò)的GMV。
但缺點(diǎn)也很明顯:一是商業(yè)變現(xiàn)與平臺(tái)內(nèi)容生態(tài)矛盾的老問題。
B站的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于其獨(dú)特的社區(qū)文化和用戶粘性,它是由一群追求個(gè)性化表達(dá)的年輕人組成。那么年輕人喜歡看廣告嗎?答案不言而喻。所以平臺(tái)和UP主們必須考慮要到各種電商廣告可能會(huì)使用戶粉絲們產(chǎn)生反感的情緒,從而帶來核心用戶流失的風(fēng)險(xiǎn)。
二是對(duì)UP主來說,做視頻內(nèi)容和直播帶貨是完全不同的兩種表現(xiàn)形式,擅長(zhǎng)做內(nèi)容的B站UP主們,可能并不一定適合做直播帶貨。這一點(diǎn),從「盜月社」等百大UP主淺嘗輒止的直播頻次中,亦可窺見一二。
而且即便有UP主愿意走出視頻帶貨的舒適區(qū),選擇直播帶貨,但由于平臺(tái)自己不掌握供應(yīng)鏈,甚至在直播帶貨的整個(gè)過程中幾乎都是不參與的,那么光靠UP主自己去與品牌方談價(jià)格與品控、售后,其實(shí)是存在著很高的市場(chǎng)門檻。
就比如今年4月份,在B站某UP主的帶貨直播中,上線的hince藍(lán)氣墊優(yōu)惠券,被發(fā)現(xiàn)在官方鏈接也能使用,且在官鏈?zhǔn)褂煤髸?huì)多出一個(gè)試用裝。直播間的雙頭唇釉,也比官方鏈接價(jià)格更高。經(jīng)粉絲提醒后,該UP主在個(gè)人賬號(hào)發(fā)布應(yīng)對(duì)措施,稱已與品牌和B站進(jìn)行罵戰(zhàn)。
很明顯,B站直播帶貨的不確定性太多了,很容易就在不知不覺中消耗掉粉絲對(duì)up主們的信任。所以哪怕現(xiàn)在B站力推直播帶貨形式,但頭部UP主們的帶貨積極性不高依然是可以預(yù)見到的……
其實(shí)對(duì)于直播帶貨,不僅僅是UP主們?cè)谟^望,就連B站自己好像也有點(diǎn)小心思。
甚至從實(shí)際落地來看,現(xiàn)在B站似乎還沒有走到直播帶貨能做不做好的那一步,而還困在做不做、出多大力做的第一環(huán)節(jié)上。
不信你現(xiàn)在打開B站,主頁唯一與電商賣貨有關(guān)的,只有少量IP衍生品及其他的“會(huì)員購(gòu)”。
常規(guī)的視頻電商帶貨,多是夾雜在內(nèi)容視頻中間,購(gòu)物鏈接則是置頂評(píng)論區(qū)。
至于直播帶貨,只有直播一級(jí)入口中最靠后的“購(gòu)物”標(biāo)簽下,有“購(gòu)物”和“全部購(gòu)物”兩個(gè)二級(jí)入口。但是點(diǎn)進(jìn)去一看,卻也不是純粹的直播帶貨,而更多是娛樂類直播間。
也就是說,現(xiàn)在B站的直播帶貨仍是發(fā)生在UP主們的私域空間,走得是以博主為核心的粉絲經(jīng)濟(jì)路線,而沒有集中開辟出一個(gè)新的公域展示平臺(tái)。
但偏偏,去年B站宣布整合多個(gè)團(tuán)隊(duì)成立新一級(jí)部門交易生態(tài)中心,該交易生態(tài)中心由副董事長(zhǎng)、COO李旎直接負(fù)責(zé)。這一決定曾被外界解讀為B站電商地位再提升。
可與此同時(shí),較弱的電商基礎(chǔ)設(shè)施又讓連B站的標(biāo)桿案例,去年帶貨GMV達(dá)33億元的家居區(qū)UP主「Mr迷瞪」也表示,因?yàn)檎w的生態(tài)還沒起來,B站不管是從貨源、服務(wù)機(jī)構(gòu)還是UP主本身的內(nèi)驅(qū)力上,都還挺不足的……
用一句話總結(jié)就是,明面上是對(duì)電商和直播帶貨的藏著掖著,但戰(zhàn)略上卻急不可耐,而實(shí)際中則又遲遲沒有加碼投入。
對(duì)于B站的這個(gè)復(fù)雜矛盾表現(xiàn),究其根本,恐怕還是源于對(duì)平臺(tái)內(nèi)容質(zhì)量與商業(yè)氣息平衡度的猶豫,或者說困在了過去的理想,和現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)主義的分裂中。
其實(shí)對(duì)這個(gè)問題,我認(rèn)為B站有點(diǎn)過度擔(dān)憂了。
要知道,當(dāng)B站從最開始的二次元社區(qū),向綜合內(nèi)容平臺(tái)轉(zhuǎn)變并被接受以后,就證明B站的用戶似乎也在成長(zhǎng),喜歡的圈子也在擴(kuò)大,對(duì)平臺(tái)諸多變化的容忍度也在不斷提升。
但偏偏,B站對(duì)用戶的認(rèn)知似乎還停留在,曾經(jīng)那個(gè)為了保住核心用戶不流失而主動(dòng)放棄了貼片廣告,這個(gè)穩(wěn)定的現(xiàn)金流來源,并立下“可能倒閉不可能變質(zhì)”的祖訓(xùn)時(shí)代。
可是要知道,即便拋開各種煩人的跳轉(zhuǎn)廣告不談,現(xiàn)在B站UP主主流的視頻內(nèi)嵌廣告,也絕對(duì)不比貼片廣告好到哪去,甚至是更加令人厭惡。
畢竟,大家看UP主電影解說正緊張的時(shí)候,突然里邊插播了一條30秒左右的眼部按摩儀廣告、二手手機(jī)廣告,這種掃興,擱誰誰不想罵人?
然而有意思的是,盡管視頻內(nèi)嵌廣告確實(shí)迎來了不少吐槽的聲音,但是從近年來B站不斷增長(zhǎng)的用戶規(guī)模來看,大家似乎也都在磨合中接受了。今年一季度,B站的月活用戶創(chuàng)下3.415億新高,同比增長(zhǎng)8%。
也就是說,在商業(yè)化面前,只有B站還在捂著貼片廣告的遮羞布,然后光著其他部位。
但用戶們,卻似乎早已經(jīng)不那么敏感了。只要能提供有用的好內(nèi)容,廣告也不是不能接受。
這也不禁讓我想到了酷狗音樂,用戶看一段15秒的廣告,就可以聽半小時(shí)的會(huì)員歌曲。
從用戶的角度看,這虧嗎?肯定是不虧的。
同理,B站也是如此。UP主們內(nèi)容的質(zhì)量,與平臺(tái)商業(yè)化程度有關(guān)系,但又沒有那么大關(guān)系。
B站只要能保證高質(zhì)量?jī)?nèi)容輸出,且只有高質(zhì)量?jī)?nèi)容才能獲得廣告,那么其商業(yè)化程度或許就可以再往前推進(jìn)一步了……
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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